第八章創(chuàng)業(yè)資源

第八章創(chuàng)業(yè)資源12十一月2023第一節(jié)創(chuàng)業(yè)資源概述1

第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)2第八章創(chuàng)業(yè)資源12十一月2023一創(chuàng)業(yè)資源的內涵與種類二社會資本、資金、技術及專業(yè)人才在創(chuàng)業(yè)中的作用三影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源概述四創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑與技能12十一月2023一創(chuàng)業(yè)資源的內涵與種類（一）

創(chuàng)業(yè)資源的內涵創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)創(chuàng)立以及成長過程中所擁有或所能支配的有助于實現(xiàn)目標的各種要素以及要素的組合，是新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)造價值過程中所需要的特定資產。擁有支配12十一月2023第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源概述基本的創(chuàng)業(yè)資源第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源概述核心的創(chuàng)業(yè)資源第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源概述（二）創(chuàng)業(yè)資源的種類1.創(chuàng)業(yè)資源按性質的分類：創(chuàng)業(yè)資源按性質可以分為人力資源、財務資源、物質資源、技術資源、聲譽資源和組織資源等六種。創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團隊的知識、訓練和經驗團隊成員的專業(yè)智慧、判斷力、視野和愿景創(chuàng)業(yè)者本身的人際關系網絡技術資源包括關鍵技術、制造流程、作業(yè)系統(tǒng)、專用生產設備等組織資源是企業(yè)的正式管理系統(tǒng),包括企業(yè)的組織結構、作業(yè)流程、工作規(guī)范、信息溝通、決策體系、質量系統(tǒng)以及正式或非正式的計劃活動等,有時候組織資源也可以表現(xiàn)為個人的技能或能力企業(yè)環(huán)境中的人群對企業(yè)的感覺產品層面

品牌忠誠度公司層面

企業(yè)的社會形象聲譽資源2.創(chuàng)業(yè)資源按存在形態(tài)的分類：創(chuàng)業(yè)資源按其存在的形態(tài)可以分為有形資源和無形資源。3.創(chuàng)業(yè)資源按參與程度的分類：按照資源要素對創(chuàng)業(yè)過程的參與程度，創(chuàng)業(yè)資源可以分為直接資源和間接資源。政策資源、信息資源等,它們對于創(chuàng)業(yè)的影響更多的是提供便利和支持,對于創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃起一種間接作用。4.創(chuàng)業(yè)資源按來源的分類：創(chuàng)業(yè)資源按其來源可以分為內部資源和外部資源。內部資源的擁有狀況（特別是技術和人力資源）會影響外部資源的獲得和運用。5.創(chuàng)業(yè)資源按重要性的分類：創(chuàng)業(yè)資源按照其對企業(yè)核心競爭力影響的重要性，可分為核心資源與非核心資源。核心資源主要包括技術和人力資源對你創(chuàng)業(yè)有用的……（三）

戰(zhàn)略性資源2.價值性價值創(chuàng)造PK占用的數量1.稀缺性有優(yōu)勢的地段，被看作卓越領導者的管理人員，以及對獨特物質資源的控制。行業(yè)的準入限制3.不可替代性持久競爭力的形成和保持戰(zhàn)略性資源是能夠建立競爭優(yōu)勢的資源。12十一月2023第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源概述4.難以復制性人力資源、聲譽資源或組織資源創(chuàng)業(yè)者要建立新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢的話，需要控制、整合和充分利用戰(zhàn)略資源。聲譽資源——可口可樂12十一月2023前瞻性和動態(tài)性先行一步獲取戰(zhàn)略性資源，加以培養(yǎng)和部署，就會獲得一定程度的競爭優(yōu)勢保護好并很好地保持資源的品質，將具備長久的競爭優(yōu)勢二、社會資本、資金、技術及專業(yè)人才在創(chuàng)業(yè)中的作用（一）

