經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識初級

考試大綱第一部二步經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)第一章經(jīng)濟(jì)制度的變革與演化考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握社會經(jīng)濟(jì)制度變革的基本規(guī)律和基本過程，與否理解自然經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)的概念和基本特性，與否能夠掌握資源配備的基本方式和經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)體制之間的關(guān)系?？荚噧?nèi)容一、物質(zhì)資料生產(chǎn)和基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律物質(zhì)資料生產(chǎn)及其必備的基本要素，社會生產(chǎn)關(guān)系及其重要類型，社會基本矛盾及其運(yùn)動過程，以及社會經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀性及其類型。二、社會經(jīng)濟(jì)制度的變革和演化.人類社會經(jīng)濟(jì)制度演變的因素和所經(jīng)歷的重要階段.三、自然經(jīng)濟(jì)與商品經(jīng)濟(jì)自然經(jīng)濟(jì)的概念和基本特性，商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的基本條件，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本過程。四、市場與市場體系市場和市場體系的基本概念，市場體系所含有的基本功效。五、商品經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)商品經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的區(qū)別和聯(lián)系。六、資源配直方式與經(jīng)濟(jì)體制合理配備社會資源的必要性，社會資源配備的基本方式，經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)體制之間的關(guān)系。第二章商品經(jīng)濟(jì)的基本原理考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否能夠?qū)Φ恼J(rèn)識商品的基本屬性和本質(zhì)，與否掌握貨幣形成的過程、職能、特性及其流通規(guī)律，與否理解價值規(guī)律的內(nèi)容、體現(xiàn)形式及其在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用?？荚噧?nèi)容一、商品的基本屬性和本質(zhì)特性商品的基本屬性，生產(chǎn)商品勞動的二重性，商品價值量的概念及其決定因素。二、貨幣的產(chǎn)生和職能貨幣產(chǎn)生的過程，貨幣的本質(zhì)和基本職能，貨幣流通的基本規(guī)律。三、價值規(guī)律及其作用價值規(guī)律的基本內(nèi)容和體現(xiàn)形式，價值規(guī)律在商品經(jīng)濟(jì)中的重要作用。第三章剩余價值的產(chǎn)生與流通考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解貨幣轉(zhuǎn)化為資本的前提條件，與否掌握剩余價值的生產(chǎn)過程和價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格的過程，與否理解剩余價值分割的具體形式和剩余價值流通的基本過程?？荚噧?nèi)容一、貨幣轉(zhuǎn)化為資本資本總公式及其存在的矛盾，勞動力成為商品是貨幣轉(zhuǎn)化為資本的前提。二、勞動力成為商品勞動力成為商品必須含有的條件，勞動力商品的價值和使用價值。三、剩余價值的生產(chǎn)資本主義的生產(chǎn)過程是勞動過程和價值增值過程的統(tǒng)一，資本的價值形式，剩余價值的生產(chǎn)辦法。四、價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格剩余價值轉(zhuǎn)化為利潤，利潤轉(zhuǎn)化為平均利潤，價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格。五、剩余價值的分割剩余價值分割的實(shí)質(zhì)，剩余價值分割的具體形式。六、剩余價值的流通過程資本循環(huán)的階段、形式和應(yīng)含有的條件，資本周轉(zhuǎn)速度及其對剩余價值產(chǎn)生的影響，社會資本再生產(chǎn)的過程及其實(shí)現(xiàn)條件，資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的實(shí)質(zhì)及產(chǎn)生本源。