商場兒童節(jié)活動方案

商場兒童節(jié)活動方案2017商場兒童節(jié)活動方案

兒童節(jié)將在下周一來臨，商家們瞄準(zhǔn)這個消費(fèi)市場推出系列促銷優(yōu)惠活動，我下面為大家整理關(guān)于商場的兒童節(jié)活動方案，歡迎閱讀參考!

一、活動目的

每年的6月1日是國際兒童節(jié)，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長會帶孩子逛商店購物;而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性，商場應(yīng)把握這一良機(jī)，做好公關(guān)促銷兩方面活動。

二、活動時間

5月28日——6月3日

三、活動主題

有學(xué)有玩歡樂無限

四、公關(guān)活動

活動一、5月28日——5月31日期間，凡在本商場購物滿200元者，憑購物小票均可獲當(dāng)?shù)貎和瘶穲@或其他游樂公園免費(fèi)門票一張;

活動二、活動期間，凡在本商場單張小票購物滿200元者，均可獲可獲免費(fèi)參加暑期電腦夏令營培訓(xùn)機(jī)會，操作辦法：

1、憑小票領(lǐng)取資料卡一張，將兒童(年齡在8—14歲之間)的相關(guān)資料填上：姓名、年齡、學(xué)校、聯(lián)系電話;一張小票限送送一張。

2、將資料卡投入商場設(shè)置的箱子內(nèi);

3、商場抽出60個名額，并通知家長，領(lǐng)取培訓(xùn)證明。具體抽獎時間：6月4日下午13：00。

4、暑假時，憑培訓(xùn)證明到有關(guān)電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。

活動三：在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時，也應(yīng)該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。

五、注意事項(xiàng)

1、第一項(xiàng)活動中必須保證抽獎的公證性，活動可與樂園聯(lián)合舉行;此活動的樂園或公園門票費(fèi)可控制在10元/人左右，相當(dāng)于商品打9.5折;

2、第二項(xiàng)活動的培訓(xùn)時間可控制在一星期，此活動可與當(dāng)?shù)仉娔X培訓(xùn)部門聯(lián)合舉辦，由他們負(fù)責(zé)培訓(xùn);按100元/人計(jì)算培訓(xùn)費(fèi)，整項(xiàng)活動經(jīng)費(fèi)為6000元;為了減少支出，可以免費(fèi)為培訓(xùn)單位提供商場內(nèi)的場地，以讓他們進(jìn)行現(xiàn)場咨詢，發(fā)放宣傳資料。通過互惠互利的方式讓培訓(xùn)單位提供免費(fèi)培訓(xùn)名額。

延伸閱讀：六一兒童節(jié)促銷策略

1、童裝商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見，手易拿”。擺在開放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。

2、多用習(xí)慣用語。語言規(guī)范、親切，能增加商場(店)形象的魅力，產(chǎn)生親和力，帶來好的口碑。

3、收錢和找零錢，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人。

4、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會。例如，重陽節(jié)對老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對教師優(yōu)惠以示祝賀。

5、注意童裝店員的形象。手指、服裝要干凈。

6、講解商品的知識和銷售量成正比，消費(fèi)者不是專家，需要你的指導(dǎo)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識到，你是在幫助他。

7、對老顧客表示感謝，老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學(xué)者雷奇漢和賽塞的研究表明，顧客的忠誠度每提高5%，企業(yè)的獲利就能增加25%。

8、把建議本放在收款處，請顧客把需要代購的商品寫上。

9、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說外行話。要知道，購物場所也是交流的空間。

10、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?

11、永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的`上帝，要用一些具體行為或活動感化顧客，讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識到你可信、可靠，便會成為你永遠(yuǎn)的顧客。

12、童裝店門開啟要方便。進(jìn)出容易的商店，才能繁榮。

13、顧客進(jìn)店后，童裝店員最好不要“步步跟隨”。

14、接待顧客心理輕松，對方不買也不能有失望或不高興的表示。

15、所有童裝商品都標(biāo)上價格，貨不二價。必須在努力收集顧客的價格預(yù)期感和競爭商店的價格的情報(bào)的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r格。