關(guān)于聯(lián)合利華CI設(shè)計的調(diào)查報告

關(guān)于聯(lián)合利華CI設(shè)計的調(diào)查報告導(dǎo)入背景導(dǎo)入背景（虛擬）隨著聯(lián)合利華公司穩(wěn)健迅速的發(fā)展，要向更廣大的領(lǐng)域邁出全新的步子，面向更廣大的商業(yè)版圖，這次的市場開拓的目標是汽車的保養(yǎng)方向。隨著現(xiàn)代汽車行業(yè)迅猛的發(fā)展，汽車的美容保養(yǎng)也成為一個很廣大的市場，為此我們展開了計劃，新的標識一是要體現(xiàn)公司的抱負，與聯(lián)合利華的品牌不相互違背。另一個我們認為新品牌也需要在其領(lǐng)域有一個更清晰、意義更深遠，更有創(chuàng)新的內(nèi)涵，因此我們以此為立足點，開始對新標識進行前期調(diào)查和界定。目錄1，企業(yè)背景2，宗旨原則3，企業(yè)理念4，企業(yè)使命5，企業(yè)產(chǎn)品6，社會活動

7，工作環(huán)境8，員工待遇9，標識變革10，CI系統(tǒng)11,日程規(guī)劃 12，MI概念

企業(yè)背景19世紀90年代，WilliamHeskithLever，LeverBros公司(聯(lián)合利華的前身)的創(chuàng)始人，為他具有革命性的新產(chǎn)品—Sunlight香皂制定了產(chǎn)品理念，即“使清潔工作變得更容易，幫助婦女減輕家務(wù)負擔，促進健康，煥發(fā)個人魅力，讓我們的使用者生活更美好”。這一新產(chǎn)品在維多利亞女王時期的英國普及了清潔與衛(wèi)生的觀念。這些概念在提出“企業(yè)使命”之前早就已經(jīng)提出了，雖然他們的語言，還有當時認為只有婦女做家務(wù)的觀念早已過時，但他們的理念仍是我們現(xiàn)今企業(yè)的核心。聯(lián)合利華的歷史已經(jīng)橫跨了3個世紀，它的成功也歷經(jīng)了多個重大的歷史時期：經(jīng)濟繁榮期、蕭條期、世界大戰(zhàn)、人類生活方式的轉(zhuǎn)變和技術(shù)的進步。而聯(lián)合利華一直以來不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，致力于改善人們的生活，比如幫助人們減少花在家務(wù)上的時間；增加食品的營養(yǎng)；使品嘗食物成為享受；讓人們開始更多的關(guān)注起自身、家庭和衣物等。1929年，英國Lever公司與荷蘭MargarineUnie公司簽訂協(xié)議，組建Unilever(聯(lián)合利華)公司。經(jīng)過80年的發(fā)展，聯(lián)合利華公司已經(jīng)成為了世界上最大的日用消費品公司之一，在全球100個國家和地區(qū)擁有163,000名雇員。2009財政年度，公司全年銷售額約398億歐元。聯(lián)合利華的14個品類的400個品牌暢銷全球170多個國家和地區(qū)，是全球最大的冰淇淋、茶飲料、人造奶油和調(diào)味品生產(chǎn)商之一，也是全球最大的洗滌、潔膚和護發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。每天有1.6億多人次在世界各地選購聯(lián)合利華的產(chǎn)品。聯(lián)合利華2009年在前沿研發(fā)領(lǐng)域投資近8.91億歐元。設(shè)立于英國、荷蘭、美國、印度和中國的全球六大研發(fā)中心，正在不斷探索革新產(chǎn)品的新技術(shù)和新理念，為消費者提供更物超所值的品牌和產(chǎn)品。作為世界最大的廣告主之一，聯(lián)合利華每年的全球廣告營銷總支出超過50億歐元。聯(lián)合利華在六大洲擁有264個生產(chǎn)基地。它們不斷追求在安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)保方面更優(yōu)異的表現(xiàn)，執(zhí)行聯(lián)合利華全球的標準與管理體系。宗旨原則公司宗旨是：以最高企業(yè)行為標準對待員工、消費者、社會和我們所生活的世界。企業(yè)的核心責任永遠是：以誠信的態(tài)度運作我們的企業(yè)；尊重他人，其他企業(yè)及組織；尊重我們所處的環(huán)境。希望通過多方面為我們所處的社會帶來積極的影響：如通過我們的品牌；我們的企業(yè)運作和關(guān)系；通過自發(fā)的捐獻，以及其它各種方式。聯(lián)合利華在完成企業(yè)發(fā)展的遠大目標的過程中，還致力于改善對環(huán)境的管理。聯(lián)合利華的企業(yè)目標為企業(yè)運作作指引。他們的商業(yè)準則記述了每個聯(lián)合利華人應(yīng)當遵循的標準，是企業(yè)目標的堅實基礎(chǔ)。商業(yè)準則也是我們的管理工作及企業(yè)責任的支撐。企業(yè)理念

