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文檔簡介
第電信銷售崗位職責(10篇)
電信銷售崗位職責(精選10篇)
電信銷售崗位職責篇1
職責描述:
1、對公司推廣引流進來的意向客戶進行溝通,轉(zhuǎn)化為微商代理;
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力,定期做基礎培訓;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、20—30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的'溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、有微商經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
電信銷售崗位職責篇2
崗位職責:
1、受理各區(qū)域客戶訂單,及時并準確出單,與物流倉庫進行溝通,明確訂單明細、發(fā)貨要求及發(fā)運方式等注意事項。跟進訂單的完成狀態(tài)及到貨異常的處理;
2、負責處理退貨、投訴、客戶咨詢和其他申請需求及各項反饋信息等,跟進問題的解決情況,及時回復客戶,為客戶提供良好服務;
3、進行客戶信息管理,收集并錄入相關(guān)客戶資料,建立客戶檔案,協(xié)作銷售流轉(zhuǎn)合同、資質(zhì)審核,并跟蹤完結(jié),按客戶分類進行歸檔。負責更新、維護和完善客戶數(shù)據(jù);
4、準確掌握客戶各項銷售政策,與財務及時核對確認款項情況;
5、日常銷售支持工作,提供商務報表、銷售業(yè)績的統(tǒng)計等事宜;
6、關(guān)注財務開票,寄送發(fā)票至客戶,并做追蹤表單記錄;
7、加強與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力,為客戶提供良好服務,提升客戶滿意度;
8、負責完成上級領(lǐng)導安排的其他事物;
任職要求:
1、本科以上學歷,反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力和交際技巧,具有親和力;
2、做事認真、責任心強、能承受工作壓力,執(zhí)行力強,有良好的`客戶服務意識和協(xié)作意識;
3、良好的英語聽說讀寫能力,英語6級,熟練使用sap系統(tǒng)及各類辦公軟件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總和分析;
4、客服/訂單/銷售支持工作有2年以上的經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有醫(yī)療類、貿(mào)易類、商務類經(jīng)驗者甚佳;
電信銷售崗位職責篇3
崗位職責:
1、負責接待客戶,了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品;
2、了解門店產(chǎn)品的`銷售賣點及相關(guān)知識;
3、協(xié)助門店開展促銷活動;
4、完成上級交代的任務
任職要求:
1、中專以上學歷,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、溝通表達能力佳,有良好的服務意識,良好團隊協(xié)作能力;
3、吃苦耐勞,服從管理
電信銷售崗位職責篇4
崗位職責:
1、根據(jù)公司海外市場拓展規(guī)劃進行聯(lián)系,開拓;
2、通過各種有效渠道,如貨代組織,海外參展,代理介紹等,進行客戶拓展;
3、解決代理合作過程中的主要問題,如價格采購及優(yōu)化,促進與代理合作關(guān)系的建立及提升;
4、通過各類交際方式,與海外代理主要負責人建立良好的.人際關(guān)系;
5、與操作部門保持緊密溝通,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
任職資格:
1、性別:大專;
2、年齡范圍:22—35;
3、教育背景:統(tǒng)招大專以上學歷,英語4級以上;
4、培訓經(jīng)歷:不限;
5、工作經(jīng)驗:物流相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
6、技能技巧:英語書寫能力強,4級以上;
7、能力素質(zhì):具有較強的學習能力,愿意接受挑戰(zhàn)和快速成長;
8、其他要求:態(tài)度積極,熱情,服務意識強。
電信銷售崗位職責篇5
崗位職責:
1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶,通過電話方式解答客戶各類相關(guān)問題,幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務產(chǎn)品及功能。
2、對已合作客戶進行培訓和指導,幫助客戶更好的運營誠信通店鋪和增值服務產(chǎn)品的使用。
3、針對服務到期客戶,通過服務,以求達到客戶續(xù)簽目標。
