內(nèi)科護理工作計劃

內(nèi)科工作計劃在醫(yī)院院方領(lǐng)導(dǎo)安排下，內(nèi)科將要完畢的目的任務(wù)是：首先；醫(yī)院是個大家庭，醫(yī)院的各個科室就相稱與這個家庭中的孩子，我院的內(nèi)科更是最早成立的科室，就相稱于家庭中的老大，這就規(guī)定我們做好表率，最少在醫(yī)院的發(fā)展過程中不要拖大家的后腿，在提高中醫(yī)藥使用率的同時，努力完畢醫(yī)院下發(fā)的各項工作、任務(wù)。另首先；在嚴格控制醫(yī)療安全的同時，下大力氣緊抓科室人員學(xué)習(xí)，緊緊圍繞臨床這個主題，多看、多練、多學(xué)，使內(nèi)科醫(yī)生，護士個個能“拿得起，放得下”。第三；抓好和改善病歷的書寫和完畢速度，病歷是臨床治療過程的具體體現(xiàn)，病歷的完畢好壞直接反映了臨床治療中的各個環(huán)節(jié)，是醫(yī)護完美合作的具體體現(xiàn)，是解決醫(yī)療糾紛的直接證據(jù)，是醫(yī)生自我保護的有效武器，更是醫(yī)院工作中不可或缺的重要內(nèi)容。準時寫好每一份病歷，是我們每一種醫(yī)護人員必須完畢的目的。第四；護理工作是科室的重中之重，緊抓護理工作，營造一種溫情洋溢的護理環(huán)境，是內(nèi)科一種恒遠的目的、任務(wù)。本年度，護理工作將作以下安排：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化有關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定時組織護士授課，實施輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。互相學(xué)習(xí)增進，并作統(tǒng)計。

2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式。

3.做好聘任護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、多個過敏實驗等。即使是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定時的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從本身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的因素，吸取的教訓(xùn)，提出防備與改善方法。對同樣問題重復(fù)出現(xiàn)的個人，追究有關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.增強工作責任心，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一原則。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2.對護士工作予以激勵，調(diào)動她們的工作主動性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，發(fā)明感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行核對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配備，做到人人持證上崗。根據(jù)護理部規(guī)定制訂護理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。

1．對工齡2年下列護士實施跟班制度，重點抓好基本功的訓(xùn)練。

2．在全院進行普遍的普通訓(xùn)練及全方面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，規(guī)定純熟掌握護理技術(shù)，還規(guī)定掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3．科室將采用多個渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

（1）激勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷．

（2）認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進展為主。

4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房，并予以指導(dǎo)，以提高查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

五、完善各項護理規(guī)章制度。

1、護理睬議制度。

1）科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。

2）護理早會。a由護士長主持，時間10-15分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行；b.夜班護士報告夜班的工作狀況；c.護士長總結(jié)護理工作狀況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項；d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平；e.護士長傳達院、護理部、臨時告知或重要決定，并具體布置貫徹。

2、護理查房制度。

1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好具體統(tǒng)計。

2）常規(guī)查房

a.普通護理查房：每七天一次，由護士長進行。

b.護士長查房：每日不少于２次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責推行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和貫徹。

C.

.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日１－２次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡邏，檢查節(jié)假日期間各科值班人員狀況和規(guī)章制度貫徹狀況，指導(dǎo)危重病人急救。

3、護理工作制度。涉及：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、核對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。

4．病區(qū)管理制度。

六、樹立法律意識，規(guī)范護理文獻書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故解決條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一種重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文獻書寫規(guī)范規(guī)定，護理統(tǒng)計完整、客觀。明確護理文獻書寫的意義，規(guī)范護理文獻書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確如何才干書寫好護理文獻，以達原則規(guī)定。結(jié)合我院書寫護理文獻的實際狀況，進行工作總結(jié)和分析，提出對應(yīng)對策，為舉證提供法律根據(jù)，保護護患的正當權(quán)益。

護理各項指標完畢目的

1.基礎(chǔ)護理合格率100%.

2.急救物品完好率達100%.

3.護理文獻書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100