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Word版本,下載可自由編輯保險公司營銷人員工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還渴望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批判指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,那么對于經(jīng)代后援來說,它的目標(biāo)也是特別繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的閱歷,所以我的工作目標(biāo)相對來說還比較簡潔,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
其次部分,是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的仔細(xì)認(rèn)真的審查之后,確保無誤再交到運營進(jìn)行掃描錄入,削減后續(xù)問題的發(fā)生,(削減問題件)以便提升承保速度。其次個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司準(zhǔn)時的認(rèn)識自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠準(zhǔn)時的認(rèn)識自己的目標(biāo)進(jìn)度,做到心里有數(shù),利用對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的方案。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作獲得,那最大的獲得就是學(xué)到了很多的學(xué)問,積累了肯定的閱歷。
下面是工作不足:
對于初審工作,說實話開頭的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,消失的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡潔的工作,由于往往越是覺得簡單的工作就越簡單馬虎,而初審這項工作恰恰是需要仔細(xì)、認(rèn)真。單子多的時候,我就用以焦急,也就簡單馬虎,所以這一點是需要改正的。其它一點就是還欠缺業(yè)務(wù)學(xué)問,業(yè)務(wù)水平還有待提升。
第三部分是以后明年的一個工作方案
首先,連續(xù)做好以前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配
其次,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為xx為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,連續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提升自己的業(yè)務(wù)水平,那我渴望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,由于很多東西自己去看和利用老師講解,在理解上是有肯定的差距的。
下面是個人感受(個人獲得)
1保險方面的理論和學(xué)問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的熟悉就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的熟悉特別的狹隘和片面,在真正的認(rèn)識之后發(fā)覺,那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的熟悉,明確了努力和改善方向,利用與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷。作為一名剛畢業(yè)的同學(xué),能夠有機會來到xx工作學(xué)習(xí),我感到特別的榮幸。做同學(xué)的時候渴望盡早的參與工作,但是根本不認(rèn)識職場,工作之后才有了一個清楚的熟悉,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強化了我對擴展學(xué)問和提升力量的學(xué)習(xí)欲望。雖然我高校學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很苦惱excel表格,但是利用在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)覺它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在仔細(xì)面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)閱歷,不能一錯再錯。也渴望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)樂觀地批判指正,由于在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)峻的批判過我,總是賜予鼓舞,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有肯定的依據(jù)的,鼓舞和夸贊也是一種動力。
4、培育了我勤奮、踏實、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去仔細(xì)認(rèn)真對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
下面是個人的一個祈愿,愿景,首先,我渴望咱們xx明年能夠順當(dāng)?shù)纳鲜?,之后也算是一個新的開頭,渴望能夠有一個更好的進(jìn)展。
其次,是渴望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項目標(biāo),甚至是超額完成。
第三,是對我自己的一個愿景吧,渴望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大大家也會敬愛的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的幻想。
第四,是對大家的祝福,渴望大家身體健康,合家幸福。由于老師們常常出差特別的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家肯定要留意身體,強化熬煉。
最終我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長期以來的指教,感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷。這么長時間以來,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中賜予我很大的幫忙,在生活中也很關(guān)懷我,大家
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