市場營銷經(jīng)理述職報告(四篇)

第頁共頁市場營銷經(jīng)理述職報告(四篇)市場營銷經(jīng)理述職報告篇一作為銷售部中的一員，我深深得感受到自己深肩重任，作為公司的門面，企業(yè)得窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要進步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準的要求自己。在高素質(zhì)得根底上更要加強自己得專業(yè)知識。同時更要廣泛的理解整個市場動態(tài)，走在市場得前沿。但我要為我的工作業(yè)績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人意，在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。針對今年一年的銷售工作，我從以下幾個方面進展總結(jié)：1、個人總結(jié);經(jīng)過一年的鍛煉我根本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì)：積極，自信，大膽，溝通才能。同時也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)該具備，專業(yè)的品種知識、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重，責(zé)任心強，心態(tài)穩(wěn)定，敢于擔(dān)當(dāng)重任，有較強的團隊管理才能和作戰(zhàn)意識，能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略，更是銷售人員應(yīng)有的根本條件。在工作中也積累了一定的營銷與管理經(jīng)歷。也能迅速承受新的理論與技能，不受經(jīng)歷限制;身心素質(zhì)也有所進步，可以做到處世不驚，擅長處理意外突發(fā)事件。同時也可以對市場進展系統(tǒng)的分析^p和判斷。但我所做的缺乏也有很多，缺少溝通、缺少考慮、所掌握得理論技能不扎實。在溝通的環(huán)節(jié)中，我欠缺的是與同事之間的溝通，通過此次總結(jié)，我深化的理解的，假如我可以經(jīng)常與同事進展溝通，對我在市場上遇到的問題，在解決過程中會少走很多的彎路，對我個人的經(jīng)歷也會有很大的進步。在考慮問題中我還是弱者，在對每個客戶，每個市場都欠少分析^p深度，假如可以多對客戶，市場進展系統(tǒng)的分析^p和總結(jié)，會對我自己是個進步，也是對市場的掌握。理論與市場更是要相結(jié)合得分析^p和判斷。2、業(yè)務(wù)總結(jié);我負責(zé)得主要是遼寧的沈陽、鐵嶺地區(qū)，主要是對客戶得穩(wěn)固及對市場得從新理解?？蛻羰侵苯咏o我們帶來財富的對象，客戶與客戶給我們帶來的財富是不同的。在上一年已選擇好了客戶的集成上，我需要做的是與客戶建立一層良好的合作關(guān)系?？赡茉诤献鞯倪^程中有的客戶并不合適我們，這就需要及時的更換，比方昌圖地區(qū)。所以穩(wěn)固客戶也是非常重要的?？蛻艋卦L應(yīng)該說是穩(wěn)固客戶的必要方式之一。在與客戶合作的過程中，溝通是我與客戶合作的前提，建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經(jīng)常與自己的客戶進展溝通，只有在溝通的過程中才能理解到客戶的需求，我們合作之間存在的問題，加強我們之間的理解，增進我們之間的感情，促進我們產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售量，市場前沿的一些信息。所以，在穩(wěn)固客戶時我采取了這樣幾種方式：當(dāng)面交流這樣是雙方溝通的做好方式，同時也能增進我們彼此的理解和感情。溝通溝通是必不可少的環(huán)節(jié)，在種子銷售旺季的時候經(jīng)常的溝通，對我的銷售量會有所進步。信息慰問信息慰問也是增進我們之間感情的調(diào)味劑，在節(jié)日的時候送上一個小小的祝福，經(jīng)銷商也會感覺暖暖的。針對品種這一塊我在此也要多說一句，江育418在遼寧屬于未審定品種，所以在開展工作時存在了很大得弊端。今年遼寧在種業(yè)這一塊又時管理得非常嚴格。很多經(jīng)銷商本打算買的量，都沒有到達。比方康平地區(qū)和法庫地區(qū)。3、分享經(jīng)歷;在接手遼寧市場的時候通過走訪市場和理解客戶我總結(jié)出，在選擇客戶的時我的標(biāo)準：對公司的品種和品牌有決對的熱情可以對我公司品種進展主推的客戶;有新品種推廣才能，領(lǐng)先市場運作思路，穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò)的客戶;擁有足夠的流動資金，遵守公司銷售政策和要求，對結(jié)算價格不敏感的客戶;和當(dāng)?shù)毓ど獭⒎N子管理站關(guān)系良好，可以自己解決問題的客戶;在經(jīng)營過程中無不良記錄的客戶。針對以上幾點是我在對遼寧客戶的總結(jié)，也是我在選擇客戶時的標(biāo)準?？偨Y(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下一年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：1確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;2進步自身的效勞態(tài)度，細心的與客戶溝通;3做好季度方案，月方案。做好詳細得出差方案和報告;4及時分享個人的經(jīng)歷與缺乏;5客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶;6努力做好每一件事情，堅持再堅持!最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：1事故處理不及時。針對遼陽市場上一年的事故處理上雖然公司給予解決，但在處理時間和方案上存在很大問題。建議公司建立出故處理小組，針對類似事情有一套合理得方案。2銷售政策改了又改。在銷售政策上，價位是客戶最敏感的話題，假如價位改了又改，在客戶心里會存在很大得陰影，同時也會消除客戶打款得積極性。建議公司先建立明確得銷售政策，更要提早出臺。3防偽標(biāo)碼有名無實?？傊?，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極與別人溝通。也希望公司存在的一些問題可以妥善解決。市場營銷經(jīng)理述職報告篇二20xx年即將過去，在這一年的時間里通過努力的工作，銷售額比照201x年度明顯上升。雖然沒有到達公司預(yù)期的最高銷售目的。但是也有了一點小小的收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。我從今年接手廣州利峰米業(yè)銷售工作以后，從頭開場組建新的銷售團隊。我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今對廣州大米市場有了一個深化的認識和理解。根本上可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸獲得客戶的信任。經(jīng)過努力，也開拓了幾個成功的客戶資，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進步。一.工作總結(jié)在這一年中，經(jīng)過本人及本部門全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，為即將到來的新年度的銷售工作打好了根底，做好了準備。我個人認為團隊建立方面，想做大做強，必須制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等假設(shè)只是簡單“畫餅”，優(yōu)秀的人才是不能留任，也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比擬糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，銷售工作做的不是很好優(yōu)秀，還有很大的提升空間。