房屋建筑工程質量保修書

附件三：工程質量保修書房屋建筑工程質量保修書發(fā)包人（全稱）：（以下簡稱甲方）承包人（全稱）：（以下簡稱乙方）物業(yè)管理公司（全稱）：（以下簡稱丙方）按照《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》及其他有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定，乙方在質量保修期內(nèi)，承擔工程保修責任。一、工程質量保修范圍和內(nèi)容乙方在質量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和保修約定，承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，如下：乙方所承包的工程內(nèi)容均為保修范圍。二、質量保修期雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：2.1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；2.2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。2.3、裝修工程為2年。2.4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年；2.5、供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期。2.6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道路等配套工程為2年；2.7、其他項目保修期限約定如下：2年。2.8、質量保修期自全部工程竣工驗收合格之日起計算，對于工程質量出現(xiàn)的永久性缺陷或在保修期內(nèi)即已存在但尚未暴露的質量問題，乙方承擔責任不受保修期限限制。2.9、返修項目返修部位的質量保修期從該保修部位驗收合格之日起按上述質量保修期重新計算，該部份質保金的退還時間順延到重新計算的質量保修期到期后。三、維修時限3.1、保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題，乙方在接到甲方通知后必須在12小時內(nèi)（維修期前6個月必須在6小時內(nèi)）向甲方報到，與甲方共同到現(xiàn)場查看，并于現(xiàn)場查看后24小時內(nèi)提出書面處理方案，復雜（重大）的維修項目經(jīng)甲方同意可在48小時內(nèi)提出書面處理方案。3.2、維修項目應在約定的合理時間內(nèi)處理完成，處理時間不得超過與甲方的約定時間，乙方責任內(nèi)的商品房保修范圍與保修期限，除了滿足上述約定外，還應當滿足重慶市建設委員會頒布的《重慶市新建商品房屋質量保證書和使用說明書》中的“質量問題處理完成時間期限”要求。3.3、維修時間如有特殊原因確無法按期完成，乙方需提出具體原因，甲方簽字認可后方可延期。3.4、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。3.5、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人乙方實施保修。3.6、質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。四、機構及職責4.1、甲方相關機構及職責甲方負責組織協(xié)調保修期內(nèi)的相關工作，建立對乙方維修小組工作的全面監(jiān)控，督促及考評工作。4.2、乙方保修機構及職責4.2.1、由負責施工的項目經(jīng)理總負責，在工程竣工驗收后3天內(nèi)成立專業(yè)的維修小組，由乙方所在的公司提供書面的維修小組負責人授權書，書面提供聯(lián)系方式并保持通訊暢通，并報甲方認可。4.2.2、維修小組應配備足夠的各專業(yè)維修人員并常備相應的材料工具，服從甲方的管理，并遵守甲方的各項規(guī)定。4.2.3、凡保修項目施工涉及房屋使用人家具需搬動，乙方應報告甲方向房屋使用人協(xié)調后，乙方才能搬動，乙方應作好相應的保護措施。維修施工完，應恢復其原樣。4.2.4、乙方提供的維修施工方案需經(jīng)甲方認可后方可施工，但責任由乙方承擔。施工中進行現(xiàn)場保護并做好標識，施工期間及完工后及時清運施工垃圾，并經(jīng)甲方驗收檢查，方能撤場。4.2.5、乙方保修期維修施工使用的水、電、氣由乙方自行安表計量或按乙方所使用的機具進行費用估算，在維修工程完工并經(jīng)甲方簽認后向甲方繳納，否則將從乙方的質保金中加倍扣除。五、維修通知方式1、乙方應向甲方提供有效的聯(lián)絡方式（包括固定辦公場所電話、傳真號碼、電子郵件地址、詳細聯(lián)系地址等），甲方可采取下列任何快捷的通知方式通知乙方維修事項：1.1乙方維修負責人：1.2乙方維修電話：1.3乙方維修傳真：1.4乙方維修電子郵件：1.5乙方維修單位地址：1.6乙方維修單位郵編：5.2甲方物業(yè)公司有效的聯(lián)絡方式：5．2.1公司負責人：，職務：物業(yè)部經(jīng)理，聯(lián)系電話：5.2.2公司電話：5.2.3公司傳真：5.2.4公司電子郵件：5.2.5公司地址：5.2.6公司郵編：5.2以上聯(lián)絡方式可同時采用，但采用其中任意一項均為有效。