國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)周志

第一篇3月2日這周是我實(shí)習(xí)的第一周。雖然才過了2天，有太多的感悟和想法在心頭。我從六歲開始進(jìn)入校園，彈指16年。在過去的十六年里，我需要做的就是每天拿著書本去上課，按時(shí)完成學(xué)校里的任務(wù)，在考試的時(shí)候盡量拿個(gè)好成績(jī)。生活看似單調(diào)，其實(shí)幸福而充實(shí)。不需要考慮生存的壓力，不需要顧慮領(lǐng)導(dǎo)的法眼。但是每個(gè)人都不可能永遠(yuǎn)生活在學(xué)校這座象牙塔里。2023年2月28日，在我尋覓到我的第一份工作的后，我步入了一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)，由學(xué)生走向員工的過渡期。盡管過去將近四年當(dāng)中，參加了不少比賽和模擬實(shí)習(xí)，但是對(duì)國(guó)際貿(mào)易的概念始終很模糊，讓我頭疼的無非是書本上的某個(gè)價(jià)格條款的解釋、信用證某個(gè)描述確實(shí)定等等，抽象而沉悶。但是，進(jìn)入艾榮偉業(yè)國(guó)際貿(mào)易的短短幾天，抽象模糊的畫面開始變得有點(diǎn)清晰，雖然才剛開始，但是內(nèi)心的期待還是告訴我要用心去體會(huì)，去認(rèn)知，去學(xué)習(xí)。還是先介紹一下這個(gè)公司吧。公司叫北京艾榮偉業(yè)國(guó)際貿(mào)易，主要專注于中國(guó)與拉丁美洲〔主要為巴西〕之間的國(guó)際貿(mào)易效勞。主要從事巴西產(chǎn)品向中國(guó)的進(jìn)口，及中國(guó)的建材產(chǎn)品向巴西的出口業(yè)務(wù)。公司在巴西圣保羅有多年的合作伙伴和良好的合作關(guān)系。公司充分利用中巴兩國(guó)的資源優(yōu)勢(shì)與公司人才優(yōu)勢(shì)，常年從巴西進(jìn)口礦石、皮革、雞肉等產(chǎn)品。在中國(guó)國(guó)內(nèi)，有常年合作企業(yè)上百家，涉及到鋼鐵、建材等領(lǐng)域。公司是巴西著名的皮革廠在中國(guó)的總代理，負(fù)責(zé)開拓在中國(guó)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)。皮革包涵汽車座墊皮革、沙發(fā)用皮革、皮鞋用皮革，依靠南美洲廣遨的高原，為國(guó)內(nèi)眾多皮革需求商提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的貨源渠道。公司主要業(yè)務(wù)：巴西礦石進(jìn)口及相關(guān)信息效勞；巴西皮革產(chǎn)品的進(jìn)口；中國(guó)建材產(chǎn)品對(duì)巴西出口及相關(guān)信息效勞；為中國(guó)企業(yè)去巴西投資提供戰(zhàn)略投資、并購咨詢效勞；為中國(guó)地方政府、事業(yè)單位、企業(yè)提供巴西企業(yè)資信調(diào)查、商務(wù)咨詢、合作平臺(tái)建設(shè)等效勞。我在公司實(shí)習(xí)的職位是外貿(mào)跟單和業(yè)務(wù)員，也做一做行政和會(huì)計(jì)等工作，任務(wù)很雜，但是我覺得能把貿(mào)易的各個(gè)方面都了解一下，也不失為一件好事。公司不是很大，員工就14個(gè)人左右，但是每年的進(jìn)出口貿(mào)易總額可以到達(dá)2億美元。可以說是，麻雀雖小，五臟俱全。還記得第一天來到公司，老總介紹了一位師傅帶我，他是清華機(jī)械工程的高才生呢，姓武。我開始很好奇的問他，為什么甘心在這種小的貿(mào)易公司工作，他告訴我說，自己喜歡做外銷，外貿(mào)有自己固定的一套程序，跟老外打交道也比擬有趣，外國(guó)人在商務(wù)方面非常專業(yè)，幾乎不要去陪酒吃飯什么的。聽他這么說，我心想，這不正是我想要的么！之前，我曾經(jīng)在一家國(guó)內(nèi)的公關(guān)公司實(shí)習(xí)過，做了很短的時(shí)間就辭職了，原因是我特別反感這個(gè)行業(yè)的急躁氣息，眾所周知的原因，在國(guó)內(nèi)，公關(guān)的局部職責(zé)是陪好客戶喝酒吃飯。扯得都點(diǎn)遠(yuǎn)，回到正題。武師傅給我簡(jiǎn)單的介紹了公司的一些情況，以及我實(shí)習(xí)期間需要學(xué)習(xí)的東西，首先就是了解公司產(chǎn)品和銷售渠道。只有對(duì)公司的產(chǎn)品了如指掌之后，才能做一些諸如回復(fù)信函的工作。還有，由于公司比擬小，所以有些事情要員工自己親力親為，像是整理文件、傳遞文件等等雜活都要做。雖然這是些雜活，但小中見大從中可以看出一個(gè)公司的日常管理情況，并能鍛煉自己踏實(shí)工作的心態(tài)。第二篇3月4日第一周結(jié)束了，雖然學(xué)到的東西不是很多，但是我已經(jīng)很滿足了。開始進(jìn)公司的幾天，我做事說話都特別拘謹(jǐn)，畢竟進(jìn)入了一個(gè)新環(huán)境下。由學(xué)生一下變成公司職員，這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變不只有180度那么簡(jiǎn)單。也不是所有的人都能適應(yīng)的，因此實(shí)習(xí)那么成了大學(xué)生必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，學(xué)校之所以重視學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，是因?yàn)榛ǘ渲挥薪?jīng)歷風(fēng)雨才能開的更燦爛，應(yīng)了解學(xué)校的良苦用心。

