工業(yè)園區(qū)公共區(qū)域道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)項目投標(biāo)方案

工業(yè)園區(qū)公共區(qū)域道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)項目投標(biāo)方案目錄TOC\o"1-3"\h\u14567第一章整體服務(wù)設(shè)想 915028第一節(jié)項目需求分析 92069一、項目概況 927717二、工業(yè)園區(qū)項目管理考核實施辦法 2619625第二節(jié)項目整體設(shè)想 3028367一、工業(yè)園道路保潔整體設(shè)想 3016346二、綠化管養(yǎng)服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃 3325080第二章項目組織機(jī)構(gòu)及人員配備 3818643第一節(jié)項目組織機(jī)構(gòu) 3817876一、組織機(jī)構(gòu)原則 3811914二、組織機(jī)構(gòu)圖 3914316第二節(jié)人員配備及崗位職責(zé) 3926917一、項目經(jīng)理職責(zé) 3925993二、部門經(jīng)理職責(zé) 406049三、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé) 4217730四、資料員職責(zé) 43918五、安全員職責(zé) 4431267六、質(zhì)量員職責(zé) 4411348七、材料員職責(zé) 465350八、保潔員職責(zé) 4723469九、綠化養(yǎng)護(hù)工職責(zé) 4819476十、設(shè)備維修人員職責(zé) 496683十一、設(shè)備管理人員的職責(zé) 5018951第三章項目物資設(shè)備管理 5217711第一節(jié)擬投入設(shè)備清單 5226660一、投入設(shè)備原則 5225197二、保潔設(shè)備清單 5310442三、綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備清單 5723034第二節(jié)設(shè)備的管理及維護(hù) 593523一、設(shè)備維修管理辦法 5924522二、設(shè)備的管理 625951三、設(shè)備的維護(hù) 6418225第三節(jié)關(guān)鍵物資設(shè)備的使用規(guī)范及保養(yǎng) 6822429一、設(shè)備使用的一般規(guī)范 687167二、道路保潔物資設(shè)備的使用規(guī)范及保養(yǎng) 6810900三、綠化養(yǎng)護(hù)物資設(shè)備的使用規(guī)范及保養(yǎng) 8230105第四章項目管理制度 9521104第一節(jié)人員管理制度 9523462一、日常行為管理制度 955256二、人員招聘方案 1014419三、員工培訓(xùn)制度 10530234四、考勤制度 111748五、獎懲制度 1141315六、休假管理 11713420七、離職管理 11813559八、保潔人員管理制度 12114231九、綠化養(yǎng)護(hù)人員管理制度 12321668第二節(jié)項目工作制度 13014753一、保潔工作制度 1305481二、綠化養(yǎng)護(hù)工作制度 13725671第三節(jié)安全作業(yè)管理制度 1452492一、保潔現(xiàn)場安全管理制度 14531015二、綠化養(yǎng)護(hù)安全管理制度 1472488第五章工業(yè)園道路保潔實施方案 153251第一節(jié)保潔工作概況 1534089一、保潔工作流程 15331261二、保潔工作時間節(jié)點 15417624三、保潔工作原則和考核辦法 15512933四、保潔工作標(biāo)準(zhǔn) 15915315第二節(jié)人工保潔方案 15913593一、工作計劃 1599510二、工作時間 16012048三、作業(yè)規(guī)程 16231247四、清掃作業(yè) 16414859五、垃圾處理流程 17217820六、機(jī)掃灑水作業(yè) 17529963第三節(jié)機(jī)械清掃方案 1784686一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1784610二、作業(yè)時間 17915837三、作業(yè)規(guī)程 17925879四、安全標(biāo)準(zhǔn) 18111258五、作業(yè)項目內(nèi)容 18110960第四節(jié)垃圾處理方案 18422594一、垃圾管理規(guī)定 1849405二、生活垃圾規(guī)范處理 1852249三、生產(chǎn)垃圾規(guī)范處理 18826720第五節(jié)冬季清雪作業(yè) 19011738一、指導(dǎo)思想 19123135二、工作原則 1918420三、清雪作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 19324649四、工作要求 19417327五、具體措施 19625966第六章工業(yè)園綠化養(yǎng)護(hù)方案 19919017第一節(jié)綠化管養(yǎng)措施 19929602一、綠化管養(yǎng)等級標(biāo)準(zhǔn) 1993403二、綠化養(yǎng)管技術(shù)措施 20326334第二節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)方案 21428525一、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 21415129二、各月養(yǎng)護(hù)方案 21530843三、養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范 23211735四、苗木養(yǎng)護(hù)方案 2366438五、灌木養(yǎng)護(hù)方案 24931039六、草坪養(yǎng)護(hù)方案 26326195七、花壇養(yǎng)護(hù)方案 26923726第三節(jié)病蟲害防治規(guī)程 27520425一、防治操作規(guī)范 2751830二、苗木的病蟲害防治措施 27813682三、灌木的病蟲害防治措施 27923059四、草坪的病蟲害防治措施 2826031五、花壇的病蟲害防治 28328462第七章服務(wù)承諾及服務(wù)質(zhì)量保障措施 29116776第一節(jié)保潔服務(wù)承諾 29125228第二節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾 2923134一、綠化養(yǎng)護(hù)基本承諾 29210780二、綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)質(zhì)量承諾 29331765三、對員工工資、保險方面承諾 29520002第三節(jié)保潔服務(wù)質(zhì)量保障措施 29824581一、質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu) 29812908二、質(zhì)量保證措施 299627三、項目激勵機(jī)制 30124153四、質(zhì)量校核 30416807五、保潔質(zhì)量培訓(xùn) 30525065六、質(zhì)量檢查 30621782第四節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量保障措施 30810342一、自我檢查 30828124二、質(zhì)量保證措施 30819834三、質(zhì)量保證體系 3095139四、質(zhì)量監(jiān)督與檢查 31428573五、獎懲措施 31528660六、質(zhì)量控制措施 3164927第八章應(yīng)急預(yù)案 31825823第一節(jié)應(yīng)急保障措施 3181065一、應(yīng)急安全保障 31821949二、應(yīng)急交通保障 32020188三、通信與信息保障 32025945四、人力資源保障 32031231五、資金保障 32123207六、物資裝備保障 32110261第二節(jié)保潔服務(wù)緊急預(yù)案 32220491一、總體部署 32219477二、突發(fā)保潔事項應(yīng)急處理程序 32520006三、具體應(yīng)急服務(wù)方案 33012188第三節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)緊急預(yù)案 34513741一、編制目的 34516334二、指導(dǎo)思想 34514680三、組織布置 34532294四、災(zāi)害類型 34628651五、應(yīng)急及防護(hù)措施 346溫馨提示：本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如需查閱，請購買后下載。說明一、如招標(biāo)文件要求“整體服務(wù)設(shè)想”，詳情見本方案的第一章；二、如招標(biāo)文件要求“項目組織機(jī)構(gòu)及人員配備”，詳情見本方案的第二章；三、如招標(biāo)文件要求“項目物資設(shè)備管理”，詳情見本方案的第三章；四、如招標(biāo)文件要求“項目管理制度”，詳情見本方案的第四章；五、如招標(biāo)文件要求“工業(yè)園道路保潔實施方案”，詳情見本方案的第五章；六、如招標(biāo)文件要求“工業(yè)園綠化養(yǎng)護(hù)方案”，詳情見本方案的第六章；七、如招標(biāo)文件要求“服務(wù)承諾及服務(wù)質(zhì)量保障措施”，詳情見本方案的第七章；八、如招標(biāo)文件要求“應(yīng)急預(yù)案”，詳情見本方案的第八章。編制依據(jù)一、項目招標(biāo)文件、補遺及設(shè)計文件等相關(guān)資料。二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：（一）《中華人民共和國政府采購法》（二）其他法律法規(guī)。四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項目實際情況進(jìn)行修改）第一章整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項目需求分析一、項目概況（一）道路清掃及公共區(qū)域保潔1.服務(wù)區(qū)域：工業(yè)園區(qū)規(guī)劃區(qū)域范圍2.作業(yè)面積：工業(yè)園區(qū)全區(qū)域道路清掃保潔面積約XXX萬平方米，全域無垃圾保潔面積約XXX萬平方米，綠化清掃保潔面積約XXX萬平方米。3.服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)制定保潔制度，組織配置人員、設(shè)備，對工業(yè)園區(qū)內(nèi)主次干道、輔道、人行道、綠化帶（含行道樹溝、綠化景觀帶）進(jìn)行清掃，公共區(qū)域按照全域全城無垃圾要求進(jìn)行清理保潔，確保視野范圍內(nèi)無垃圾。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于主次道路清掃、環(huán)衛(wèi)設(shè)施保潔維護(hù)、交通設(shè)施及照明設(shè)施保潔、野廣告清理、區(qū)域內(nèi)無主建筑、裝修垃圾清理、大型迎檢及接待活動專項保潔任務(wù)、重大節(jié)日應(yīng)急保潔任務(wù)及暴風(fēng)雨雪惡劣天氣的突發(fā)情況處置等。4.作業(yè)要求（1）工作人員必須身著統(tǒng)一款式、有反光安全標(biāo)志的環(huán)衛(wèi)工作服，保持著裝整潔，不得蓬頭垢面。作業(yè)時要巡回走動，不得長時間靜止，要做到勤走、勤看、勤掃，確保清掃道路及保潔區(qū)域整潔。（2）建筑工地等地點周邊的易污染道路應(yīng)增加道路清掃保潔作業(yè)頻次。建筑工地、綠化工地、道路工地等周邊的易揚塵道路，應(yīng)開展機(jī)械灑水和噴霧作業(yè)，抑制道路揚塵。（3）道路清掃保潔作業(yè)收集的垃圾及回收的污水要及時清理，隨掃隨清。垃圾嚴(yán)禁掃入或傾倒入樹溝及排水篦。（4）用竹掃帚清掃路面樹葉等垃圾，要注意磚縫和綠化地上的垃圾，包括煙頭、水泥塊等。（5）要確保園區(qū)建成區(qū)可視范圍內(nèi)無垃圾、雜物。平時及時清除道路兩側(cè)、排水溝及樹溝內(nèi)雜草、垃圾、樹掛物，保證街巷路面平整干凈，排水溝渠暢通，無垃圾和漂浮物。（6）重大節(jié)日和參觀接待時加大清掃力度，隨時保持道路及兩側(cè)、樹溝內(nèi)干凈整潔，必要時對道路進(jìn)行沖洗清掃，隨時撿拾可視范圍內(nèi)雜物、垃圾。（7）收集的垃圾日產(chǎn)日清，要保持垃圾桶周圍無垃圾。