第四章資本主義的發(fā)展歷程和社會主義經(jīng)濟(jì)制度的建立考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否能對的認(rèn)識資本主義的歷史發(fā)展過程和必然趨勢，與否掌握壟斷資本主義的產(chǎn)生和基本經(jīng)濟(jì)特性，與否理解社會主義經(jīng)濟(jì)制度建立的客觀必然性和特點(diǎn)，與否掌握我國社會主義經(jīng)濟(jì)制度建立的途徑。考試內(nèi)容一、資本主義的歷史發(fā)展過程資本主義的自由競爭和市場機(jī)制，資本主義由自由競爭向壟斷過渡的過程。二、壟斷資本主義壟斷資本主義的基本特性，壟斷資本、金融寡頭形成和發(fā)展的過程，國家壟斷資本主義的產(chǎn)生及其重要形式。三、資本主義發(fā)展的歷史趨勢當(dāng)代資本主義生產(chǎn)關(guān)系的變化及其實(shí)質(zhì)，社會主義取代資本主義的必然趨勢。四、社會主義經(jīng)濟(jì)制度的建立社會主義經(jīng)濟(jì)制度建立的客觀必然性，社會主義經(jīng)濟(jì)制度的特點(diǎn)，社會主義經(jīng)濟(jì)制度建立的基本途徑。第五章社會主義的本質(zhì)及其初級階段的基本經(jīng)濟(jì)制度考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否能對的認(rèn)識社會主義的本質(zhì)，與否理解社會主義初級階段理論的基本內(nèi)容，與否掌握社會主義初級階段的基本經(jīng)濟(jì)制度。考試內(nèi)容一、社會主義的本質(zhì)及其根本任務(wù)和目的社會主義的本質(zhì)，社會主義的根本任務(wù)，社會主義的根本目的。二、社會主義的初級階段理論及基本經(jīng)濟(jì)制度社會主義初級階段理論，社會主義初級階段的基本經(jīng)濟(jì)制度，社會主義初級階段的收入分派制度。第六章社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制及其運(yùn)行基礎(chǔ)考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否能對的理解社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀必然性，與否掌握社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)容、特性及其選擇擬定的方式，與否理解我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的目的和基本模式，與否理解社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的含義、構(gòu)造類型及其運(yùn)行的微觀基礎(chǔ)。考試內(nèi)容一、社會主義商品經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)社會主義商品經(jīng)濟(jì)存在的因素，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的定義和特性。二、社會主義經(jīng)濟(jì)體制改革的目的和基本模式社會主義經(jīng)濟(jì)體制改革的目的，社會主義經(jīng)濟(jì)體制改革的基本模式。三、社會主義市場體系社會主義市場體系的基本特性，社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的商品市場和要素市場，社會主義市場規(guī)則與秩序，社會主義市場的中介組織。四、社會主義市場經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)社會主義公司和公司制度，社會主義公司的類型，當(dāng)代公司制度的基本特性，我國農(nóng)村的基本經(jīng)濟(jì)制度。第七章社會主義經(jīng)濟(jì)的增加與發(fā)展考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否能對的理解經(jīng)濟(jì)增加與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，與否理解社會主義再生產(chǎn)過程和特點(diǎn)，與否掌握產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的劃分辦法和影響因素，與否掌握社會主義國民第九章財(cái)政職能收入分派的涵義和方式，與否理解社會主義經(jīng)濟(jì)增加與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)涵、戰(zhàn)略和指導(dǎo)思想?？荚噧?nèi)窯一、社會主義再生產(chǎn)社會主義再生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)，社會主義再生產(chǎn)的特點(diǎn)。二、社會主義的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的內(nèi)涵及其分類辦法，影響產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的因素，產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的優(yōu)化。