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文檔簡介
第半年試用期總結報告九篇
半年試用期總結報告九篇。
我們在撰寫范文時需要從哪些方面考慮?隨著時間的推移人們對范文在教育中的作用有了更深入的認識。學習范文可以幫我們在人際交往中更加得心應手,為了滿足您的需求為您提供了一篇“半年試用期總結報告”的文章,請留意本文中的要點!半年試用期總結報告(篇1)
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,_重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、共計銷售__套,銷售面積___平米,銷售額_____元,回款額___元;
2、到___后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,_終成交__套,銷售額_______元,回款額為_______元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。半年試用期總結報告(篇2)
___項目
不知不覺中,__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月
進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、__共計銷售__套,銷售面積____平米,銷售額_________元,回款額_________元;
2、到___后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額_______元,回款額為_______元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售
工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
___年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
預祝:___公司明天更加輝煌!!!半年試用期總結報告(篇3)
20__年5月14日我正式來到公司上班,從以前只計算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預算工作,雖然我的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化,但在領導、同事的關心、幫助下,再加上自己努力鉆研和學習,我很快適應了工作環(huán)境,
現(xiàn)將這兩個月的工作情況簡要總結如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、計算工程量。來到公司的第一個星期是計算商業(yè)步行街1#樓外墻裝飾的工程量,在這個星期我一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計算工程量,并把圖紙中的問題記錄下來,以便以后詢問,在最后對量的的時候會用到。
2、材料報價。首先與施工單位聯(lián)系,讓他們給我們報價,并對其進行分析,找出最合理的報價。經(jīng)歷了幾次報價,我發(fā)現(xiàn)細心是非常重要的,報價包含哪些材料不包含哪些材料,每次報的價格相差多少,這些都應該做到心中有數(shù),想要做到這一點,還需要工作之余下很大的功夫,這一點我還需要繼續(xù)努力。
3、對量、價。接下來就是跟咨詢公司和內(nèi)控部對接,跟著公司的領導、同事一邊學習請教一邊工作,經(jīng)過幾次的鍛煉,逐漸熟悉并摸索出工作的要領。
4、到現(xiàn)場多看多學。有機會就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進度,為我進一步做好工程造價、了解施工工藝打下基礎。
二、工作職責目前的職責是嚴格核算工程量、審核單價、熟悉現(xiàn)場進度、了解合同內(nèi)容等。
三、發(fā)展規(guī)劃接下來的要進一步精通精裝修造價工作,學習并應用土建造價及安裝造價,考取全國注冊造價工程師證書,同時進一步學習施工工藝??傊?,三個月來,通過努力工作和學習,我有了很大的進步,但是要做好還有一定的距離。
今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,盡自己最大努力做好工程造價工作。半年試用期總結報告(篇4)
半年度試用期總結報告
一、引言
半年的時間過得如此迅速,對于我來說,這段時間不僅是一次心靈的成長,更是一段充實而有意義的經(jīng)歷。經(jīng)過半年的實踐和努力,我愿意在這份《半年度試用期總結報告》中,詳細、具體、生動地總結這個階段的成績和不足,以及未來的工作計劃。
二、工作內(nèi)容及成績
在試用期內(nèi),我主要負責公司市場部的市場調(diào)研工作。通過定期組織滿意度調(diào)查和競爭對手分析,我能夠準確把握市場動態(tài),并提出合理的戰(zhàn)略建議。
1.市場調(diào)研
從試用期開始的第一個月,我便積極參與市場調(diào)研工作。通過與客戶進行深入溝通,我收集了大量有關產(chǎn)品需求、市場趨勢等信息,并整理成詳盡的報告。這些調(diào)研報告為公司后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展提供了有力依據(jù)。
2.競爭對手分析
除了市場調(diào)研,我還積極研究競爭對手,了解他們的產(chǎn)品特點和市場策略。通過對競爭對手的深入了解,我能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并提出相應的改進措施。我與公司內(nèi)部團隊合作,通過優(yōu)化產(chǎn)品特性和提升服務質(zhì)量,成功搶占了市場份額,并引發(fā)了多個競爭對手的關注。
3.戰(zhàn)略建議
通過市場調(diào)研和競爭對手分析,我根據(jù)客戶需求和市場需求提出了一系列切實可行的戰(zhàn)略建議。這些建議涵蓋了產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、渠道拓展等方面,得到了領導的高度重視和采納。其中,我提出的新產(chǎn)品設計方案被公司列為重點項目,并在公司內(nèi)外展開了宣傳,為公司帶來了一定的經(jīng)濟效益。
三、不足之處及改進計劃
在試用期中,我也意識到了自身存在的不足之處和需要改進的地方。主要有以下幾個方面:
1.溝通能力
作為市場部的一員,與其他部門和客戶的良好溝通是至關重要的。但在過去的半年中,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通中還存在一些問題,表達不夠準確和清晰。為了提高溝通能力,我計劃參加相關培訓課程,并加強跨部門溝通的聯(lián)系。
2.自我管理
由于工作任務繁重,我在時間管理和任務分配上存在一些困難。為了更好地完成任務,我計劃學習并引入一些有效的工作方法和技巧,提高自己的自我管理水平。
3.團隊協(xié)作
作為團隊的一員,主動承擔責任并與團隊成員密切合作是十分重要的。在過去的半年中,我意識到自己在團隊協(xié)作方面還有一些不足之處。為了加強團隊協(xié)作能力,我將積極參與團隊會議,主動發(fā)表自己的觀點,并參與到團隊活動中。
四、工作計劃
基于對試用期的總結和分析,我為接下來的工作計劃制定了以下目標:
1.進一步提高市場調(diào)研能力,不斷改進和完善調(diào)研方法,為公司戰(zhàn)略決策提供更準確的數(shù)據(jù)支持。
2.加強與客戶的溝通能力,提高客戶滿意度,并虛心接受客戶的建議和意見。
3.主動學習行業(yè)知識和市場動態(tài),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
4.積極參與團隊活動,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與團隊成員共同實現(xiàn)目標。
5.加強自我管理能力,高效安排時間,提高工作效率。
總結:
回顧半年的試用期,我深刻認識到自己在工作中存在的不足,并制定了相應的改進計劃。我相信通過不斷的努力和學習,我能夠在接下來的工作中取得更大的進步。同時,也要感謝公司和領導對我的支持和信任,希望未來能為公司做出更大的貢獻!半年試用期總結報告(篇5)
即將過去的上半年是充實忙碌而又快樂的半年?;厥走^去,展望未來!過去的上半年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。以下是我的上半年工作總結。
一、努力提高服務質(zhì)量
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、做好清潔打掃工作
注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!半年試用期總結報告(篇6)
各位領導,各位同事:
大家好!
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度
在20__年,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。20__年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓
自20__年_月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工__棟,共__戶住宅,共__單元。二期工程已完工棟,共計_戶住宅,共_單元。總體上已收樓_棟,辦理入住_戶,其中具備辦理入住條件共_戶,未辦理入住手續(xù)為_戶。閑置房屋共計_戶,其中空置房_戶,樣板間_戶,工程抵_戶,施工單位辦公借用_戶,具備辦理入住條件未辦理入住_戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患___起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知__份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計__戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到__%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有__戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20__—20__年__區(qū)物業(yè)服務費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內(nèi)),__已到期__戶,現(xiàn)已催繳收取__戶,__已到期__戶,現(xiàn)已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分
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