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家電連鎖行業(yè)報(bào)告一、我國(guó)家電專營(yíng)連鎖概況根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展公司的調(diào)查,我國(guó)銷售額超百億的家電專營(yíng)連鎖公司有9家,門店數(shù)量增加超出60%的有10家。另據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心調(diào)查,國(guó)內(nèi)一級(jí)市場(chǎng)中,電器連鎖的市場(chǎng)份額已經(jīng)超出60%,在北京、上海等重要都市,甚至已經(jīng)達(dá)成家電零售市場(chǎng)80%以上的絕對(duì)比例。根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委公布的數(shù)據(jù),全國(guó)連鎖公司20強(qiáng)中,作為家電專營(yíng)連鎖的國(guó)美電器有限公司在全國(guó)的直營(yíng)店已經(jīng)達(dá)成425家,以全年銷售額498.4億元位列第二,在家電專營(yíng)連鎖公司中位列第一,年平均銷售增加更高達(dá)216%。而作為家電專營(yíng)連鎖排名第二的蘇寧電器集團(tuán),年報(bào)顯示:該年公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入159.36億元,同比增加74.99%;凈利潤(rùn)3.51億元,比上年同期增加93.50%;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~1.49億元,同比增加23.53%;凈資產(chǎn)收益率29.99%;共新增加門店140家,門店數(shù)量達(dá)成224家;銷售額初次突破280億元,位居連鎖公司第7位。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所對(duì)中國(guó)50個(gè)都市消費(fèi)者的調(diào)查研究表明,消費(fèi)者對(duì)家電專業(yè)連鎖業(yè)態(tài)的認(rèn)同度持續(xù)上升,有68.2%的消費(fèi)者表達(dá)將會(huì)選擇到家電專營(yíng)連鎖市場(chǎng)選購(gòu)電器??v觀我國(guó)現(xiàn)在家電零售業(yè),由于家電專營(yíng)連鎖公司管理的規(guī)范,并充足整合了一級(jí)市場(chǎng)中多個(gè)資源,因此,發(fā)展快速,市場(chǎng)占有率比較高,已成為家電零售的主體。二、家電專營(yíng)連鎖公司的特性連鎖經(jīng)營(yíng)重要是總部負(fù)責(zé)采購(gòu)、配送,店鋪負(fù)責(zé)銷售,并通過公司形象的原則化,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專業(yè)化,管理方式的規(guī)范化及管理手段的當(dāng)代化,使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)在職能分工的基礎(chǔ)上變得相對(duì)簡(jiǎn)樸,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。其特性重要集中反映在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一標(biāo)記、統(tǒng)一商品服務(wù)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格等方面。1.統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。同其它的連鎖經(jīng)營(yíng)同樣,家電專營(yíng)的連鎖公司建立有一整套以管理制度、管理原則和管理辦法為中心內(nèi)容的管理系統(tǒng),形成原則化的管理模式。對(duì)各門店統(tǒng)一管理的內(nèi)容涉及人員管理、購(gòu)銷管理、賬務(wù)管理、庫(kù)存管理、安全管理等,依靠嚴(yán)格的管理實(shí)施統(tǒng)一的規(guī)?;?jīng)營(yíng)達(dá)成目的效益。各門店按統(tǒng)一的管理原則開展各項(xiàng)工作,強(qiáng)化考核與培訓(xùn),提高門店的管理及服務(wù)水平,各運(yùn)作環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合,變化單店操作模式。2.統(tǒng)一采購(gòu)。連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是通過規(guī)模經(jīng)營(yíng)來達(dá)成追求規(guī)模效益的目的,作為商品經(jīng)營(yíng),其消費(fèi)的特殊性使貨源的質(zhì)量顯得更為重要。