暴風(fēng)雨總是會(huì)來的，我們不應(yīng)該甘心把頭埋在父母的羽翼下，我們應(yīng)該展翅高飛，用我們的努力搏擊天空。我這個(gè)人不是很會(huì)駕馭文字，只會(huì)用普普通通的話來展露我的心情，我相信時(shí)機(jī)不是任何人都能碰上的，不過有句俗話說得好：永遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備！既然我們不知道什么時(shí)候會(huì)有好的機(jī)遇，那么就時(shí)刻做好準(zhǔn)備，在它來的時(shí)候緊緊地抓住它。不要抱怨自己的工作沒有開展?jié)摿?，我的一位同事說：“任何一段工作經(jīng)驗(yàn)都是我珍貴的經(jīng)歷。〞更何況我們應(yīng)屆畢業(yè)生連工作經(jīng)驗(yàn)都沒有，珍惜自己的工作經(jīng)歷，在自己的崗位上盡可能鍛煉自己。一味地抱怨工作不盡人意也不會(huì)有好的工作找上門來。每天我都這樣告訴自己，告訴自己擺正心態(tài)。這周我主要是熟悉公司業(yè)務(wù)，跟著武師傅打打雜。今天是周五，大家依舊格外的忙，沒因快到周末而放松，自己現(xiàn)在在實(shí)習(xí)并不是在學(xué)校，不能放縱自己，因此，今天我還是早早的到了公司。到了公司我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著國(guó)際貿(mào)易的流程和各個(gè)環(huán)節(jié)，這時(shí)師傅扔我一堆資料，他今天要出去陪一個(gè)巴西來的客戶，我但是問他，什么時(shí)候能和你一起做業(yè)務(wù)啊？師傅說，不要急啊，慢慢來，早晚的事啊。我翻開師傅給我的資料，原來是公司代理的一局部商品的詳細(xì)資料，其中有些是國(guó)外需求大的商品。我明白了師傅的意思，他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務(wù)，這樣和客戶談的時(shí)候才能游刃有余啊。我仔細(xì)的一頁一頁看著，并按學(xué)過的商品分類把資料分開，又仔細(xì)的把公司著重代理的幾大類商品仔細(xì)的看了一遍，公司代理的商品參差不齊，我也明白了，我們的買家也是商人，并不是最終的消費(fèi)者，商人關(guān)心的事利潤(rùn)，品質(zhì)越高并不代表他的利潤(rùn)空間也越大，市場(chǎng)的構(gòu)成那么通常是金字塔成橄欖形的，在實(shí)際的外貿(mào)中，中等和中下等的品質(zhì)反倒成了主流，同樣的，一份價(jià)錢一分貨是商界永恒的真理啊。這些物品都是和公司有穩(wěn)定合作關(guān)系的工廠生產(chǎn)的，師傅給我的商品都是公司有成熟業(yè)務(wù)，產(chǎn)品非常有市場(chǎng)的。公司近幾年招的業(yè)務(wù)員也都在大力地開辟著新的市場(chǎng)，不過那個(gè)談何容易啊。我也要努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，積極提高業(yè)務(wù)水平。就這樣，在各自忙碌中一天又過去了，師傅回來的時(shí)候，我把資料給他，他說努力干吧，以后帶你出去見識(shí)見識(shí)，多掌握點(diǎn)本領(lǐng)才好哦。第三篇3月9日進(jìn)入了第二周，師傅說，這周我的任務(wù)還是熟悉產(chǎn)品。新人最重要的是要會(huì)學(xué)習(xí)、善于觀察。之前在尋找職業(yè)的時(shí)候，我們會(huì)搜索令自己心動(dòng)的職位，很多公司在給崗位起名字的時(shí)候也越來越藝術(shù)化：儲(chǔ)藏干部、實(shí)習(xí)干部、營(yíng)銷主管、銷售精英……無奈很多人在真正做了的時(shí)候才知道，現(xiàn)象和本質(zhì)是存在差異的。儲(chǔ)藏干部不是讓你整天坐在那里接受培訓(xùn)、準(zhǔn)備升遷，而是要被安置在車間，擰螺帽、上發(fā)條、做電焊；實(shí)習(xí)干部也不是讓你當(dāng)一群實(shí)習(xí)生的頭監(jiān)督他們，而是讓你發(fā)、掃地、倒水。事實(shí)上，這也沒什么好不平衡的，不要以為多喝了幾年墨水就真成了人上人了，沒有經(jīng)驗(yàn)照樣跟木偶一樣?！叭f丈高樓平地起〞，根底是根基。書本上說CFR是本錢+運(yùn)費(fèi)，可是書上沒有告訴我CNF也是本錢+運(yùn)費(fèi)。在實(shí)踐面前我們是白紙，我也在這個(gè)階段徘徊著，心態(tài)很重要。老板找過我一次，主要是詢問我實(shí)習(xí)的情況。在這兒做一下廣告吧，公司有著自己的優(yōu)勢(shì)。擁有穩(wěn)定的貨源：在巴西擁有自己的礦產(chǎn)資源和常年合作礦業(yè)公司CMC、MMX；是巴西藍(lán)天公司〔巴西前十大雞肉公司之一〕在中國(guó)的獨(dú)家代理，是巴西較大的皮革企業(yè)在中國(guó)的汽車座椅真皮總代理商，該皮革廠日處理牛皮20000張。