運(yùn)行維護(hù)部技術(shù)專員崗位說明書

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔技術(shù)專員基本情況職位名稱技術(shù)專員職位編號(hào)所屬部門運(yùn)行維護(hù)部直接上級(jí)部門經(jīng)理直接下屬職責(zé)對(duì)機(jī)務(wù)和線務(wù)的維護(hù)進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃和支持，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率制定各項(xiàng)維護(hù)技術(shù)規(guī)范和實(shí)施細(xì)則，并提出維護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)支持搶修工作，發(fā)生重大事故時(shí)，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故原因分析，提出防患建議負(fù)責(zé)機(jī)房運(yùn)行設(shè)備及動(dòng)力設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行對(duì)維護(hù)工程方案提出建議，配合工程開展，并進(jìn)行維護(hù)工程的質(zhì)量驗(yàn)收培訓(xùn)維護(hù)人員的操作技術(shù)知識(shí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高其業(yè)務(wù)整體水平完成領(lǐng)導(dǎo)指定的其他工作職權(quán)辦公設(shè)備個(gè)人專用市內(nèi)電話、長途電話、臺(tái)式電腦、移動(dòng)電話部門共用打印機(jī)、筆記本電腦公司共用機(jī)動(dòng)車輛工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)按月向部門經(jīng)理匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維狀況根據(jù)需要向部門經(jīng)理匯報(bào)重大搶修維護(hù)工程進(jìn)展情況督導(dǎo)協(xié)調(diào)維護(hù)人員對(duì)機(jī)房和線路進(jìn)行維護(hù)的執(zhí)行情況搶修人員對(duì)維護(hù)工程的質(zhì)量保證外部工作關(guān)系根據(jù)需要與其他運(yùn)營商和供應(yīng)商聯(lián)系技術(shù)業(yè)務(wù)合作事宜任職資格學(xué)歷本科及以上專業(yè)通信、自動(dòng)化及相關(guān)類專業(yè)年齡不限性別不限個(gè)性認(rèn)真負(fù)責(zé)、喜歡鉆研、有責(zé)任感工作經(jīng)驗(yàn)一年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)一年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程經(jīng)驗(yàn)工作技能良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)知識(shí)職前培訓(xùn)其他要求修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2003.03.20新規(guī)作成精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔經(jīng)理基本情況職位名稱部門經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門運(yùn)行維護(hù)部直接上級(jí)運(yùn)維副總直接下屬線務(wù)維護(hù)主管、機(jī)務(wù)維護(hù)主管、技術(shù)專員、內(nèi)勤職責(zé)負(fù)責(zé)組織制定線務(wù)和機(jī)房的大修改造計(jì)劃、維護(hù)計(jì)劃，實(shí)施搶修措施負(fù)責(zé)落實(shí)護(hù)線宣傳和對(duì)外溝通工作，并處理受損的索賠工作省骨干網(wǎng)發(fā)生重大障礙時(shí)，負(fù)責(zé)組織搶修工作，盡快修復(fù)障礙；分析原因，制定落實(shí)對(duì)策，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行配合技術(shù)管理部制定維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行監(jiān)督維護(hù)工程進(jìn)展和工程質(zhì)量，并負(fù)責(zé)工程的驗(yàn)收負(fù)責(zé)對(duì)各地市公司線務(wù)和機(jī)務(wù)運(yùn)行維護(hù)及代維業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和考核負(fù)責(zé)編制本部門工作計(jì)劃和預(yù)算，保證部門工作任務(wù)落實(shí)負(fù)責(zé)編制和完善本部門主控的管理制度、業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)本部門工作任務(wù)分配，指導(dǎo)、監(jiān)督和考核部門內(nèi)員工工作組織本部門內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與集團(tuán)內(nèi)部部門、外部單位的關(guān)系，保證工作任務(wù)的正常開展負(fù)責(zé)組織做好部門各項(xiàng)原始工作記錄、檔案資料的保管工作完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)職權(quán)編制修訂由本部門主控的制度流程的建議權(quán)編制部門年度經(jīng)營計(jì)劃和部門預(yù)算的建議權(quán)部門預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的審核權(quán)本部門內(nèi)員工的人事任免建議權(quán)部門員工績效考核結(jié)果的建議權(quán)辦公設(shè)備個(gè)人專用市內(nèi)電話、長途電話、移動(dòng)電話、臺(tái)式電腦（接入互聯(lián)網(wǎng)）部門共用打印機(jī)、傳真機(jī)公司共用復(fù)印機(jī)、機(jī)動(dòng)車輛

工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向直接上級(jí)遞交《年度工作總結(jié)》不定期向直接上級(jí)進(jìn)行口頭工作匯報(bào)督導(dǎo)定期抽檢線務(wù)維護(hù)專員的工作質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)問題的解決情況每月檢查線務(wù)主管和機(jī)務(wù)主管對(duì)搶修任務(wù)的執(zhí)行情況及障礙分析報(bào)告每月檢查內(nèi)勤對(duì)外收費(fèi)、付費(fèi)及各項(xiàng)報(bào)表的工作情況每月檢查技術(shù)專員的工作執(zhí)行情況協(xié)調(diào)按需要與工程部協(xié)調(diào)線務(wù)改遷、機(jī)務(wù)維護(hù)等工程配合情況按需要與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)代維費(fèi)用的收支工作每月向財(cái)務(wù)部提交《部門預(yù)算執(zhí)行結(jié)果》每月向企管部提交《部門計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果》定期向人力資源部提交《員工績效考核結(jié)果》外部工作關(guān)系與總局網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系關(guān)于國干山西境內(nèi)代維的合作事宜與各維護(hù)客戶聯(lián)系關(guān)于省干、國干代維的合作事宜與其他運(yùn)營商和供應(yīng)商聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)合作事宜任職資格學(xué)歷本科及以上專業(yè)計(jì)算機(jī)、通信及相關(guān)類專業(yè)年齡25歲---50歲性別不限個(gè)性有親和力、責(zé)任感工作經(jīng)驗(yàn)5年以上廣電或電信工作經(jīng)驗(yàn)2年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)業(yè)務(wù)的管理工作經(jīng)驗(yàn)工作技能熟悉相關(guān)設(shè)備知識(shí)，