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項(xiàng)目信息表項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目承擔(dān)部門密級(jí)□絕密□機(jī)密□秘密□公開參加部門總數(shù)其他主要參加部門序號(hào)部門名稱項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名性別□男□女學(xué)位□博士□碩士□學(xué)士□其他出生日期職稱□高級(jí)□中級(jí)□初級(jí)□其他專業(yè)所在部門聯(lián)系電話E-mail參加課題人數(shù)人。其中:高級(jí)人,中級(jí)人,初級(jí)人,其他人;博士人,碩士人,學(xué)士人,其他人。投入人月數(shù)人月(本課題滿月度工作量人員數(shù))起始時(shí)間年月終止時(shí)間年月主要研究?jī)?nèi)容(100字以內(nèi))預(yù)期成果□專利□技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)□新產(chǎn)品(或農(nóng)業(yè)新品種)□新工藝□新裝置□新材料□計(jì)算機(jī)軟件□論文論著□研究報(bào)告□其他預(yù)期知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得國(guó)外發(fā)明專利項(xiàng),國(guó)內(nèi)發(fā)明專利項(xiàng),其他項(xiàng)。預(yù)期技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定□國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)□國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)□行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)□企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)□無產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合□是□否經(jīng)費(fèi)預(yù)算萬元。
目錄TOC\o"1-5"\h\z\u1引言 71.1目的 71.2背景 71.2.1國(guó)外相關(guān)項(xiàng)目研究背景 71.2.2國(guó)內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目研究背景 71.3定義 71.4參考資料 71.5標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定 82項(xiàng)目概述 82.1項(xiàng)目目標(biāo) 82.2規(guī)定與約束 82.3項(xiàng)目工作范圍 82.4應(yīng)交付成果 92.4.1需完成的項(xiàng)目建設(shè) 92.4.2需提交用戶的文檔 92.4.3須提交內(nèi)部的文檔 92.4.4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù) 92.5項(xiàng)目驗(yàn)收方式 92.6項(xiàng)目收益分析 92.6.1項(xiàng)目的盈利模式和價(jià)格結(jié)構(gòu) 92.6.2項(xiàng)目短期與長(zhǎng)期收益分析 93項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織 103.1組織結(jié)構(gòu) 103.2人員分工 103.3協(xié)作與溝通 103.3.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作 103.3.2項(xiàng)目接口人員 103.3.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部溝通與協(xié)作模式 103.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員變更 114實(shí)施計(jì)劃 114.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策 114.2工作流程 114.3總體進(jìn)度計(jì)劃 124.4項(xiàng)目控制計(jì)劃 124.4.1質(zhì)量保證計(jì)劃 124.4.2進(jìn)度控制計(jì)劃 124.4.3預(yù)算監(jiān)控計(jì)劃 125支持條件 125.1內(nèi)部支持 125.2客戶支持 125.3外部支持 136預(yù)算 136.1人員成本 136.2設(shè)備成本 136.3其它經(jīng)費(fèi)預(yù)算 136.4項(xiàng)目合計(jì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 137關(guān)鍵問題(可選) 14立項(xiàng)評(píng)審表 151引言1.1目的注意這里的“目的”不是“項(xiàng)目目標(biāo)”,而是為了說明本文檔的目的與作用?!绊?xiàng)目目標(biāo)”在2.1中說明。意義:使項(xiàng)目成員和項(xiàng)目干系人了解項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書的作用、希望達(dá)到的效果。開發(fā)計(jì)劃書的作用一般都是“項(xiàng)目成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定,項(xiàng)目生命周期所有活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ),以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)本計(jì)劃書開展和檢查項(xiàng)目工作?!崩缈梢赃@么寫:為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)地完成項(xiàng)目目標(biāo),便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地了解項(xiàng)目情況,使項(xiàng)目工作開展的各個(gè)過程合理有序,因此以文件化的形式,把對(duì)于在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項(xiàng)工作的任務(wù)分解、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定,項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展和檢查項(xiàng)目工作的依據(jù)。1.2背景說明項(xiàng)目建設(shè)背景,說明項(xiàng)目的技術(shù)、應(yīng)用等發(fā)展情況的來龍去脈。有利于項(xiàng)目成員更好地理解項(xiàng)目目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。1.2.1國(guó)外相關(guān)項(xiàng)目研究背景主要說明國(guó)外相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)情況、實(shí)施情況、相關(guān)技術(shù)內(nèi)容等。1.2.2國(guó)內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目研究背景主要說明國(guó)內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)情況、實(shí)施情況、相關(guān)技術(shù)內(nèi)容等。1.3定義列出為正確理解本計(jì)劃書所用到的專門術(shù)語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對(duì)一些業(yè)界使用的通用術(shù)語進(jìn)行另外的定義,使它的含義和通用術(shù)語的慣用含義不一致。1.4參考資料列出本計(jì)劃書中所引用的及相關(guān)的文件資料和標(biāo)準(zhǔn)的作者、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,必要時(shí)說明得到這些文件資料和標(biāo)準(zhǔn)的途徑。本節(jié)與下一節(jié)的“標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定”互為補(bǔ)充,注意“參考資料”未必作為“標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定”,因?yàn)椤皡⒖肌钡牟灰欢ㄊ恰氨仨氉袷亍钡?。常用資料如:本項(xiàng)目的合同、標(biāo)書、上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過審批的項(xiàng)目任務(wù)書;屬于本項(xiàng)目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件;本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。