三、社會主義國民收入的分派國民收入的初次分派和再分派，社會主義積累基金和消費(fèi)基金，社會保障制度的健全和完善。四、社會主義經(jīng)濟(jì)增加與經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)增加與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的互有關(guān)系，經(jīng)濟(jì)增加方式及其轉(zhuǎn)變，社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。第八章社會主義市場經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否能對的理解社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下宏觀調(diào)控的必要性，與否掌握社會主義市場經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的基本理論、基本制度和重要辦法?？荚噧?nèi)容一、社會主義國家的經(jīng)濟(jì)職能與宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控社會主義國家的經(jīng)濟(jì)職能，社會主義市場經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性。二、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的目的、方式和手段宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的目的，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的方式，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段。三、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策及其綜合協(xié)調(diào)財(cái)政政策、貨幣政策，宏觀調(diào)控的綜合協(xié)調(diào)。第二部分財(cái)政考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解財(cái)政、公共財(cái)政的基本涵義;與否理解和掌握公共財(cái)政的基本特性和基本職能，并能夠在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際狀況，對某些基本的財(cái)政活動作出分析?？荚噧?nèi)容一、公共財(cái)政的基本特性財(cái)政的基本涵義。公共財(cái)政的基本涵義。公共財(cái)政的基本特性。二、公共財(cái)政的基本職能資源配備職能。收入分派職能。經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展職能。第十章財(cái)政支出考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握財(cái)政支出的重要分類辦法;與否理解和掌握影響財(cái)政支出規(guī)模的重要因素;與否掌握財(cái)政購置性支出、轉(zhuǎn)移性支出的特點(diǎn)和功效，并能夠在此基礎(chǔ)上，結(jié)合所理解和掌握的知識，對某些財(cái)政支出活動作出分析判斷?？荚噧?nèi)容一、財(cái)政支出分類財(cái)政支出的意義。財(cái)政支出的分類及其內(nèi)容。二、影響財(cái)政支出規(guī)模的重要因素經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素。政治因素。經(jīng)濟(jì)體制制度因素。社會因素。三、購置性支出和轉(zhuǎn)移性支出購置性支出和轉(zhuǎn)移性支出的涵義與特點(diǎn)。購置性支出與轉(zhuǎn)移性支出的功效比較。第十一章財(cái)政收入考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握財(cái)政收人的重要形式與分類辦法;與否理解衡量財(cái)政收人規(guī)模的指標(biāo)和原則，與否理解和掌握影響財(cái)政收入規(guī)模的重要因素;與否理解和掌握政府債務(wù)收入的特點(diǎn)，政府債務(wù)的經(jīng)濟(jì)影響和衡量政府債務(wù)規(guī)模的指標(biāo)，并能夠在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)例，對財(cái)政收入的形式、分類作出判斷;能夠根據(jù)數(shù)據(jù)資料計(jì)算債務(wù)規(guī)模的指標(biāo)。考試內(nèi)容一、財(cái)政收入形式與分類財(cái)政收入的意義。財(cái)政收入的形式。財(cái)政收入的分類。二、影響財(cái)政收入規(guī)模的重要因素財(cái)政收入規(guī)模的衡量指標(biāo)。影響財(cái)政收人規(guī)模的重要因素。財(cái)政收入規(guī)模的擬定。三、政府債務(wù)收入政府債務(wù)收入的涵義和特性。政府債務(wù)的經(jīng)濟(jì)影響。