（8）垃圾分類收集，對于樹枝、樹葉等綠化垃圾進(jìn)行定點堆放，集中清運；對于可回收物資應(yīng)當(dāng)回收利用；灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應(yīng)加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。（9）降雪中及降雪后應(yīng)及時進(jìn)行路面除雪作業(yè)。（10）雨后應(yīng)及時進(jìn)行路面積水清除作業(yè)。（11）車輛作業(yè)時應(yīng)開警示燈或特效音樂提醒路人，司機(jī)和隨車工人應(yīng)按規(guī)定著裝，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、操作規(guī)程和環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范，做到文明駕駛和文明作業(yè)。（12）道路保潔機(jī)械作業(yè)設(shè)備車速不應(yīng)高于20km/h。（13）機(jī)械清洗沖刷噴水設(shè)備水壓應(yīng)大于等于300kPa，機(jī)械灑水與噴霧噴水設(shè)備水壓應(yīng)小于等于300kPa。（14）道路清掃保潔作業(yè)設(shè)備應(yīng)配有安全警示燈具、標(biāo)志。道路清掃保潔作業(yè)人員應(yīng)穿著警示服并配備保證作業(yè)安全的工具。（15）道路清掃保潔作業(yè)時發(fā)現(xiàn)道路路面破損、坑洼不平、雨水箅子或井蓋破損等現(xiàn)象要及時報園區(qū)管委會，由園區(qū)管委會負(fù)責(zé)維修。5.質(zhì)量要求（1）路面道路、人行道無垃圾、無雜物、無積水、泥沙；無雜草、表苔、磚頭、廢紙等垃圾；無碎渣土、無枯草落葉；花池內(nèi)雜物、煙頭，碎紙、塑料袋等垃圾，垃圾定期及時清理外運。（2）保持垃圾斗附近地面干凈，無垃圾。（3）對指示牌，護(hù)欄擦拭，達(dá)到表面干凈無灰塵，框架干凈無污；無廣告紙，無亂貼亂畫。（4）其他設(shè)施沖洗、擦拭、達(dá)到干凈整潔美觀。（5）每日全天候、全方位對保潔區(qū)域內(nèi)所有道路及公共區(qū)域進(jìn)行保潔，確保道路及公共區(qū)域干凈整潔。6.人員管理我司負(fù)責(zé)聘用足量保潔人員開展工作，負(fù)責(zé)就近聘用當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工和城市失業(yè)人員及有相關(guān)工作經(jīng)驗者。我司在監(jiān)督考核聘用人員工作成效后，每月按時足額發(fā)放所聘人員工資，并將每月工資表向園區(qū)管委會公共事業(yè)管理部報備。同時，我司會做好崗前安全培訓(xùn)及人員體檢工作。7.清掃工具及費用掃把、撮子、鐵鍬、推雪板、雜物夾、垃圾袋、鏟刀（廣告清理）、電動三輪保潔車等保潔工具均由我司配置，費用由我司承擔(dān)。8.垃圾清運及費用按照“日產(chǎn)日清”要求，保潔工人要保證垃圾斗外及周邊無積存垃圾，保持垃圾斗外觀整潔。垃圾斗滿后，我司應(yīng)及時通知城投公司清運垃圾。園區(qū)管委會負(fù)責(zé)在園區(qū)公共區(qū)域設(shè)置垃圾斗，垃圾斗安裝及垃圾清運費用由園區(qū)管委會承擔(dān)。9.各類應(yīng)急活動及事件處置（1）大型迎檢及接待活動專項應(yīng)急保潔任務(wù)1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由專人負(fù)責(zé)，明確檢查時間、地點、主要檢查內(nèi)容及主要任務(wù)等，根據(jù)任務(wù)指示逐項分解任務(wù)，層層落實責(zé)任，強(qiáng)化工作措施，明確完成時限，確?！坝瓩z”工作有序推進(jìn)。同時成立若干支“迎檢”專項工作應(yīng)急隊伍小組，分工明確、有組織、有計劃地迎接檢查。配備應(yīng)急機(jī)械作業(yè)車輛，人員機(jī)械隨時待命，保質(zhì)保量地完成“迎檢”任務(wù)。2）強(qiáng)化園區(qū)內(nèi)各受檢點的達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化各受檢區(qū)域、受檢路段、受檢路段保潔人員的各項準(zhǔn)備工作，著力抓好主次干道、公共區(qū)域等受檢點的環(huán)衛(wèi)清掃、保潔達(dá)標(biāo)工作。3）迎檢階段，按照方案要求，全面做好迎檢工作，確保在“迎檢”期間主次干道上午XX點前完成首次清掃；項目轄區(qū)內(nèi)作業(yè)路段在受檢期間，要提高保潔標(biāo)準(zhǔn)，道路的清掃保潔時間要延長，要加大機(jī)械作業(yè)灑水降塵及道路沖洗清掃作業(yè)頻次，作業(yè)頻次要較日常作業(yè)翻倍，要全面落實臨街各單位門前市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任制，堅決杜絕垃圾落地。4）接待活動要求按上述規(guī)定執(zhí)行。（2）重大節(jié)日應(yīng)急保潔任務(wù)1）進(jìn)一步加強(qiáng)園區(qū)主次街道的清掃保潔，針對煙花爆竹殘渣做到第一時間處理，加強(qiáng)對清掃保潔人員的作業(yè)督查，繼續(xù)保持主次道路整潔。2）及時清空垃圾箱內(nèi)垃圾與清理箱旁散落垃圾，防止垃圾箱爆滿和產(chǎn)生衛(wèi)生死角；要加強(qiáng)垃圾箱的維護(hù)管理，經(jīng)常保持箱體整潔，對破損或丟失的垃圾箱要及時修復(fù)或更換。3）加強(qiáng)園區(qū)主次干道及周邊野廣告的清理和整治。4）加強(qiáng)綠化帶管理，全面清除樹上及樹穴周圍和綠化帶內(nèi)垃圾、雜物。5）督促指導(dǎo)沿街商鋪門前的清掃保潔，確保無暴露垃圾，無污泥積水。（3）暴風(fēng)雨雪等惡劣天氣的突發(fā)應(yīng)急任務(wù)1）暴風(fēng)雨雪作業(yè)要求：①在每年暴風(fēng)雨雪來臨時段，提前關(guān)注天氣情況，我司會依據(jù)相應(yīng)的應(yīng)急措施提前做好人員、物資、安全防護(hù)等各項準(zhǔn)備工作。②我司在雨季來臨前完成各種抽水機(jī)械設(shè)備、車輛的維修維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運行。③成立專項工作小組，劃分片區(qū)，明確責(zé)任人并匹配機(jī)械車輛及作業(yè)工具所需材料（融雪劑等），暴風(fēng)雨雪期間各級人員全天24小時通訊暢通，隨時候命。④暴風(fēng)雨雪過后，各級管理人員必須第一時間親臨現(xiàn)場指導(dǎo)各方面應(yīng)急搶險工作，督導(dǎo)作業(yè)人員安全規(guī)范作業(yè)，組織人員清理大風(fēng)暴雨暴雪帶來的各種垃圾雜物、路面積水積雪等，確保道路暢通。如因擅離職守或安排不當(dāng)督導(dǎo)力所引發(fā)的后果，將針對情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。雪后實現(xiàn)小雪降雪結(jié)束6小時內(nèi)，中雪降雪結(jié)束12小時內(nèi)，街道積雪清除完畢，交通恢復(fù)正常中；大雪以上降雪結(jié)束24小時內(nèi)，園區(qū)主次干道道路暢通；大雪以上降雪結(jié)束48小時內(nèi)，園區(qū)內(nèi)路面積雪清除完畢，交通恢復(fù)正常。⑤安排責(zé)任區(qū)域清潔人員對全路段進(jìn)行全面檢查，特別是要著重檢查下水道是否有垃圾堵塞、下水不暢通，如有及時處理，盡快排除水浸現(xiàn)象；十字路口積雪重點清理，防止因清理不及時結(jié)冰，帶來較大交通安全隱患。⑥如因降雨形成園區(qū)內(nèi)澇、道路積水，清潔隊?wèi)?yīng)在雨停后1小時內(nèi)調(diào)派清抽設(shè)備、車輛到達(dá)積水路段、地點實施積水、淤泥清抽作業(yè)，并在雨停后12小時內(nèi)完成。⑦雨后及時進(jìn)行路牙清掃，有沙石污泥遺存路面要及時進(jìn)行沖刷作業(yè)，及時將路面雨水推開，迅速恢復(fù)市容環(huán)境面貌。2）落葉清理要求根據(jù)道路落葉情況調(diào)整充實清掃人員，在必要時全員上崗，加大清掃力度延長工作時間，組織清掃人員對落葉進(jìn)行及時收集。對落葉較多的重點區(qū)域增加清掃次數(shù)，提高作業(yè)頻率。對外加強(qiáng)宣傳教育，特別是對一線作業(yè)人員，強(qiáng)化作業(yè)規(guī)范，禁止焚燒落葉，避免造成環(huán)境污染和引發(fā)安全隱患，同時引導(dǎo)保潔員當(dāng)好禁燒樹葉雜草的宣傳員和監(jiān)督員。①針對大區(qū)域落葉通過掃把清掃，將落葉暫時堆置路邊，垃圾車和壓縮車進(jìn)行收集，裝車過程中跟車工必須將散落垃圾清理干凈，不得出現(xiàn)飄散污染現(xiàn)場；②針對零散落葉區(qū)域，保潔人員及時清掃將垃圾裝入收集車內(nèi)。③針對下水井或是排水篦子處落葉清理，不得將垃圾落葉等掃入篦子或下水道管內(nèi)，防止堵塞排水系統(tǒng)；④利用火鉗或是垃圾鉗子將堵塞排水管處落葉清理出來，時刻保持管道暢通。（二）綠化養(yǎng)護(hù)1.服務(wù)內(nèi)容制定各項工業(yè)園區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)制度，組織配置人員、設(shè)備，對工業(yè)園區(qū)道路綠地、區(qū)域景觀綠地的植物存活率、群落結(jié)構(gòu)、植物生長勢、綠地景觀、花卉養(yǎng)護(hù)、草坪養(yǎng)護(hù)、雜草控制、病蟲害控制、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面情況及時處理，包括澆水、松土、施肥、整型、修剪枯枝敗葉、草坪除雜草、修剪和滾壓草坪、防治病蟲害、苗木補種、樹木涂白等植物保養(yǎng)工作，中央綠化帶的美化、保潔以及綠化垃圾清運和綠化設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、更換。工業(yè)園區(qū)管委會組織人員根據(jù)綠地性質(zhì)、功能和所在的區(qū)域劃分綠地養(yǎng)護(hù)等級，考核依據(jù)按照《XXX市城市綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求進(jìn)行考核。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《XX市綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》，對有中央綠化帶的XX工業(yè)園內(nèi)XX路、XX路等路段的綠化養(yǎng)護(hù)工作按照一級的質(zhì)量和作業(yè)等級執(zhí)行，工業(yè)園區(qū)內(nèi)其余道路綠化養(yǎng)護(hù)工作按照二級、三級質(zhì)量和作業(yè)等級執(zhí)行。園區(qū)新增綠化區(qū)域隨時接管，隨時增加相應(yīng)養(yǎng)護(hù)費用，并與我司及時簽訂補充養(yǎng)護(hù)協(xié)議。3.服務(wù)作業(yè)區(qū)域序號區(qū)域路段綠化面積（平方米）管理標(biāo)準(zhǔn)管護(hù)內(nèi)容1工業(yè)園區(qū)一級通過管線維修、灌溉、缺株補植、除草、整形修剪、抹芽、施肥、病蟲害防治、抗旱防澇、清除枯枝、垃圾清運、樹干刷白、防寒保溫、防火、安全保護(hù)措施等養(yǎng)護(hù)，保證樹木生長旺盛、健壯、樹形優(yōu)美、無枯枝、干稍，使道路兩側(cè)景觀效果得到穩(wěn)步提升，實現(xiàn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會三者效益同步提升。234567工業(yè)園區(qū)二級89三級10三級11三級12三級13工業(yè)園區(qū)三級14三級15三級備注：園區(qū)每年的新增綠化區(qū)域，隨時接管，隨時與服務(wù)公司簽訂補充養(yǎng)護(hù)協(xié)議。4.養(yǎng)護(hù)工具及人員管理（1）養(yǎng)護(hù)工具及費用剪草機(jī)、長剪、草坪機(jī)、登高作業(yè)車、高空噴水車（打藥）綠化垃圾拉運車等綠化養(yǎng)護(hù)所用設(shè)備、車輛等均由服務(wù)公司配置。滴灌管材、噴灌易損件等綠化水表以上管材、消耗品均由服務(wù)公司負(fù)責(zé)購買和更換。草坪養(yǎng)護(hù)、雜草控制、病蟲害防治、樹木修剪、樹木涂白、土壤施肥、綠化垃圾清運等綠化養(yǎng)護(hù)過程中所發(fā)生的一切費用均由服務(wù)公司自行承擔(dān)。（2）人員管理我司負(fù)責(zé)聘用足量綠化管護(hù)人員開展工作，鼓勵服務(wù)公司就近聘用當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工和城市失業(yè)人員及有相關(guān)工作經(jīng)驗者。我司在監(jiān)督考核聘用人員工作成效后，每月按時足額發(fā)放所聘人員工資，并將每月工資表向園區(qū)管委會公共事業(yè)管理部報備。