連鎖經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容之一就是對(duì)經(jīng)營(yíng)商品實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),公司的各分店根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況向總部的商品配送中心提供本店的進(jìn)貨計(jì)劃,由總部所轄的配送中心在貨源組織上實(shí)施集中統(tǒng)一采購(gòu),再根據(jù)計(jì)劃和臨時(shí)需求統(tǒng)一配送到各門店,從批量上減少了分散采購(gòu)的進(jìn)貨成本,從科學(xué)合理安排的進(jìn)貨批次上減少運(yùn)行成本,集中采購(gòu)時(shí)優(yōu)選商品和供應(yīng)商,以確保商品質(zhì)量。3.統(tǒng)一標(biāo)記。標(biāo)記是公司的識(shí)別系統(tǒng),涉及公司字號(hào)、公司標(biāo)志、色彩運(yùn)用、體現(xiàn)形式等內(nèi)容,其作用能使公司之間互相區(qū)別,便于消費(fèi)者識(shí)別。由于連鎖公司店多面廣,統(tǒng)一分店的標(biāo)志、徽號(hào)等公司識(shí)別系統(tǒng),是連鎖店最直接、最醒目的體現(xiàn)形式,也是連鎖店最基本的統(tǒng)一內(nèi)容,它有助于消費(fèi)者識(shí)別和識(shí)別連鎖店所屬的分散在不同地區(qū)的各個(gè)門店。各分店使用統(tǒng)一的標(biāo)語、標(biāo)語、商品陳列方式與風(fēng)格、員工服飾等。統(tǒng)一的標(biāo)示系統(tǒng)能樹立公司品牌形象,使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感,增強(qiáng)對(duì)公司品牌的忠誠(chéng)度。4.統(tǒng)一商品服務(wù)。統(tǒng)一商品服務(wù)是連鎖經(jīng)營(yíng)中十分重要的內(nèi)容,只在進(jìn)貨、配送、管理方面統(tǒng)一,而缺少服務(wù)的統(tǒng)一,那么連鎖店的品牌作用就無法體現(xiàn),也就失去了連鎖的目的。也就是說服務(wù)的統(tǒng)一除普通意義上的服務(wù)外,還涉及品牌意義。在經(jīng)營(yíng)過程中服務(wù)實(shí)施比較嚴(yán)格的統(tǒng)一規(guī)范和流程,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范涉及服務(wù)環(huán)境規(guī)定、服務(wù)人員基本素質(zhì)、服務(wù)工作原則、購(gòu)物服務(wù)規(guī)定、服務(wù)方法和宣傳等內(nèi)容。員工經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)后上崗,執(zhí)行統(tǒng)一的崗位規(guī)范,按統(tǒng)一原則進(jìn)行獎(jiǎng)懲,各分店按照總部統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范規(guī)定,達(dá)成統(tǒng)一的服務(wù)水平。無論消費(fèi)者到哪一家分店,都能享有到同樣產(chǎn)品服務(wù).5.統(tǒng)一配送。配送是連鎖經(jīng)營(yíng)的集中體現(xiàn),是統(tǒng)一采購(gòu)貨源的物流體現(xiàn)形式,體現(xiàn)商品經(jīng)營(yíng)集約化和公司管理水平??偛康呐渌椭行膶?duì)各分店銷售的商品實(shí)施統(tǒng)一配送,并負(fù)責(zé)商品數(shù)量管理和商品質(zhì)量管理,解決配送與各門店的關(guān)系。配送中心通過內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)進(jìn)貨、驗(yàn)收、貯存、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸、送貨等進(jìn)行職能監(jiān)控,科學(xué)控制庫(kù)存品種、數(shù)量,同時(shí)負(fù)責(zé)商品的退換貨解決。統(tǒng)一的商品配送及時(shí)有效地確保門店開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)各分店的位置、需要的商品狀況合理制訂配送路線,節(jié)省人工、運(yùn)輸成本以及減少庫(kù)存等,并確保配送服務(wù)水平以及分店的商品供應(yīng)。6.統(tǒng)一價(jià)格。連鎖店的統(tǒng)一進(jìn)貨和配送為價(jià)格的統(tǒng)一發(fā)明了條件,各門店對(duì)相似商品實(shí)施統(tǒng)一的售價(jià),涉及多個(gè)優(yōu)惠促銷活動(dòng)都執(zhí)行統(tǒng)一的價(jià)格政策??偛吭O(shè)立專門的物價(jià)人員,負(fù)責(zé)物價(jià)管理工作,并把它作為價(jià)格統(tǒng)一的重要內(nèi)容。物價(jià)人員對(duì)進(jìn)價(jià)審核定價(jià)并根據(jù)市場(chǎng)狀況負(fù)責(zé)商品調(diào)價(jià),同時(shí)對(duì)各門店價(jià)格執(zhí)行、物價(jià)標(biāo)簽明示等狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,貫徹有關(guān)物價(jià)政策。對(duì)于商品調(diào)價(jià)等價(jià)格變動(dòng)狀況實(shí)施統(tǒng)一布署,各門店根據(jù)規(guī)定按規(guī)定的時(shí)間統(tǒng)一變價(jià)。