政府債務(wù)收入規(guī)模的衡量指標(biāo)。第十二章稅收基本制度考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解稅收的概念及其基本特性;與否理解和掌握稅制的各項(xiàng)構(gòu)成要素及其重要內(nèi)容;與否掌握稅收的重要分類辦法;與否理解和掌握流轉(zhuǎn)稅、所得稅和財(cái)產(chǎn)稅的重要特點(diǎn)，與否掌握幾個重要稅種的稅制內(nèi)容，并能夠在此基礎(chǔ)上，根據(jù)所理解和掌握的有關(guān)稅收知識，對稅收活動作出比較、分析和判斷。考試內(nèi)容一、稅收的基本涵義與特性稅收的基本涵義。稅收的基本特性。二、稅制要素與稅收分類稅制要素:納稅人、課稅對象、稅率、納稅環(huán)節(jié)、納稅期限、加成和減免、違章解決等內(nèi)容。邊際稅率和平均稅率、名義稅率和實(shí)際稅率、零稅率和負(fù)稅率的基本涵義。稅收分類:按課稅對象、按計(jì)稅根據(jù)、按稅收管理權(quán)限、按稅負(fù)能否轉(zhuǎn)嫁、按征稅機(jī)關(guān)分類的辦法和重要內(nèi)容。三、流轉(zhuǎn)稅類流轉(zhuǎn)稅的重要特點(diǎn)。增值稅。消費(fèi)稅。四、所得稅類所得稅的重要特點(diǎn)。公司所得稅。個人所得稅。五、財(cái)產(chǎn)稅類財(cái)產(chǎn)稅的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。第十三章政府預(yù)算制度考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解和掌握政府預(yù)算的基本涵義和功效;與否掌握政府預(yù)算的重要原則和分類辦法的內(nèi)容;與否理解和掌握預(yù)算周期的內(nèi)容;與否理解建立部門預(yù)算制度的重要意義，與否理解和掌握部門預(yù)算的重要內(nèi)容，并能夠在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用所理解和掌握的政府預(yù)算知識，能夠?qū)δ承┗镜恼A(yù)算活動作出分析判斷?？荚噧?nèi)容一、政府預(yù)算職能政府預(yù)算的基本涵義。政府預(yù)算的職能。政府預(yù)算的原則。政府預(yù)算的分類。二、政府預(yù)算周期政府預(yù)算周期和原則預(yù)算周期。我國政府預(yù)算周期:預(yù)算編制、預(yù)算審查和同意、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算調(diào)節(jié)、決算。二、部門預(yù)算部門預(yù)算的基本涵義。部門預(yù)算的重要內(nèi)容。編制部門預(yù)算的意義。第三部分貨用與金融第十四章貨幣制度與貨幣發(fā)行考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握有關(guān)貨幣的基本知識，涉及貨幣的本質(zhì)、形態(tài)的演變，貨幣制度的構(gòu)成要素、發(fā)展演變與類型，我國貨幣制度的特點(diǎn)，并能夠分析有關(guān)貨幣問題和現(xiàn)象。考試內(nèi)容一、貨幣的本質(zhì)與貨幣形態(tài)的演變貨幣的本質(zhì);貨幣形態(tài)的演變，特別是當(dāng)代信用貨幣、電子貨幣。二、貨幣制度的構(gòu)成要素與類型貨幣制度的概念;貨幣制度的各構(gòu)成要素;貨幣制度的演變，具體有銀本位制、金銀復(fù)本位"、金本位制、不兌現(xiàn)的紙幣本位制;我國的貨幣制度。三、貨幣發(fā)行貨幣層次，貨幣投放渠道，貨幣供應(yīng)機(jī)制。第十五章信用與金融中介考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握信用關(guān)系的形成及其本質(zhì)、信用的重要形式，金融中介的定義與重要類型，我國金融中介體系的現(xiàn)狀等內(nèi)容，并能對信用活動、金融中介運(yùn)作等作出解釋和判斷。考試內(nèi)窯一、信用的內(nèi)涵與類型信用的定義、存在的前提及本質(zhì)特性，信用的作用，信用的形式，征信的定義和功效。二、金融中介金融中介的定義、重要類型，中央銀行、存款類金融機(jī)構(gòu)、證券機(jī)構(gòu)、保險機(jī)構(gòu)等重要金融機(jī)構(gòu)的定義、職能、區(qū)別和聯(lián)系，金融業(yè)綜合經(jīng)營與分業(yè)經(jīng)營的定義和基本狀況。三、我國金融中介體系我國金融中介體系的建立、鞏固和發(fā)展，我國現(xiàn)在金融中介體系的構(gòu)造和基本狀況。第十六章全融體系與金融市場考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解金融體系、金融市場、金融工具的定義和種類，并能夠?qū)鹑隗w系的變化做出解釋，對金融市場的變化和走勢做出基本的判斷。考試內(nèi)容一、金融體系金融體系的定義，構(gòu)成當(dāng)代金融體系的基本要素。二、金融市場金融市場的定義和基本功效，構(gòu)成金融市場的基本要素，金融市場的分類。三、金融工具與利率金融工具的定義和特性、分類，短期金融工具和長久金融工具的定義和種類，衍生金融工具的定義和種類，利率的定義、計(jì)算辦法，影響利率的因素、利率的種類、利息的本質(zhì)和作用。