同時，我司做好崗前安全培訓(xùn)及人員體檢工作。5.質(zhì)量要求（1）一級質(zhì)量要求XX路、XX路等有中央綠化帶的區(qū)域按照一級標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)。1）喬灌木生長旺盛，側(cè)枝分布均勻，整齊美觀，無死株、枯株，行道樹無缺株現(xiàn)象，樹盤內(nèi)無雜草。2）綠籬生長旺盛，籬頂兩側(cè)及籬壁平整，無枯株、死株、缺株。3）樹溝及草坪葉色嫩綠，坪面平整，修剪高度4—6cm，無斑禿，無枯黃，病蟲危害率在3%以下。4）花壇圖案新穎，造型美觀整齊，色彩協(xié)調(diào)，保持三季有花。5）樹木花草病蟲危害率在5%以下。6）綠地雜草率在3%以下，衛(wèi)生整潔。7）無人為損害花草樹木現(xiàn)象。8）綠化設(shè)施完好無損，不發(fā)生跑、冒、滴、漏。9）行道樹缺株率在1%以下，新補植樹成活率99%以上，栽植五年以上樹木保存率98%以上。（2）二級質(zhì)量要求工業(yè)園XX路、XX路、XX路、XX路、XX路、工業(yè)園新XX路、XX路、XX路、XX路、XX路等道路綠化按照二級標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)。1）喬灌木生長好，樹形美觀，死株、枯株在2%以下。2）綠籬生長較好，死株、缺株率在2%以下。3）樹溝及草坪葉色正常，坪面平整，修剪高度6—8cm，斑禿枯黃率在3%以下。4）花壇圖案新穎，造型美觀，整體觀賞效果較好，色彩協(xié)調(diào)，保持二季有花。5）樹木花草病蟲危害率在10%以下。6）綠地雜草率在3%以下，無污物、雜物。7）無明顯人為損害花草樹木現(xiàn)象。8）綠化設(shè)施無明顯損壞，不發(fā)生跑、冒、滴、漏。9）行道樹缺株率在2%以下，新補植樹成活率95%以上，栽植五年以上樹木保存率95%以上。（3）三級質(zhì)量要求工業(yè)園XX公司北側(cè)、標(biāo)志性大門兩側(cè)、XX路紅葉楊林等片林綠化區(qū)域；工業(yè)園三角片林等片林綠化按照三級標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)。1）樹木生長較好，生長季節(jié)黃葉株在5%以下。2）樹形合理，側(cè)枝結(jié)構(gòu)勻稱。有枯枝干梢，枯枝基部最大直徑不超過3cm。3）樹木病蟲危害率在15%以下。4）樹體無嚴(yán)重人為破壞，無明顯刻傷現(xiàn)象。5）無枯株、死樹、斷樁和壞樁。6）行道樹缺株率在3%以下，新補植樹成活率在90%以上，栽植五年以上樹木保存率在90%以上。7）樹穴（池）低于圍邊10cm。8）綠地雜草率在8%以下，無明顯污物、雜物。9）死株、缺株率在5%以下。10）草坪葉色正常，坪面平整，修剪高度8—10cm，斑禿枯黃率在5%以下，病蟲危害率在8%以下。6.作業(yè)要求（1）一級作業(yè)要求1）修剪：依據(jù)樹木的生長習(xí)性，合理修剪。落葉喬木每年修剪一次以上，常綠喬木適當(dāng)修剪；灌木二次以上；綠籬三次以上。常綠樹主要疏除內(nèi)膛過密枝，修剪時必須保護(hù)好頂梢，并剪去競爭枝，以免形成雙頭或多頭。合理安排各層主枝，每層之間和每層的主枝之間都要有一定間隔，避免卡脖現(xiàn)象。灌木造型修剪應(yīng)使樹型內(nèi)高外低，形成自然豐滿的圓頭型或半圓形樹型?；ü嗄疽谥髦Ψ种c附近選留3—5個方位分布均勻的健壯主枝并適當(dāng)短截，如保留主枝上有側(cè)枝可酌情選留1/3左右并短截，其余主側(cè)枝可疏除。叢生型花灌木應(yīng)在根莖部選留4—6個主枝并適當(dāng)短截，使其分布均勻，整齊均衡，并多留外向側(cè)枝并適當(dāng)短截以擴(kuò)大蓬徑，灌叢內(nèi)部主枝上的側(cè)枝要疏剪以便通風(fēng)透光?；ü嗄拘藜魰r間一般根據(jù)開花習(xí)性進(jìn)行，當(dāng)年生枝條上開花的休眠期修剪，多年生枝條上開花的花后修剪。造型綠籬修剪應(yīng)保持外型輪廓清楚，表面平整，外緣枝葉緊密，無干枝及缺顆。2）施肥：有機(jī)肥，新植樹、灌木、宿根花卉、草坪每年各施二次以上，栽植三年以上喬木每一年一次；無機(jī)肥，木本植物每年一次，草花、草坪各三次以上。3）灌溉要求：對于一級養(yǎng)護(hù)區(qū)域綠化帶當(dāng)中的樹木進(jìn)行開挖樹盤，形成圍堰，確保喬灌木澆實、澆透。喬木澆水樹堰高度不低于10cm，樹堰直徑，有鋪裝地塊的以預(yù)留池為準(zhǔn)，無鋪裝地塊的，喬木應(yīng)以樹干胸徑10倍左右、樹冠垂直投影的1/2為準(zhǔn)，并保證不跑水、不漏水。噴灌時應(yīng)開關(guān)定時，專人看管，以地面達(dá)到徑流為準(zhǔn)。4）病蟲害以防為主，及時防治。及時清理帶病蟲的落葉、雜草等，消滅病源、蟲源，防止病蟲擴(kuò)散、蔓延，加強(qiáng)病蟲檢查，定期采用人工捕捉、藥劑注射等方式防治蛀干害蟲，發(fā)現(xiàn)主要病蟲害應(yīng)根據(jù)蟲情預(yù)報及時采取防治措施，實現(xiàn)科學(xué)、有針對性地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，使植株生長健壯，以增強(qiáng)抗病蟲害的能力。5）及時清除死樹、枯株并進(jìn)行補植、改植。及時清理死樹，一周內(nèi)補植回原來的種類并力求規(guī)格與原來植株接近，以保證優(yōu)良的景觀效果。補植按照種植規(guī)范進(jìn)行，保證成活率達(dá)99%以上。對已呈老化或明顯與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)的灌木和花卉應(yīng)及時進(jìn)行改植。6）人為損害的花草樹木及時修復(fù)，有防火措施。7）設(shè)施及時檢修，保持完好。8）及時清掃落葉、殘花及垃圾。9）樹木及時采取越冬防寒措施。（2）二級作業(yè)要求1）修剪：依據(jù)樹木的生長習(xí)性，合理修剪。落葉喬木每年修剪一次；灌木一次以上；綠籬二次以上。行道樹要求分枝點高于2.8m，主枝應(yīng)呈斜上生長，同一條道路的行道樹分枝點必須整齊一致，相鄰兩株樹冠高度差不大于50cm，交通路口30m范圍內(nèi)樹冠不能遮擋交通信號燈。修剪時要注意整個序列的樹冠整齊劃一，內(nèi)膛通風(fēng)透光。對于偏冠樹必須重剪傾斜方位的主枝，對另一側(cè)輕剪，以調(diào)整樹勢，恢復(fù)穩(wěn)定平衡。還應(yīng)注意隨時疏除病蟲枝干枯枝、細(xì)弱枝、徒長枝及機(jī)械損傷枝，以免發(fā)生傷人和交通事故。2）施肥：有機(jī)肥，新植樹、灌木、宿根花卉、草坪每年各施一次以上，栽植三年以上喬木每一年一次；無機(jī)肥，木本植物每年一次，草花、草坪各二次以上。3）根據(jù)植物生長需要及時澆水，防止枯萎、樹葉發(fā)黃等現(xiàn)象。灌溉時及時疏通管線和滴頭堵塞情況，對于破損管線及時維修更換，對于綠地及行道樹高低不平，容易形成積水的區(qū)域及時進(jìn)行土方平整和回填，確保澆水均勻。喬木澆水樹堰高度參照一級區(qū)域養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4）病蟲害以防為主，及時防治。及時清理帶病蟲的落葉、雜草等，消滅病源、蟲源，防止病蟲擴(kuò)散、蔓延，加強(qiáng)病蟲檢查，定期采用人工捕捉、藥劑注射等方式防治蛀干害蟲，發(fā)現(xiàn)主要病蟲害應(yīng)根據(jù)蟲情預(yù)報及時采取防治措施，實現(xiàn)科學(xué)、有針對性地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，使植株生長健壯，以增強(qiáng)抗病蟲害的能力。5）及時清除死樹、枯株并進(jìn)行補植、改植。及時清理死樹，一周內(nèi)補植回原來的種類并力求規(guī)格與原來植株接近，以保證優(yōu)良的景觀效果。補植按照種植規(guī)范進(jìn)行，保證成活率達(dá)95%以上。對已呈老化或明顯與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)的灌木和花卉應(yīng)及時進(jìn)行改植。6）人為損害的花草樹木及時修復(fù)，有防火措施。7）設(shè)施定期檢修，保持完好。8）定時清掃落葉、殘花及垃圾。9）樹木采取必要的越冬防寒措施。（3）三級作業(yè)要求1）修剪依據(jù)樹木的生長習(xí)性，合理修剪。落葉喬木每年修剪一次；新植樹木五年以內(nèi)及時抹芽、除萌；灌木每年一次以上；綠籬每年一次以上。2）施肥有機(jī)肥：新植樹、灌木、宿根花卉、草坪每年各施一次，栽植五年以上喬木每三年一次；無機(jī)肥：木本植物每兩年一次，樹穴式喬木以葉面追施為主，草花、草坪各一次以上。3）澆水各類植物確保每年澆春、冬水各一次，栽植五年以上的喬木每年三次以上；新植樹五次以上；灌木四次以上；草花、草坪根據(jù)植物生長需要及時澆水，澆水主要集中在干旱季節(jié)，雨季根據(jù)降雨情況而定。4）病蟲害以防為主，定期防治。5）定期清理死樹、枯株、壞樁、斷樁及懸掛物。及時補植回原來的種類并力求規(guī)格與原來植株接近，以保證優(yōu)良的景觀效果。補植按照種植規(guī)范進(jìn)行，保證成活率達(dá)90%以上。6）樹木采取一定的越冬防寒措施。7.綠化水費管理通過加大滴灌設(shè)施管護(hù)，及時更換破損管材、噴頭等設(shè)施設(shè)備，有效遏制綠化水費用增長趨勢，力爭實現(xiàn)費用逐年下降。園區(qū)管委會對服務(wù)公司綠化管線管護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督考核，杜絕跑冒滴漏、跑水現(xiàn)象。綠化水費由園區(qū)管委會承擔(dān)，服務(wù)公司管理期間綠化水費較上一年度減少。8.綠化輸水管線管護(hù)（1）做好日常維護(hù)檢修工作1）在平時澆水時，注意檢查每棵樹木的滴管、滴頭正常運行情況，不能有跑水現(xiàn)象。對于管線和滴頭堵塞情況要及時疏通，對于破損管線要及時維修更換，對于綠地及行道樹高低不平，容易形成積水的區(qū)域及時進(jìn)行土方平整和回填，確保澆水均勻，不形成積水，也不出現(xiàn)干旱現(xiàn)象。2）對地上、地下各種規(guī)格、型號材質(zhì)的綠化輸水管線及時進(jìn)行維修、焊接，確保管線正常通水。3）對綠化水井內(nèi)閥門進(jìn)行維修和檢修，確保閥門正常使用。（2）做好防寒保溫工作滴灌、噴灌及各種規(guī)格綠化主管線全部采用空壓機(jī)進(jìn)行冬季排水，做好閥門井及主控閥門的防寒保溫工作。具體達(dá)到以下要求：1）DN100以上截止閥進(jìn)行法蘭螺絲解體，法蘭一側(cè)螺絲必須全部脫離管線法蘭。2）拆卸下來的閥門必須存放在服務(wù)公司庫房，并用廢機(jī)油對閥門絲桿進(jìn)行潤滑保養(yǎng)。服務(wù)公司要建立閥門拆卸及解體清單管理機(jī)制。3）拆卸下來的螺絲統(tǒng)一回收存放在服務(wù)公司庫房，并用柴油浸泡。4）泄水井、坑當(dāng)中的垃圾要清理干凈。泄水閥打開后要求用鐵絲穿透閥門孔，清理泄水閥堵塞情況，確保排水通暢。5）噴灌泄水過程必須使用扳手等工具，嚴(yán)禁用手卸噴頭，造成噴頭調(diào)節(jié)螺絲的損壞。噴頭必須由服務(wù)公司全部回收，嚴(yán)禁在現(xiàn)場草地堆放，泄水完成后噴桿全部安裝堵頭。6）各區(qū)域裸露的PVC閥門井、坑在泄水完成后必須全部使用覆蓋物遮擋，避免PVC閥門加速老化。（三）供水設(shè)施維護(hù)我司安排1-2名供水設(shè)施巡檢人員對園區(qū)綠化水表以下供水管線等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，保證管線通暢，設(shè)施完好。供水設(shè)施巡檢人員工資由我司負(fù)責(zé)發(fā)放。供水設(shè)施維護(hù)人員一旦發(fā)現(xiàn)地下（綠化水表以下）供水設(shè)施有老化損壞、管網(wǎng)爆裂等影響供水的問題，應(yīng)及時上報工業(yè)園區(qū)管委會。由工業(yè)園區(qū)管委會負(fù)責(zé)組織維修，所產(chǎn)生的費用由園區(qū)管委會承擔(dān)。二、工業(yè)園區(qū)項目管理考核實施辦法為了全面提升工業(yè)園區(qū)公共區(qū)域道路保潔和綠化管護(hù)精細(xì)化管理水平，依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定，特制定本管護(hù)管理考核實施辦法。（一）考核項目本辦法適用于XX工業(yè)園區(qū)公共區(qū)域內(nèi)所有道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)（行道樹、景觀帶等綠地和綠化設(shè)施）工作。（二）考核內(nèi)容主要對園區(qū)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、綠化植物存活率、綠化苗木管護(hù)、雜草控制、病蟲害控制、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面情況和項目服務(wù)單位的制度建設(shè)、管護(hù)水平、人員配置、設(shè)備配置、安全生產(chǎn)進(jìn)行考核。