聯(lián)合利華在中國市場以前的品牌標識，那是一個溫馨舒適，給人以家的感覺的藍色的小房子，它與"有家，就有聯(lián)合利華"這句溫馨的標識語一起，表明了聯(lián)合利華對中國消費者的美好承諾——幫助他們提高生活質(zhì)量，將美好和幸福帶給每一個家庭。企業(yè)使命聯(lián)合利華一貫以來的產(chǎn)品追求的都是“活力“這個使命，比如奧妙洗衣粉，追求的就是讓孩子自由地去玩耍，把一切污漬留給奧妙就行了；再比如立頓茶葉，追求的是讓人一杯在手，毫無疲倦，活力充沛，精神自由等等。即使是老威廉75年前的夢想的“健康、神采、美麗”的價值觀其實也都是“活力”的各種外延含義。

企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合利華在中國的業(yè)務(wù)主要分為兩塊：家庭及個人護理用品：主要品牌包括奧妙、中華、力士、旁氏、清揚、多芬、夏士蓮和舒耐。食品：主要品牌包括家樂、立頓、和路雪等。社會活動我們努力幫助中國家庭創(chuàng)造更加美好的未來。我們?yōu)樨毨У貐^(qū)的孩子們創(chuàng)造更好的學習和生活環(huán)境。我們關(guān)注父母外出打工的留守兒童群體，為他們和父母創(chuàng)造更多的溝通機會，讓他們感受到家庭的溫暖。細心追蹤聯(lián)合利華對環(huán)境所產(chǎn)生的影響，在過去一年中聯(lián)合利華進一步減少了水消耗、廢棄物和溫室氣體排放。聯(lián)合利華積極承諾：以可持續(xù)的方式實現(xiàn)成長——保護地球珍貴資源，創(chuàng)造更加美好家園！ 2010聯(lián)合利華管理培訓生活力營工作環(huán)境聯(lián)合利華中國總部聯(lián)合利華的新辦公樓建筑總體上給人穩(wěn)重、大氣的感覺，而辦公室的設(shè)計則讓人感到明快、大方。開放、靈活的辦公空間配上“立頓黃”、“和路雪紅”、“旁氏紫”等清爽的色調(diào)，形成企業(yè)文化濃郁的格局。新樓的很多細節(jié)，公司都讓員工們決定，從共享空間里折扣店、羽毛球場的設(shè)置，到辦公椅的選擇。辦公桌之間的隔欄比平常所見的低，這小小的改變不但使辦公空間顯得愈加開闊，更讓鄰座的同事親近卻不會彼此影響。在他們的辦公室里，可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意無處不在，即使是部門會議室座椅的靠墊，都能表現(xiàn)他們品牌的特征。陽光、園林、清風、水色等元素的創(chuàng)意組合，成就了這座氣派卻不奢華的“水晶宮”。

員工待遇聯(lián)合利華認為，從許多方面來講，聯(lián)合利華都更象一個社團而不是公司。這個社團由它的員工組成，在共同的價值觀和商業(yè)目標下運作。員工——聯(lián)合利華的核心員工是聯(lián)合利華的根本和核心。聯(lián)合利華重視員工，諸如他們的專業(yè)技能，他們是否勞休平衡，他們能否平等付出等等。聯(lián)合利華的公司通過員工而發(fā)展。因此聯(lián)合利華盡全力使全世界的員工與公司結(jié)合在一起，他們的愿望就是公司發(fā)展的方向。標識變革原因：聯(lián)合利華（中國）對外關(guān)系董事曾錫文先生介紹：舊標識傳達了一種力量和穩(wěn)健的涵義，但認為它并不足以體現(xiàn)公司的抱負，它與聯(lián)合利華的品牌放在一起也不協(xié)調(diào)。我們認為如果公司品牌要在其他領(lǐng)域變得形象更清晰、意義更深遠，我們就需要一個新標識來支持公司品牌的新戰(zhàn)略。新LOGO：新標識內(nèi)包含著25個小圖案，每個圖案又有自己獨特的含義，比如圖案中的一朵花代表芳香，當它和一只手的圖案結(jié)合時，可以被用來代表生產(chǎn)滋潤乳霜的部門；再如一片浪花，既可以表示清新與活力，也可以個人清潔用品，當和衣物圖案結(jié)合時還可表示洗衣粉生產(chǎn)部門。CI系統(tǒng)日程規(guī)劃“活力”是聯(lián)合利華品牌的一個主要的標識點，新品牌的設(shè)立，應(yīng)該以該標識點為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域本身的特點，與之相結(jié)合，才能發(fā)展出屬于聯(lián)合利華的，讓人們的生活更具活力的，有其自身內(nèi)涵意義，清晰、意義深遠的標識。我們?yōu)?/p>