社會資本在創(chuàng)業(yè)中的作用是基于人際和社會關系網絡形成的資源作用：接觸大量的外部資源降低潛在的風險加強合作者之間的信任和信譽斯坦福大學的調查結果12十一月2023第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源概述（二）財務資源在創(chuàng)業(yè)中的作用企業(yè)的創(chuàng)辦從資金籌集開始，經營以資金流動為紐帶，成果表現(xiàn)為資金的回流。資金管理不力是很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)走向倒閉的主要原因。如e洗車倒閉（三）技術資源在創(chuàng)業(yè)中的作用鹽水燈V云印自助云打印平臺Instagram公司藝妙神州的發(fā)展（四）組織資源在創(chuàng)業(yè)中的作用組織資源一般指企業(yè)的正式管理系統(tǒng)，有時候組織資源也可以表現(xiàn)為個人的技能或能力。組織資源是獨特性最強的資源之一，也最難以被模仿和復制。大多數經營成功的企業(yè)都與其開始時建立起的獨特組織資源有關。如小米公司獨特的“爆扁爽”組織機制。1.創(chuàng)業(yè)導向創(chuàng)業(yè)導向是一種態(tài)度或意愿，這種態(tài)度或意愿會導致一系列創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)導向會通過促進機會的識別和開發(fā)，進而促進對資源的獲取。JaneChen的“擁抱”保溫袋卡門的菠蘿葉皮革Pinatex2.商業(yè)創(chuàng)意的價值如六個核桃，旭日升冰茶三、創(chuàng)業(yè)資源獲取的影響因素如果通過資源配置方式創(chuàng)新，能夠開發(fā)出新的效用，使之更好地滿足資源所有者的期望，創(chuàng)業(yè)者就有可能從資源所有者手中獲得資源使用權，以開展生產經營活動。如“輪胎再生計劃”，“千里行”拖鞋，斯里蘭卡的象糞紙王艷茹編著，《創(chuàng)業(yè)基礎課堂操作示范》，北京師范大學出版社2014年版3.資源配置方式創(chuàng)業(yè)者的管理能力是企業(yè)軟實力的主要表現(xiàn)，管理能力越高，獲取資源的可能性越大。創(chuàng)業(yè)者的管理能力可以從其溝通能力、激勵能力、行政管理能力、學習能力和協(xié)調能力等多方面予以衡量。如陳雅娜的滿釔集團4.創(chuàng)業(yè)者的管理能力社會關系網絡是機構之間及人與人之間比較持久的、穩(wěn)定的多種關系結合而成的網絡關系。處于優(yōu)勢地位的創(chuàng)業(yè)者，具有較好的社會關系依托，可以有選擇地了解不同對象的效用需求，有針對性地對不同對象傳遞商業(yè)創(chuàng)意的不同方面，有目的地取得不同資源所有者的理解和信任，最終成功地從不同網絡成員那里取得所需資源，為自己進行資源配置方式創(chuàng)新提供基礎。5.社會關系網絡周鴻祎在新入職員工大會上的講話中說：“我在方正、在雅虎工作的時候，除了完成本職工作，還做了很多公司不要求自己做的事情，就是為了努力提高自己的能力、經驗和見識，這才使我之后有能力去做投資，做奇虎，做360?！鼻迦A大學人文與社會科學學院博士后石嫣在美國一家CSA(CommunitySupportedAgriculture社區(qū)支持農業(yè))農場做了半年“準農民”，回國后，在北京創(chuàng)辦了“小毛驢市民農園”，憑著其先前的經驗獲得了種子客戶。6.先前的工作經驗市場途徑非市場途徑選擇何種途徑獲取資源，主要依賴于資源在市場的可用性和成本等因素途徑四、創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑與技能（一）

