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周小靈談高校學(xué)生管理
在湖南省工業(yè)大學(xué)科技學(xué)院的宿舍前,我經(jīng)常看到一位老教師要求學(xué)生早上練習(xí)和早起閱讀。當(dāng)學(xué)生遇到麻煩時(shí),他們總是在第一個(gè)時(shí)間看到他們的影子。他可以正確地稱為700多名學(xué)生的名字。他隨身攜帶的隨行書(shū)籍上寫(xiě)著學(xué)生的生活甜點(diǎn)。他常說(shuō):穿梭學(xué)生中,心態(tài)年輕;為學(xué)生排憂解難,痛并快樂(lè)。學(xué)生與自己主動(dòng)交心,特爽!他就是湖南工業(yè)大學(xué)科技學(xué)院分黨委副書(shū)記——周小靈。2003年,時(shí)任湖南工業(yè)大學(xué)科技學(xué)院學(xué)工部長(zhǎng)的周小靈被組織抽調(diào)到校紀(jì)委。時(shí)隔四年,為強(qiáng)化科技學(xué)院的學(xué)生管理工作,周小靈又被派往科技學(xué)院任分黨委副書(shū)記,分管學(xué)生管理工作。2007年的科技學(xué)院,已不再像四年前那么空曠與寂靜。經(jīng)過(guò)5年的超常規(guī)發(fā)展,科院學(xué)院由開(kāi)辦時(shí)的500多名學(xué)生猛增到5000多名,學(xué)生也已不再像創(chuàng)院之初那么“老實(shí)巴交”。如果說(shuō)“標(biāo)新立異、個(gè)性張揚(yáng)”是新時(shí)期青年大學(xué)生的共性,那么“唯我獨(dú)尊、貪玩愛(ài)鬧”則是科技學(xué)院學(xué)生當(dāng)年的真實(shí)寫(xiě)照。學(xué)生漠視輔導(dǎo)員、隨心所欲,白天“翹課”睡覺(jué)、晚上徹夜狂歡現(xiàn)象司空見(jiàn)慣。學(xué)生管理存在極大隱患與漏洞。一系列問(wèn)題成為周小靈上任后的“見(jiàn)面禮”。如何扭轉(zhuǎn)這種格局?如何將紀(jì)委的“火眼金睛”轉(zhuǎn)化成學(xué)生管理工作中的“潤(rùn)物無(wú)聲”?周小靈對(duì)此有著獨(dú)特理解與實(shí)踐。在他看來(lái),探討高校學(xué)生管理方法與實(shí)踐是一個(gè)歷久彌新的大課題,要做好這項(xiàng)工作,需要念好“堵、疏、帶”的管理工作“三字經(jīng)”。創(chuàng)設(shè)“管理”場(chǎng)域“遛”學(xué)生宿舍是他上任至今都保持的習(xí)慣。無(wú)論風(fēng)吹雨打,還是寒冬酷暑,只要有學(xué)生在校,晚上10:30和早上6:30在學(xué)生宿舍前“遛達(dá)”是他要求自己從事學(xué)生管理工作的“規(guī)定動(dòng)作”。堵住學(xué)生管理的漏洞,很多制度是從學(xué)生宿舍、學(xué)生生活點(diǎn)滴中“遛”出來(lái)的。周小靈說(shuō),不遛學(xué)生寢室、教室,制訂不出切實(shí)可行的管理方案來(lái)。在“遛”中,他發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生在宿舍玩網(wǎng)游、開(kāi)party等現(xiàn)象嚴(yán)重,寢室樓道垃圾成堆,學(xué)生對(duì)白天“翹課”不以為然。面對(duì)這種境況,他既沒(méi)有問(wèn)責(zé)學(xué)生,也沒(méi)有責(zé)怪管理人員,而是先帶著宿管員、輔導(dǎo)員到學(xué)生宿舍去“參觀”。在接下來(lái)的商討對(duì)策會(huì)上,他語(yǔ)重心長(zhǎng)地問(wèn)大家:假如你的孩子、你的弟妹在大學(xué)里是這樣,你會(huì)怎樣想?重返科技學(xué)院一周來(lái),我已經(jīng)到學(xué)生宿舍遛了28次,學(xué)生“晚歸晚睡”等現(xiàn)象,說(shuō)明我們管理沒(méi)到位;寢室“門(mén)窗缺損”,折射出我們對(duì)學(xué)生不關(guān)心。在他的倡議下,學(xué)校騰出專用場(chǎng)地,由學(xué)院添置設(shè)備供學(xué)生自?shī)首詷?lè)。學(xué)生學(xué)習(xí)生活動(dòng)態(tài)有人掌控,安全隱患扼殺在萌芽中。