企業(yè)戰(zhàn)略管理“外部環(huán)境分析”習(xí)題與答案

一、判斷題1、企業(yè)外部環(huán)境是指在特定時(shí)期中所有處于企業(yè)之外而又將對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種因素的總和。（√）2、外部環(huán)境會(huì)通過間接方式影響企業(yè)戰(zhàn)略行為，宏觀環(huán)境的變化首先會(huì)引導(dǎo)和影響市場(chǎng)和行業(yè)環(huán)境的變化，并且與市場(chǎng)和行業(yè)環(huán)境的變化一起導(dǎo)致和決定了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，最終通過競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境才影響了企業(yè)的戰(zhàn)略行為。（√）3、嵌入在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的特定環(huán)境下，中國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境主要受到兩種主要力量的推動(dòng)，一是經(jīng)濟(jì)全球化，二是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，分析中國企業(yè)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)必須了解和認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)。（√）4、宏觀環(huán)境就是指可以廣泛影響特定空間范圍內(nèi)所有市場(chǎng)、行業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略行為的各種內(nèi)部因素。（×）5、企業(yè)宏觀環(huán)境中的政治與法律環(huán)境因素主要是指在特定區(qū)域中影響企業(yè)戰(zhàn)略行為的政治制度、政府政策和法律法規(guī)等因素。（√）6、企業(yè)宏觀環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)因素主要是與經(jīng)濟(jì)體制、結(jié)構(gòu)、計(jì)劃、政策和趨勢(shì)有關(guān)的因素。（√）7、企業(yè)宏觀環(huán)境中的社會(huì)文化因素一般是指特定歷史時(shí)期社會(huì)發(fā)展的一般狀況，包括人們的宗教信仰、社會(huì)價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)與風(fēng)俗習(xí)慣等等。（√）8、宏觀環(huán)境可分為政治與法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等五個(gè)方面。（×）9、企業(yè)宏觀環(huán)境中的人口環(huán)境主要是指一個(gè)國家或者地區(qū)的人口數(shù)量和社會(huì)學(xué)特點(diǎn)，包括居民的性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、文化水平、區(qū)域分布、民族構(gòu)成、收入狀況，以及居民在工作、消費(fèi)、閑暇方式上的選擇。（√）10、自然環(huán)境因素是指影響企業(yè)戰(zhàn)略行為的各種自然生態(tài)環(huán)境因素。（√）11、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)取決于五個(gè)變量（或者五種力量）及其相互作用，這五種變量或者力量是：（1）潛在進(jìn)入者的威脅；（2）供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的權(quán)力；（3）顧客討價(jià)還價(jià)的權(quán)力；（4）替代產(chǎn)品的威脅；（5）行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度。（√）12、由于目標(biāo)市場(chǎng)、商業(yè)模式、市場(chǎng)定位以及互動(dòng)情況的差異，同一行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)實(shí)際上被劃分成為若干個(gè)戰(zhàn)略群。一個(gè)戰(zhàn)略群是由一個(gè)行業(yè)內(nèi)目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位相似的競(jìng)爭(zhēng)者所組成的群體。（√）13、一個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵成功因素就是促使行業(yè)中的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要因素，也是價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和企業(yè)應(yīng)該建立核心專長(zhǎng)的領(lǐng)域。（√）14、外部環(huán)境由微觀環(huán)境、行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境構(gòu)成。（×）15、為了在競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)中準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)戰(zhàn)略行為的反應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應(yīng)該進(jìn)一步了解：（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高層管理者（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展歷史、企業(yè)傳統(tǒng)和企業(yè)文化；（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)多樣性、產(chǎn)品多樣性以及其他與預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)相關(guān)的情況。（√）16、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源狀況。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理、組織、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等競(jìng)爭(zhēng)能力的分析，然后比較自己與對(duì)手之間的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，從而為企業(yè)最終的戰(zhàn)略定位提供可靠的借鑒。（×）17、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源、能力、未來的目標(biāo)和戰(zhàn)略，企業(yè)能夠了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，清楚他們的優(yōu)劣勢(shì)，避免采取盲目的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)。