統(tǒng)一的商品價(jià)格,有助于連鎖管理,同時(shí)也便于發(fā)揮連鎖這種組織形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、家電專營(yíng)連鎖公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析家電專營(yíng)連鎖公司在家電產(chǎn)品銷售方面依靠連鎖經(jīng)營(yíng)這一運(yùn)行與管理組織形式,進(jìn)行大規(guī)模、跨區(qū)域的家電零售經(jīng)營(yíng),在同一經(jīng)營(yíng)字號(hào)的總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,若干個(gè)店鋪構(gòu)成聯(lián)合體進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在家電零售市場(chǎng)上由于它的組織化程度高、反映快、調(diào)節(jié)敏捷、環(huán)節(jié)少等特點(diǎn),使它在許多方面含有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1.規(guī)模優(yōu)勢(shì)。正是家電專營(yíng)連鎖擺脫了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的束縛,能夠在不同區(qū)域范疇內(nèi)開設(shè)多家門店,商品實(shí)施統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送,從而減少各方面的成本與費(fèi)用,使其含有大規(guī)模集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),能快速占據(jù)市場(chǎng)。同零售活動(dòng)的分散化、單個(gè)性特性有機(jī)地結(jié)合起來,形成經(jīng)營(yíng)上的命運(yùn)共同體,發(fā)明出零售業(yè)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)的方式,形成大規(guī)模的遙相呼應(yīng)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。這樣,家電專營(yíng)連鎖公司含有了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),從而擁有了規(guī)模效益的低價(jià)位的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并產(chǎn)生巨大的規(guī)模效益。它的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)克服了普通零售店小規(guī)模和分散的弱點(diǎn),實(shí)施的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,含有較強(qiáng)的抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。2.信息優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)中,獲取和掌握信息對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成敗至關(guān)重要。某種意義上,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是信息的競(jìng)爭(zhēng)。即使家電專營(yíng)連鎖公司多店分散,但運(yùn)用當(dāng)代的管理手段并采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)形成的信息網(wǎng)絡(luò)使其信息傳遞及時(shí)、管理指揮快速,使得它本身的信息優(yōu)勢(shì)充足發(fā)揮。它的信息優(yōu)勢(shì)重要體現(xiàn)在下列三個(gè)方面。一是信息量大,由于連鎖系統(tǒng)都有許多分店,覆蓋多個(gè)地區(qū),各分店將產(chǎn)品的銷售、市場(chǎng)、行業(yè)信息等快速傳到總部,形成了一種龐大的信息系統(tǒng),及時(shí)收集到大量信息。二是信息內(nèi)容真實(shí)可靠。眾多分店直接面對(duì)消費(fèi)者,能真實(shí)地獲取社會(huì)各層次、各類型消費(fèi)者需求和商店實(shí)際經(jīng)營(yíng)的信息素材,專業(yè)人員整頓分析從中總結(jié)出比較實(shí)用的信息。三是信息傳輸簡(jiǎn)樸、對(duì)的和迅捷。連鎖總部與組員店之間通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)確保信息傳輸?shù)乃俣群推焚|(zhì)。由于信息方面的優(yōu)勢(shì),對(duì)及時(shí)調(diào)節(jié)和改善經(jīng)營(yíng)方略起到非常重要的作用,從而不停擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。3.成本優(yōu)勢(shì)。家電專營(yíng)連鎖公司由于是多處建店,店鋪數(shù)量比較多,容易達(dá)成規(guī)模經(jīng)營(yíng)。