作為學(xué)院分黨委副書(shū)記,學(xué)生黨員發(fā)展、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定等學(xué)生非常關(guān)注的事情都要從他手中過(guò),一些頗有“心智”的學(xué)生常常與他“套”近乎。他對(duì)輔導(dǎo)員老師說(shuō),老師是學(xué)生的鏡子,學(xué)生黨員是學(xué)生管理的中堅(jiān)力量,需要雙源頭上把好關(guān)。為此,他和大家一起商議出了一套“4832”黨員發(fā)展程序,每個(gè)環(huán)節(jié)都用制度來(lái)管理。如今,在科技學(xué)院,輔導(dǎo)員與學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的電話、短信、QQ群等平臺(tái)成為師生、家長(zhǎng)溝通的橋梁。學(xué)院還經(jīng)常通過(guò)諸如“扶不起”“藥家鑫案”等事件開(kāi)展人生觀、價(jià)值觀的辯論賽和大討論。一張“處處有人管、時(shí)時(shí)知?jiǎng)討B(tài)”的學(xué)生工作規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)全面鋪開(kāi)。特殊學(xué)生,特別難為學(xué)生做準(zhǔn)備湖南工業(yè)大學(xué)的包裝專業(yè)特色突出、全國(guó)知名,高考招生常常是七八十名藝術(shù)考生中錄一個(gè),有的藝術(shù)生為擠進(jìn)包裝類專業(yè),甚至不惜棄二本讀三本,學(xué)生可謂藏龍臥虎、個(gè)性迥異。包裝藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)盧正雨為DV創(chuàng)作不分晝夜,大學(xué)期間集導(dǎo)、編、演于一身,創(chuàng)作的《工大必勝》等短片在校園熱播;戴可杰對(duì)詩(shī)歌創(chuàng)作幾經(jīng)瘋狂,創(chuàng)辦文學(xué)社、出版?zhèn)€人詩(shī)集;董光來(lái)一進(jìn)科技學(xué)院校門(mén)就“纏著”周小靈請(qǐng)假要去上海搞車(chē)展……學(xué)生在校園大搞興趣小組,而專業(yè)領(lǐng)域卻常常是應(yīng)付過(guò)關(guān)。然而,個(gè)性鮮明的藝術(shù)生也讓管理者“麻煩”不斷。輔導(dǎo)員經(jīng)常向周小靈抱怨:“現(xiàn)在的年輕人性格怎么這么怪異,特別難管。”面對(duì)輔導(dǎo)員的抱怨,周小靈對(duì)這些“不務(wù)正業(yè)”的學(xué)生不僅沒(méi)有阻止,反而大開(kāi)綠燈地為學(xué)生興趣小組當(dāng)導(dǎo)演、撥經(jīng)費(fèi)、找場(chǎng)地、抓宣傳,幫助他們做包裝,思考如何引導(dǎo)學(xué)生的個(gè)性向健康方向發(fā)展。而今,這幫在業(yè)內(nèi)小有名氣的學(xué)生對(duì)老師心存感恩。周小靈說(shuō):“寬容呵護(hù)個(gè)性要百花齊放,情感疏導(dǎo)需謀求心靈相通?!彼f(shuō),情感上若學(xué)生視我們?yōu)橹呐笥?我們的工作才算到了位,那種喜悅是難以言表的。2008年上學(xué)期,環(huán)藝2004級(jí)一位學(xué)生因感情糾葛,與另外一位學(xué)生產(chǎn)生矛盾,揚(yáng)言報(bào)復(fù)。周小靈了解到這一情況后,當(dāng)天便把這位同學(xué)約到辦公室茶聊。剛開(kāi)始,這位學(xué)生以為大禍臨頭。然而,周小靈卻微笑以對(duì),耐心與這位學(xué)生聊起了天。經(jīng)過(guò)他的勸導(dǎo)與交流,這位學(xué)生理性走出了大學(xué)戀愛(ài)的苦澀。因?yàn)檫@件事,周小靈還對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)現(xiàn)象進(jìn)行了仔細(xì)觀察,為青年輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生工作提供借鑒。