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文檔簡介
護理平安〔不良〕事件上報制度整理ppt一、什么是護理不良事件?護理不良事件是指患者在醫(yī)院就診、治療期間,發(fā)生的不在方案中、未預(yù)計到或通常不希望發(fā)生的事件,主要包括護理缺陷、跌倒〔墜床〕、壓瘡、管道滑脫、藥物外滲、走失、誤吸或窒息、燙傷以及其他與患者平安相關(guān)、非正常的意外事件等。護理平安隱患是指在護理過程中存在潛在不良后果,被中途攔截而未用于患者或未造成不良后果的事件,也應(yīng)上報以促進系統(tǒng)改進。整理ppt三、上報范圍〔一〕可疑即報:只要護士不能排除事件的發(fā)生和護理行為無關(guān)就報?!捕畴[患〔瀕臨事件〕上報:有些事件雖然當時并未成傷害,但根據(jù)護理人員的經(jīng)驗認為,再次發(fā)生同類事件的時候,可能會造成患者傷害,也需要上報?!踩骋寻l(fā)生不良事件上報。整理ppt二、護理不良事件分級隱患事件---Ⅶ級:事件在執(zhí)行前被制止。未造成后果事件---Ⅵ級:事件發(fā)生并已執(zhí)行,但未造成傷害不良事件----Ⅴ級:輕度傷害,生命體征無改變,需進行臨床觀察及輕微處理。Ⅳ級:中度傷害,局部生命體征有改變,需進一步臨床觀察及簡單處理。如抽血、驗?zāi)驒z查或包扎、止血治療。Ⅲ級:重度傷害,生命體征明顯改變,需提升護理級別及緊急處理,需要住院或延長住院時間作特別的醫(yī)療處理
警示事件--Ⅱ級:病人因非疾病因素造成永久性殘障或永久性功能障礙。
Ⅰ級:病人因非疾病因素造成死亡.整理ppt四、鼓勵措施形成自覺報告文化氣氛,全體護理員工都有主動監(jiān)測護理平安〔不良〕隱患的職責,發(fā)現(xiàn)應(yīng)主動報告。醫(yī)院對主動報告護理平安〔不良〕事件將獎勵報告者每件50元,對積極上報且妥善解決的視情況不予處分或從輕處分;但如發(fā)現(xiàn)瞞報、延遲上報或由于護理不到位,給患者造成后果的事件,根據(jù)情節(jié)輕重按?護理人員獎懲制度?給予懲罰。并與科室綜合質(zhì)量考評掛鉤。整理ppt五、報告形式1、口頭或報告:發(fā)生緊急、重大不良事件時,知情人員立即向護士長、科主任、總值班、護理部口頭報告事件情況。
2、網(wǎng)絡(luò)報告:責任人登陸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),填寫?護理〔平安〕不良事件報告表?電子表格,科室組織討論,護士長審簽后,以電子郵件形式報告護理部主管人員。整理ppt六、當觀察到或被告知護理不良事件時怎么做?〔一〕準確地收集與事件相關(guān)的資料?!捕陈?lián)系主管醫(yī)生、責任護士?!踩惩ㄖo士長?!菜摹池熑巫o士根據(jù)要求填寫登陸護理不良事件界面網(wǎng)上上報?!参濉池熑巫o士在病歷上記錄以下內(nèi)容:1.病情變化(僅限于看到的和聽到的);2.已通知的相關(guān)人員和時間;3.隨后的處理情況。整理ppt注意!1.發(fā)生護理不良事件時,有關(guān)的記錄、標本、化驗結(jié)果及造成缺陷的藥品器械均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀。2.做好保密工作,不得向任何無關(guān)人員透露,不得復(fù)印報告表,所有對患者及其家屬的談話均應(yīng)由患者的主管醫(yī)生、責任護士或醫(yī)院指定人員來完成。整理ppt注意!如果由于醫(yī)療設(shè)備缺陷導(dǎo)致患者受傷/疾病/死亡時,除按以上措施處理外,還應(yīng)注意以下幾點:1.切斷設(shè)備和儀器的電源,如有必要,把它們保存在事件現(xiàn)場;2.給有問題的設(shè)備貼上標簽以防被丟棄和誤用;3.通知裝備科對設(shè)備進行初步檢查;4.在護理不良事件報告記錄表上提供有關(guān)信息,如制造商名字、產(chǎn)品名稱、型號和批號等。整理ppt注意!1.一般護理不良事件24-48小時內(nèi)填寫上報表報護理部〔一般不良事件包括隱患事件,未造成后果事件、輕度傷害不良事件〕2.嚴重護理不良事件12小時內(nèi)填寫上報表報護理部〔嚴重不良事件包括中度傷害不良事件、重度傷害不良事件〕3.警告護理不良事件6小時內(nèi)填寫上報表報護理部。4.重大、緊急事件由當班者或護士長口頭或報告護理部或相關(guān)職能科室。整理ppt七、不良事件處置上報流程發(fā)生護理不良事件信息反饋科室及相關(guān)部門發(fā)生護理不良事件當事人網(wǎng)上填寫事件相關(guān)信息根據(jù)具體情況,實施相應(yīng)護理工作流程、預(yù)案、程序,同時上報主管醫(yī)生,積極采取相關(guān)補救措施。護士長審核提交護理部護理部委派相關(guān)人員現(xiàn)場調(diào)查,并關(guān)注事件開展情況。不良事件委員
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