它所含有統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一銷售的特性,能夠集中、大批量地直接從廠家進(jìn)貨,減少了中間環(huán)節(jié),節(jié)省流通費(fèi)用。規(guī)模效應(yīng)含有和廠商的議價(jià)能力,促使廠商在商品供應(yīng)價(jià)格上給以比較特殊的優(yōu)惠政策,享有價(jià)格上的折扣,減少分散采購(gòu)的成本。經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)施統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷活動(dòng),從而減少了總成本。在商品銷售過程中由于多個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行,極少出現(xiàn)商品積壓狀況,即使出現(xiàn)某些地區(qū)的商品滯銷,能夠通過內(nèi)部的調(diào)劑進(jìn)行消化解決。同時(shí)由于配送中心的集中統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一的保管和配送,大大減少庫(kù)存和運(yùn)輸?shù)某杀荆瑥目傮w上占用流動(dòng)資金少,并且資金周轉(zhuǎn)速度快,由此又能夠通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)來搶占更大的市場(chǎng)份額。4.專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。家電專營(yíng)連鎖公司僅僅經(jīng)營(yíng)家電產(chǎn)品,目的市場(chǎng)定位精確,目的客戶群明確,在做市場(chǎng)分析和決策時(shí)方向很明確;在宣傳公司形象、經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)針對(duì)性很強(qiáng),可節(jié)省大量的資源。由于“?!?,使其經(jīng)營(yíng)的某類商品品種齊全且技術(shù)含量高,能夠滿足某個(gè)市場(chǎng)的特殊需求;使其有條件對(duì)家電市場(chǎng)進(jìn)行追溯與研究,掌握最新的家電市場(chǎng)流行趨勢(shì),進(jìn)而組織新款和獨(dú)特的商品,從而為消費(fèi)者提供最新的商品和服務(wù);并使其經(jīng)營(yíng)的商品品種、規(guī)格、檔次、花色式樣齊全,滿足不同消費(fèi)類型顧客的挑選需求,不需要多方奔跑就能夠便捷地滿足某首先的需要。對(duì)銷售人員通過專門的專業(yè)訓(xùn)練可多方面對(duì)消費(fèi)者提供比較充足的服務(wù),使消費(fèi)者較容易地購(gòu)置到適合其功用的商品。公司把全部的促銷精力都投到家電上,其實(shí)力必定要強(qiáng)于商場(chǎng)的家電部。實(shí)施“進(jìn)、銷、存”職能分離的專業(yè)化分工經(jīng)營(yíng),總部、物流系統(tǒng)、分店之間分工負(fù)責(zé),增進(jìn)了效率的提高,從物流與銷售兩方面分別減少成本和費(fèi)用。這樣的專業(yè)化分工與協(xié)作,使連鎖經(jīng)營(yíng)公司的效率高于同行業(yè)其它類型的公司,對(duì)規(guī)模的擴(kuò)大非常有利。5.價(jià)格優(yōu)勢(shì)。商品售價(jià)相對(duì)低廉是家電專營(yíng)連鎖這一組織形式的經(jīng)營(yíng)特性,也是競(jìng)爭(zhēng)獲勝的一大優(yōu)勢(shì)。家電專營(yíng)連鎖的管理體系為其實(shí)現(xiàn)低價(jià)方略提供了基礎(chǔ),因它控制著大部分家電零售市場(chǎng),集中統(tǒng)一進(jìn)貨使它有實(shí)力同供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)。從占有市場(chǎng)份額的角度考慮,供應(yīng)商不得不從價(jià)格、商品質(zhì)量等方面滿足規(guī)定。通過大批量進(jìn)貨獲得價(jià)格低廉的商品,直接的進(jìn)貨渠道減少了有關(guān)交易費(fèi)用,為低價(jià)銷售提供了可能。銷量越大,采購(gòu)量則越大,同廠家談判的砝碼越重,就會(huì)使進(jìn)價(jià)相對(duì)越低,進(jìn)價(jià)越低銷售價(jià)格就減少,同類型、同規(guī)格商品售價(jià)低又促使銷量增大。勤進(jìn)快銷、以銷定進(jìn)是家電專營(yíng)連鎖良性循環(huán)的秘訣所在。6.便利性和品牌認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。由于家電專營(yíng)連鎖的分店設(shè)立重要是根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行分布,因此它能比較方便地適應(yīng)消費(fèi)者的需求。并且它的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)使得消費(fèi)者在家電零售連鎖公司中能夠快速找到自己想要的商品,同時(shí)還能夠享有到優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。