第十七章匯率與國際收支考試目的通過本章考試，測查應(yīng)考人員與否掌握有關(guān)匯率與國際收支的基本知識，涉及匯率的類型、標(biāo)價與報(bào)價、影響因素、決定理論，國際收支的平衡與失衡、調(diào)節(jié)辦法等，并能夠解釋和分析有關(guān)國際金融問題?？荚噧?nèi)容一、.外匯與匯率外匯的概念和分類，匯率的定義，匯率的標(biāo)價辦法和報(bào)價辦法，影響匯率變動的重要因素，匯率決定理論(購置力平價和利率平價)。二、國際收支國際收支的概念，國際收支平衡表的構(gòu)成，國際收支差額，國際收支均衡與失衡，國際收支調(diào)節(jié)。第四部二步市場營銷第十八章市場營銷概述考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否對市場營銷有了初步的認(rèn)識，能否理解市場營銷學(xué)的性質(zhì)和研究對象，與否掌握市場營銷學(xué)的重要研究內(nèi)容和市場營銷管理的實(shí)質(zhì)，并且自與否對的掌握市場營銷學(xué)的基本概念、公司經(jīng)營觀念及其發(fā)展沿革?？荚噧?nèi)容一、市場營銷的基本概念市場營銷學(xué)的性質(zhì)、研究視角、研究對象和研究內(nèi)容，市場營銷的基本概念:需要、欲望、需求、產(chǎn)品、顧客認(rèn)知價值、顧客滿意程度、交換、交易和市場;顧客需求在市場營銷活動中的重要性，構(gòu)成有效市場的三個要素。二、公司經(jīng)營觀念的發(fā)展公司經(jīng)營觀念的發(fā)展沿革及其在公司開展市場營銷活動中的作用，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、全方面營銷觀念的重要內(nèi)容，多個經(jīng)營觀念興起的因素及合用的條件;傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營觀念與以銷定產(chǎn)型的營銷觀念之間的區(qū)別，營銷管理的本質(zhì)。第十九章市場營銷環(huán)境考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解公司是在諸多環(huán)境因素的影響下制訂并實(shí)施營銷方略的，能否分析出公司在微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境中受到哪些因素的影響，能否分析出這些要素的特點(diǎn)和它們對公司制訂、實(shí)施營銷方略所產(chǎn)生的具體影響?？荚噧?nèi)容一、公司微觀市場營銷環(huán)境公司微觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成:公司內(nèi)部其它的職能部門、供應(yīng)商、營銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者和多個類型的公眾，這些微觀環(huán)境因素對公司制訂、實(shí)施營銷方略可能產(chǎn)生的影響，消費(fèi)者市場和組織市場(產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府/機(jī)構(gòu)市場)的不同特點(diǎn)，公司在市場上面對的重要競爭者的類型和競爭形勢。二、公司宏觀市場營銷環(huán)境公司宏觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成:人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律和社會文化，這些宏觀環(huán)境因素對公司制訂、實(shí)施營銷方略可能產(chǎn)生的影響，中國現(xiàn)在人口的基本狀況:人口規(guī)模、老齡化趨勢和家庭構(gòu)造的變化，恩格爾定律和恩格爾系數(shù)，消費(fèi)構(gòu)造對有關(guān)產(chǎn)品營銷方略的影響。第二十章消費(fèi)者行為考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解消費(fèi)者行為對營銷方略的影響，能否運(yùn)用消費(fèi)者行為模型分析影響消費(fèi)者行為的因素和消費(fèi)者的購置決策過程，與否能夠分辨三種不同復(fù)雜程度的購置決策類型?？荚噧?nèi)容一、消費(fèi)者行為模型消費(fèi)者、消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為，消費(fèi)者行為研究模型及其構(gòu)成要素:影響消費(fèi)者行為的因素和購置決策過程;三種不同的消費(fèi)者決策類型及其特性:習(xí)慣型、有限型和復(fù)雜型。二、影響消費(fèi)者行為的因素文化因素:文化、亞文化和社會階層，社會因素:有關(guān)群體和家庭，個人因素:人口統(tǒng)計(jì)、個性和生活方式，心理因素:動機(jī)和認(rèn)知，這些影響因素對消費(fèi)者行為的影響;幾個重要的概念:意見領(lǐng)袖、家庭生命周期、馬斯洛的需要層次理論、認(rèn)知過程的選擇性(選擇性注意、選擇性誤解和選擇性記憶)。