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如何用

做工作規(guī)劃“平衡計分卡”BalancedScorecard——BSC為什么要應(yīng)用管理工具一、科學、高效二、學習科學管理的思維方式三、是管理者的職業(yè)化要求之一2管理工具概覽3管理工具概覽4平衡計分卡的概念（BSC）從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度，將組織戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的績效管理體系5設(shè)立整體目標，分項再設(shè)目標，使所有構(gòu)想或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動，員工所有行動圍繞目標達成，強調(diào)局部對整體的支持；關(guān)鍵制勝因素要求員工思考各項工作的關(guān)鍵點，工作不盲目；策略性標準實際就是員工給自己設(shè)定的考核指標，要求量化，為我們設(shè)定考核KPI指標提供素材；可經(jīng)常反饋總結(jié)，監(jiān)督各部門、崗位員工工作進展；可以企業(yè)總體計分卡為基礎(chǔ)，按部門和層次向下創(chuàng)建更為詳細的卡片，以便將企業(yè)整體戰(zhàn)略分解到日常工作中；用BSC做工作規(guī)劃的好處需要把構(gòu)想和策略轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H行動，制定詳細工作規(guī)劃時應(yīng)用時機：功能說明：6用BSC做工作規(guī)劃的好處7確定總體目標將總體目標分解為幾個主要方面為每個方面設(shè)定策略目標確定每個策略目標的實現(xiàn)有哪幾個關(guān)鍵制勝因素確定衡量策略目標是否實現(xiàn)的量化指標為目標實現(xiàn)、指標達成設(shè)定行動計劃操作步驟：用BSC做工作規(guī)劃的步驟8全面概括組織目標有高度，明確導(dǎo)向和原則包括6個因素目標分解和組織架構(gòu)對應(yīng)，逐層分解上下一致，目標對齊用BSC做工作規(guī)劃的步驟1、總體目標9各方面分類明確，準確，無重復(fù)和遺漏不宜過多方面與職責對應(yīng)用BSC做工作規(guī)劃的步驟2、主要方面10明確導(dǎo)向和原則簡單直接用BSC做工作規(guī)劃的步驟3、每個方面的目標11要達成每個方面的目標最關(guān)鍵的

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