1.5標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定列出在本項(xiàng)目開發(fā)過程中必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定。相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等?!皡⒖假Y料”一般具有“物質(zhì)”特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;“標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定”一般具有“精神”特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。參考資料的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋“標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定”。2項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)可以進(jìn)行橫向的分解也可以進(jìn)行縱向的分解。橫向分解一般按照功能或按照建設(shè)單位的不同業(yè)務(wù)要求,如分解為第一目標(biāo)、第二目標(biāo)等等;縱向的分解一般是指按照階段,如分解為第一階段目標(biāo)、第二階段目標(biāo)等等,或近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等等。階段目標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)說明目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的較為明確的時(shí)間。一般要在說明了總目標(biāo)的基礎(chǔ)上再說明分解目標(biāo),可加上“為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo),必須實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)階段目標(biāo)······”2.2規(guī)定與約束對(duì)于項(xiàng)目必須遵守的各種約束(時(shí)間、人員、預(yù)算、設(shè)備等)進(jìn)行說明。這些內(nèi)容將限制你實(shí)現(xiàn)什么、怎樣實(shí)現(xiàn)、什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。規(guī)定是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項(xiàng)目按計(jì)劃完成。如:“必須在3天內(nèi)到位”或“必須在8月8日前確定對(duì)需求文檔進(jìn)行確認(rèn)”約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補(bǔ)、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進(jìn)度或質(zhì)量等等。假設(shè)與約束是針對(duì)比較明確會(huì)出現(xiàn)的情況,如果問題的出現(xiàn)具有不確定性,則應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)分析中列出,分析其出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、應(yīng)當(dāng)采取的相應(yīng)措施。2.3項(xiàng)目工作范圍說明為能夠按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)需要進(jìn)行那些工作。2.4應(yīng)交付成果2.4.1需完成的項(xiàng)目建設(shè)列出需要項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容等等。2.4.2需提交用戶的文檔列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內(nèi)容要點(diǎn),如產(chǎn)品輸出報(bào)告等等。2.4.3須提交內(nèi)部的文檔列出需要提交給公司內(nèi)部包括公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組成員、質(zhì)量管理等各種文檔的名稱、內(nèi)容要點(diǎn),如項(xiàng)目變更申請(qǐng)、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告等等。2.4.4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)根據(jù)項(xiàng)目輸出需求,需要向輸出部門提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)、指導(dǎo)等。2.5項(xiàng)目驗(yàn)收方式說明項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收和用戶驗(yàn)收的方式及驗(yàn)收依據(jù)。2.6項(xiàng)目收益分析說明項(xiàng)目收益預(yù)期分析。2.6.1項(xiàng)目的盈利模式和價(jià)格結(jié)構(gòu)說明項(xiàng)目可產(chǎn)生的盈利模式與價(jià)格結(jié)構(gòu)。2.6.2項(xiàng)目短期與長(zhǎng)期收益分析說明項(xiàng)目可產(chǎn)生的短期與長(zhǎng)期收益。3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織3.1組織結(jié)構(gòu)說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項(xiàng)目成員兩個(gè)方面描述。所需角色主要說明為了完成本項(xiàng)目任務(wù),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要哪些角色構(gòu)成,如項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)維工程師、業(yè)務(wù)接口人、客服、產(chǎn)品等等。組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來表示,同時(shí)說明團(tuán)隊(duì)成員來自于哪個(gè)部門。除了圖形外,可以用文字簡(jiǎn)要說明各個(gè)角色應(yīng)有的技術(shù)水平。3.2人員分工確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的的每個(gè)成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色,他們的技術(shù)水平、項(xiàng)目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時(shí)按照項(xiàng)目實(shí)際組織結(jié)構(gòu)編寫。3.3協(xié)作與溝通項(xiàng)目的溝通與協(xié)作首先應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作與溝通的對(duì)象,就是與誰協(xié)作、溝通。溝通對(duì)象應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人,而項(xiàng)目干系人包括了所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目接口人員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部相關(guān)人員等等。其次應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作模式與溝通方式。溝通方式如會(huì)議、使用電話、QQ、內(nèi)部郵件等。協(xié)作模式主要說明在出現(xiàn)什么狀況的時(shí)候各個(gè)角色應(yīng)當(dāng)(主動(dòng))采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成某項(xiàng)任務(wù)。定期的溝通一般要包括項(xiàng)目階段報(bào)告、項(xiàng)目階段計(jì)劃、階段會(huì)議等3.3.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作說明在項(xiàng)目建設(shè)過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。