在國(guó)內(nèi)，長(zhǎng)期合作的建材廠家有100多家，集中于廣東、福建、江蘇、浙江、山東、河北等沿海省。公司業(yè)務(wù)正不斷拓展當(dāng)中，蒸蒸日上。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有：大豆鐵礦石皮革咖啡第四篇3月11日這些天并沒有向往天一樣做雜活，經(jīng)理告訴我負(fù)責(zé)打印賬單和錄入信息，我心想這回這項(xiàng)工作應(yīng)該比擬輕松，可是一天的忙碌讓我再也笑不起來了，工作中要保持高度精神集中以免信息錄入出錯(cuò)那將引起更多的麻煩，終于知道了看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)并簡(jiǎn)單，可能更重要。工作了這幾天，副經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比擬滿意，對(duì)我工作中的應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行指點(diǎn)。這回做的是在網(wǎng)上尋找客戶與客戶進(jìn)行網(wǎng)上交流，主要使用阿里巴巴平臺(tái)尋找客戶。我在網(wǎng)上發(fā)盤時(shí)遇到了一個(gè)客戶，他對(duì)我公司產(chǎn)品很感興趣，與我進(jìn)行了深入交流，我發(fā)現(xiàn)自己的英語尤其是一些專業(yè)詞匯不夠用，在與客戶交流過程中也覺得自己也越來越進(jìn)步了，知識(shí)面也拓展了，更能專注和了解自己所買的產(chǎn)品了。在實(shí)習(xí)操作中我能深刻體會(huì)到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，假設(shè)英語根底弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤假設(shè)是實(shí)際交易那么有可能引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。我自己覺得挺有滿足感和成就感，工作時(shí)就應(yīng)該用心看、用心學(xué)、用心干。態(tài)度決定一切，你的想法你的選擇決定你要成為一個(gè)什么樣的人。這周的實(shí)踐讓對(duì)會(huì)計(jì)工作有了更深的理解，對(duì)會(huì)計(jì)人員的仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度更為佩服。同事們的幫助，幾周的相處也讓我越發(fā)的熱愛這個(gè)集體。第五篇3月16日這周開始我與客戶進(jìn)行更深入的交流，后來他們發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品并不能完全滿足他們的要求。但是他們對(duì)我們產(chǎn)品相應(yīng)質(zhì)量和品質(zhì)有了深入的了解，可以在以后的生意中進(jìn)行合作。雖然沒有做成這個(gè)客戶但與該客戶建立了聯(lián)系為以后合作打下了良好根底。經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷，我居然沒有成功過一次，很是失望灰心，工作也沒那么專心了，打起了混日子的念頭，后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度，及時(shí)提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易，應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí)認(rèn)真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老板教導(dǎo)，我又從新燃起了工作熱情，擺平了心態(tài)。由于公司開展較快需要大批業(yè)務(wù)員，今天又來了一個(gè)新實(shí)習(xí)生他是商學(xué)院畢業(yè)的也是學(xué)國(guó)貿(mào)的，他第一天的工作和我第一天來公司一樣，都是熟悉公司和產(chǎn)品，但他不是和我一組的他有另一個(gè)老業(yè)務(wù)員帶著。今天我在網(wǎng)上尋找了一天客戶并沒有出現(xiàn)任何奇跡，來詢盤的都是來打聽價(jià)格的并沒有真實(shí)購置意圖。通過這幾周的實(shí)習(xí)，我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進(jìn)步。我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠(chéng)，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠(chéng)的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字，了解一個(gè)人那么要深入的交流，而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致對(duì)待工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來才得心應(yīng)手。