5.4若乙方改變通訊地址或聯(lián)系電話，或保修小組主要人員更換或撤出時，需及時書面通知甲方，乙方承擔未能讓甲方及時知曉其有效聯(lián)絡方式而造成的各類損失。六.保修責任6.1保修責任鑒定可任意采用拍照、攝像、取樣、記錄（如甲方委托的施工單位或住戶簽字資料等），任選一種均視為有效。責任鑒定由乙方、甲方方共同進行，乙方不到場核實，甲方進行的鑒定結果有效；若有第三方損失方，則乙方、甲方及第三方損失方共同進行責任鑒定，乙方不到場核實，甲方及第三方損失方共同進行的鑒定結果同樣有效。6.2所有材料由乙方組織驗收或檢驗，不合格的材料不使用，驗收合格后使用由乙方承擔保修責任。6.3由甲方指定分包單位施工的項目，乙方應認真履行總包責任，督促檢查分包方分包工程項目工程質量，統(tǒng)一向甲方驗收及交付，督促分包方履行保修責任。6.4因乙方原因造成甲方或第三方生命財產(chǎn)損失的，由乙方承擔并全額賠償。6.5因乙方原因造成購房業(yè)主提出索賠時，乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行談判（包括維修、賠償），乙方認可甲方談判結果，并履行談判所約定的各事項，同時承擔全額費用。6.6因乙方原因導致業(yè)主退房，造成該房屋再次銷售的價格低于原銷售價格，乙方應按差價的150%補償給甲方。6.7乙方保修維修應達到合同約定的驗收標準，維修材料應使用原有品牌及型號，確必須使用其他材料替代的，需征得甲方同意。6.8乙方承擔的保修責任，還應以雙方合約、國家法規(guī)、地方規(guī)章、行業(yè)規(guī)定等中的有利于用戶方的條款為準。七.保修違約處理7.1有下列情形之一的，則構成乙方違約，視為乙方自愿放棄質保金，乙方除應按合同違約條款支付甲方違約金外，還應承擔因乙方原因造成的甲方及第三方利益損失，甲方依法保留追賠的權利，如下：7.1.1甲方向乙方發(fā)出維修通知后，乙方拒絕到現(xiàn)場進行檢查和安排維修，拒絕履行保修責任的。7.1.2甲方就同一維修事項向乙方發(fā)出兩次書面維修通知，乙方仍不按約定到現(xiàn)場進行檢查和安排維修，不履行維修責任的；7.1.3乙方未按合同要求提供有效聯(lián)系方式，造成甲方無法通知乙方履行保修責任時間超過3個月的；7.2有下列情形之一的，甲方有權安排其它施工單位進行處理，所發(fā)生的一切費用（按實際發(fā)生的費用加收100%的管理費）由乙方承擔，且本工程的整體保修責任繼續(xù)由乙方承擔，直至保修期結束。費用的認定可不經(jīng)乙方認可，由甲方發(fā)送書面通知給乙方，同時提供相關責任及費用認定資料，乙方在收到書面通知后10個工作日內(nèi)，必須向甲方支付上述費用，每延遲一天，每天按未交納費用的0.5％收取滯納金，列舉如下：7.2.1乙方未按約定的時限內(nèi)到現(xiàn)場檢查、或未按約定的時限提出處理方案、或未按約定的時間進場施工，或未按維修時限完成維修項目并達到驗收標準的，且無甲方簽字認可的延期原因的；7.2.2如對同一維修事項，乙方經(jīng)過兩次維修仍未能達到合同要求的；7.2.3乙方的維修方案不滿足甲方要求，雖經(jīng)多次（三次或三次以上）修改仍不能滿足要求的；7.2.4乙方未按合同要求提供有效聯(lián)系方式，造成甲方無法正常通知乙方履行保修責任時間但未超過3個月的；7.3乙方未按約定的時限內(nèi)報到、或未按約定的時限提出處理方案、或未按約定的時間進場施工，或未按維修時限完成維修項目并達到驗收標準的，且無甲方（或甲方指定的物業(yè)管理公司）簽字認可的延期原因，每延期一天扣罰乙方200～1000元/天違約金。7.4如對同一維修事項，乙方在維修時限內(nèi)進行第一次維修后，若仍未能解決該維修事項，乙方可按維修時限約定進行第二次維修，第二次維修還不能解決該維修事項，則甲方有權按7.2條約定執(zhí)行，也可要求乙方按維修時限進行第三次維修解決，同時，乙方還需支付甲方每次1000元的質量違約金。7.5乙方不服從甲方的管理，或不遵守甲方的各項規(guī)定，乙方應支付甲方50~500元的違約金。八、質保金退還保修期為五年，竣工驗收合格之日起開始計算，發(fā)包人用于確保質量保修而扣留的金額稱為質保金，質保金為結算金額的3%?？⒐を炇蘸细駶M兩年后經(jīng)甲方聘請的物業(yè)管理公司驗收同意后28天內(nèi)，退還乙方該結算金額的2%；竣工驗收合格滿五年后，經(jīng)甲方聘請的物業(yè)管理公司驗收同意后28天內(nèi)，且乙方已全部完清保修責任及提交保證書后28天內(nèi)支付剩余部分的質保金予乙方，保修金不計利息。九.其他9.1如因乙方質量原因導致事故或將要導致事故，在乙方搶修工作人員到達之前，甲方可先行采取合理的方式以避免事故損失擴大，因此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。9.2甲方及乙方在責任認定產(chǎn)生爭議，如乙方認為是非乙方原因造成的維修時，均由乙方提供證據(jù)（設計要求、核定單、其他書面依據(jù)）證明其無過錯，否則為乙方有過錯，需按本條款約定履行維修責任。9.3乙方所留質保金不足以賠償該因乙方質量原因造成的相關損失時，甲方將保留繼續(xù)追賠的權利。9.4本條款所指甲方可理解為甲方或甲方指定的物業(yè)管理公司；9.5本條款使用于多方合