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1店鋪員工輔導(dǎo)精選版課件ppt21新員工輔導(dǎo)方法新員工輔導(dǎo)的目的2MAZZONNE
目錄新員工的類型分析3如何讓員工不斷的學習4精選版課件ppt3新人進入新工作中有哪些感覺?精選版課件ppt4陌生的臉孔環(huán)繞著你對新工作是否有能力做好而感到不安對于新工作的意外事件感到膽怯對新工作有力不從心的感覺不熟悉公司法令規(guī)章對新工作環(huán)境陌生不知道所遇的上司屬哪一類型精選版課件ppt5給她安全感,迅速了解品牌融入環(huán)境告訴她,她應(yīng)該做什么---工作職責告訴她應(yīng)該如何做---工作技能反饋她的表現(xiàn),新員工入職培訓考核跟進了解她的感受,傾聽她的一些建議新員工入職帶教思路精選版課件ppt61更快了解公司文化2更快地適應(yīng)店鋪環(huán)境3促進店鋪及個人業(yè)績的提升4更快地掌握店鋪操作系統(tǒng)新人帶教的目的精選版課件ppt71新員工輔導(dǎo)方法新員工輔導(dǎo)的目的2MAZZONNE
目錄新員工的類型分析3如何讓員工不斷的學習4精選版課件ppt8師徒制帶教給新員工指定安排一名工作職責相近、熱忱負責的搭配師或資深導(dǎo)購作為“導(dǎo)師”,事無巨細,隨時可給予新員工必要的協(xié)助和指點;而被選上做“導(dǎo)師”也是企業(yè)對優(yōu)秀員工的一種認可和榮譽,對其自身的成長也是一種幫助。這種一對一的“貼身全程服務(wù)”很能顯示企業(yè)的親和力和凝聚力,也是將企業(yè)文化得以傳播和加強的可靠途徑。精選版課件ppt9典范師傅心理醫(yī)生顧問導(dǎo)師的角色精選版課件ppt10細心觀察認真評估恰當回應(yīng)適時激勵圍繞重點耐心指導(dǎo)導(dǎo)師的要求精選版課件ppt11準備工作實施輔導(dǎo)后期評估新同事輔導(dǎo)的流程精選版課件ppt12新人入職一個月的帶教流程精選版課件ppt13輔導(dǎo)五步驟我做你看你我同做你做我看持續(xù)跟進記住40%記住70%記住90%記住90%以上我說你聽記住20%精選版課件ppt141新員工輔導(dǎo)方法新員工輔導(dǎo)的目的2MAZZONNE
目錄新員工的類型分析3如何讓員工不斷的學習4精選版課件ppt15從店鋪日常工作角度我們新同事有哪些類型?精選版課件ppt16被動扮勁經(jīng)驗情緒多嘴精選版課件ppt17效率低、借口多較固執(zhí)、偏自我有主見、易比較喜表揚、情緒化好表現(xiàn)、愛熱鬧精選版課件ppt18限制式愛心輔導(dǎo)式感同身受式平等分享式學習計劃式多教導(dǎo)訂重點給時限勤跟進講道理給教訓愛心導(dǎo)莫助長說利弊同感受自體會給方法欣賞他共分享多嘗試辨區(qū)別訂目標多鼓勵莫打擊重引導(dǎo)精選版課件ppt19被動型常見員工類型與對應(yīng)輔導(dǎo)方式(請連線)扮勁型多嘴型經(jīng)驗豐富型小朋友型學習計劃式限制式平等分享式愛心輔導(dǎo)式感同身受式精選版課件ppt201新員工輔導(dǎo)方法新員工輔導(dǎo)的目的2MAZZONNE
目錄新員工的類型分析3如何讓員工不斷的學習4精選版課件ppt21如何令學員不斷的學習?精選版課件ppt22開始學習誘導(dǎo)學習過程回應(yīng)不斷學習鼓勵精選版課件ppt23回應(yīng)技巧回應(yīng)能讓同事清晰知道自己的工作強弱項,不斷地提升工作技能技巧,并保持高昂的士氣。精選版課件ppt24鼓勵式回應(yīng)教育式回應(yīng)精選版課件ppt25WhyWhat鼓勵式回應(yīng)精選版課件ppt26行為明確鼓勵對方引導(dǎo)分享及時贊賞鼓勵式回應(yīng)的四要素精選版課件ppt27適時,適地認真傾聽聚焦將來語氣、語調(diào)教育式回應(yīng)精選版課件ppt281342四要素明確其行為理解但堅持及時給方案引導(dǎo)其
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