第六篇3月18日這周的實(shí)習(xí)又有了新內(nèi)容，不再只是在網(wǎng)上與客戶交流，而是跑單就是去海關(guān)、銀行、商檢部門和公司之間來回傳送單證，本來這項(xiàng)工作不是由我做，可工作最近業(yè)務(wù)比擬忙，人員又不夠所以我就多添了份任務(wù)，在閑時(shí)找客戶在忙時(shí)就要幫助跑跑單了。這樣更好省著我總在辦辦公室呆著，還能勞逸結(jié)合。這跑單的過程中我也學(xué)到了不少：國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比擬大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以防止或減少經(jīng)濟(jì)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我還學(xué)會(huì)了一些商務(wù)禮儀，在這實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的珍貴知識(shí)，真是受益匪淺。但是與客戶溝通的能力還欠佳，遇到緊急狀況，無法冷靜地處理，這些還需要我在日后的工作中不斷改良和完善。經(jīng)過實(shí)習(xí)我給自己的專業(yè)素質(zhì)劃了個(gè)問號(hào)，語言的交流除了自己能夠表達(dá)，關(guān)鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。另外對(duì)電腦〔現(xiàn)代辦公軟件〕的熟練運(yùn)用也很重要，在公司經(jīng)常會(huì)遇到文字編輯與處理的工作，我就因?yàn)楫?dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)EXCEL，成了工作的一大障礙。不過現(xiàn)在已經(jīng)根本學(xué)會(huì)了。這周我對(duì)企業(yè)出口利潤(rùn)分配的方案、外貿(mào)人員的考核及鼓勵(lì)機(jī)制以及該企業(yè)市場(chǎng)開拓的原那么、目標(biāo)，市場(chǎng)細(xì)分，國(guó)外辦事處情況作了進(jìn)一步的了解。在中國(guó)已參加WTO的現(xiàn)在，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已開始完全卷入21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)開展的主潮流―經(jīng)濟(jì)全球化。經(jīng)濟(jì)全球化是以興旺國(guó)家為主導(dǎo)，以跨國(guó)公司為主要?jiǎng)恿Φ娜蚴袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)化的開展過程，其核心是生產(chǎn)要素全球性流動(dòng)和配置，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全球性調(diào)整和轉(zhuǎn)移，企業(yè)價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈在全球范圍內(nèi)布局和重組，并逐漸在全球范圍內(nèi)形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)那么。以全球視野考慮資源配置和經(jīng)濟(jì)開展空間，是我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)，打好主動(dòng)戰(zhàn)的必由之路。在微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)開拓策略是指商品生產(chǎn)者以什么樣的手段和方法翻開市場(chǎng)，提高本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第七篇3月23日從這周開始我要正式接觸跟單制單業(yè)務(wù)。我知道了一些根本的單證程序，有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個(gè)單位是有自己固定的模式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。師傅給我拿來了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。首先，師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中屢次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，看著擺在我面前的大量的文書材料，各種專用詞匯令我眼花繚亂，更有甚者，一些單據(jù)是全英文的，我一下子就傻了，除了幾個(gè)少數(shù)詞認(rèn)得外，其他都不曾相識(shí)。在這里我才感覺英語學(xué)習(xí)是多么重要啊!因此我只好請(qǐng)教師傅，在她的細(xì)心指教下，一些常見的詞如：“對(duì)外簽約〞“對(duì)外付匯〞“許可證號(hào)〞“報(bào)關(guān)〞“報(bào)驗(yàn)〞“消關(guān)〞“倉儲(chǔ)〞……幾天下來，我也認(rèn)識(shí)了不少，雖然不知道這些操作到底怎么搞，至少又多認(rèn)得了英語詞語，同時(shí)我也開始激情高漲，興趣十足，也越來越想知道的更多。