（三）考核依據(jù)根據(jù)道路保潔和綠地養(yǎng)護(hù)等工作要求，按照《工業(yè)園區(qū)管委會道路保潔管護(hù)管理考核表》《工業(yè)園區(qū)管委會綠地養(yǎng)護(hù)管理考核表》相關(guān)要求進(jìn)行考核。（四）考核方式工業(yè)園區(qū)管委會組織相關(guān)人員按相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)對項目服務(wù)單位管護(hù)情況進(jìn)行考核打分，考核采取百分制，按月進(jìn)行匯總。1.考核人員將遵循公開、公平、公正原則，按照管護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、嚴(yán)格的考核評分，確?？己斯ぷ髟鷮嵱行А?.每月服務(wù)費=年度服務(wù)費總價/12，月考核≥90分的，全額發(fā)放每月服務(wù)費；月考核＜90分的，按每扣一分即扣500元進(jìn)行考核，當(dāng)月服務(wù)經(jīng)費=每月服務(wù)費－當(dāng)月扣分合計數(shù)*500。當(dāng)月考核得分低于75分或連續(xù)兩個月得分低于80分的，工業(yè)園區(qū)管委會將按照合同約定終止養(yǎng)護(hù)管理合同，并扣除當(dāng)月的服務(wù)經(jīng)費。（五）獎懲辦法1.有下列情況之一的，在該月考核總分中直接給予加分。（總計加分項不超過5分）（1）受省級新聞媒體正面報道情況屬實的，在當(dāng)月的考核評分中每次加XX分；受市級新聞媒體正面報道情況屬實的，在當(dāng)月的考核評分中每次加XX分。（2）在重大活動或臨時性工作中管護(hù)工作出色的，在當(dāng)月的考核評分中每次加XX分。2.有下列情況之一的，在當(dāng)月考核總分中給予扣分。（1）在重大節(jié)慶活動中，若養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生養(yǎng)護(hù)管理不到位的問題，每處每次扣XX分；（2）在隨機(jī)檢查中，因管理不到位發(fā)放整改通知書的單位每次扣XX分，整改通知書下達(dá)時限內(nèi)未整改的扣XX分；因責(zé)任事故被市級媒體曝光的，每次扣XX分；（3）因管理不當(dāng)造成損失的，除按價賠償外，每處每次扣2分；因項目服務(wù)單位工作失職，致使多次強(qiáng)調(diào)的重點問題仍重復(fù)出現(xiàn)或造成不良影響的，每處每次扣XX分；3.有下列情況之一的，直接解除合同，并賠償損失。（1）中斷服務(wù)作業(yè)達(dá)到48小時及以上的；（2）出現(xiàn)拖欠一線作業(yè)人員工資、福利及各項保險等情況的；（3）私自將合同履約內(nèi)容違法分包或轉(zhuǎn)包的；（4）在大型迎檢及接待活動專項保潔任務(wù)、重大節(jié)日應(yīng)急保潔任務(wù)及暴風(fēng)雨雪惡劣天氣的突發(fā)情況處置等環(huán)節(jié)，出現(xiàn)重大失誤，給采購人及政府方造成重大損失或惡劣影響的；（5）服務(wù)作業(yè)過程中出現(xiàn)作業(yè)人員傷亡或作業(yè)車輛傷人、肇事等事件，情節(jié)嚴(yán)重并給采購人及政府方造成重大損失或惡劣影響的；（6）發(fā)生大面積火災(zāi)，過火面積達(dá)到100平方米，或一次性造成50株以上樹木死亡的；（7）招標(biāo)文件及合同約定的其他合同終止及違約責(zé)任的情形。（六）其他要求1.我方按規(guī)定向工業(yè)園區(qū)管委會上報每周、每月管護(hù)計劃，并建立完整的管護(hù)技術(shù)檔案，做好管護(hù)日志記錄。2.我方實行責(zé)任督查。建立健全內(nèi)部監(jiān)管體系，建立日常巡查制度，加大自查自糾力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，同時將整改情況及時上報工業(yè)園區(qū)管委會存檔備查。3.重大節(jié)日及重大活動期間，項目服務(wù)單位有義務(wù)按照工業(yè)園區(qū)管委會提出的工作要求，認(rèn)真做好管養(yǎng)工作。4.管護(hù)期內(nèi)，因管理不到位等原因造成綠地面積、綠化設(shè)施減少及毀損的，服務(wù)單位應(yīng)及時補齊修整到位。5.工業(yè)園區(qū)管委會對各區(qū)綠地面積和樹木數(shù)量實行動態(tài)管理；對于因城市建設(shè)需要占用而減少的綠地面積和樹木，按實際管養(yǎng)時間核減相應(yīng)的管養(yǎng)經(jīng)費；6.項目服務(wù)單位在管護(hù)期間，嚴(yán)格按照管護(hù)流程進(jìn)行操作，以免對人身、財產(chǎn)造成損失，若因項目服務(wù)單位操作或管理不當(dāng)，造成人身及其他財產(chǎn)損失的，由項目服務(wù)單位承擔(dān)一切責(zé)任。7.項目服務(wù)單位應(yīng)制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案，在遇到突發(fā)事件和不可抗拒因素時，積極組織力量，采取各項措施，將損失降到最低；管護(hù)期間因不可抗力而造成的損失，由工業(yè)園區(qū)管委會與項目服務(wù)單位協(xié)商解決；如因項目服務(wù)單位不作為或處理不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失的，項目服務(wù)單位除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外，工業(yè)園區(qū)管委會有權(quán)對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。8.工業(yè)園區(qū)管委會各監(jiān)管人員要加強(qiáng)園區(qū)公共區(qū)域道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)日常檢查和考核，認(rèn)真履行管理職責(zé)，對監(jiān)管不嚴(yán)，履職不到位，造成重大損失或不良后果的責(zé)任人要進(jìn)行嚴(yán)厲追責(zé)。第二節(jié)項目整體設(shè)想一、工業(yè)園道路保潔整體設(shè)想全面推行科技型、“零干擾”型、環(huán)保型、安全型和科學(xué)化、規(guī)范化保潔管理思路。（一）服務(wù)承諾自我司成立以來提倡以先進(jìn)的保潔管理理念和模式經(jīng)營，堅守著“以人為本，客戶至上”的服務(wù)理念，“以質(zhì)量求發(fā)展、以服務(wù)競爭市場、以信譽贏客戶”的服務(wù)宗旨。我司以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)，為XX工業(yè)園道路提供絕對優(yōu)良的保潔服務(wù)工作。（二）服務(wù)目標(biāo)1.提高優(yōu)質(zhì)環(huán)境保障，垃圾日產(chǎn)日清，使工業(yè)園區(qū)道路保持潔凈、明亮、舒適。2.進(jìn)一步完善各項管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的考核辦法，充分調(diào)動員工的工作積極性和主觀能動性。進(jìn)一步加強(qiáng)員工的服務(wù)意識和責(zé)任心。3.制定完善系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，切實提高員工隊伍的整體素質(zhì)，確保持證上崗率達(dá)100%。達(dá)到細(xì)微、周到、真誠、規(guī)范的服務(wù)要求，定期向委托方征求意見，對合理的建議及時整改，努力提高服務(wù)滿意度，使服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上。4.加強(qiáng)與委托方的溝通與協(xié)作，自覺接受監(jiān)督，廣泛聽取、接受建議和意見，了解和熟悉工業(yè)園的作業(yè)，為工業(yè)園作業(yè)提供一個良好的外部環(huán)境。5.規(guī)范和完善24小時值班制度，對各種保潔服務(wù)求助、投訴等各類情況的反饋時間，在正常工作日不超過1小時；非工作日期間不超過4小時，并視輕重緩急及時處理，建立配套的回訪制度和記錄。6.通過保潔服務(wù)，保證街巷路面平整干凈，排水溝渠通暢，無垃圾和漂浮物，積極打造園區(qū)更加干凈整潔的整體形象。（三）服務(wù)模式根據(jù)保潔各環(huán)節(jié)的特點和物業(yè)特點，實行“四結(jié)合”的管理模式。即定時定期集中保潔與日常巡視保潔相結(jié)合，常規(guī)性保潔管理與特殊性保潔管理相結(jié)合，保潔管理與環(huán)境美化、材質(zhì)養(yǎng)護(hù)相結(jié)合。劃分責(zé)任區(qū)域范圍，落實責(zé)任人，實行全天候24小時保潔服務(wù)。（四）服務(wù)特色1.清潔現(xiàn)場“陽光行動”（1）建立主管成長檔案：從年齡、性別、學(xué)歷、籍貫、司齡、現(xiàn)齡、工作績效與能力、任免、工作崗位、薪資、管理跨度等方面完善主管的成長檔案，并進(jìn)行公司全面的人力資源管理分析，為公司管理類人力資源的開發(fā)與規(guī)劃發(fā)展提供依據(jù)，從而奠定公司永續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。（2）開展目標(biāo)與行動溝通：采用書面、電話、信函（傳真）、溝通等多種途徑與一線員工開展坦誠的溝通，深入了解員工的心聲和對公司經(jīng)營管理的寶貴建議，同時挖掘一批有潛力的優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展儲備力量。（3）分享“麥當(dāng)勞”服務(wù)模式：學(xué)習(xí)探討先進(jìn)的管理方法和服務(wù)技能，提升公司管理人員的學(xué)習(xí)力、管理素質(zhì)和專業(yè)技能，結(jié)合公司的實際情況解決日常工作中存在的問題。（4）管理直通車：各片區(qū)定期開展互檢互查活動，通過現(xiàn)場辦公會議的方式，深入發(fā)現(xiàn)問題，共同探討解決，并形成規(guī)范化的報告，為系統(tǒng)全面地解決現(xiàn)場管理的問題提供有力的決策依據(jù)。（5）紅星閃耀我成長：在基層大力開展評比檢查和授星儀式，從而有力地推動現(xiàn)場管理、人才培養(yǎng)、薪酬改革等工作。2.“心系安全”系列活動在全公司大力開展“心系安全”系統(tǒng)活動，組織全體員工觀看安全影片，公司人手一冊《安全知識手冊》，對員工現(xiàn)場作業(yè)安全、交通安全、宿舍安全、防火防盜安全等作了充分的解答，問并分批進(jìn)行安全知識測試等。（五）服務(wù)措施針對“工業(yè)園區(qū)公共區(qū)域道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)”項目的規(guī)劃設(shè)計和布局特點，嚴(yán)格執(zhí)行公司ISO9001質(zhì)量保證體系文件中相關(guān)作業(yè)流程，進(jìn)行“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，制定項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證管理目標(biāo)的達(dá)成。二、綠化管養(yǎng)服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃我司將本著高度的專業(yè)精神，始終堅持優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。我司將采用各項保潔和管養(yǎng)技術(shù)措施，結(jié)合我單位積累多年的綠化管養(yǎng)經(jīng)驗，力求做到措施具體，方法實用，效果顯著，以達(dá)到一流的綠化管養(yǎng)、保潔水平和綠化效果為宗旨。按操作規(guī)程進(jìn)行日常綠地養(yǎng)護(hù)管理的同時，積極主動地運用在苗圃養(yǎng)護(hù)和公共綠地管養(yǎng)的技術(shù)和經(jīng)驗，結(jié)合XX城市的自然條件以及人文等因素，借鑒國內(nèi)外成功的綠化管養(yǎng)經(jīng)驗和方法，并加以總結(jié)和改進(jìn)，主要有以下幾點設(shè)想：（一）加強(qiáng)科學(xué)管理1.植物的生長特性及生物學(xué)特性，通過對樹蔭底下的植物作更換整治，加強(qiáng)水肥、多松土、合理修剪，保證其覆蓋率、綠地景觀效果。2.針對重要地段，通過精巧修剪、控水、控肥及激素處理等措施，提高其觀賞的藝術(shù)性。3.為了使綠化能生長旺盛，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃使芾怼⒂行У男藜?、合理的培土措施?.