4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。
任職資格:
1.大專及以上學歷,有客服或銷售經(jīng)驗者可適當放寬;
2.口齒清晰,普通話流利,思維敏捷、良好的溝通能力;
3.工作認真,具有上進心,吃苦耐勞,抗壓力強,具有團隊精神;
4.具有客戶服務意識和技巧;對電子商務具有濃厚的'興趣。
5.通過電話服務工作,善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問題,并能夠給客戶提出合理化建議,推動流程功能優(yōu)化,提升客戶滿意度,促進增值服務產(chǎn)品的銷售。
崗位要求:
學歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
電信銷售崗位職責篇6
工作職責:
1、營銷策略:根據(jù)市場情況,對目標市場進行分析定位,策劃相關(guān)營銷政策。市場推廣活動的推進實施,總結(jié)與反饋。與商家、社區(qū)、醫(yī)院等合作,開展市場開拓等市場營銷策劃活動。
2、市場調(diào)研:掌握行業(yè)動態(tài),對市場調(diào)查的數(shù)據(jù)進行整理、分析和歸檔,為市場策劃提供依據(jù)。
3、企業(yè)宣傳:廣告宣傳、投放規(guī)劃。
4、品牌建設:公司品牌的推廣和管理。
5、能根據(jù)市場信息和行業(yè)信息分析結(jié)果對目標市場進行定位并對市場具體的.作方法進行策劃及實施,在目標客戶群中進行市場推廣,將公司快速發(fā)展的信息在第一時間以最有效的方式傳遞給客戶,增強客戶與我司合作的信心。
任職要求:
1、市場營銷、商務等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),從事市場推廣策劃、營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗兩年或以上,精通營銷、應用網(wǎng)絡推廣、根據(jù)市場活動要求結(jié)合品牌策略發(fā)展,策劃、組織、品牌推廣工作。
2、熟悉順德媒介渠道及媒介傳播,有豐富的媒體、公關(guān)傳播經(jīng)驗
3、具備良好的語言表達能力和溝通能力
4、責任心強,有團隊協(xié)作精神,敢于挑戰(zhàn)。
5、持C牌汽車證者優(yōu)先考慮
電信銷售崗位職責篇7
崗位職責:
1.負責接聽服務熱線,解答客戶疑惑并給到正確和滿意的回復;
2.對于廠家所派工單,進行及時處理、反饋,形成工作閉環(huán);
3.做好客戶的詳細信息記錄,并做好回訪;
4.做好客戶服務及業(yè)務提醒。
職位要求:
1.大專及以上學歷(如有相關(guān)經(jīng)驗條件可放寬);
2.會基本office軟件操作;
3.普通話標準;
4.有客戶服務意識,認真負責和團隊精神。
電信銷售崗位職責篇8
工作職責
1、管理售后服務工作,保證公司售后日常工作的順利進行;
2、負責與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)和跟進,及時處理各種售后問題,確保用戶滿意度;
3、售后人員日常工具、派車、車輛保養(yǎng)等管理工作;
4、售后團隊培訓、激勵、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量。
5、銷售部門內(nèi)行政事務,如組織例會、訂購機票、協(xié)助活動、報銷審核等;
崗位要求
1、??埔陨蠈W歷;
2、5年或以上銷售行政或客戶服務經(jīng)驗;
3、具備很強的'溝通、團隊管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力。
4、思路清晰,有良好的客戶服務意識,能承受工作壓力;
5、能夠處理工作中相對復雜性事件,并幫助指導他人完成工作;
電信銷售崗位職責篇9
崗位職責:
1.負責是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務流程的質(zhì)量;
3、負責店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有eBay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.??埔陨蠈W歷,優(yōu)秀的應屆生亦可,英語四級以上,具有良好的'英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時需攜帶英語語等級證書,簡歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認真負責積極主動,有責任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
電信銷售崗位職責篇10
崗位職責:
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、按時完成銷售任務。
任職資格:
1、18—28周歲,男女不限,經(jīng)驗不
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