另外，我也有跟著師傅學(xué)習(xí)發(fā)樣。一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比擬大了，不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待，一般收到樣品費(fèi)后寄樣，而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意，同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然如果樣品有問題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品第八篇3月25日跟單工作最根底的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。當(dāng)老板與客戶簽定合同后，我負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，催促工廠按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等；以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳遞，工廠交涉需要聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。老板通過郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價(jià)我方出口，由我方指定船公司；詢海運(yùn)費(fèi)。FOB價(jià)進(jìn)口方指定貨代，通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來函電中表達(dá)。具體聯(lián)系FOB貨代，貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨，以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單〔CIF下〕，產(chǎn)地證。收到到B/L掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。

第九篇3月30日我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章，報(bào)關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要標(biāo)準(zhǔn)，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò)，萬事即可！可是在實(shí)際操作中還要注意格式，這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí)，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù)，會(huì)給外國(guó)人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表，繳費(fèi)寄單：市國(guó)稅局退稅證明；銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打，工廠一看號(hào)不接。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉，看來，一切都是有一定的門道！我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以后學(xué)得東西還很多，還要繼續(xù)努力！第十篇4月1日其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會(huì)印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水，加油干吧！，這些天的體會(huì)和收獲很多實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實(shí)踐就成了無源之水，無本之木。假設(shè)不把理論付諸于實(shí)踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，才能更快的開展。國(guó)貿(mào)專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會(huì)國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí)，要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字〞要求：正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔。或許有些資料錯(cuò)了可以改，但是有些單證不容許一點(diǎn)過失。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失，個(gè)人時(shí)承當(dāng)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實(shí)沒有錯(cuò)誤才可以寄出，隨后交單。