加強(qiáng)對植物的修剪造型，更進(jìn)一步提高綠化景觀的檔次。5.加強(qiáng)植物搭配的栽培，通過植物與植物之間的相生相克原理來防止病蟲害的發(fā)生。（二）加強(qiáng)管理制度的落實落實崗位責(zé)任制責(zé)任到人，層層落實，做好養(yǎng)護(hù)管理的日檢、周檢、月檢工作。及時發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理過程中存在的問題并加以解決，從而不斷提高綠化管理水平和管理質(zhì)量。1.抓好綠化養(yǎng)護(hù)管理的日檢：公司的技術(shù)人員及養(yǎng)護(hù)部要根據(jù)綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，每天對綠化養(yǎng)護(hù)管理日常工作進(jìn)行檢查，并在《日檢表》上做好記錄，供公司養(yǎng)護(hù)部月檢時參考。2.抓好綠化養(yǎng)護(hù)管理的周檢：由項目經(jīng)理組織相關(guān)部門對每周綠化養(yǎng)護(hù)管理工作計劃完成情況以及質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，填寫《周檢表》，對未完成周工作計劃及不符合管理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行處罰，并由養(yǎng)護(hù)部查找原因，提交整改措施。3.抓好綠化養(yǎng)護(hù)管理的月檢：由項目經(jīng)理牽頭于每月XX—XX日組織綠化養(yǎng)護(hù)部及相關(guān)部門對綠化養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行全面檢查，填寫《綠化養(yǎng)護(hù)管理月檢表》，對發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出不合格通知書，并仔細(xì)查找原因，由綠化養(yǎng)護(hù)部將整改報告送交技術(shù)管理部門，并在一定時間內(nèi)或下次月檢時對整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤驗證。（三）提高綠地特點解決景觀效果可以通過增加背景樹來提高綠地的景觀效果，通過增加花色品種來豐富綠地的色彩。（四）采用優(yōu)質(zhì)肥料我司除了采用常用的化學(xué)肥和傳統(tǒng)的有機(jī)肥外，還將使用目前國際最先進(jìn)的固體緩釋肥和液體特效肥。該特效肥的主要特點是除N.P.K外，含有各種微量元素及肥效強(qiáng)且有效時間長，有效時間可達(dá)到6—8個月。該肥料不易流失，且對土壤和空氣沒有任何污染，是目前國際上最好的環(huán)保肥料。進(jìn)口的葉面肥，對保持草坪及樹木葉子的綠色，效果更好。（五）實行現(xiàn)代化管理養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)代化基本特征是運用科學(xué)技術(shù)，逐步把以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的管理養(yǎng)護(hù)技術(shù)，提高到以現(xiàn)代科學(xué)基礎(chǔ)的管理養(yǎng)護(hù)技術(shù)。圍繞著提高綠化質(zhì)量，提高綠化的社會效益，生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益，積極開展科學(xué)技術(shù)研究，推廣應(yīng)用科技成果，以科學(xué)促進(jìn)城市綠化管理養(yǎng)護(hù)事業(yè)的發(fā)展。例如：在施肥方面，過去用傳統(tǒng)有機(jī)肥和化學(xué)肥料，而且施肥只能根據(jù)經(jīng)驗進(jìn)行施肥。如今施肥的肥料是二十一世紀(jì)新研制而成的高效而又不污染環(huán)境的特效肥，而且施肥的時間，用量可根據(jù)目前擁有的測量儀器對土壤、樹體進(jìn)行分析，并根據(jù)植物體所需來施肥。（六）員工培訓(xùn)，提高職工的科學(xué)技術(shù)水平職工教育是開發(fā)智力，培養(yǎng)人才的重要途徑，是提高生產(chǎn)效率的重要保證。要提高綠化管理水平，首先要提高管理人員的水平。因此，要結(jié)合綠化管理養(yǎng)護(hù)的需要，有計劃地進(jìn)行人員培訓(xùn)，建立教育制度，提高綠地管理水平，需要一支講科學(xué)有文化知識，有專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理能力的職工隊伍，需要有一大批具有各種專業(yè)知識和技能的專門人才。（七）管養(yǎng)單位必須健全勞動組織機(jī)構(gòu)所謂勞動組織是指勞動者在生產(chǎn)勞動中分工和協(xié)作的組織形式。綠化養(yǎng)護(hù)管理有許多不同的工種，這些工種同時進(jìn)行管理養(yǎng)護(hù)活動，要管理養(yǎng)護(hù)有秩序地進(jìn)行必須要有科學(xué)的分工和協(xié)作。只有分工，才能有條不紊地進(jìn)行各種綠化管理養(yǎng)護(hù)；只有勞動分工，才能習(xí)有所長，熟練勞動，發(fā)揮員工的技術(shù)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，提高養(yǎng)護(hù)管理水平。而協(xié)作可以在短時間內(nèi)集中較多的人力，及時完成季節(jié)性緊迫的突出任務(wù)，可以有效地同風(fēng)、澇、旱、蟲等自然災(zāi)害作斗爭。（八）責(zé)任制建立責(zé)任制是鞏固勞動組織，加強(qiáng)勞動管理，提高勞動效率的基礎(chǔ)工作。建立責(zé)任制就是把管養(yǎng)中的施肥、澆水、修剪，病蟲害防治，環(huán)境衛(wèi)生，后勤服務(wù)各項任務(wù)，和對這些任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、時間要求，分別交給所屬班組，直至個人。班組或個人按照規(guī)定的要求保證完成任務(wù)，要求人員對自己所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)全面負(fù)責(zé)。（九）獎懲制度獎懲是勞動報酬的一種輔助形式，是對勞動者提供的超額勞動所支的帶有獎勵性的勞動報酬，它和工資一樣，要貫徹多勞多得的原則。實行合理的獎勵先進(jìn)，調(diào)動人員的積極性，創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率，對于鞏固勞動紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)章制度，維護(hù)生產(chǎn)秩序，對于鼓勵工作人員努力鉆研業(yè)務(wù)，提高養(yǎng)護(hù)管理水平和熟練程度都有重要作用。（十）質(zhì)量保證措施1.建立健全質(zhì)量管理體系，定期組織好質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)，做到每個工序人人都了解養(yǎng)護(hù)要求和驗評標(biāo)準(zhǔn)，積極配合甲方搞好養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查工作。2.每個員工要樹立：“質(zhì)量就是生命”的思想，以“綠化環(huán)境、美化城市”為己任，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)美好環(huán)境。3.按質(zhì)量目標(biāo)分解，將質(zhì)量責(zé)任層層落實。4.所有肥料、農(nóng)藥等物資進(jìn)場都必須經(jīng)甲方檢查合格方可使用。（十一）服務(wù)承諾1.保證項目在接管后三天時間內(nèi)便達(dá)到無干枝枯葉、無苗木殘缺現(xiàn)象。2.保證綠化養(yǎng)護(hù)管理喬木、灌木、花壇、綠籬、垂直綠化完好率及目的草種純度均達(dá)到99%以上。3.如果貴方管養(yǎng)經(jīng)費暫時不能及時到位，我公司能及時墊上這部分資金，按時發(fā)放工人工資，絕不給貴方增加負(fù)擔(dān)，保證綠化養(yǎng)護(hù)的正常進(jìn)行。第二章項目組織機(jī)構(gòu)及人員配備第一節(jié)項目組織機(jī)構(gòu)一、組織機(jī)構(gòu)原則（一）人員優(yōu)化選派高素質(zhì)的管理人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)決策者，要求有高度的工作責(zé)任心和較強(qiáng)的組織管理能力，較高的專業(yè)技術(shù)水平和豐富的經(jīng)驗，懂技術(shù)、講科學(xué)、善管理、重實際，能勝任各自分管的管理組織工作。（二）職責(zé)分明建立項目管理責(zé)任制，實行以項目經(jīng)理為核心，明確分工，責(zé)任到人，最終確保整體目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)。（三）設(shè)備合理根據(jù)招標(biāo)文件的有關(guān)要求及項目的實際情況，我公司針對本項目配備了精良的設(shè)備來滿足服務(wù)需要，設(shè)備使用后，我公司將對設(shè)施、設(shè)備將進(jìn)行檢定。為確保本項目保質(zhì)保量決定以從事項目管理經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進(jìn)一步充實力量，組建精干高效的項目部，創(chuàng)一流的管理、一流的質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)、安全地完成本次項目任務(wù)。二、組織機(jī)構(gòu)圖項目經(jīng)理以及項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全文明員、材料員、質(zhì)量員、資料員、養(yǎng)護(hù)人員、保潔人員等，涵蓋工業(yè)園道路保潔綠化服務(wù)項目涉及的所有工作內(nèi)容。組織機(jī)構(gòu)圖第二節(jié)人員配備及崗位職責(zé)一、項目經(jīng)理職責(zé)1.在授權(quán)范圍內(nèi)對項目經(jīng)理部進(jìn)行全面管理，是項目經(jīng)營和管理的第一責(zé)任人，對項目工期、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、機(jī)械、材料和貫標(biāo)等負(fù)有直接責(zé)任。2.負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項目的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行所簽訂的合同，確保各項指標(biāo)的順利實現(xiàn)。3.負(fù)責(zé)提出項目部門設(shè)置和人員配備建議，負(fù)責(zé)明確部門和崗位職責(zé)，建立健全項目規(guī)章制度，確保項目經(jīng)理部的正常運轉(zhuǎn)。4.指揮項目部的人員，辦理開工前的各種手續(xù)，做好保潔和綠化養(yǎng)護(hù)項目的各項準(zhǔn)備工作，包括現(xiàn)場準(zhǔn)備，配備辦公設(shè)備、交通設(shè)備等工作。5.負(fù)責(zé)組織對物資分供商的評審和選擇工作，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)主持項目材料采購工作，并根據(jù)權(quán)限對外簽訂《采購合同》。二、部門經(jīng)理職責(zé)1.部門經(jīng)理謂部門領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人，領(lǐng)人則領(lǐng)心；管理則管人，管人則管事。2.嚴(yán)格遵守各項管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使給予的管理權(quán)利。3.根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略要求，部門經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)，并上交項目經(jīng)理審批。4.針對部門的發(fā)展計劃，引導(dǎo)部門人員確立個人目標(biāo)及達(dá)成計劃（由月目標(biāo)分解細(xì)化周計劃、日計劃）。5.監(jiān)督部門員工（含本人）及時錄入每天工作情況等信息，達(dá)到數(shù)據(jù)化管理，以有效提升工作效率。6.積極帶領(lǐng)部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級交辦的相關(guān)任務(wù)。7.組建及發(fā)展團(tuán)隊。