雖然客觀上的一些因素雖然存在，但在工作中我也存在一部分的問題，主要表如今：1)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達部分信息時不能明確判斷客戶能承受的什么程度，又不能明確知道總部的各種工作進展的程度。2)工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。3)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作責(zé)任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)才能還有待進步。二.市場分析^p如今市場上各種大米廠家與品種很多，但銷售量也主要集中在幾家公司上面，如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，價格上屬于中低檔的產(chǎn)品。在這個層面上與各家公司之間競爭是劇烈的，我公司的消費力增大增強更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析^p，要想獲得銷售市場一席之地，還要開發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模擬，要到達超越狀態(tài)。在市場上，大米產(chǎn)品廠家眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，更加強大的產(chǎn)品宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的市場獲得大比例的市場占有率指日可待。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在20xx年大米市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)開展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃開展的時機。三.201x年工作展望在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1)在部門管理上，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)在個人管理上，完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進步銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而進步工作效率。3)在員工質(zhì)量上，培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進步到一個新的檔次。4)在銷售工作上，建立新的銷售形式與渠道。把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。5)銷售目的20xx年的銷售目的所有工作以公司下達的銷售任務(wù)為根本要求，在詳細工作中把任務(wù)根據(jù)詳細情況分解到每月，每周，每日;完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。本人及所管理部門擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)2千萬。我將帶著銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目的。20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建立方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建立，個人的努力是分不開的。進步執(zhí)行力的標(biāo)準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。市場營銷經(jīng)理述職報告篇三20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。上半年，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目的和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目的?，F(xiàn)將個人工作述職如下：1、市場任務(wù)完成情況。我負責(zé)等部分地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺，實際發(fā)貨6臺，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所打破。2、重新捋順銷售客戶。在原有的銷售客戶的根底上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后效勞等各項問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。3、設(shè)備匯款情況。做好等部分地區(qū)各月市場銷售分析^p工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比擬困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。雖然等部分地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：1、銷售工作做得不細、對市場的理解分析^p不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。2、客戶售后與設(shè)備維護不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準備有方案上第二臺的，另該司的客戶群分布也比擬廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的到達了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。結(jié)合去年銷售工作獲得的成績及存在的問題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：1、加強市場推廣、宣傳力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上，加強市場浸透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;配合施行銷售展會活動。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。3、服從大局，團結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當(dāng)責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達方案銷售量，為實現(xiàn)打破目的銷售量的目的而奮斗。市場營銷經(jīng)理述職報告篇四20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。上半年，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目的和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目的。現(xiàn)將個人工作述職如下：1、市場任務(wù)完成情況。我負責(zé)等部分地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺，實際發(fā)貨6臺，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所打破。2、重新捋順銷售客戶。在原有的銷售客戶的根底上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后效勞等各項問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。3、設(shè)備匯款情況。做好等部分地區(qū)各月市場銷售分析^p工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比擬困難：a、朝旭b、道康c、光馳