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文檔簡介
保安日常服務(wù)質(zhì)量檢查表,,,,,
檢查時間:檢查人:,,,,,
檢查項目,檢查內(nèi)容就標準,分值,檢查結(jié)果,扣分項,整改情況
工作紀律,1、考勤情況,是否有遲到早退,禁煙區(qū)有無吸煙現(xiàn)象,2,,,
,2、上班時間有無私自離崗,脫崗現(xiàn)象,值班有無飲酒現(xiàn)象,2,,,
,3、是否在崗位上看書、吃東西、玩手機等做與工作無關(guān)的事情。,2,,,
,4、是否存在以下行為:扣留物品不登記、不上交,拾撿物品不報告、不上交,或者向失主索要好處費等,2,,,
,5、是否與群眾發(fā)生口角、肢體沖突甚至斗毆的行為,2,,,
,6、是否認真參加本單位組織的培訓(xùn),無特殊原因不得無故缺席,2,,,
,7、能否認真完成本職工作且無違規(guī)行為,2,,,
,8、上班期間閑聊、睡覺、不服從工作安排、對要求整改之事項無動于衷等現(xiàn)象。,2,,,
,9、是否有因表現(xiàn)不佳,被群眾投訴者,2,,,
,10、集體宿舍是否不整潔、衣物雜亂,是否留宿外單位人員,2,,,
,11、是否在集體宿舍打架斗毆、賭博或從事其他違法行為,2,,,
,12、是否對保安部下達的工作任務(wù)沒有正當(dāng)理由未能如期完成者,2,,,
工作環(huán)境,1、值班室衛(wèi)生情況,2,,,
,2、設(shè)備設(shè)施是否完好,2,,,
,3、個人用品、辦公物品是否擺放整齊,2,,,
儀容儀表,1、著裝是否整齊,2,,,
,2、是否正確佩戴工牌及臂章,2,,,
,3、頭發(fā)、指甲、胡須是否修剪整齊,2,,,
行為規(guī)范,1、崗容崗姿情況,2,,,
,2、執(zhí)勤文明情況,2,,,
,3、語言是否規(guī)范,2,,,
,"4、禮節(jié)禮貌,主動服務(wù)意識",2,,,
,5、言行舉止是否規(guī)范,2,,,
消防檢查,1、消防設(shè)施設(shè)備是否正常運行,可隨時啟用,7,,,
,2、滅火器箱封條情況,7,,,
,3、消防各項檢查登記情況,7,,,
車輛管理,1、機動車停放有序,24小時有專人巡視。,10,,,
,2、車輛管理情況,保持消防通道暢通,10,,,
日常工作,1、巡查不到位、記錄不詳細、交接不認真,2,,,
,2、值班發(fā)生問題不及時上報、隱瞞,2,,,
,3、夜班巡查不到位、不仔細、簽到作假,2,,,
,4、對車城內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件招之不到,2,,,
,5、工作中發(fā)生失誤,不能認真聽取接受批評,2,,,
,6、不堅守崗位、串崗或一直坐崗不起來,2,,,
,7、不愛護公物造成損壞者,按價賠償,1,,,按價賠償
合計,,100,,,
備注:每位秩序維護員應(yīng)熟知自己的崗位環(huán)境、操作設(shè)備及使用物品的情況,
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