（√）18、市場(chǎng)和行業(yè)環(huán)境分析由市場(chǎng)分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析兩部分內(nèi)容構(gòu)成。（×）19、市場(chǎng)分析圍繞三個(gè)主要內(nèi)容逐步展開：顧客需求、消費(fèi)方式、目標(biāo)市場(chǎng)。（√）20、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力做出實(shí)事求是的評(píng)估是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析中的一個(gè)非常重要的步驟。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力一般由兩個(gè)方面因素所構(gòu)成：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力水平。（×）二、單選題1、下列因素中是外部環(huán)境分析內(nèi)容的是A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B.戰(zhàn)略群分析C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析D.微觀環(huán)境分析正確答案：C2、下列內(nèi)容中屬于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的是A.企業(yè)戰(zhàn)略行為分析B.市場(chǎng)不相關(guān)因素分析C.技術(shù)因素分析D.行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析正確答案：A3、下列內(nèi)容哪個(gè)屬于宏觀環(huán)境分析范圍的A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B.經(jīng)濟(jì)因素分析C.企業(yè)戰(zhàn)略分析D.企業(yè)戰(zhàn)略群分析正確答案：B4、下列內(nèi)容不屬于宏觀環(huán)境分析范圍的是A.政治與法律因素B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.社會(huì)價(jià)值觀D.行業(yè)因素正確答案：B5、企業(yè)宏觀環(huán)境中的政治與法律環(huán)境因素主要是指在特定區(qū)域中影響企業(yè)戰(zhàn)略行為，不包括A.政治制度B.行業(yè)規(guī)范C.法律法規(guī)D.政府政策正確答案：B6、下列因素哪個(gè)屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)因素A.社會(huì)體制B.社會(huì)結(jié)構(gòu)C.經(jīng)濟(jì)計(jì)劃D.政策法規(guī)正確答案：C7、企業(yè)宏觀環(huán)境中的社會(huì)文化因素一般是指特定歷史時(shí)期社會(huì)發(fā)展的一般狀況，包括人們的A.風(fēng)俗習(xí)慣B.年齡結(jié)構(gòu)C.文化水平D.區(qū)域分布正確答案：A8、企業(yè)宏觀環(huán)境中的人口環(huán)境主要是指一個(gè)國家或者地區(qū)的人口數(shù)量和社會(huì)學(xué)特點(diǎn)，包括A.客戶需求B.年齡結(jié)構(gòu)C.社會(huì)價(jià)值觀D.任期正確答案：B9、值得企業(yè)管理者特別關(guān)注的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性因素，包括A.行業(yè)供需關(guān)系B.市場(chǎng)集中度C.市場(chǎng)分割性D.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系正確答案：C10、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)取決于五種力量及其相互作用，不包括A.潛在進(jìn)入者的威脅B.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的權(quán)力C.顧客討價(jià)還價(jià)的權(quán)力D.區(qū)域和行業(yè)市場(chǎng)化程度正確答案：D11、下列因素是構(gòu)成行業(yè)進(jìn)入障礙的主要因素，包括A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.市場(chǎng)差異C.供需關(guān)系D.供應(yīng)商轉(zhuǎn)換顧客的成本正確答案：A12、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的權(quán)力在下列情況下會(huì)更高A.供應(yīng)商所處行業(yè)集中度低B.所供應(yīng)的產(chǎn)品有替代產(chǎn)品C.購買者對(duì)供應(yīng)商來說不是重要顧客D.所供應(yīng)的產(chǎn)品對(duì)顧客不重要正確答案：C13、在下列情況下顧客討價(jià)還價(jià)的權(quán)力會(huì)相對(duì)比較高A.顧客所處行業(yè)的集中度低B.顧客所購買的產(chǎn)品沒有差異性C.顧客有轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的成本D.顧客所處行業(yè)的利潤(rùn)率高正確答案：B14、一般情況下，具有下列性質(zhì)特點(diǎn)的行業(yè)更容易經(jīng)常發(fā)生“割喉式”的價(jià)格戰(zhàn)，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度更高。A.庫存成本低B.行業(yè)增長(zhǎng)快C.固定成本低D.行業(yè)內(nèi)部存在大量實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)者正確答案：D15、為了在競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)中準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)戰(zhàn)略行為的反應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應(yīng)該進(jìn)一步了解：A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高層管理者，包括其主要成員的經(jīng)歷、知識(shí)、年齡的構(gòu)成，主要成員的價(jià)值觀、行為模式和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好，企業(yè)戰(zhàn)略管理者的決策方式B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外部環(huán)境C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)多樣性、產(chǎn)品多樣性以及其他與預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)無關(guān)的情況D.