他說(shuō),校園里的“特殊學(xué)生”更渴望得到老師的關(guān)愛(ài),在人生十字路口我們有時(shí)不經(jīng)意地給他們一個(gè)眼神,都很有可能改變他們的人生軌跡。2007級(jí)有個(gè)女學(xué)生,高中時(shí)因事故心理受到傷害,來(lái)校后十分任性,存在嚴(yán)重的心理障礙,缺少家庭關(guān)愛(ài)的她多次萌發(fā)輕生念頭。針對(duì)這一“特殊學(xué)生”,周小靈親自負(fù)責(zé),一對(duì)一進(jìn)行心理疏導(dǎo)。四年下來(lái),他和家長(zhǎng)電話聯(lián)系上百次,發(fā)動(dòng)輔導(dǎo)員、同學(xué)一起幫助這位學(xué)生。在大家的呵護(hù)下,這位女同學(xué)掃除了內(nèi)心的陰霾,圓滿完成了大學(xué)學(xué)業(yè),并在東莞一家外資企業(yè)找到了滿意的工作。今年十一長(zhǎng)假,該生從東莞特地返回母校,看望給予自己無(wú)限關(guān)愛(ài)的周小靈。質(zhì)樸的關(guān)懷與呵護(hù),換來(lái)的是學(xué)生的敬重與愛(ài)戴。帶動(dòng)個(gè)人“成長(zhǎng)”,做一個(gè)專業(yè)過(guò)硬、自我肯定的學(xué)生如果說(shuō)周小靈在工作中處處對(duì)同事和學(xué)生體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字,那么在生活中他則處處洋溢著對(duì)大家的“愛(ài)”。要求輔導(dǎo)員做到的事情,他往往會(huì)先行先試。他說(shuō),大家選擇學(xué)生管理工作,就要認(rèn)可“奉獻(xiàn)”二字,只有“一心兩開(kāi)”,即:一心為學(xué)生,電話號(hào)碼向?qū)W生公開(kāi),手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),才能及時(shí)準(zhǔn)確地把握信息,為學(xué)生排憂解難。他要求輔導(dǎo)員一周三次查寢,自己則每天在學(xué)生宿舍、教室轉(zhuǎn)??萍紝W(xué)院的劉老師說(shuō),大家都很敬佩周小靈的工作激情與真心實(shí)意。周小靈用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著學(xué)生管理工作的真諦,用自己的無(wú)私和默默奉獻(xiàn)帶動(dòng)了學(xué)生管理工作團(tuán)隊(duì)。接手時(shí),學(xué)校只有5~6名合格輔導(dǎo)員老師,現(xiàn)在則擁有了34人組成的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì),平均年齡只有32歲,且28人擁有碩士以上學(xué)歷。在他的帶領(lǐng)下,30剛出頭的老師付華已經(jīng)從一名輔導(dǎo)員歷練成為科技學(xué)院分黨委副書(shū)記。這支隊(duì)伍不僅洋溢著“知識(shí)化、年輕化”的青春活力,還呈現(xiàn)出“親情化”的特質(zhì)。輔導(dǎo)員或?qū)W生不時(shí)在網(wǎng)上稱呼周小靈為“睿智哥”,更多的是發(fā)自內(nèi)心地評(píng)價(jià)他為“影響大家成長(zhǎng)的好領(lǐng)導(dǎo)、好兄長(zhǎng)、好老師”。2008年下學(xué)期,周小靈兼任建筑系班主任。當(dāng)時(shí),部分理科學(xué)生的“英語(yǔ)”普遍存在“短板”現(xiàn)象。為解決這一問(wèn)題,他向?qū)W生提出每天要把握“五個(gè)半小時(shí)”,要求班委會(huì)干部天天考勤“英語(yǔ)半小時(shí)”。通過(guò)成立幫扶隊(duì)、開(kāi)辟英語(yǔ)角等手段,他所帶的班級(jí)在英語(yǔ)四級(jí)考試中全員過(guò)關(guān)。而今,“五個(gè)半小時(shí)”管理法已經(jīng)變成了科技學(xué)院大一新生的常規(guī)。與此同時(shí),他還在所帶班級(jí)里倡導(dǎo)學(xué)生成立“互助會(huì)”,建議大家自愿將平時(shí)省下來(lái)的零花錢(qián)聚集交到班級(jí)互助會(huì)。他自己則帶頭出資,經(jīng)常
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