廠家質(zhì)量保證書

廠家質(zhì)量確保書為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，我司向廣大客戶鄭重承諾：一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行"三包"規(guī)定，"三包"期為一年。因產(chǎn)品本身引發(fā)的質(zhì)量問題，我司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時(shí)維修、更換已損壞的零配件。二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引發(fā)的毀損（但臺(tái)風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力因素除外），我司將主動(dòng)負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益，但客戶務(wù)必保存毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)。三、產(chǎn)品質(zhì)量確保是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用，不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；維修服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。四、申請(qǐng)維修的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)確保書，并提供維修所需的條件和環(huán)境。五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的毀損或不在有效"三包"范疇內(nèi)，我司仍將提供維修、更換配件等服務(wù)，對(duì)應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承當(dāng)。六、下列內(nèi)容不屬于保修范疇：1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只合用修理，不負(fù)責(zé)更改和退貨；2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其它套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；3、因家具產(chǎn)品物料涉及石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動(dòng)所造成毀損的；5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而造成家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范疇內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差別；7、因自行提貨在運(yùn)輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的；8、消費(fèi)者無法出示有效購置憑證，且又無法證明所購產(chǎn)品仍在"三包"使用期內(nèi)；9、削價(jià)解決品只合用修理，不負(fù)責(zé)換貨和退貨。七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)施"三包"，"三包"期一年(涉及電器插頭等附屬物)。九、寶格萊家具品質(zhì)確保書只合用于最后使用消費(fèi)者。十、寶格萊家具制造有限公司對(duì)本確保書享有最后解釋權(quán)。