部門經(jīng)理根據(jù)項目發(fā)展，如需擴(kuò)充人員，應(yīng)向項目經(jīng)理提交人員增補申請表。8.面試人員由公司統(tǒng)一安排初試，合格后，由部門經(jīng)理復(fù)試，之后安排崗前培訓(xùn)，最終與項目經(jīng)理協(xié)商確定錄用與否。9.經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)，做好部門招人——留人——育人等系列工作。10.負(fù)責(zé)本部門項目總結(jié)分析報告工作，定期進(jìn)行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，為本項目的決策提供分析報告或綜合分析資料。11.每天堅持開早晚會。早會結(jié)束時間不得超過XX點，主題以激勵為原則；晚會時間XX點開始，主題則以分享、總結(jié)分析為原則。12.定期適時組織部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價值。13.權(quán)責(zé)分明——經(jīng)理與員工各司其職，各盡其能。部門經(jīng)理要以身作則，樹立威信；帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升本項目的向心力，凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊。14.獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。15.敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項目的成功與否，員工的能力高低，均取決于部門經(jīng)理——帶對人。關(guān)于責(zé)任：員工違規(guī)，部門經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任；自身工作問題，雙倍處罰。16.了解部門每位員工的思想動向，關(guān)心員工生活，從細(xì)節(jié)做起。17.對于部門人員的工作完成情況，部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門工作氛圍等情況，部門經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時激勵。三、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)1.配合項目經(jīng)理組織該項目的技術(shù)性工作，接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。2.組織有關(guān)人員熟悉項目所負(fù)責(zé)的區(qū)域。3.負(fù)責(zé)編寫保潔和綠化養(yǎng)護(hù)項目的工作總計劃，作業(yè)方案和項目質(zhì)量計劃，報項目經(jīng)理審批后認(rèn)真貫徹執(zhí)行。4.組織編制月度或項目關(guān)鍵部分保證質(zhì)量、安全、節(jié)約的技術(shù)措施計劃，并貫徹執(zhí)行。5.負(fù)責(zé)配合預(yù)算人員做好結(jié)算工作，保證該項目及時結(jié)算。6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場保潔和綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)工作，并對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行交底；指導(dǎo)各專業(yè)技術(shù)人員、管理人員工作。7.主持工業(yè)園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)的檢驗，組織本項目的驗收工作。8.落實道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)的新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用。9.組織現(xiàn)場定期與不定期的質(zhì)量檢查，并落實整改措施。10.參與質(zhì)安事故的調(diào)查和處理。四、資料員職責(zé)1.負(fù)責(zé)收集和整理各種文件資料和檔案。2.負(fù)責(zé)部門的信息資料管理及文件傳遞工作。3.負(fù)責(zé)與項目部各資料管理人員的對接工作。4.負(fù)責(zé)項目的技術(shù)檔案的審核、歸檔和資料保管。5.督促道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)部門整理完善工作期間資料，并檢查、整理、裝訂和歸檔。6.協(xié)助建立信息庫，負(fù)責(zé)信息的錄入工作。7.參與采購材料驗收、材料證明資料收集和手續(xù)辦理。8.負(fù)責(zé)對材料封樣件的現(xiàn)場管理。9.建立材料臺賬。10.與供應(yīng)商和本項目核對材料賬目，并定期提供報表。11.負(fù)責(zé)部門的相關(guān)行政事務(wù)工作。12.參與項目的驗收工作：（1）負(fù)責(zé)備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔。（2）監(jiān)督檢查道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作資料的編制、管理，做到完整、及時，與項目進(jìn)度同步。（3）按時向項目部資料室移交。（4）協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人對本項目技術(shù)資料的保管。五、安全員職責(zé)1.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定落實項目各項安全防范措施。2.做好項目部新進(jìn)職工的登記注冊工作，發(fā)放安全教育卡片，安全帽和其他勞保用品。3.配合項目安全總監(jiān)組織安全教育、安全技術(shù)交底以及安全措施的培訓(xùn)等。4.認(rèn)真做好安全臺賬，組織安全生產(chǎn)檢查。5.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，應(yīng)立即采取有效補救措施，并及時匯報，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。6.做好項目安全防護(hù)、文明作業(yè)等工作，爭創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。7.嚴(yán)格履行職責(zé)，杜絕事故發(fā)生。8.完成上級交辦的其他工作。六、質(zhì)量員職責(zé)1.熟悉并認(rèn)真貫徹執(zhí)行現(xiàn)行國家、行業(yè)、企業(yè)頒發(fā)的與該項目質(zhì)量有關(guān)的各項法律、法規(guī)、強(qiáng)制性條文、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化；熟悉合同文件中有關(guān)對質(zhì)量的要求。2.參與制定項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度、質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告制度、質(zhì)量文件管理制度等，建立健全質(zhì)量管理體系：參與編制質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃；檢查作業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量管理體系，使整個項目保質(zhì)保量完成。3.協(xié)助項目經(jīng)理對進(jìn)場人員進(jìn)行操作技術(shù)和質(zhì)量意識培訓(xùn)，檢查特殊、專業(yè)和關(guān)鍵工藝或新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等應(yīng)用方面的操作人員能力范圍。4.參與道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)項目的總質(zhì)量要求規(guī)范設(shè)計；掌握關(guān)鍵的技術(shù)方法、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗手段和關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求；掌握新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的特殊質(zhì)量要求。5.參加所使用的材料、設(shè)備的檢驗，仔細(xì)核對品種、規(guī)格、型號、性能等。對新設(shè)備應(yīng)用必須通過試驗和鑒定，并提供操作標(biāo)準(zhǔn)；對本項目所使用的材料應(yīng)通過有關(guān)規(guī)定的審批程序：掌握試驗項目及指標(biāo)，參與如農(nóng)藥、化肥等的取樣，嚴(yán)禁使用不合格品。6.協(xié)助道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)組長檢查機(jī)械設(shè)備型號、技術(shù)性能是否與項目部設(shè)計的方案所列機(jī)械、設(shè)備一致，是否處于完好狀態(tài)：檢查與質(zhì)量檢測、試驗、設(shè)備和儀表是否滿足使用需要，是否定期進(jìn)行校驗，處于良好狀態(tài)。7.檢查項目所處的自然環(huán)境，提出在工作期內(nèi)可能出現(xiàn)的對作業(yè)質(zhì)量的不利影響及保證質(zhì)量的有效措施。8.掌握工作中關(guān)鍵步驟，薄弱環(huán)節(jié)及對后續(xù)質(zhì)量有影響的工序作業(yè)指導(dǎo)書，確定作業(yè)質(zhì)量控制點。對列為特殊過程質(zhì)量控制點（停止點），負(fù)責(zé)在該點到來之前通知項目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項目經(jīng)理到現(xiàn)場監(jiān)督檢查，未經(jīng)檢查不準(zhǔn)超越該點工作。9.監(jiān)督作業(yè)過程中自檢、互檢、交接檢制度的執(zhí)行情況。10.按照道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)項目的質(zhì)量驗收規(guī)范參與驗收，辦理驗收手續(xù)，填驗收記錄：協(xié)助項目技術(shù)人員整理有關(guān)的項目質(zhì)量技術(shù)文件并按規(guī)范編號建檔。11.對驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不合格程序進(jìn)行處理。對出現(xiàn)的質(zhì)量事故應(yīng)及時報告。12.協(xié)助項目經(jīng)理定期召開質(zhì)量分析會，對潛在的質(zhì)量因素提出相應(yīng)預(yù)防措施，對已出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，不合格的提出整改措施；對各崗位工作質(zhì)量提出獎懲建議。13.協(xié)議項目經(jīng)理分析評價項目質(zhì)量管理狀況，識別持續(xù)改進(jìn)，確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，選擇有效方法。七、材料員職責(zé)1.做好材料取樣送檢工作。2.負(fù)責(zé)項目部材料的報審工作。3.負(fù)責(zé)項目部專用倉庫及物資的管理。4.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。5.負(fù)責(zé)督促材料供應(yīng)商對須辦理交易憑證的材料辦理交易憑證。6.負(fù)責(zé)安全防護(hù)用品的采購須在項目部的合格供方名錄內(nèi)。7.負(fù)責(zé)收集整理所購材料的合格證質(zhì)保單備案證明試驗單說明書等有關(guān)書面資料。8.負(fù)責(zé)項目部在道路保潔和綠化養(yǎng)護(hù)上所使用的材料的采購，優(yōu)先選用內(nèi)部資源及項目部年度合格供方名錄內(nèi)材料供應(yīng)商。9.每月做好材料月報和資金月報，負(fù)責(zé)建立項目材料臺賬綜合臺賬危險品臺賬和成本臺賬等各種臺賬與記錄，配合做好材料成本分析，做好材料的調(diào)撥與結(jié)算。10.了解材料市場供貨渠道和價格信息，根據(jù)項目部材料目標(biāo)供應(yīng)量選擇合格材料供應(yīng)商，進(jìn)行材料供方的評價（價格質(zhì)量服務(wù)等方面）。進(jìn)行比選時至少選擇三家有資質(zhì)的供應(yīng)商。選擇性價比較高的材料供應(yīng)商，按程序簽訂材料合同，盡可能降低材料采購成本。