例如有關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)以及使用注意事項(xiàng)等,在專業(yè)零售連鎖公司都能夠獲得滿意的答案。同時(shí)加上專營(yíng)連鎖的價(jià)格優(yōu)勢(shì),慢慢地消費(fèi)者在專營(yíng)連鎖公司購(gòu)置的主觀意向已經(jīng)形成。作為公司,品牌是啟動(dòng)零售市場(chǎng)之門的鑰匙,品牌經(jīng)營(yíng)不僅能為顧客提供價(jià)值,并且能為公司發(fā)明價(jià)值。連鎖公司品牌是消費(fèi)者對(duì)連鎖公司產(chǎn)品和服務(wù)多個(gè)感性印象與理性認(rèn)識(shí)的總和。我國(guó)某些大型家電專營(yíng)連鎖公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)悠久,有些已經(jīng)成為我國(guó)馳名品牌,在老百姓心目中也已形成了良好的品牌形象和公司形象,這無疑使其在競(jìng)爭(zhēng)中擁有極大的優(yōu)勢(shì)。7.抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。家電專營(yíng)連鎖能夠?qū)⒈姸鄦蝹€(gè)資本快速集中起來,投入到特定區(qū)域或分店進(jìn)行經(jīng)營(yíng),投入的資本量越大,抓住市場(chǎng)機(jī)遇的可能性就越大,收益也越大。由于連鎖公司由多個(gè)分店構(gòu)成,不會(huì)因某一分店經(jīng)營(yíng)欠佳而影響整體的經(jīng)濟(jì)效益;而個(gè)別分店的積壓商品能夠通過內(nèi)部調(diào)劑予以“消化”,使其含有較強(qiáng)的防備經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力。更重要的是連鎖商店如網(wǎng)狀體系,延伸到較大的市場(chǎng)范疇,直接與多個(gè)層次的消費(fèi)者接觸,對(duì)消費(fèi)者需求等信息較普通商店更敏感、更全方面,有助于總部對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)做出更充足的預(yù)測(cè)和有效回避,這是其它經(jīng)營(yíng)形態(tài)比較難做到的。家電專營(yíng)連鎖能在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并不停發(fā)展壯大的根本因素,就在于家電專營(yíng)連鎖內(nèi)在的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):把當(dāng)代工業(yè)化大生產(chǎn)的基本原理應(yīng)用于零售商業(yè),把資本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大規(guī)模規(guī)定同零售活動(dòng)的分散化、單個(gè)性等特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來,發(fā)明了既不違反零售經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)規(guī)定,又能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模經(jīng)營(yíng),適應(yīng)大規(guī)模生產(chǎn)的零售形式;解決了流通中規(guī)模與靈活、效率與方便之間的矛盾。家電專營(yíng)連鎖把復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)分解為像當(dāng)代化工業(yè)生產(chǎn)流水線上每個(gè)環(huán)節(jié)那樣相對(duì)的簡(jiǎn)要化、程序化,把零售經(jīng)營(yíng)變成了可管理的技術(shù)密集型模式,減少了不擬定因素,提高了流通效率,從而實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益。四、影響家電業(yè)效益增加的因素分析1、基礎(chǔ)能源原材料價(jià)格上漲,增加了家電行業(yè)的成本壓力2、住房、教育、醫(yī)療的支出擠占了居民對(duì)耐用消費(fèi)品的需求3、人民幣升值對(duì)家電產(chǎn)品出口形成沖擊4、房地產(chǎn)業(yè)降溫影響家電產(chǎn)品的更新需求五、家電行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)家電業(yè)的發(fā)展將繼續(xù)面臨上游成本增加和下游流通公司的雙重壓力,面臨嚴(yán)峻的出口形勢(shì),家電業(yè)的發(fā)展將更加依賴國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。隨著節(jié)能、環(huán)保、智能和安全成為家電發(fā)展的主題,全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇和高端產(chǎn)品的高盈利性迫使家電業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入,自主創(chuàng)新將成為家電業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐點(diǎn)。