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3.3.2一對(duì)一營(yíng)銷的應(yīng)用點(diǎn)擊添加標(biāo)題(1)識(shí)別客戶;(2)對(duì)客戶進(jìn)行差異化的分析,是企業(yè)的資源配置合理;(3)與客戶進(jìn)行積極的接觸和溝通;(4)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)以適應(yīng)客戶化的需求。一對(duì)一營(yíng)銷的四個(gè)階段一對(duì)一營(yíng)銷在企業(yè)中的實(shí)施企業(yè)操作一對(duì)一營(yíng)銷的一個(gè)首要前提是有一個(gè)數(shù)據(jù)和信息質(zhì)量比較高的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。首要前提客戶數(shù)據(jù)庫(kù)需要客戶服務(wù)部門、營(yíng)銷部門與銷售部門的員工對(duì)于客戶信息收集擁有重要的認(rèn)識(shí)。員工對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的認(rèn)知來(lái)源?企業(yè)要想獲得一個(gè)理想的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)必須?細(xì)分客戶客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立涉及隱私問(wèn)題給客戶一定的回報(bào)展示隱私政策了解隱私偏好理解準(zhǔn)許的營(yíng)銷政策和決定參加或退出交易的客戶21考慮為客戶提供各種獲取與他們所有相關(guān)資料的途徑確保企業(yè)在授權(quán)使用范圍和使用特定數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分類每一位客戶的隱私應(yīng)當(dāng)?shù)玫揭庖?jiàn)征求與考慮企業(yè)應(yīng)當(dāng)一尊重客戶為己任,尊重客戶的個(gè)人信息客戶隱私與“一對(duì)一營(yíng)銷”是有一定程度的相對(duì)關(guān)系幼兒園相關(guān)/早教中心招生/家長(zhǎng)會(huì)/兒童教學(xué)課件等通用謝謝觀賞!
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