11.項目部集中供應(yīng)的農(nóng)藥、化肥等材料計劃，每月XX號前報項目經(jīng)理批準(zhǔn)。周計劃和三日內(nèi)要料計劃直接經(jīng)部門經(jīng)理的批準(zhǔn)。12.使用的材料須與材料質(zhì)保單對應(yīng)，有權(quán)拒收不貼合質(zhì)量要求的材料無質(zhì)保單的材料和質(zhì)保單不符合要求的材料。13.負(fù)責(zé)材料的驗收保管與發(fā)放工作。14.負(fù)責(zé)對現(xiàn)場材料進(jìn)行檢查管理，按項目部要求做好材料正確堆放及正確標(biāo)識，防止材料不必要的損失。15.認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行有關(guān)材料管理規(guī)定。16.負(fù)責(zé)項目部“一體化”貫標(biāo)相關(guān)要素的工作。八、保潔員職責(zé)1.服從領(lǐng)導(dǎo)或管理人員安排，工作時間統(tǒng)一著裝、戴胸卡。2.嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不遲到早退。病事假必須提前向本樓管理人員請假，未請假者按曠工論處。3.工作勤懇負(fù)責(zé)，做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。4.同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不鬧矛盾，不打擊諷刺先進(jìn)工作者。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。5.愛護(hù)公物、節(jié)約水電，維護(hù)工業(yè)園內(nèi)的其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象。6.拾到物品主動上交，不留作私用。7.工作時間禁止干私活、拾廢品。8.保持工業(yè)園內(nèi)公共區(qū)域的道路通暢，有其他衛(wèi)生問題應(yīng)及時上報。9.未經(jīng)分管人員同意，不準(zhǔn)私自離開自己負(fù)責(zé)的區(qū)域去其他的區(qū)域工作。10.地面保持干凈，不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。11.衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取，盡量節(jié)約使用。12.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。九、綠化養(yǎng)護(hù)工職責(zé)1.熟知各養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)種植花草樹木的名稱、生長特性和養(yǎng)護(hù)管理程序。2.負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)植物的定期施肥、澆水、除草，并及時的修枝整形，補栽補種和草坪的管理，掌握植物病蟲害的防治方法。3.正確并熟練綠化養(yǎng)護(hù)機(jī)械的操作方法和安全使用規(guī)程。4.負(fù)責(zé)對各責(zé)任區(qū)綠化進(jìn)行管理，糾正一切破壞綠化行為的工作。5.做好防旱、排澇、防臺風(fēng)工作，參加突發(fā)事件的應(yīng)急處理。6.服從組長的工作安排，遵守工作紀(jì)律，定期總結(jié)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高養(yǎng)護(hù)技能，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，完成上級交給的工作任務(wù)。7.做好養(yǎng)護(hù)日志及綠化養(yǎng)護(hù)的日常巡視，對疑問及事故情況及時地向主管部門或技術(shù)指導(dǎo)人員報告。十、設(shè)備維修人員職責(zé)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握設(shè)備工作原理的構(gòu)造、性能和易出故障的部位。2.嚴(yán)格按照項目部制定的定期保養(yǎng)項目，會同操作人員做好設(shè)備的定期維護(hù)和修理工作。每月保養(yǎng)需填好保養(yǎng)記錄表。3.維修工要做到三好（管好、用好、修好），四會（會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障）。維修叉車設(shè)備時，必須及時通知各班長做好合理時間的安排。4.督促和指導(dǎo)叉車操作工做好設(shè)備的日常保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，保證車輛設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。5.負(fù)責(zé)申報設(shè)備維修配件、外修計劃。6.車輛和設(shè)備發(fā)生故障時，及時組織搶修，以最快的速度排除，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。7.服從生產(chǎn)調(diào)度，堅守崗位，對負(fù)責(zé)維修的車輛、設(shè)備要嚴(yán)格按照操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修，保證維修質(zhì)量。8.做好修舊制度，努力降低維修成本。9.對使用工具妥善保管，認(rèn)真保養(yǎng)。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。十一、設(shè)備管理人員的職責(zé)1.負(fù)責(zé)低值易耗品及工具勞保用品的采購，每月上報采購計劃。負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備及低值易耗品的使用情況，確保工具及低值易耗品符合工作情況消耗，降低項目部的運營成本。2.設(shè)備管理員責(zé)任編制年度設(shè)備添置計劃，掌握設(shè)備技術(shù)，保管好設(shè)備修理技術(shù)資料。3.負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、修理、檢查制度。負(fù)責(zé)對設(shè)備日常檢查和定期檢查，對設(shè)備事故有權(quán)提出處理意見。按周期檢定表要求，將所有檢驗、測量、試驗設(shè)備按時送往有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)。4.保存檢驗、測量、試驗設(shè)備的檢定證書。做好設(shè)備狀態(tài)的標(biāo)識。做好維修所需的儀器設(shè)備采購工作。5.工作匯報對象：部門經(jīng)理。6.做好設(shè)備的保管、借發(fā)、回收，登記造冊等管理工作。7.專用設(shè)備借出應(yīng)登記，歸還時應(yīng)驗收，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即查明原因，并匯報部門經(jīng)理。8.常用設(shè)備應(yīng)經(jīng)常按賬冊項目查點，發(fā)現(xiàn)丟失要及時查明原因并申請補充。9.負(fù)責(zé)車輛維修技術(shù)資料，車輛維修手冊等資料的保管，造冊，借閱登記管理。10.完成期間上級交辦的其他任務(wù)。第三章項目物資設(shè)備管理第一節(jié)擬投入設(shè)備清單一、投入設(shè)備原則我公司將根據(jù)工業(yè)園現(xiàn)場具體需求，來計劃投入適當(dāng)?shù)脑O(shè)備，做到精準(zhǔn)、細(xì)致、合理。通過“定人，定地點，定時間，定任務(wù)，定質(zhì)量”的五定方式加強(qiáng)管理，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔，創(chuàng)造優(yōu)美、潔凈的工作環(huán)境。1.優(yōu)選精良設(shè)備，并合理匹配，形成良好的工業(yè)園道路綠化管理養(yǎng)護(hù)能力。2.物資設(shè)備視進(jìn)展情況準(zhǔn)備，計劃物資設(shè)備準(zhǔn)備時間，并均保證提前準(zhǔn)備好。3.同類設(shè)備盡可能采用同廠家設(shè)備，以方便配件供應(yīng)和維修。4.使用的常規(guī)物資，如各類機(jī)械設(shè)備等，均提前

準(zhǔn)備，并合理安放，安排專人管理好物資設(shè)備。5.對于工業(yè)園道路保潔綠化服務(wù)使用的物資設(shè)備將先編制詳細(xì)的物資設(shè)備需求計劃，物資設(shè)備存放備、申請、訂貨計劃，采購計劃，這些計劃必須附以確切的數(shù)量清單，且經(jīng)過

XX工業(yè)園的審核、確認(rèn)。二、保潔設(shè)備清單（根據(jù)項目實際添加）保潔工具設(shè)備清單（工業(yè)園東區(qū)）序號區(qū)域設(shè)備名稱投放時間備注1XX路塵推一把2拖布三把3大垃圾桶一個4水桶一個5柞水車一臺6保潔車一輛7塑料套簸箕一套8手提籃一個1XX路塵推三把2拖布三把3大垃圾桶一個4茶漏一個5床刷子一把6塑料套簸箕一套4手夾五個5人力三輪清潔車五輛6保潔車一輛1XX路塵推三個2塑料簸箕兩套3拖布四個4水桶兩個5大垃圾桶一個6塵推車一輛1XX路拖布二十九把2塵推三十二套3塑料簸箕九套4鐵簸箕十二個5高粱掃帚十九個6塵推車三輛7工業(yè)吸塵器一個8線盤一盤9鏟刀七把10保潔車一輛11伸縮桿3.6米兩個保潔工具設(shè)備清單（工業(yè)園西區(qū)）序號區(qū)域設(shè)備名稱投放時間備注1XX路塵推兩把2鏟刀兩個3軟刷兩個4板刷兩個5手夾兩個6噴壺兩個7垃圾桶兩個8漏筐兩個9伸縮桿（擦墻）兩個10保潔車一輛11伸縮桿3.6米一個12涂水器一個13拖布兩把14工具車一臺15毛刷一把16硬刷一個17拖布四個18水桶29個保潔工具設(shè)備清單（工業(yè)園南區(qū)）序號區(qū)域設(shè)備名稱投放時間備注1XX路塵推兩把2軟刷一個3硬刷一個4手夾一個5噴壺6垃圾桶一個7漏筐一個8掃把一套9伸縮桿擦墻一個10保潔車一輛11涂水器一個12毛刷一把13拖布兩把14水桶一個三、綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備清單我公司所投入設(shè)備保證滿足工業(yè)園管理服務(wù)的需要，滿足工業(yè)園內(nèi)植物綠化養(yǎng)護(hù)的需要，因此選擇投入設(shè)備時具有以下特點：1.優(yōu)選能夠更好地綠化養(yǎng)護(hù)要求、性能穩(wěn)定、易于操作的設(shè)備。2.優(yōu)選精、良、新設(shè)備，并合理匹配，形成綜合生產(chǎn)能力。3.本著設(shè)備能力大于進(jìn)度指標(biāo)要求的能力進(jìn)行選擇。4.優(yōu)先采用低噪聲、少污染，適合有利于環(huán)境保護(hù)的設(shè)備。根據(jù)本項目中綠化養(yǎng)護(hù)工作所需投入的設(shè)備，我公司嚴(yán)格按照采購方要求進(jìn)行設(shè)備選型與數(shù)量配備，確定主要工作機(jī)械設(shè)備的需求總量和分時段需求量，據(jù)此制定設(shè)備的數(shù)量和計劃，制定設(shè)備調(diào)配計劃，根據(jù)計劃要求在統(tǒng)一調(diào)配，并提前做好相關(guān)的維修保養(yǎng)工作，保證設(shè)備以良好的運行狀態(tài)投入本項目的使用。綠化養(yǎng)護(hù)機(jī)具、設(shè)備配置序號機(jī)械或設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量額定功率kW生產(chǎn)能力備注12噸卡車符合標(biāo)準(zhǔn)2水泵符合標(biāo)準(zhǔn)3割灌機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)4剪草機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)5油鋸符合標(biāo)準(zhǔn)6高枝油鋸符合標(biāo)準(zhǔn)7高射打藥機(jī)（擔(dān)架式）符合標(biāo)準(zhǔn)8大草剪符合標(biāo)準(zhǔn)9剪枝剪符合標(biāo)準(zhǔn)10手鋸符合標(biāo)準(zhǔn)11輸水帶及接口符合標(biāo)準(zhǔn)12開花水槍符合標(biāo)準(zhǔn)13直流水槍符合標(biāo)準(zhǔn)14噴槍符合標(biāo)準(zhǔn)15手鋸專用銼刀符合標(biāo)準(zhǔn)16打藥機(jī)皮管及接頭符合標(biāo)準(zhǔn)17高枝剪符合標(biāo)準(zhǔn)18打洞機(jī)符合標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)設(shè)備的管理及維護(hù)一、設(shè)備維修管理辦法為加強(qiáng)公司各類設(shè)備的維修管理，提高設(shè)備完好率和使用率，確保公司經(jīng)營、管理工作順利進(jìn)行，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際情況，制定本辦法。