創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑1.通過市場交易途徑獲取資源：購買、聯(lián)盟、并購（1）資源購買。是指利用財務資源杠桿通過市場購入的方式獲取外部資源。主要包括購買廠房、裝置、設備等物質資源，購買專利和技術，聘請有經驗的員工及通過外部融資獲取資金等。當創(chuàng)業(yè)所需要的資源有活躍的市場，或者有類似的可比資源進行交易時就可以通過購買的方式獲得。2.資源聯(lián)盟是指通過聯(lián)合其他組織，對一些難以或無法通過自己進行開發(fā)的資源實行共同開發(fā)。創(chuàng)業(yè)培訓放在孵化園或咖啡廳培訓機構依托高?；蜓芯繖C構研發(fā)培訓體系（3）資源并購。是通過股權收購或資產收購，將企業(yè)外部資源內部化的一種交易方式。資源并購的前提是并購雙方的資源尤其是知識等新資源具有比較高的關聯(lián)度。并購是一種資本經營方式，通過并購可以幫助創(chuàng)業(yè)者縮短進入一個新領域的時間，從而及時把握商機，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標。如小米生態(tài)鏈2.通過非市場途徑獲取資源資源吸引和資源積累資源吸引指發(fā)揮無形資源的杠桿作用，利用新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)計劃、通過對創(chuàng)業(yè)前景的描述、利用創(chuàng)業(yè)團隊的聲譽來獲得或吸引物質資源（廠房、設備）、技術資源（專利、技術）、資金、人力資源（有經驗的員工）。資源積累指利用現(xiàn)有資源在企業(yè)內部通過培育形成所需的資源。主要包括自建企業(yè)的廠房、裝置、設備，在企業(yè)內部開發(fā)新技術，通過培訓來增加員工的技能和知識，通過企業(yè)自我積累獲取資金等方式。一般來說，人力資源和技術資源的積累非常重要，可以保證企業(yè)發(fā)展需要的關鍵人才以及核心技術。人力資本積累有利于調動員工的積極性和效率，技術積累有利于保護商業(yè)機密如海底撈和好事多的人才積累機制資源獲取的效果根據LaurenceCapron&WillMitchell(2010)對162家電信公司長達10的年研究得出結論,與采用單一途徑的企業(yè)相比,通過多種方式獲取資源的企業(yè)更有優(yōu)勢：它們在未來5年內繼續(xù)經營的概率比那些主要依賴聯(lián)盟的企業(yè)高46%,比專注于并購的企業(yè)高26%,比堅持內部研發(fā)的企業(yè)高12%。建議企業(yè)采用多種途徑獲取資源，提高資源獲取效率。以能用和夠用為原則充分重視人力資源的獲取盡可能籌集多用途資源和杠桿資源（二）獲取技巧1.充分重視人力資源的獲取人力資本在創(chuàng)業(yè)資源中的決定性作用要求創(chuàng)業(yè)者必須充分重視人力資源的獲取。創(chuàng)業(yè)者一方面應努力增強自身能力的培養(yǎng)，另一方面應充分重視創(chuàng)業(yè)團隊的建設。一支知己知彼、才華各異、能力互補、目標一致和彼此信任的團隊是創(chuàng)業(yè)資源中最為重要的資源，也是創(chuàng)業(yè)成功必不可少的保證。因此，創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)業(yè)者需要花大量時間在人力資本的培養(yǎng)和獲取上。喬布斯曾說過：“我過去常常認為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工，現(xiàn)在我認為能頂50名。我大約把四分之一的時間用于招募人才?！痹谛∶壮闪⒌牡谝荒?，雷軍也花了絕大多數時間去找人!海底撈的人力資源獲取技能：“雙手改變命運”的核心理念可以很好地凝聚員工企業(yè)的制度體系圍繞這個理念設計提高員工忠誠度考核員工滿意度2.以能用和夠用為原則創(chuàng)業(yè)者在籌集資源時應堅持能用的原則，只有滿足企業(yè)需求、可以支配并使其充分發(fā)揮作用的資源，才是需要花力氣籌集的資源。另外，在籌集創(chuàng)業(yè)資源時應該本著夠用的原則，既滿足企業(yè)經營所需又不會因為籌資過多承擔較高的成本。如廢舊輪胎的利用3.盡可能籌集多用途資源和杠桿資源一般來說，時間資源、人力資源是用途最多也是最具有杠桿性質的資源。創(chuàng)業(yè)者要善于進行時間管理，把有限的時間用在刀刃上，要善于通過授權，將精力集中于關鍵的決策上，既有效發(fā)揮團隊成員的作用，也有利于利用團隊成員的能力撬動更多其他資源。上海中科合臣股份有限公司正是通過對于姜標等高技術人才的引進和重視，引發(fā)了“姜標現(xiàn)象”，取得了巨大的經濟效益。感興趣的話歡迎閱讀王艷茹編著的《創(chuàng)業(yè)基礎課堂操作示范》一書。一不同類型資源的開發(fā)二有限創(chuàng)業(yè)資源的創(chuàng)造性利用創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)的推進方法第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)12十一月2023一不同類型資源的開發(fā)創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)是指創(chuàng)業(yè)者開拓、發(fā)現(xiàn)、利用新的資源或其新的用途的活動。（一）

