管理學(xué)中的實(shí)證研究方法課件

管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研討內(nèi)容

管理學(xué)的實(shí)證研究法概述實(shí)例：《企業(yè)家能力、組織能力與企業(yè)績效》（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2006）中的實(shí)證研究方法管理學(xué)研究方法的幾本讀物管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理學(xué)的實(shí)證研究法概述管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理學(xué)研究方法的發(fā)展趨勢資料來源：根據(jù)SMJ（strategicmanagementjournal)匯集管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理學(xué)的使命管理學(xué)：如何改造世界？以解決“怎么辦”的問題作為學(xué)科使命?！獞?yīng)用研究：實(shí)時(shí)解決目前工作中所面臨的各種問題。比如當(dāng)前產(chǎn)品銷售業(yè)績不佳，管理者就會(huì)思考這個(gè)問題“什么原因?qū)е聵I(yè)績下降？”，了解問題背后的各種原因自然有助于提出改進(jìn)銷售業(yè)績的方案。——基礎(chǔ)研究：先探討某些特定問題如何被解決，以增加知識，然后再利用這些知識來幫助實(shí)踐工作者解決（未來的）各種問題。如Sandra在平時(shí)的工作過程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：一些能力很強(qiáng)的同事卻干活沒有什么積極性，針對這一問題她在其博士論文中提出“人格傾向與工作性質(zhì)匹配度”概念，認(rèn)為這是影響員工工作投入程度的重要因素。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法科學(xué)研究的八個(gè)特征目的性：進(jìn)行研究時(shí)必須有一個(gè)明確的目標(biāo)或目的；嚴(yán)格性：認(rèn)真、謹(jǐn)慎、精確，以良好的理論基礎(chǔ)和經(jīng)過仔細(xì)思考的方法，在最小的偏差情況下，從適當(dāng)?shù)臉颖局械玫秸_的信息，并對所收集的資料進(jìn)行適當(dāng)分析；可驗(yàn)證性：某種假設(shè)可以通過統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的方法來驗(yàn)證；精確性與可信度：前者指根據(jù)樣本得到的結(jié)果與真實(shí)情況相當(dāng)接近；后者指我們有信心相信多少的概率是真實(shí)的，多少概率可能是錯(cuò)誤的；衡量論文質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)！管理學(xué)中的實(shí)證研究方法科學(xué)研究的八個(gè)特征（續(xù)）可重復(fù)性：假設(shè)不是偶然地被支持，而是對研究對象總體真實(shí)狀態(tài)的反映；客觀性：依據(jù)實(shí)際資料的推導(dǎo)而不是個(gè)人主觀的或情緒性的判斷得出結(jié)果；共性：一個(gè)組織情景中大發(fā)現(xiàn)可以應(yīng)用到其他組織范圍；簡練性：在構(gòu)件研究框架時(shí)，盡可能以較少的變量來解釋方差。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理學(xué)理論形成的方法論邏輯基本假設(shè)學(xué)理性知識經(jīng)驗(yàn)性知識制度性知識管理基本知識理論體系：概念判斷推理觀察分析實(shí)驗(yàn)實(shí)踐應(yīng)用效果評價(jià)理論的證實(shí)或證偽知識積累階段行為歸納階段經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)階段Source：羅仲偉：《管理學(xué)方法與經(jīng)濟(jì)學(xué)方法的借鑒、融合》，《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》，2005（9）管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理學(xué)理論形成的方法論邏輯理論完善（基礎(chǔ)研究）或執(zhí)行（應(yīng)用研究）觀察：確定寬泛的研究范圍研究設(shè)計(jì)界定問題：描述研究資料收集資料詮釋構(gòu)念的界定與操作性定義（次序上不同于其他學(xué)科）資料分析Source：賽卡瑞安（UmaSekaran）：《ResearchMethodsforBusiness:ASkillBuildingApproach》，2005:19初步資料收集：訪談、文獻(xiàn)調(diào)查理論框架衍生假設(shè)可采用定性資料驗(yàn)證假設(shè)：否定性案例研究管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理理論體系的建立－假設(shè)的提出Rudner(1966,p10)認(rèn)為，一個(gè)理論就是一系列系統(tǒng)地陳述，包括一些類規(guī)則一般性，這是經(jīng)驗(yàn)地可測評的。Hunt(1991,P149)進(jìn)一步指出，理論的目標(biāo)是通過系統(tǒng)的架構(gòu)以解釋和預(yù)測現(xiàn)象從而提高科學(xué)的理解能力。包括三個(gè)類規(guī)則條件：（1）一般性條件；（2）有經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容；（3）exhibitnomicnecessity。（１）一般性條件，采取“如果／那么”表述。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理理論體系的建立－假設(shè)的提出（２）有經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容。經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)提出理論的語義性和邏輯性，而不能模糊不清。非理論的、分析的陳述可以基于其邏輯或術(shù)語的定義而判定，如“太陽或是照耀著或不是”，不必瞧窗外就可證實(shí)此陳述。同樣，通過定義也可判斷陳述是否有經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，如一個(gè)改善其效率的企業(yè)將有較大的投入產(chǎn)出比，其實(shí)效率是通過投入產(chǎn)出比來定義的。綜合的陳述，如“如果管理者是年輕的，則他們傾向于保守“，這就有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容，因?yàn)椤罢鎸?shí)世界”必須決定他們的正確性，而不能通過簡單地定義。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理理論體系的建立－假設(shè)的提出