（一）總則1.我司運維中心負(fù)責(zé)公司各類設(shè)備的日常維護(hù)和維修管理工作。2.本辦法所指設(shè)備主要包括我司在工業(yè)園區(qū)所負(fù)責(zé)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)相關(guān)的一些設(shè)備。具體包括保潔所使用的器械，鏟刀、竹手夾、擦巾、塵推、清潔車、伸縮桿、涂水器等。以及在綠化養(yǎng)護(hù)方面所使用的剪草機(jī)、水泵、手鋸、開花水槍、噴槍、打洞機(jī)等設(shè)備。3.為保持設(shè)備處于良好的技術(shù)性能和狀態(tài)，各部門及設(shè)備使用人員應(yīng)按照設(shè)備日常維護(hù)和應(yīng)知應(yīng)會的要求，對設(shè)備進(jìn)行精心保養(yǎng)、定期檢測、檢修，并做好維護(hù)、檢測、檢修記錄。由于日常維護(hù)不善造成機(jī)器設(shè)備的損壞，應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任。公司運維中心根據(jù)設(shè)備具體使用情況，分別予以定期檢修、維護(hù)和保養(yǎng)。使維護(hù)工作定期化、經(jīng)?；?、制度化，確保機(jī)器設(shè)備的完好率在95%以上。（二）設(shè)備的維修管理1.設(shè)備維修方式分為：使用部門自行組織修理，運維中心組織進(jìn)行維修，送維修商或生產(chǎn)廠家維修三種方式。2.工業(yè)園保潔和綠化養(yǎng)護(hù)各類設(shè)施、設(shè)備日常維修金額在100元以下的，報經(jīng)運維中心同意后由自行組織維修。3.保修期內(nèi)設(shè)備的維修。新設(shè)備在保修期內(nèi)，由廠家負(fù)責(zé)維修，各使用單位對新購進(jìn)的設(shè)備要在保修期內(nèi)及時投入使用，認(rèn)真檢查使用狀況，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即聯(lián)系運維中心，由運維中心統(tǒng)一聯(lián)系供貨廠家，以便及時辦理退、賠、換、補或保修手續(xù)。4.保修期外設(shè)備的維修。超過保修期的設(shè)備一旦發(fā)生故障，使用（管理）人員應(yīng)及時報告設(shè)備主管部門和運維中心，需要現(xiàn)場查看故障的，運維中心應(yīng)在接到維修報告24小時內(nèi)派技術(shù)人員到設(shè)備現(xiàn)場檢測，可以現(xiàn)場維修的，運維中心直接在現(xiàn)場維修，無法現(xiàn)場維修的，運維中心技術(shù)人員在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，提出處理意見。運維中心確定故障原因后，使用（管理）人員應(yīng)及時填報“設(shè)備維修報告”，報告應(yīng)載明所屬部門、設(shè)備名稱、簡要故障情況等，由設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)人簽字，并上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽署意見后，送交運維中心安排維修。5.設(shè)備日常性檢定、校驗由運維中心負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。檢定、校驗中發(fā)現(xiàn)的問題由設(shè)備使用主管部門按相關(guān)流程報批后由運維中心負(fù)責(zé)組織維修。6.有如下情況之一者，不列入運維中心維修的范圍：（1）保潔和綠化養(yǎng)護(hù)以外的各類設(shè)備。（2）經(jīng)鑒定無維修價值，需報廢處理的設(shè)備。（3）在保修期內(nèi)的設(shè)備。7.設(shè)備的維修采取先公司內(nèi)后公司外的原則。設(shè)備維修盡可能由內(nèi)部維修，運維中心無力維修的情況下方可送修。8.設(shè)備維修所需的零配件，原則上以舊換新，統(tǒng)一由運維中心購置，如未經(jīng)同意并擅自維修或更換不合格零配件導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。9.故障設(shè)備經(jīng)修復(fù)后必須經(jīng)使用單位或使用人進(jìn)行驗收、簽字。10.確因技術(shù)性能落后，損壞嚴(yán)重而不能修復(fù)或維修費用過高（接近該設(shè)備原值的50%）無修復(fù)價值的設(shè)備，由資產(chǎn)使用部門按設(shè)備報廢規(guī)定向財務(wù)資產(chǎn)科申請報廢，經(jīng)有關(guān)部門按報廢處理程序批準(zhǔn)后作報廢處理。11.人為或違反操作規(guī)程等非正常損壞的設(shè)備，按“設(shè)備丟失、損壞賠償”規(guī)定處理，所損壞的設(shè)備由運維中心組織有關(guān)人員進(jìn)行修復(fù)，費用由責(zé)任人按公司規(guī)定承擔(dān)。12.需外送修理的儀器設(shè)備，未經(jīng)運維中心同意而私自送修，所需費用由本人或部門自行負(fù)責(zé)承擔(dān)。13.運維中心應(yīng)定期或不定期組織對各系統(tǒng)、設(shè)備的使用培訓(xùn)，培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考試檢驗，對不合格者應(yīng)向公司相關(guān)部門提交考核報告。二、設(shè)備的管理（一）保潔設(shè)備1.范圍指日常保潔所使用的機(jī)械、工具、用品及保潔材料。2.保潔設(shè)備管理（1）申購按《設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定》和《物品采購管理規(guī)定》執(zhí)行。（2）驗收與保管1）新購置的保潔設(shè)備和用具到貨后，使用部門對設(shè)備和用具進(jìn)行驗收，驗收合格后填寫入庫單辦理入庫手續(xù)。2）經(jīng)驗收不合格的設(shè)備和用具，作退/換貨處理。3）保潔設(shè)備、工具、用品及保潔材料等均應(yīng)建立臺賬、編號、標(biāo)識，建立《設(shè)備設(shè)施一覽表》，并建立出入庫記錄，定期進(jìn)行盤點。4）設(shè)備入庫時，應(yīng)保存各類說明書。5）保潔設(shè)備應(yīng)存放在干燥通風(fēng)場所，以免設(shè)備容易受潮。存放區(qū)域根據(jù)保潔設(shè)備使用操作的方便分區(qū)存放，并對照各類設(shè)備存放的區(qū)域粘貼醒目標(biāo)識。對暫不能使用的設(shè)備和工具應(yīng)放入不合格品區(qū)域，并做好標(biāo)識。（3）領(lǐng)用/借用1）應(yīng)指定保潔設(shè)備、用具的管理人員，做到專人專管。2）各類設(shè)備領(lǐng)用時，指定的設(shè)備管理人員應(yīng)填寫出庫單或領(lǐng)料單，并在《設(shè)備管理卡》中登記，做到專人專管。3）各類設(shè)備借用時，應(yīng)作借出/歸還登記。4）各項目部之間需要借用保潔設(shè)備時，屬于固定資產(chǎn)的設(shè)備填寫《固定資產(chǎn)出租/出借單》。非固定資產(chǎn)類設(shè)備由借用項目的保潔負(fù)責(zé)人出具書面借條，說明需要借用的設(shè)備的名稱、規(guī)格等。借出單位應(yīng)由項目部負(fù)責(zé)人在借條上確認(rèn)，方可借出。（4）使用要求1）各類設(shè)備使用說明應(yīng)歸納成冊，需要時應(yīng)編寫相應(yīng)的操作規(guī)程，以指導(dǎo)保潔人員正確使用。2）保潔機(jī)具使用前，應(yīng)對操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。3）各類機(jī)械設(shè)備使用前，應(yīng)進(jìn)行檢查，保證操作安全。4）有新員工上崗或有采用新的設(shè)備，則應(yīng)進(jìn)行相關(guān)使用的培訓(xùn)，并保留相關(guān)培訓(xùn)記錄。5）使用過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常反應(yīng)應(yīng)立即停止操作，及時通知保潔負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。（二）綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備《養(yǎng)護(hù)設(shè)備檢修計劃》由項目部根據(jù)《各類機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程》編制，并報生產(chǎn)科養(yǎng)護(hù)設(shè)備技術(shù)監(jiān)督員審核、備案。養(yǎng)護(hù)設(shè)備的檢修，由工地結(jié)合實際情況，按《養(yǎng)護(hù)設(shè)備檢修計劃》進(jìn)行，日常維修工作由設(shè)備員組織進(jìn)行，所有維修工作，設(shè)備員均要填寫《設(shè)備維修記錄》。1.目的作用為了科學(xué)地管理好公司的機(jī)械設(shè)備，使機(jī)械設(shè)備的維護(hù)管理工作有組織、有計劃、有原則、有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)程地進(jìn)行，以達(dá)到機(jī)械設(shè)備的使用壽命長、綜合效能高和適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展需要的目的，特制定本制度。2.管理職責(zé)（1）我司負(fù)責(zé)對綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備維護(hù)的歸口管理和統(tǒng)一計劃安排，要建立機(jī)械設(shè)備維護(hù)方面的各項制度和章程，各分公司、項目經(jīng)理部、機(jī)械隊要強(qiáng)化責(zé)任意識，使機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)能按照公司規(guī)范要求得到貫徹執(zhí)行。（2）各設(shè)備使用單位要按照公司關(guān)于設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的方針、政策和本制度的規(guī)定要求，對本部門的設(shè)備管理進(jìn)行細(xì)化，并在執(zhí)行過程中從嚴(yán)要求，經(jīng)常檢查，加強(qiáng)考核。三、設(shè)備的維護(hù)（一）設(shè)備維護(hù)基本原則1.設(shè)備維護(hù)工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”的原則。應(yīng)把設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài)，其主要任務(wù)是防止連接件松動和不正常的磨損，監(jiān)督操作者按設(shè)備使用規(guī)程的規(guī)定正確使用設(shè)備，防止設(shè)備事故的發(fā)生，延長設(shè)備使用壽命和檢修周期，保證設(shè)備的安全運行，為生產(chǎn)提供最佳狀態(tài)的生產(chǎn)設(shè)備。2.認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備使用與維護(hù)相結(jié)合和設(shè)備誰使用誰維護(hù)的原則。單人使用的設(shè)備實行專責(zé)制。主要設(shè)備實行包機(jī)制（包使用、包維護(hù)、包檢修）、機(jī)長負(fù)責(zé)制，設(shè)備使用實行定人、定機(jī)、定職責(zé)，憑證上崗操作。3.堅持使用和維護(hù)相結(jié)合原則。操作人員在設(shè)備日常維護(hù)工作中做到“三好”（管好、用好、維護(hù)好），“四會”（會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障），“三懂”（懂構(gòu)造、懂原理、懂性能）。各種設(shè)備操作者（司機(jī)），必須經(jīng)過培訓(xùn)，達(dá)到本設(shè)備操作的技術(shù)等級“應(yīng)知”、“應(yīng)會”要求，經(jīng)考試合格后，取得操作證方能上崗。4.要嚴(yán)格執(zhí)行日常保養(yǎng)（維護(hù)）和定期保養(yǎng)（維修）制度。日常保養(yǎng)：操作者每班照例進(jìn)行保養(yǎng)，包