3.3.2項(xiàng)目接口人員應(yīng)當(dāng)說明接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括:a、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同用戶的接口人員;b、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同公司內(nèi)部接口人員;c、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同支持方的接口人員。3.3.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部溝通與協(xié)作模式項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部包括公司內(nèi)部管理協(xié)助部門、支持方、客戶等等。說明在項(xiàng)目開發(fā)過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話。明確協(xié)作開發(fā)的有關(guān)部門的名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。確定有關(guān)的合作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話。3.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員變更對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生人員流動(dòng)或崗位調(diào)整做好相關(guān)預(yù)案,產(chǎn)生此類情況時(shí),如何進(jìn)行項(xiàng)目交接及傳承工作,以便保障項(xiàng)目正常進(jìn)行。4實(shí)施計(jì)劃4.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策識(shí)別或預(yù)估項(xiàng)目進(jìn)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。分析風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、根據(jù)影響應(yīng)該采取的措施。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn),如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控制力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)轉(zhuǎn)向或政府行為等風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險(xiǎn)起源;減緩:減少風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,以及減少風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù);吸納:接受一切后果,可以是積極的(如制定預(yù)防性計(jì)劃來防備風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費(fèi)用超支則接受低于預(yù)期的利潤(rùn))。軟件開發(fā)項(xiàng)目常見預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn):1)工程/規(guī)模/進(jìn)度上的風(fēng)險(xiǎn)驗(yàn)收不能順利地完成(或者出現(xiàn)了延遲)2)技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)使用新的開發(fā)技術(shù)、新設(shè)備等,或是新的應(yīng)用組合,沒有經(jīng)驗(yàn);是新的行業(yè)或業(yè)務(wù),沒有經(jīng)驗(yàn);性能上的要求很嚴(yán);3)用戶方面的問題功能會(huì)多次變更;與用戶分擔(dān)開發(fā),恐怕進(jìn)度會(huì)拖延(或者出現(xiàn)了延遲);用戶或其他相關(guān)單位承擔(dān)的工作有可能延誤;4)其它:應(yīng)該包含此處沒有、但據(jù)推測(cè)有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。4.2工作流程畫出本項(xiàng)目采用的工作流程圖及適當(dāng)?shù)奈淖终f明。4.3總體進(jìn)度計(jì)劃總體進(jìn)度計(jì)劃要依據(jù)確定的項(xiàng)目規(guī)模,列表項(xiàng)目階段劃分、階段進(jìn)度安排及每階段應(yīng)提交的階段成果,在階段時(shí)間安排中要考慮項(xiàng)目階段成果完成、提交評(píng)審、修改的時(shí)間。對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目準(zhǔn)備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計(jì)或概要設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、移交、內(nèi)部培訓(xùn)、用戶培訓(xùn)、安裝部署、試運(yùn)行、驗(yàn)收等工作,給出每項(xiàng)工作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項(xiàng)工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項(xiàng)工作任務(wù)完成的標(biāo)志性事件(里程碑)。4.4項(xiàng)目控制計(jì)劃4.4.1質(zhì)量保證計(jì)劃說明項(xiàng)目建設(shè)過程中,產(chǎn)品質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等方面如何進(jìn)行保證,制定計(jì)劃。記錄的收集、維護(hù)和保存(指明需要保存的質(zhì)量保證活動(dòng)的記錄,并指出用于匯總、保護(hù)和維護(hù)這些記錄的方法和設(shè)施,并指明要保存的期限)4.4.2進(jìn)度控制計(jì)劃本項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)控由項(xiàng)目過程控制部門或控制人員統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。4.4.3預(yù)算監(jiān)控計(jì)劃說明如何檢查項(xiàng)目預(yù)算的使用情況。根據(jù)項(xiàng)目情況需要制定。5支持條件說明為了支持本項(xiàng)目的完成所需要的各種條件和設(shè)施。5.1內(nèi)部支持逐項(xiàng)列出項(xiàng)目每階段的支持需求(含人員、設(shè)備、軟件、培訓(xùn)等)及其時(shí)間要求和用途。5.2客戶支持列出對(duì)項(xiàng)目而言需由客戶承擔(dān)的工作、完成期限和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括需由客戶提供的條件及提供時(shí)間。5.3外部支持列出需由外部支持方承擔(dān)的工作、完成時(shí)間,包括需要由外部支持方提供的條件和提供的時(shí)間。6預(yù)算6.1人員成本列出產(chǎn)品/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的預(yù)計(jì)工作月數(shù)。列出完成本項(xiàng)目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時(shí)間)6.2設(shè)備成本設(shè)備成本包括:原材料費(fèi),設(shè)備購(gòu)置及使用費(fèi)列出擬購(gòu)置的設(shè)備及其配置和所需的經(jīng)費(fèi)列出擬購(gòu)置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費(fèi)使用的現(xiàn)有設(shè)備及其使用時(shí)間6.3其它經(jīng)費(fèi)預(yù)算列出完成本項(xiàng)目所需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),包括差旅費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、外包費(fèi)等,包括:(1)差旅費(fèi)(旅費(fèi)、出租)(含補(bǔ)貼)(2)資料費(fèi)(圖書費(fèi)、資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、出版費(fèi))(3)通信費(fèi)(市話長(zhǎng)話費(fèi)、移動(dòng)通信費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、郵資)(4)
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