勤奮，持之以恒。記得以前老師對(duì)我們說過，要做事，先要學(xué)會(huì)做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動(dòng)，。“萬事開頭難〞任何事情開始都會(huì)遇到困難，但既然了這一行，就要堅(jiān)持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí)，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會(huì)成功?；畹綄W(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè)，對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的根底，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時(shí)方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校，不斷深造。一寸光陰一寸金。工作不忙的時(shí)候，有很多可以供自己安排的時(shí)間，要好好方案，充分利用時(shí)間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源，尋找商業(yè)時(shí)機(jī)，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會(huì)因?yàn)榇龅投x開公司，工作是為了另一場(chǎng)學(xué)習(xí)，是一種無形的積累，更是一種財(cái)富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識(shí)，而公司給予我們實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生的舞臺(tái)。我將在社會(huì)這所大學(xué)好好運(yùn)用，使自己嶄露頭角！第十一篇4月6日這周我體驗(yàn)了營(yíng)業(yè)部的工作，營(yíng)業(yè)部主要負(fù)責(zé)的是：①所有銷售業(yè)務(wù)、進(jìn)出口方案、進(jìn)出口商檢和售后效勞的管理工作。②負(fù)責(zé)公司商品企劃的各項(xiàng)管理工作。③負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素的區(qū)分。④負(fù)責(zé)本部門環(huán)境管理方案的實(shí)施。接收訂單，說起來只是發(fā)貨兩個(gè)字的事情，但其實(shí)發(fā)現(xiàn)出貨的整個(gè)過程也很復(fù)雜。首先，接收海外訂單后與生產(chǎn)部確定交貨期，盡量滿足客戶要求的交貨期，通知各部門按時(shí)按量交貨，在受注情報(bào)上輸入該訂單的情報(bào)。其次，通知SSM該訂單的預(yù)期交貨期〔BYMAIL〕。然后接到SSMTRADING正式訂單〔BYFAX〕,開始委托貨代定艙位〔據(jù)我們的交貨期〕和ETD，訂艙完畢，通知裝箱。如遇生產(chǎn)原因和技術(shù)原因，導(dǎo)致不能按時(shí)交貨的。與客戶說明原因，請(qǐng)求延遲，并盡快告知下次的船期。裝箱完成后，做SHIPPINGADVICE并與客戶，ETD后7~8個(gè)工作日寄文件與客戶。最后結(jié)束，文件歸檔。第十二篇4月8日這周我做的事情記個(gè)流水賬。一周我所要負(fù)責(zé)完成的一些事情如下：周一：做好本周裝箱單，按不同港口不同產(chǎn)品種類分開。周二：打給制造部和資材部，確認(rèn)裝箱單上的是否能按計(jì)

劃準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)。并計(jì)算集裝箱數(shù)量報(bào)給貨代。周三：裝箱。打好裝箱單。周四：早上要確認(rèn)裝箱單和發(fā)票，把正確的E-mail給貨代。資料寄給日本一式兩份蓋章，一份給三洋物流，填寫銷售表，做財(cái)務(wù)發(fā)票〔要蓋章〕，開銷售發(fā)票。出貨完畢的做好標(biāo)記。第十三篇4月13日這周公司的業(yè)務(wù)還算比擬少，所以工作比擬輕松。我的新電腦如期而至,但是我的清閑并沒有因此而有所改變。我意識(shí)到如果我不主動(dòng)要求做點(diǎn)事情的話可能會(huì)一直這樣干等下去。于是我要求公司的另一名翻譯派些任務(wù)給我，這樣我就攬來了整理郵件的工作。H總自己不懂英文，國(guó)外的郵件他需要親自過目，所以我們每周都要整理出全部的來往英文郵件，再把它們翻成中文交給他。，我的英文對(duì)付這些來往的郵件倒也綽綽有余，根本上都可以準(zhǔn)確快速地把郵件整理出來。不知道我做的這些是不是一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作？由于我工作量不大，多數(shù)時(shí)間比擬空閑，我開始玩起里的游戲。終于有一天被師傅發(fā)現(xiàn)了，更可憐的是其實(shí)他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了好幾次，只是那一天當(dāng)場(chǎng)逮住有些忍無可忍。其實(shí)我也很委屈，我何嘗不想做點(diǎn)事情？