【問題解答】短視頻團隊績效考核,KPI方案

到的問題描述你好,我的情況大致如下:1.我?是一家公會,做直播時間比較長了;2.目前短視頻團隊有3個攝影師(能拍能剪),一個專職剪輯,兩個編劇兼短視頻運營。3.目前的薪資結(jié)構(gòu)是底薪+績效?？冃Э己四壳皟H僅只考核了出片數(shù)量,我知道需要多緯度核并給出激勵,告對效果和收益的評估上不知道怎么去平衡。畢竟我?是靠傳統(tǒng)直播模式變現(xiàn)的。也能參與到利益分配給出更為合理的績效考核和激勵。1、績效考核原則:崗位不同,職責(zé)不同,責(zé)任不同,考核也不同l根據(jù)短視頻內(nèi)容的生產(chǎn)流程,劃分崗位:l按崗位分清職責(zé)與該承擔(dān)的責(zé)任:3個攝影師1個剪輯,能拍能剪,其實就是集拍攝、剪輯于一身,承擔(dān)拍攝+剪輯責(zé)任。2個編劇兼做運營,其實就是集編劇與運營于一身,承擔(dān)腳本內(nèi)容與運營的責(zé)任。2、打破現(xiàn)有組織架構(gòu),成立工作小組制拍攝剪輯組:3個攝影師+1個剪輯一共4個,成立小組,設(shè)定一名組長,負(fù)責(zé)所有的拍攝l績效參考方案如下:剪輯任務(wù),以后只要是拍攝剪輯的事情,都由組長安排執(zhí)行并承擔(dān)主要責(zé)任。編導(dǎo)運營組:2個編劇,同樣也要設(shè)定一名組長,內(nèi)容方向上由組長做把控,如果有分歧的時候,組長做決策;同時編導(dǎo)很多時候需要和拍攝討論,兩個組長之間做對接,很高效很多。如果兩個組長有意見不同,協(xié)調(diào)不來,這個時候就需要你出來解決協(xié)調(diào)。3、薪資構(gòu)成部分l薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效,建議比例是:70%底薪+30%績效l績效結(jié)構(gòu):KPI(可以衡量的,業(yè)績數(shù)據(jù))+KCI(不可衡量的,工作態(tài)度)l績效比例:KPIKCI)4、拍攝剪輯組績效考核考核,因為崗位的特殊性,大部分都是以出片的數(shù)量為考核標(biāo)準(zhǔn);在這個基礎(chǔ)上還可以考核修改率。同時,不！是拍攝+剪輯組,還是編導(dǎo)+運營組,都是屬于短視頻運營部門,部門業(yè)績就是共同的目標(biāo),那么需要共同承擔(dān)。別義標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)視頻產(chǎn)出量分月產(chǎn)出量X條以上(拍攝與剪分按時高質(zhì)量的完成相關(guān)工作內(nèi)解決問配合度1、組內(nèi)是否有投訴沖突性問題耽誤進度提供方案據(jù)實際貢獻(xiàn)度并結(jié)合整體情l績效指標(biāo)定義、評分標(biāo)準(zhǔn)解釋:1、所有指標(biāo)定義,均可根據(jù)實際的工作進行修改,主要看自己希望達(dá)成什么目標(biāo)。比如:我希望整個部門都對業(yè)績負(fù)責(zé),那么每個人都需要承擔(dān)部門的業(yè)績,這樣更有集體協(xié)作精神;2、所有的評分的標(biāo)準(zhǔn),可根據(jù)平時的表現(xiàn)進行設(shè)置,逐步提高;比如:成10條視頻,那么就考核一個月10條,如果后續(xù)觀察工作量不飽和,下個月可以往上增加;如果拍攝視頻的難度增加,10條都模成不了,下個月可以往下降;其它指標(biāo)同理。、編導(dǎo)運營組績效考核考核相對來說比較好制定,主要是視頻腳本、賬號數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù);別義標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)月完成視頻數(shù)量X個為100量與平行部門配合溝通、及時解決問配合度1、組內(nèi)是否有投訴沖突性問題耽誤進度提供方案據(jù)實際貢獻(xiàn)度并結(jié)合整體情l績效指標(biāo)定義、評分標(biāo)準(zhǔn)解釋:1、編導(dǎo)和運營重點是在腳本和賬號數(shù)據(jù),這兩項考核可?活設(shè)置,比如:送20個視頻作品,月粉絲量要求增長10萬,最終只推送了10條視頻,粉絲量已經(jīng)達(dá)到10萬,則KPI模成;2、播放量、粉絲量作為運營的重點,可以直播導(dǎo)應(yīng)內(nèi)容的好與壞,所以權(quán)重占比需要高一點。而直播的數(shù)據(jù)除了運營,和主播的個人也有大的關(guān)系,所以本項考核為次要;3、如果賬號是剛起步的,一般1-3個月屬于孵化期,應(yīng)該重點關(guān)注視頻的更新數(shù)量、播放量;3-6個月屬于賬號的運營期,應(yīng)該重點關(guān)注粉絲增長量;6個月以上屬于變現(xiàn)期,多關(guān)注直播的數(shù)據(jù);(時間僅作為參考,具體以實際情況為準(zhǔn))l績效上浮4、績效考核的標(biāo)準(zhǔn)是需要根據(jù)階段目標(biāo)進行調(diào)整的,比如:目前賬號的粉絲量是10萬,設(shè)定一套考核的標(biāo)準(zhǔn);粉絲到了30萬、50萬,又是另一套考核標(biāo)準(zhǔn)了;評分與計算方式l績效評分標(biāo)準(zhǔn):100分(或者是80分,自己設(shè)置),那么單項指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值就是100,實際得分=模成值*權(quán)重;l績效計算公式:比如:1、5月部門業(yè)績,目標(biāo)KPI是打賞流水10萬,實際模成8萬,模成率80%,評分標(biāo)準(zhǔn)是分;2、實際得分=模成值(100)*權(quán)重(20%),部門業(yè)績績效=20分;的激勵機制最直接的方法就是金錢,畢竟工作都是為更好的生活。告是獎勵也需要有方法和手段,提供以下幾個建議:l集體利益上面績效方案務(wù)體現(xiàn)的部門業(yè)績,只要部門業(yè)績不好,所有人的績效都會受到牽連,部門的業(yè)績好,大家都好。在每個人的績效薪資部分設(shè)定一個上限,目前的結(jié)構(gòu)是:底薪(70%)+績效(30%),如果薪資是10000元,那么7000元的底薪,3000元的績效;挑戰(zhàn)值。比如:本月目標(biāo)值是:粉絲增長10萬,模成績效就是100分;薪資:3000*100%=3000元本月挑戰(zhàn)值是:粉絲增長12萬,模成績效就是120分;薪資:3000*120%=3600元%l額外獎勵每個員工除了基本的底薪+績效以外,可以給予一部分的獎金,比如:賬號的收益(商業(yè)廣比如:5月某抖音賬號直播打賞流水是10萬,分配如下:主播:50%,模成直播任務(wù),再獎勵5%(簽約型主播)編導(dǎo)運營:3%拍攝剪輯:1%在MCN機構(gòu)直播的收入,一般運營會提點1—3%,拍攝剪輯不參與提點。(自行決定)l職位晉升每個員工希望自己能升職加薪,目前可以團隊不大,職位有限,上面提到的成立小組工作制,同時,組長的績效表務(wù),可以設(shè)置一項:團隊！理,權(quán)重5%—10%,做為考核。l企業(yè)文化企業(yè)文化也是