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崗位闡明書基本資料:1、崗位名稱:績效專人2、崗位編號:BJ-XZRS-051/052/0533、所屬部門:行政人事部4、直屬上級:行政人事部經(jīng)理5、職級范疇:資深、員師、助理6、定員:1人(兼職)7、所轄崗位:8、組織架構(gòu):(指該職位對上及向下直接負責關系、部門內(nèi)關聯(lián)關系之組織架構(gòu))行政管理行政管理行政人事部經(jīng)理招聘專人行政人事總監(jiān)培訓專人薪酬專人績效專人員工關系專人行政專人行政秘書檔案管理員法務專人車隊長/司機前臺駕駛員知識管理專人資產(chǎn)管理員IT技術專人人力資源管理工作描述:工作目的1)通過績效管理制度的制訂及執(zhí)行,確保公司的績效考核體系嚴謹,評價體系公正客觀,從而確保公司的業(yè)務規(guī)劃得以實現(xiàn);2)通過員工/干部的勝任力測評體系建立,為公司選拔、招聘、培養(yǎng)及職業(yè)發(fā)展工作提供根據(jù),確保公司的核心競爭力得以不停提高。工作概要(指用簡潔的語言闡明工作的性質(zhì)、中心任務和責任。)在公司戰(zhàn)略目的及人力資源戰(zhàn)略指導下,建立并不停優(yōu)化績效管理體系和制度,并負責績效評定的組織與實施,確保員工業(yè)績的公正客觀的評定,以及確保員工能力通過評定和反饋不停得以提高。組織各單位的績效管理工作,涉及績效指標的制訂、績效評定及反饋工作,確??冃Ч芾砉ぷ鞯捻樌_展。推廣績效管理方法,并根據(jù)績效考核制度實施的成果,對績效考核制度進行評定,在實際操作過程中不停改善,確保績效管理制度的有效性。根據(jù)績效工作的具體規(guī)定,掌握員工的工作狀況,參加制訂合理的工作計劃,提高員工工作主動性,提高員工工作效率,完畢績效指標。5、開發(fā)并制訂干部/員工的勝任力模型、素質(zhì)模型,以及對應的評定方法,在績效評定時結(jié)合能力評定成果并通過對評定報告成果的分析,找到人才評定、選拔等辦法,為人才的儲藏、培養(yǎng)以及職業(yè)發(fā)展提供根據(jù)。6、編制績效管理、干部管理有關業(yè)務的作業(yè)指導書。核心績效指標(KPI)(指從財務、客戶、內(nèi)部流程與學習成長四大維度列明可衡量的重要核心績效指標內(nèi)容。)業(yè)績指標客戶維度:內(nèi)部服務滿意度;流程維度:①績效工作實施的及時性(按照時間節(jié)點完畢對應工作)及有效性(確保制度的嚴肅性);②績效體系與計劃管理體系的銜接順暢;③勝任力測評工作完畢時間與KPI計劃時間吻合狀況及報告質(zhì)量合格。能力指標職業(yè)素養(yǎng)和個人能力提高工作職責編號崗位職責(按重要次序依次列出各項職責及目的)負責程度全責部分支持1建立、維護、完善公司績效管理體系,并負責推廣和實施?!?協(xié)助組織年度、月度績效目的及工作計劃的編制、評審、上報、頒發(fā),及績效考核、評定及反饋工作?!?匯總并公示績效考核成果,以正面激勵各單位、員工工作,分析考核中發(fā)現(xiàn)的問題,供高層進行決策參考?!?根據(jù)公司經(jīng)營目的,參加設定及修正公司及各單位的年度業(yè)績目的及月度工作計劃,確保公司年度經(jīng)營目的的實現(xiàn)?!?督導各部門員工制訂、分解年度業(yè)績目的及月度工作計劃的實施過程及工作質(zhì)量,跟蹤和評判各部門對其執(zhí)行狀況,以及績效信息平臺的維護。√6對考核評分過程中的合理性、公正性及及時性進行監(jiān)督?!?開發(fā)、建立并完善員工的素質(zhì)模型體系,為公司人才的選拔、招聘工作提供根據(jù)?!?