預(yù)計(jì)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,行業(yè)增加繼續(xù)趨穩(wěn)。1、家電產(chǎn)品出口形勢(shì)嚴(yán)峻歐盟25國(guó)于今年8月13日開始啟動(dòng)的《有關(guān)報(bào)廢電子電氣設(shè)備指令》,7月1日生效的《有關(guān)在電氣電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》,對(duì)我國(guó)冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐、吸塵器、熨斗、烤箱、照明設(shè)備、玩具、休閑和運(yùn)動(dòng)設(shè)備等十幾類輕工產(chǎn)品出口造成新的壁壘,使公司發(fā)展及產(chǎn)品出口面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這兩個(gè)指令幾乎涉及了全部的民用電子電器領(lǐng)域,而中國(guó)每年出口到歐盟市場(chǎng)的該類產(chǎn)品達(dá)數(shù)百億美元,其中又以家電產(chǎn)品為主,由于這兩個(gè)指令都會(huì)明顯增加中國(guó)家電公司的出口成本,嚴(yán)重影響我國(guó)317億美元家電出口歐盟,不少達(dá)不到指令規(guī)定的產(chǎn)品會(huì)被排斥出歐盟市場(chǎng),因此我國(guó)家電出口形勢(shì)比較嚴(yán)峻。同時(shí),我國(guó)家電產(chǎn)品在出口上并沒有形成有影響力的自有品牌,出口的產(chǎn)品諸多仍是貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品,在國(guó)際市場(chǎng)上的自有品牌建設(shè)上需要付出極大的努力。另外,在產(chǎn)品核心技術(shù)上我國(guó)家電產(chǎn)品仍沒有獲得本質(zhì)的突破,仍以引進(jìn)和仿制技術(shù)生產(chǎn),核心部件仍需要從跨國(guó)壟斷公司購(gòu)置,出口產(chǎn)品的自有技術(shù)含量不高,處在利潤(rùn)鏈的低端環(huán)境,出口規(guī)模很大,但獲利能力不高。這些因素使得我國(guó)家電產(chǎn)品盡管出口形勢(shì)體現(xiàn)良好,但仍然存在較大的發(fā)展障礙,出口市場(chǎng)的擴(kuò)大存在較大困難。另外,全球范疇內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定因素仍然較多,石油和基礎(chǔ)原材料價(jià)格的上漲將影響將來世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步回升,全球經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定回升的缺少足夠的支持,世界經(jīng)濟(jì)增速將面臨適度調(diào)節(jié),但仍會(huì)保持穩(wěn)定的增加。這些因素都將對(duì)將來家電產(chǎn)品出口形成較大的不利影響,因此家電產(chǎn)品出口增加速度有可能繼續(xù)減少,對(duì)行業(yè)增加的拉動(dòng)力量也會(huì)因此削弱。2、城鄉(xiāng)化進(jìn)程加緊為家電行業(yè)增加提供持續(xù)性的需求支撐我國(guó)都市化進(jìn)程步入出現(xiàn)快速發(fā)展階段。城鄉(xiāng)發(fā)展的速度提高直接增進(jìn)了居民消費(fèi)需求總量的提高,加之房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的逐步回溫以及家裝市場(chǎng)的發(fā)展,將為家用電器產(chǎn)品提供穩(wěn)定的需求擴(kuò)張基礎(chǔ),這些因素為家電行業(yè)的增加提供了長(zhǎng)久支撐。從空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展來看,家裝市場(chǎng)已成為中國(guó)空調(diào)業(yè)產(chǎn)能急劇擴(kuò)張的一大助推器。上六個(gè)月我國(guó)空調(diào)行業(yè)總產(chǎn)能突破了8000萬臺(tái),與去年相比增幅達(dá)成23%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者中為新居裝修而購(gòu)置空調(diào)的比例高達(dá)36.7。3、村家電市場(chǎng)會(huì)有所升溫新一屆中央政府成立以來,始終對(duì)三農(nóng)問題予以高度的關(guān)注,并不停推動(dòng)了一系列政策方法減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),推動(dòng)農(nóng)民收入的增加。農(nóng)民收入持續(xù)兩年保持較快增加,對(duì)于變化農(nóng)民收入預(yù)期,擴(kuò)大消費(fèi)支出含有重要作用。現(xiàn)在,農(nóng)村以家用電器為主的第二次消費(fèi)構(gòu)造升級(jí)已由沿海擴(kuò)展到越來越多的內(nèi)陸地區(qū)。