人脈資源開發(fā)1.人脈規(guī)劃人脈資源的結構要科學合理人脈資源要平衡物質和精神方面的需要，并重視心智方面的需要人脈資源既要有廣度和深度，又需要有關聯(lián)度優(yōu)化你的通訊錄12十一月2023第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源管理2.人脈拓展途徑熟人介紹參加社團利用網絡熟人介紹是一種事半功倍的人脈資源擴展方法12十一月2023神奇格言：我需要你的幫助3的倍數第一個年銷售超過10億美元壽險甘道夫3.人脈經營原則12十一月2023互惠互利誠實守信分享堅持“2/8”3A原則Accept,Agree,Admire接納、贊同、贊美世界上有兩種東西是越分享越多的一是智慧、知識二是人脈、關系12十一月20234.提高人際交往能力的原則平等的理念寬容的態(tài)度換位思考的意識善于傾聽的技巧漢能投資董事長陳宏（二）

客戶資源開發(fā)創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)可以通過特殊待遇或優(yōu)惠、模仿、設計、廣泛搜尋、循序漸進、放長線釣大魚等策略開拓新客戶。1.開拓新客戶為爭取到重要的客戶，創(chuàng)業(yè)者往往需要親自出馬，用誠意獲取客戶的信任，而且可以不計成本。12十一月2023通過精心設計溝通的語言和方式，向不同的資源擁有者展示創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)的形象。通過模仿一些大規(guī)模、更成熟的公司的外在形式，可以使人們對新創(chuàng)建企業(yè)的穩(wěn)定性產生一種不假思索的信任。為了找到最合適的資源供給者，創(chuàng)業(yè)者必須充分動用各方面的關系廣為宣傳，想方設法接觸盡可能多的客戶，直到找到最佳人選。12十一月20232.留住老客戶：2/8法則”方法：增加客戶的忠誠度加大客戶的轉移成本進行用戶鎖定等ERP大部分生意的獲利，都是靠那些成年累月一再光顧、重復采購的客戶。裂帛12十一月2023保持一個老客戶所需的成本,僅是開拓一個新用戶成本的20%左右而且,一個企業(yè)的主要收入和利潤大都來自老客戶,諸如80%的客戶二有限創(chuàng)業(yè)資源的創(chuàng)造性利用（一）

利用自有資源步步為營指在缺乏資源的情況下，創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源，并在每個階段或決策點投入最少的資源。是一種最經濟的方法和在有限資源的約束下獲取滿意收益的方法；不僅適合小企業(yè)，同樣適用于高成長企業(yè)、高潛力企業(yè)。12十一月2023步步為營的方法包括外包孵化基地或創(chuàng)業(yè)園臨時工或實習生（二）

創(chuàng)造性拼湊資源1.創(chuàng)造性拼湊的概念和要素是指在資源束縛下,創(chuàng)業(yè)者為了解決新問題,實現(xiàn)新機會,整合手邊現(xiàn)有資源,立即行動,創(chuàng)造出獨特的服務和價值創(chuàng)造性拼湊有三個關鍵要素：身邊的已有資源、新的目的和將就使用。2.創(chuàng)造性拼湊的策略選擇選擇性拼湊——領域、時間12十一月2023（三）

利用杠桿效應最適合的杠桿就是創(chuàng)業(yè)者個人的素質和能力12十一月2023杠桿資源的利用方式：過多擴展資源用其他人未意識到的資源用他人資源實現(xiàn)自身目標（物物交換、借用、租用、租賃、共享、回收、合同和外包等；可以采用正式和非正式方法，非正式的有利益互換和使用關系網，正式方法有戰(zhàn)略聯(lián)盟和合資企業(yè)）將一種資源與另一種資源結合起來使用以創(chuàng)造更高的組合價值運用一種資源獲取其他資源（三）

利