動(dòng)物醫(yī)院商品銷(xiāo)售

動(dòng)物醫(yī)院商品銷(xiāo)售

動(dòng)物醫(yī)院商品銷(xiāo)售

動(dòng)物醫(yī)院的商品分為兩大類(lèi)：輔助治療的商品像一些針對(duì)皮膚病的洗液、處方食品日用消耗商品

浴液、玩具、食品等

輔助治療的商品

日用消耗商品THEMINIRANGETHEMEDIUMRANGETHEMAXIRANGE動(dòng)物醫(yī)院商品銷(xiāo)售

動(dòng)物醫(yī)院不等同于商店，所以銷(xiāo)售的重點(diǎn)應(yīng)是輔助治療的商品，其他商品則為方便顧客之用。

動(dòng)物醫(yī)院的商品銷(xiāo)售在營(yíng)業(yè)收入所占比例：

25—30%動(dòng)物醫(yī)院商品銷(xiāo)售如何贏得顧客企業(yè)的承諾銷(xiāo)售的誤區(qū)如何贏得顧客專(zhuān)業(yè)的知識(shí)如何贏得顧客犬貓保健常識(shí)

如何贏得顧客產(chǎn)品的特點(diǎn)如何贏得顧客動(dòng)物行為學(xué)知識(shí)如何贏得顧客熱情的服務(wù)：你的熱情讓顧客感覺(jué)到你在幫助他，而不是僅僅想賺它的錢(qián)。你應(yīng)該幫助他說(shuō)出他的真正需要

顧客的需求!如何贏得顧客價(jià)格公道進(jìn)最好的商品，按供應(yīng)商統(tǒng)一的指導(dǎo)價(jià)格銷(xiāo)售。永遠(yuǎn)公平的對(duì)待每一位顧客。如何贏得顧客比較廉價(jià)商品與高檔商品的區(qū)別宣傳的重點(diǎn)在于成本，而不是價(jià)格企業(yè)的承諾激勵(lì)機(jī)制企業(yè)的承諾誠(chéng)信企業(yè)的承諾友好的姿態(tài)企業(yè)的承諾保持獨(dú)立代表顧客利益幫助供應(yīng)商解決問(wèn)題企業(yè)的承諾企業(yè)形象銷(xiāo)售的誤區(qū)

價(jià)格因素習(xí)慣用自身的消費(fèi)水平來(lái)衡量客戶

說(shuō)價(jià)值，而不講價(jià)格。要比較優(yōu)勢(shì)，分解費(fèi)用銷(xiāo)售的誤區(qū)

推銷(xiāo)

從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度加深對(duì)處方食品的理解；必要的檢測(cè)手段和扎實(shí)的臨床診療技術(shù)；動(dòng)物主人對(duì)獸醫(yī)的期望；動(dòng)物福利的考慮。銷(xiāo)售的誤區(qū)對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心您對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的信心和完備的行業(yè)知識(shí)會(huì)直接影響您的客戶，說(shuō)服本身就是一種信心的轉(zhuǎn)移。銷(xiāo)售的誤區(qū)顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的我們比顧客更了解商品，要指出顧客在飼養(yǎng)方面的錯(cuò)誤，從而獲得他的信任滿足所有的顧客

A類(lèi)客戶是希望采取預(yù)防性保健措施，而且關(guān)注動(dòng)物總體健康的主人。更為重要的是A類(lèi)客戶，熱愛(ài)生活并能對(duì)關(guān)愛(ài)自己動(dòng)物的人予以響應(yīng)。A類(lèi)客戶是希望動(dòng)物獲得幸福的主人。這些人具有一些明顯的特征，他們準(zhǔn)時(shí)、不計(jì)較醫(yī)療費(fèi)、希望獲得最好