由于國(guó)家支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、保護(hù)農(nóng)民利益的政策力度不停加大,將來幾年農(nóng)民收入將會(huì)出現(xiàn)較快的增加。這對(duì)啟動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)含有主動(dòng)的推動(dòng)作用,從農(nóng)村居民的消費(fèi)構(gòu)造來看,家用電器將是農(nóng)民收入增加后重要的消費(fèi)支出領(lǐng)域,農(nóng)村家電市場(chǎng)將會(huì)逐步升溫,將來家電產(chǎn)品在一二級(jí)市場(chǎng)日漸飽和的狀況下向三四級(jí)市場(chǎng)滲入成為可能。4、家電產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)趨勢(shì)將加緊價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化已經(jīng)增進(jìn)了家電公司不停增強(qiáng)技術(shù)研發(fā),以產(chǎn)品的技術(shù)含量提高和產(chǎn)品技術(shù)構(gòu)造的日益升級(jí)保持和提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平,家電產(chǎn)品構(gòu)造的技術(shù)升級(jí)趨勢(shì)將不停加緊,為行業(yè)保持穩(wěn)定的增加提供動(dòng)力。同時(shí),居民消費(fèi)構(gòu)造的升級(jí)也需要家電行業(yè)提供更多新興產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需要,節(jié)能、環(huán)保、智能、安全等特點(diǎn)已經(jīng)成為消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品新的規(guī)定,消費(fèi)升級(jí)和家電產(chǎn)品的構(gòu)造升級(jí)將形成良性的互動(dòng)增進(jìn)家電行業(yè)不停以構(gòu)造升級(jí)獲得增加動(dòng)力。在電子電器領(lǐng)域,我國(guó)明年將公布有關(guān)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策。現(xiàn)在數(shù)字電視技術(shù)的地面無線傳輸原則尚未擬定,收發(fā)端有關(guān)的系統(tǒng)型原則已經(jīng)出臺(tái),產(chǎn)品原則將于春節(jié)前出臺(tái)。根據(jù)國(guó)家廣電總局的時(shí)間表,中國(guó)將開展數(shù)字衛(wèi)星直播業(yè)務(wù),滿足看不到有線電視的全國(guó)三分之二家庭的需求?!笆晃濉逼陂g將正式推廣數(shù)字電視地面廣播,至,除西部地區(qū)外,全國(guó)縣級(jí)都市基本完畢向數(shù)字化的過渡,全方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣播電視,全方面終止模擬電視廣播。這一根本性的技術(shù)變革將極大的增進(jìn)新的市場(chǎng)需求的擴(kuò)張,為家用電子產(chǎn)品行業(yè)帶來巨大的商機(jī)。因此技術(shù)進(jìn)步已經(jīng)成為家用電子電器行業(yè)增加的動(dòng)力源泉,家電產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)趨勢(shì)會(huì)得以加緊。蘇寧連鎖發(fā)展以消費(fèi)者需求為核心,蘇寧電器不停創(chuàng)新店面模式,從第一代空調(diào)專營(yíng)店發(fā)展到第七代超級(jí)旗艦店(EXPO),并形成了以超級(jí)旗艦店、旗艦店為主,中心店、社區(qū)店、精品店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店互相補(bǔ)充的店面業(yè)態(tài)組合,遍及城鄉(xiāng)的連鎖網(wǎng)絡(luò),為中國(guó)億萬家庭提供方便、快捷、周到的家電生活服務(wù)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上,,為了積累國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),并吸取海外電器連鎖行業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理理念,蘇寧電器收購(gòu)了日本LAOX公司。同年12月,蘇寧電器收購(gòu)香港鐳射電器,進(jìn)入香港市場(chǎng),并將以香港為海外發(fā)展的橋頭堡,探索國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的道路。本著穩(wěn)健快速、原則化復(fù)制的開發(fā)方針,蘇寧電器形成了“租、建、購(gòu)、并”四位一體、立體化開發(fā)的格局,保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì),建立了覆蓋直轄市—省會(huì)都市—副省級(jí)都市—地級(jí)都市—發(fā)達(dá)縣級(jí)都市—鄉(xiāng)鎮(zhèn)六

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