國家技術(shù)進(jìn)步的整體水平和變化趨勢(shì)正確答案：A16、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力一般由三個(gè)方面因素所構(gòu)成，不包括A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源狀況B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展歷史C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力水平D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心專長(zhǎng)正確答案：B17、以下哪一個(gè)問題的答案能幫助企業(yè)戰(zhàn)略管理者定義行業(yè)的關(guān)鍵成功因素A.商家是根據(jù)什么來選擇產(chǎn)品品牌的？哪些產(chǎn)品特征是重要的？B.假定已知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)和戰(zhàn)略，企業(yè)需要具備什么資源和競(jìng)爭(zhēng)能力才能在競(jìng)爭(zhēng)中成功？C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)行業(yè)是怎么看的？其制定戰(zhàn)略的假設(shè)基礎(chǔ)是什么？D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源和能力怎樣，其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里？正確答案：B二、多選題1、下列內(nèi)容哪些是外部環(huán)境分析內(nèi)容？A.目標(biāo)市場(chǎng)B.企業(yè)市場(chǎng)與行業(yè)環(huán)境C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D.宏觀環(huán)境正確答案：B、C2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有A.企業(yè)戰(zhàn)略群分析B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析C.市場(chǎng)相關(guān)因素分析D.行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析正確答案：A、B、D3、宏觀環(huán)境就是指可以廣泛影響特定空間范圍內(nèi)所有的，包括A.行業(yè)B.市場(chǎng)C.行業(yè)關(guān)鍵成功因素D.企業(yè)戰(zhàn)略行為正確答案：A、B、D4、企業(yè)宏觀環(huán)境中的政治與法律環(huán)境因素主要是指在特定區(qū)域中影響企業(yè)戰(zhàn)略行為的A.市場(chǎng)因素B.政治制度C.政府政策D.法律法規(guī)正確答案：B、C、D5、企業(yè)宏觀環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)因素主要是指下列因素A.經(jīng)濟(jì)體制B.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)C.經(jīng)濟(jì)計(jì)劃D.經(jīng)濟(jì)政策正確答案：A、B、C、D6、企業(yè)宏觀環(huán)境中的社會(huì)文化因素一般是指特定歷史時(shí)期社會(huì)發(fā)展的一般狀況，包括人們的A.個(gè)人信仰B.社會(huì)價(jià)值觀C.文化傳統(tǒng)與風(fēng)俗習(xí)慣D.教育背景正確答案：B、C7、企業(yè)宏觀環(huán)境中的技術(shù)環(huán)境主要是指，包括A.國家技術(shù)進(jìn)步的整體水平和變化趨勢(shì)B.政府技術(shù)進(jìn)步或者創(chuàng)新戰(zhàn)略C.政府對(duì)技術(shù)進(jìn)步鼓勵(lì)和保護(hù)政策D.國家技術(shù)創(chuàng)新的體系和變化正確答案：A、B、D8、企業(yè)宏觀環(huán)境中的人口環(huán)境主要是指一個(gè)國家或者地區(qū)的人口數(shù)量和社會(huì)學(xué)特點(diǎn)，包括A.居民的性別結(jié)構(gòu)B.年齡結(jié)構(gòu)C.文化水平D.民族構(gòu)成正確答案：A、B、C、D9、值得企業(yè)管理者特別關(guān)注的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性因素包括A.行業(yè)集中度B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.市場(chǎng)供需關(guān)系D.區(qū)域和行業(yè)市場(chǎng)化程度正確答案：A、C、D10、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)取決于五個(gè)變量（或者五種力量）及其相互作用，包括A.潛在進(jìn)入者的威脅B.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的權(quán)力C.替代產(chǎn)品的威脅D.顧客討價(jià)還價(jià)的權(quán)力正確答案：A、B、C、D11、下列因素是構(gòu)成行業(yè)進(jìn)入障礙的主要因素，包括A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.產(chǎn)品差異C.初始資本投入D.進(jìn)入分銷渠道的難度正確答案：A、B、C、D12、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的權(quán)力在下列情況下會(huì)更高A.供應(yīng)商所處行業(yè)集中度低B.所供應(yīng)的產(chǎn)品對(duì)顧客非常重要C.購買者對(duì)供應(yīng)商來說不是重要顧客D.所供應(yīng)的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的正確答案：B、C13、在下列情況下顧客討價(jià)還價(jià)的權(quán)力會(huì)相對(duì)比較高A.顧客所處行業(yè)的集中度高B.顧客所購買的產(chǎn)品有差異性C.顧客轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的成本高D.顧客更容易進(jìn)行后向聯(lián)合正確答案：A、D14、一般情況下，具有下列性質(zhì)特點(diǎn)的行業(yè)更容易經(jīng)常發(fā)生“割喉式”的價(jià)格戰(zhàn)，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度更高。A.庫存成本低B.產(chǎn)能跨越式增長(zhǎng)C.退出成本高D.競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)目的單一正確答案：B、C15、為了在競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)中準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)戰(zhàn)略行為的反應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應(yīng)該進(jìn)一步了解，包括A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高層管理者，包括其主要成員的經(jīng)歷、知識(shí)、年齡的構(gòu)成，主要成員的