（３）exhibitnomicnecessity。它是理論的一種特性，要求，“一些現(xiàn)象的出現(xiàn)必須和某些其它的現(xiàn)象聯(lián)系起來，這種關(guān)系不能簡單地是一種巧合”（Hunt,1991,P111）。所以要成為一種類規(guī)則一般性，一個(gè)陳述必須通過描述一定會(huì)發(fā)生的關(guān)系而不是通過具體化偶然的或偽造的關(guān)系而擁有理論的力量（Gaski,1985）。比如：“升起的太陽溫暖大地”，這就有nomic必然性，因?yàn)槿绻钦娴?，?dāng)太陽升起時(shí)，地球必然溫暖，當(dāng)太陽落山，大地變得冷起來?！叭绻髽I(yè)處于數(shù)據(jù)儲(chǔ)備產(chǎn)業(yè)，則它們就盈利”就沒有nomic必然性。即使在陳述的時(shí)候是正確的，也可輕易地想像到證偽它們一些實(shí)事條件。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理理論體系的建立－假設(shè)的提出在我們認(rèn)知有限的情況下，我們有理由原諒自己的無知，只能“將那些無法解釋的結(jié)果作為方程中的殘差來處理”（Nelson，1981），但是一旦認(rèn)識到外圍的影響因素，那么就應(yīng)該有責(zé)任將這種差異性揭示出來，進(jìn)而為所有的利益相關(guān)者提供良好的建議。

不斷放松假設(shè)條件，將有助于我們更加深刻地理解現(xiàn)實(shí)世界。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法管理理論體系的建立－假設(shè)的提出社會(huì)科學(xué)主要采用共相模型（NomotheticModel）來解釋世界，即只選用解釋總體時(shí)最重要的因素，而不必枚舉所有的影響因素，用盡可能少的原因變量提供盡可能多的解釋力（郭志剛，1999：14）。

管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)研究設(shè)計(jì)：假設(shè)檢驗(yàn)的方法與工具的確定管理學(xué)中的假設(shè)主要采取以下方法進(jìn)行檢驗(yàn)：觀察、實(shí)驗(yàn)、分析。具體的分析工具包括（Kor,Mahoney，2000）：數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計(jì)資料分析、深度案例研究、邏輯的混合合成（logiccompoundsysthesis）管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)研究目的·探索性·描述性·案例研究·假設(shè)檢驗(yàn)研究類型·因果關(guān)系·相關(guān)性·群體差異·排序等研究者介入·最低程度介入，按事件自然發(fā)生狀態(tài)進(jìn)行研究·操作、控制、模擬研究環(huán)境·人為控制·非人為控制測量工具·操作化定義·題項(xiàng)（測量）·量表·編碼研究細(xì)節(jié)測量分析單元·個(gè)體·群體·組織···抽樣設(shè)計(jì)·概率抽樣/非概率抽樣·樣本大小時(shí)間維度·橫截面·縱貫面資料收集方法·觀察、訪談·問卷調(diào)查·實(shí)際測量·非介入性方法問題陳述資料分析1.掌握資料概況2.資料的質(zhì)量3.假設(shè)檢驗(yàn)管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)－變量測量如何在理論框架的基礎(chǔ)上進(jìn)行量化，使相關(guān)的概念和機(jī)制更加具有可操作性，最終對理論假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，這是社會(huì)科學(xué)研究的一項(xiàng)主要工作（周雪光，2004）。

管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)－變量測量

測量指標(biāo)來源：（1）直接借鑒他人的量表；（2）自己調(diào)查并進(jìn)行檢驗(yàn)：如King等（2003）對組織知識的測量就是如此。

指標(biāo)測量方法：（1）直接測量：如King,Fowler和Zeithaml(2001)以默會(huì)性、穩(wěn)健性、嵌入性和一致性直接地衡量核心能力（2）替代性變量：如以企業(yè)間能力水平上的差異性來測量能力的稀缺性，以此差異的持久性來測量能力的不可模仿性。