但是很多過來人都說，不應(yīng)該是別人指派工作給你做，自己眼里要有活，要找事情做。是??！我們不能永遠(yuǎn)做一個(gè)等待者。出了社會(huì)以后，除了自己要把自己當(dāng)回事外，不要指望別人也把你捧在手心里，尤其是當(dāng)做的事情，處的位置無足輕重的時(shí)候，更不用等著別人能注意到你了。這類事情或大或小一天天地發(fā)生，我也慢慢地轉(zhuǎn)換著角色。在家里，父母會(huì)幫我安排好一切；在學(xué)校也會(huì)有統(tǒng)一的方案表提醒你該交作業(yè)、該上課了。可是出了社會(huì)，這些事情都要自己做，我們不再是被家庭、被學(xué)校、甚至是被教育部嚴(yán)密照顧著的學(xué)生。在公司里，我們只是一個(gè)普通的員工而已，要做好本職工作。老板在的時(shí)候，必要時(shí)要表現(xiàn)得勤奮點(diǎn)；老板不在的時(shí)候。必要時(shí)適當(dāng)放松一下；資格老的同事，必要時(shí)要適當(dāng)尊重一下；資格平的同事，必要時(shí)適當(dāng)照顧一下。

第十四篇4月15日這周我深受打擊。有一天，老板十萬火急地交給我一個(gè)產(chǎn)品說明，要我趕快翻譯成英文給他。平時(shí)處理起郵件來確實(shí)覺得英語夠用了，但是面對(duì)晦澀難懂的產(chǎn)品說明，我恨不得一個(gè)腦袋分成兩個(gè)用。那么多我聽都沒有聽過的機(jī)械術(shù)語，還有那些奇怪的句型，中文能看懂已經(jīng)是我的造化了，居然還要用另外一種語言表達(dá)出來，確實(shí)難壞我了，恨自己英文積累得不夠深厚，知識(shí)面太窄了。還好平時(shí)群眾根底好，我及時(shí)向師傅請(qǐng)教〔公司里大多數(shù)說明書都是他翻譯的〕，再加上金山詞霸和參考現(xiàn)有的中英文說明才把這個(gè)工作做完。當(dāng)然我也只敢說我翻完了，并不敢夸口說翻好了，我也吃不準(zhǔn)翻出來的東西別人看了會(huì)不會(huì)理解正確。交給老板后我至今也不知道最后他是不是采用了我翻出來的東西。確實(shí)沒有信心！我的簡(jiǎn)歷上都是堂而皇之地寫著過CET-6，口語流利。果真是這樣嗎？翻譯一篇東西最后搞得一片狼籍。說起來也學(xué)了10年的英文了，我10歲的時(shí)候肯定早就把中文說得很溜了，可是學(xué)英文十年后怎么就不能運(yùn)用自如呢？難道不是因?yàn)槲覀儧]有花下心思勤學(xué)勤練的緣故嗎？記得有一個(gè)外教就曾經(jīng)“鄙視〞過我們，說我們學(xué)了十幾年英文水平還是那么爛，而他們學(xué)幾個(gè)月外文就可以單獨(dú)一個(gè)人出國(guó)旅游了。英語只是一種語言，是一種溝通的工具，要做外貿(mào)就要有英語來做鋪墊，何以就成了我們過不去的檻呢？還有一次小Y要我做一個(gè)EXCEL的表格，我做起來也是極不順手，以前學(xué)的時(shí)候覺得這些東西都沒用，學(xué)校在搞形式主義，只有自己碰到這道門檻了，才意識(shí)到原來打好根底、做好準(zhǔn)備是很重要的。只有具備了這些根本的能力，心里有底了，碰到事情的時(shí)候才不至于措手不及，才能游刃有余。

第十五篇4月20日不知不覺得進(jìn)入了實(shí)習(xí)的最后一周了，心情非常復(fù)雜。一方面，開始有點(diǎn)適應(yīng)現(xiàn)在的工作，突然一下子回到學(xué)生的身份，還真有點(diǎn)不適應(yīng)。另外一方面，實(shí)習(xí)這段時(shí)間真的讓我解除了真實(shí)社會(huì)，本能的有一些害怕和不知所措。但是我不停的告訴自己要加油，要勇往直前。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易工作越來越有興趣了，之前在實(shí)習(xí)單位也做的還好。師傅說這是個(gè)小企業(yè)，沒有什么復(fù)雜的業(yè)務(wù)，甚至還不能和工程上的業(yè)務(wù)比，以后如果到了工程上，會(huì)有很多現(xiàn)在公司根本不會(huì)涉及的貿(mào)易科目和業(yè)務(wù)，到時(shí)候就得靠自己了。顯然，那時(shí)的業(yè)務(wù)便會(huì)變的更難。在生活方面，“一般〞已經(jīng)足夠好了。事實(shí)上，處在一般水平是很有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)檫@樣沒有壓力，而且不需要懷抱太大的期待。然而，當(dāng)涉及一個(gè)人的真正職業(yè)時(shí)，“一般〞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果你的職業(yè)是廚師，“一般〞廚藝顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。沒有一位作家只想到達(dá)“一般〞的寫作水平。我想做一名會(huì)計(jì)人員，更需要嚴(yán)于律己，不僅僅做到還好，“一般〞。在我們的職業(yè)領(lǐng)域中，我們渴望超越，渴望沖破屏障。這種向往是美好的，它令我們激情澎湃。它能使我們發(fā)揮最正確水平，引導(dǎo)我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并取得真正屬于我們自己的成就。這也就說明了為什么人們?cè)趽肀б环N屬于自己的職業(yè)時(shí)，是如此的害怕。如果我們?cè)谏?/p>