開發(fā)并制訂核心崗位員工勝任力模型及能力評定方法,在績效評定時實施能力評定及分析評定成果,為核心崗位培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展提供根據(jù)?!?協(xié)助部門經(jīng)理開展其它人力資源工作;√工作關系上報對象行政人事部經(jīng)理監(jiān)督對象績效評定對象合作對象部門內(nèi)部同事、各部門兼職秘書外部聯(lián)系對象集團及范疇內(nèi)子公司人力資源部、專業(yè)顧問公司、對口行業(yè)機構(gòu)工作規(guī)范(指該職位就任者應根據(jù)的工作流程、手冊、規(guī)范等。)公司EIP工作平臺ISO管理系統(tǒng)《績效管理方法》、《任用管理程序》等規(guī)章制度、有關體系文獻、勞動法律法規(guī)等例行工作表單(指該職位就任者在年度/季度/月度內(nèi)的例行事務匯總。)例行工作項時間規(guī)定(如每月初2日)工作目的規(guī)定各部門員工月度績效計劃評定成果每月2日根據(jù)各部門提交評定表時間,登記績效臺帳檢查各評定成果與否清晰明確,部門人員數(shù)量與否精確;年度績效評定成果與匯總表格按照年度績效評定文獻時間規(guī)定執(zhí)行公司高層及下派經(jīng)理人的季度/年度評定成果上報集團按照集團對于子公司有關人員績效評定成果提交時間公司高層當季度三個月績效考核平均分,按照排序法排列,請總經(jīng)理擬定考核成果。根據(jù)績效考核會成果,匯總出下派經(jīng)理人的季度考核成果,請總經(jīng)理審批確認。組織績效考核會行政例會后組織公司績效考核會,評議各單位季度/年度的績效評定成果。匯總公司全員當月度/年度的績效評定成果與獎金系數(shù)的擬定每月8日前根據(jù)《績效管理方法》中的規(guī)定,按照績效掛鉤牽引的計算關系,匯總得出全員的績效評定成果與獎金系數(shù),經(jīng)行政人事總監(jiān)審核后,總經(jīng)理審批。任職資格:學歷規(guī)定(指該職位就任者須含有的最低學歷水平及專業(yè)資格。)所需最低學歷本科或以上學歷專業(yè)規(guī)定人力資源管理、工商行政管理、心理學等有關專業(yè)年紀規(guī)定35歲下列工作經(jīng)驗規(guī)定(指該職位就任者須含有最少的工作經(jīng)驗。)有關工作經(jīng)驗兩年以上行業(yè)人力資源管理或HR專業(yè)顧問公司工作經(jīng)驗;含有KPI、BSC、能力模型設計、人事測評等專業(yè)工具或辦法的運作經(jīng)驗;熟悉國家有關勞動及人事法律法規(guī);所需能力規(guī)定(指該職位就任者須含有的有關能力,如計劃、組織、管理能力或英語水平、電腦操作等。)含有很強的溝通能力;有一定的綜合分析能力、戰(zhàn)略意識和計劃組織能力;有基本的領導能力基本掌握地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務流程文筆流暢,流利中文體現(xiàn);純熟操作Office全部應用軟件,其中精通Word、Excel、Outlook、powerpoint;態(tài)度規(guī)定性格開朗,并含有良好的職業(yè)道德的操守;敬業(yè)、樂業(yè)、公平、公正、原則性、責任感強;綜合管理和服務意識強,工作主動主動,能夠承受較大工作壓力。知識規(guī)定精通績效管理、能力模型設計和應用;純熟掌握培訓、薪酬、職業(yè)生涯設計等人力資源各個領域知識;基本掌握地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務流程特殊狀況下可適宜放寬年紀、工作年限的限制

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