注意：操作化的定義并不是描述概念背后的原因或前置因素、結(jié)果或相關(guān)性，比如，你不能夠以“動(dòng)機(jī)”來測量“績效”，雖然這兩者之間存在很大程度的因果關(guān)系。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)－變量測量理論、案例分析假設(shè)提出量表設(shè)定（1）專家意見被訪談?wù)咭庖妴柧頊y試統(tǒng)計(jì)處理量表設(shè)定（2）假設(shè)修正（檢驗(yàn)）訪談問卷假設(shè)檢驗(yàn)文獻(xiàn)借鑒正式問卷調(diào)查書面案例研究管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)－變量測量

量表：二分量表、類別量表、Likert量表····信度：穩(wěn)定性與一致性的檢驗(yàn)；效度：內(nèi)容效度、效標(biāo)效度····與經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究有一定的差異兵家取勝五維度道法天地將義仁信智管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)－變量測量有關(guān)變量測量的參考文獻(xiàn)：（1）King,A.W.&Zeithaml,C.P.MeasuringOrganizationalKnowledge:AConceptualandMethodologicalFramework[J].StrategicManagementJournal,2003.Vol(24):263-772.（2）陳振燧、洪順慶：《消費(fèi)品品牌權(quán)益衡量量表的建構(gòu)：顧客基礎(chǔ)觀點(diǎn)》，《中山管理評論》，1999年第七卷第四期。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)－數(shù)據(jù)收集充分地利用現(xiàn)存的二手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如美國戰(zhàn)略計(jì)劃協(xié)會(huì)（StrategicPlanningInstitute，SPI）在1972年就建立了一個(gè)PIMS（ProfitImpactofMarketStrategies）數(shù)據(jù)庫；還有一些專業(yè)性很強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫，如AutomobilRevue；在所有的數(shù)據(jù)庫管理機(jī)構(gòu)中，既有盈利性的組織，如SAMI（SellingAreaMarketInc），也有非盈利性組織，如IRRC（InvestorResponsibilityResearchCenter）。通過社會(huì)調(diào)查收集一手資料。由于標(biāo)準(zhǔn)化的二手資料并不能完全地滿足所有特定的研究目標(biāo)，所以戰(zhàn)略研究者往往不得不自己根據(jù)研究的主題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，以收集充分的一手資料。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法研究設(shè)計(jì)－數(shù)據(jù)收集（續(xù)）通過社會(huì)調(diào)查收集數(shù)據(jù)以驗(yàn)證假設(shè)的通常做法是大規(guī)模的問卷調(diào)查，包括郵寄、電話訪談、網(wǎng)絡(luò)問卷等方式，但由于個(gè)別研究領(lǐng)域的復(fù)雜性，比如企業(yè)進(jìn)化理論的研究，也采取了個(gè)案研究（casestudy）的方法，但一種多案例對比研究的方法（multi-casesstudy）被廣泛運(yùn)用。數(shù)據(jù)收集方法的參考文獻(xiàn)：朱玲：《經(jīng)驗(yàn)研究中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)》，《經(jīng)濟(jì)研究》，2002年第11期。管理學(xué)中的實(shí)證研究方法

實(shí)例《企業(yè)家能力、組織能力與企業(yè)績效》（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2006）中的實(shí)證研究法管理學(xué)中的實(shí)證研究方法Motivationorganizationalcompetencecompetitiveadvantagecorecompetencecompetitiveadvantageorganizationalknowledgecompetitiveadvantage

Resource-basedView(RBV)suggeststhatresourceisthesourceofcompetitiveadvantage.Itstypicalmodelsareasfollows:管理學(xué)中的實(shí)證研究方法MotivationEntrepreneurial

competenceorganizationalcompetencecompetitiveadvantageEconomicstructureEntrepreneurs’initiativesBut,howdoesorganizationalcompetencecomeintobeing?Whatarethedecisivefactorsforcompetencies?管理學(xué)中的實(shí)證研究方法ProcesstostudyLiteraturesearch,theoryresearchHypothesisadvancedHypothesismodifiedHypothesistestedOriginalScalePilottestPrimaryquestionnaireSemi-constructinterviewFormalquestionnaireinvestigationExpert’sadviseEntrepreneur’sadviseStatisticanalyzeCasesstudy

Howtomeasureentrepreneurialcompetence?