三、消費(fèi)者購置決策過程消費(fèi)者購置決策的五個階段及每一種階段的過程:確認(rèn)需要、收集信息、評定備選方案、做出購置決策和購后行為;消費(fèi)者的重要信息來源，盼望值模型中的產(chǎn)品屬性、各屬性的重要性、自費(fèi)者對每個備選方案在各個屬性上體現(xiàn)的評價，該模型在備選方案評定中的應(yīng)用。第二十一章市場營銷方略考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握了市場營銷計(jì)劃中營銷方略的重要構(gòu)成，即目的營銷戰(zhàn)略和營銷組合方略的重要決策內(nèi)容?？荚噧?nèi)容一、目的營銷戰(zhàn)略目的營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容，市場細(xì)分、選擇目的市場和市場定位的含義;市場細(xì)分的前提，慣用的市場細(xì)分變量及應(yīng)用，三種市場覆蓋方略(無差別、差別化、集中營銷)的優(yōu)勢、劣勢及合用條件，市場定位的環(huán)節(jié)。二、營銷組合方略市場營銷組合的概念和重要方略:產(chǎn)品方略、定價方略、分銷渠道方略和促銷方略;各項(xiàng)方略涉及的重要決策內(nèi)容，影響定價的因素，慣用的定價辦法，分銷渠道的重要功效，促銷組合。第二十二章產(chǎn)品和服務(wù)方略考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解產(chǎn)品和服務(wù)方略是公司戰(zhàn)略和營銷決策的重要構(gòu)成部分，與否掌握產(chǎn)品的分類和服務(wù)的特點(diǎn)，能否對的運(yùn)用產(chǎn)品和服務(wù)營銷方略。考試內(nèi)容一、產(chǎn)品層次與產(chǎn)品分類產(chǎn)品的定義及其包含的內(nèi)容，整體產(chǎn)品的三個層次及其在營銷決策中的應(yīng)用，消費(fèi)品和工業(yè)品的定義、分類及多個類型產(chǎn)品的營銷特點(diǎn)。二、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線方略產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線的含義，產(chǎn)品組合的長度、寬度、深度和一致性，產(chǎn)品組合的這些因素對制訂營銷方略的意義，兩種產(chǎn)品線方略(產(chǎn)品線延伸利產(chǎn)品線填充)合用的營銷環(huán)境和可能存在的風(fēng)險。三、服務(wù)與服務(wù)營銷方略服務(wù)的定義，服務(wù)有別于實(shí)物產(chǎn)品的特點(diǎn)，服務(wù)營銷組合的各項(xiàng)方略，服務(wù)營銷戰(zhàn)略的三方參加者和內(nèi)部營銷、外部營銷、交互營銷的決策內(nèi)容，交互營銷決策中技術(shù)質(zhì)量和職能質(zhì)量的含義。第五部分管理學(xué)基礎(chǔ)第二十三章管理概述考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握管理的概念、管理的基本特性、管理的重要職能組織文化、組織環(huán)境等有關(guān)管理最基本、最重要的知識要點(diǎn)?？荚噧?nèi)容一、管理及其職能管理的概念、管理的基本特性、管理的重要職能。二、組織文化與組織環(huán)境組織文化的概念、組織文化的內(nèi)涵、組織環(huán)境的概念、組織環(huán)境的類型。第二十四章計(jì)劃職能考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握計(jì)劃工作、決策、目的和戰(zhàn)略的基本知識，與否掌握制訂計(jì)劃、進(jìn)行決策的程序和基本辦法?？荚噧?nèi)容一、計(jì)劃工作概述計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的任務(wù)、計(jì)劃的作用、計(jì)劃的類型、計(jì)劃工作的程序。二、決策決策及其特點(diǎn)、決策的重要類型、決策的辦法。三、目的與戰(zhàn)略組織目的的含義、對目的的規(guī)定、目的管理、組織的重要戰(zhàn)略。第二十五章組織職能考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握組織工作的基本知識、組織構(gòu)造的重要類型、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)中的基本問題及組織變革的基本知識，與否掌握組織工作的基本過程、組織工作的基本原則、組織變革的過程和克服變革阻力的辦法?？荚噧?nèi)容一、組織工作概述組織與組織工作、組織工作的基本過程。二、組織工作的基本原則目的統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責(zé)權(quán)一致原則、統(tǒng)→指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則、均衡性原則。三、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)中的基本問題管理跨度與管理層次，影響管理跨度的因素、直高構(gòu)造和扁平構(gòu)造的優(yōu)缺點(diǎn)。部門的劃分。職權(quán)的劃分，鑒別集權(quán)與分權(quán)程度的根據(jù)、影響集權(quán)與分權(quán)的因素。