Whatarethedecisivefactorsforentrepreneurialcompetence

andorganizationalcompetence？

Howdoesentrepreneurialcompetenciescontributetofirms’growth?QualitativestudyQuantitativestudy管理學(xué)中的實(shí)證研究方法EntrepreneurialcompetenceinChinaStep1:Interviewingentrepreneursandothertopmanagers;Step2:casesstudyandpilottest管理學(xué)中的實(shí)證研究方法EntrepreneurialcompetenceinChinaCharacteristicsofentrepreneurBackgroundofenterprisesAge（years）：30－35：636－40：841－50：1051－56：5Educationlevel：highschool：23post-secondary：6Position：Generalmanager(GM)：16Chairman：7Chairman&GM：6Foundingmethod：Startup：23Buyin(MBO)：6

Ownershipstructure：Stateowned：5Privatelimited：24Industrysector：manufacturing：14Trade&otherservice：15Life-span(years）：1－5：66－10：1211－21：11Numberofemployees：15－100：16101－1000：81000－2300：5

Totalsamples:29Step1:semi-constructinterview管理學(xué)中的實(shí)證研究方法EntrepreneurialcompetenceinChinaResultsfromsemi-constructinterviewFactorsImportancelevelFactorsImportancelevelGuanxicompetencehighlearningcompetencemiddlemanagementcompetencehighopportunitycompetencehighstrategiccompetencehighinnovationcompetencemiddle管理學(xué)中的實(shí)證研究方法EntrepreneurialcompetenceinChinaStep2:casestudyandpilottestSecond-handdata:70high-techfirmsand45traditionalfirmsnationally.Pilottest:48validsamples.管理學(xué)中的實(shí)證研究方法ResultsfromcasestudyandpilottestEntrepreneurialcompetenceinChinaFactorsMemberofitemsKMOCumulativeVariance(%)CronbachαinitialadjustedinitialadjustedinitialadjustedinitialadjustedGuanxi88.874.83663.7664.42.8790.8775Strategic75.877.86564.6564.31.8934.8634Management128.860.84063.8167.05.9355.8953管理學(xué)中的實(shí)證研究方法Questionnaireinvestigation1、businesslocation·PearlRiverDelta:58.5%·YangtzeRiverDelta:15.9%·otherdistricts:25.6%4、Mainbusiness·manufacturing：68.2%·trade&otherservice：31.8%2、Numberofemployees·below100:39.8%·101－300:23.8%·above301:36.4%5、Stageofbusinessdevelopment·introduction:6.5%·growth:50.5%·maturity:40.1%·decline:2.9%3、Ownershipstructure：Stateowned：34.4%Privatelimited：65.6%6、Industry·high-tech:41.0%·traditional:59.0%BackgroundofsamplesTotalavailablesamples:277【11%ofquestionnairessentout】Note:·7-point21-itemstomeasureentrepreneurialcompetencies;·7-point5-itemstomeasureorganizationalcompetence;·5-point8-itemstomeasureperformance管理學(xué)中的實(shí)證研究方法RotatedcomponentmatrixforallitemsofentrepreneurialcompetenciesHoldingemployeestogetherCommunicatingwithemployeesMotivatingemployeesDelegatingeffectivelySupervisingsubordinatesOrganizingallkindsofresourceBuildingorganizationalstructureandjobprocessBuildingtopmanagementteamAdjustingfirm’smarketpositionAdjustingstrategicgoalandframeworktoachieveResettingresourcetofittheenvironmentalchangeSettingdownstrategicgoalandplanAdjustingbusinesstofitstrategicgoalConnectionwithRevenue&businessadministrationbureauConnectionwithgovernmentConnectionwithfinancialunitsConnectionwithguildandchamberofcommerceConnectionwithpublicmediaConnectionwithotherentrepreneursConnectionwithcraftbrothersConnectionwithupwardandbackwardstakeholder.798.776.755.702.653.637.597.548.822.788.779.767.698.849.815.771.584.583.746.730.581

EigenvalueCumulativeVariance(%)

8.62920.8652.17339.5341.58254.4651.09864.200ManagementGovernmentalconnectionSocialconnectionstrategic管理學(xué)中的實(shí)證研究方法Correlationsofvariables**Correlationissignificantatthe0.01level(2-tailed).管理學(xué)中的實(shí)證研究方法organizationalcompetence(4.867).305***.193**.277***.202**Relativeperformance（3.330）Investmentefficiency（3.340）Businessgrowth（3.416）.291**.385***Managementcompetence（5.173）Guanxi·Strategiccompetence（5.137）Governmentalconnection（5.019）Socialconnection（5.048）Resultsfromquestionnaireinvestigation(SPSS,Hierarchicalregression)管理學(xué)中的實(shí)證研究方法organizationalcompetence(4.867)-.149**Businessgrowth（3.416）Investmentefficiency

（3.340）Relativeperformance