四、組織構(gòu)造的重要類型直線職能型組織構(gòu)造、事業(yè)部型組織構(gòu)造、模擬分權(quán)型組織構(gòu)造、矩陣型組織構(gòu)造、網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)造的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、構(gòu)造圖及合用范疇。五、組織變革組織變革的含義和動因、組織變革的內(nèi)容、組織變革的過程、組織變革的阻力及克服變革力的辦法。第二十六章領(lǐng)導(dǎo)職能考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握領(lǐng)導(dǎo)工作的基本知識、重要的人性假設(shè)理論、主要的領(lǐng)導(dǎo)行為方式、重要的激勵理論、溝通的基本知識，以及根據(jù)具體狀況選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的基本辦法和克服障礙實(shí)現(xiàn)有效溝通的辦法?？荚噧?nèi)容一、領(lǐng)導(dǎo)工作概述領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)的作用、職位權(quán)力、個人權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。二、人性假設(shè)理論"經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)、"社會人"假設(shè)、"自我實(shí)現(xiàn)人"假設(shè)、"復(fù)雜人"假設(shè)、X理論、Y理論、超Y理論的重要內(nèi)容，與各人性假設(shè)相對應(yīng)的管理方式。三、領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)方式理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的辦法。四、激勵激勵的概念、人類行為模式、各重要激勵理論的重要內(nèi)容、激勵的方式辦法。五、溝通溝通的概念、溝通的過程、溝通的類型、溝通的作用、有效溝通的障礙、有效溝通的實(shí)現(xiàn)。第二十七章控制職能考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握控制工作的基本知識、控制工作的重要原則?？荚噧?nèi)窯一、控制工作概述控制的概念、控制的過程、控制的重要類型。二、控制工作的基本原則控制與計(jì)劃相適應(yīng)、控制與組織相適應(yīng)、控制要含有客觀性、控制要含有整體性、控制要抓住核心點(diǎn)、控制要含有及時性、控制要含有靈活性、控制要含有經(jīng)濟(jì)性、控制要含有前瞻性、激勵自我控制。第六部分法律第二十八章法的基礎(chǔ)知識考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握法的基礎(chǔ)知識，并能夠運(yùn)使用方法律基礎(chǔ)知識對經(jīng)濟(jì)工作中的法律問題進(jìn)行一定的分析與思考。考試內(nèi)容一、法的概念、本質(zhì)與特性法的概念、本質(zhì)與特性的內(nèi)容。二、法的淵源法的淵源的概念及內(nèi)容。三、法的效力法的效力的含義;法的效力范疇。四、法律體系法律體系的概念;法律部門及其劃分原則;我國法律體系的構(gòu)造及其構(gòu)成。第二十九章經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)知識考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否掌握經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)知識，并能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)法律基礎(chǔ)知口對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法律問題進(jìn)行一定的分析與思考?？荚噧?nèi)睿一、經(jīng)濟(jì)法的概念和調(diào)節(jié)對象經(jīng)濟(jì)法的概念和調(diào)節(jié)對象的重要內(nèi)容。二、經(jīng)濟(jì)法的本質(zhì)、特性和基本原則經(jīng)濟(jì)法的本質(zhì)、特性和基本原則的內(nèi)容。三、經(jīng)濟(jì)法的淵源和體系經(jīng)濟(jì)法的多個體現(xiàn)形式;經(jīng)濟(jì)法的體系構(gòu)造及其構(gòu)成。四、經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的概念和種類;經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的主體、客體和重要內(nèi)容。第三十章民法基礎(chǔ)知識考試目的通過本章的考試，測查應(yīng)考人員與否理解民法的基本法律制度，并能對民事法律關(guān)系做初步分析，能夠根據(jù)