淺談?dòng)變簣@教師與家長(zhǎng)溝通存在的問(wèn)題及策略

淺談?dòng)變簣@教師與家長(zhǎng)溝通存在的問(wèn)題及策略摘要：淺談?dòng)變簣@教師與家長(zhǎng)溝通存在的問(wèn)題及策略關(guān)鍵詞：幼兒教師家長(zhǎng)溝通引言幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的策略包括：1、取得家長(zhǎng)的信任；2、充分利用各種交流平臺(tái)，如家長(zhǎng)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)途徑、家長(zhǎng)開(kāi)放日等；3、充分了解孩子，溝通中要先揚(yáng)后抑；4、豐富與家長(zhǎng)溝通的方式?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》中指出：家長(zhǎng)是幼兒園教師重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、互惠的原則，吸引家長(zhǎng)主動(dòng)參與幼兒園教育工作。家園配合，使幼兒在園獲得的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟诩彝ブ械玫窖永m(xù)、鞏固和發(fā)展，同時(shí)，使幼兒在家庭中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谟變簣@的學(xué)習(xí)和生活中得到應(yīng)用。家長(zhǎng)在幼兒教育中扮演著最重要、最關(guān)鍵的角色，也是幼兒教育的參與者。所以幼兒教師與家長(zhǎng)溝通存在必要性。一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通存在必要性1、對(duì)幼兒了解的程度不同幼兒從出生到入園，家長(zhǎng)都伴隨左右，家長(zhǎng)對(duì)幼兒有一個(gè)全面的了解，如生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣、興趣愛(ài)好等。教師對(duì)幼兒的了解僅僅是短時(shí)間內(nèi)的，特別是小班剛?cè)雸@的新生，教師對(duì)其了解程度是少之又少，這就要求我們幼兒教師必須要與家長(zhǎng)做好溝通工作。如本班的小杰小朋友，剛?cè)雸@時(shí)，我們?cè)谂c他爺爺?shù)臏贤ㄟ^(guò)程中了解小杰對(duì)某一種藥物過(guò)敏，為了做好小杰的保育工作，本班教師做好了詳細(xì)的溝通記錄，并在每學(xué)期的傳染病高發(fā)期積極與家長(zhǎng)溝通，做好預(yù)防工作。到目前為止，小杰沒(méi)有發(fā)生一次過(guò)敏反應(yīng)。2、對(duì)幼兒關(guān)懷的程度不同如今，獨(dú)生子女較多，幼兒在家庭中得到的照顧過(guò)多，很少存在發(fā)生矛盾的現(xiàn)象。但在幼兒園里，老師面對(duì)的是幾十個(gè)孩子，經(jīng)常顧此失彼，從而矛盾常常發(fā)生，幼兒的性格特點(diǎn)也展現(xiàn)出來(lái)，部分幼兒在家與在園表現(xiàn)有很大不同。3、幼兒家長(zhǎng)與教師的教育方式方法不同現(xiàn)在年輕的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的教育都有不同的見(jiàn)解，望子成龍、望女成鳳的心情迫切，總是要求幼兒園教寫(xiě)字、算術(shù)、拼音等小學(xué)化的課程。但是幼兒教師是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的學(xué)前教育，能夠從幼兒的身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)出發(fā)，以游戲?yàn)橹鳎⒅睾⒆拥纳盍?xí)慣和創(chuàng)造性、獨(dú)立性的培養(yǎng)。這需要幼兒教師與家長(zhǎng)經(jīng)常溝通，交換教育理念。二、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通存在一些問(wèn)題1、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通缺少主動(dòng)性以本園教師為列，有些老師剛參加工作不久，性格較靦腆，不太好意思主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通。有些自認(rèn)為自己的文化修養(yǎng)不夠，擔(dān)心在溝通中出現(xiàn)解釋不了的問(wèn)題或是在家長(zhǎng)面前暴露自己的缺點(diǎn)。本園為鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園，留守兒童較多，接送幼兒的大部分為爺爺奶奶，對(duì)于老一輩的家長(zhǎng)，溝通起來(lái)更加困難，所以也有少部分教師不愿意花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間與祖輩家長(zhǎng)溝通。2、溝通時(shí)間少，不全面據(jù)調(diào)查顯示鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒家長(zhǎng)與教師溝通持續(xù)時(shí)間大多在1—2分鐘，占總體的38％；溝通時(shí)間在2—3分鐘的，占總體的43％；在6—10分鐘的占總體的13％；最少的是溝通時(shí)間在1O分鐘以上的，占總體的10％雷蕾.鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通現(xiàn)狀的調(diào)查[J].學(xué)校管理，2015,10。而大部分家長(zhǎng)都是選擇在接送幼兒時(shí)與教師溝通，短短的幾分鐘時(shí)間并不能全面了解幼兒在園的情況。家長(zhǎng)與教師之間溝通的內(nèi)容包括了方方面面，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，首先最關(guān)注的是孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，而孩子的吃、睡問(wèn)題放在了其次，盡管是鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是如此雷蕾.鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通現(xiàn)狀的調(diào)查[J].學(xué)校管理，2015,10同13、與祖輩家長(zhǎng)溝通困難在鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園，大部分幼兒的父母上班忙，接送幼兒的任務(wù)就落在了祖輩身上，或者部分幼兒父母常年外出務(wù)工，祖輩更是擔(dān)負(fù)起教育幼兒的重任。這些祖輩們有著豐富的人生經(jīng)歷和育兒經(jīng)驗(yàn)，但是也存在很多問(wèn)題，如一些老人由于隔代情節(jié)，對(duì)幼兒過(guò)分寵溺，養(yǎng)成了自私任性的習(xí)慣。還有一些祖輩家長(zhǎng)長(zhǎng)期受中國(guó)傳統(tǒng)教育的影響，一些陳舊的思想根深蒂固，聽(tīng)不進(jìn)幼兒教師的一點(diǎn)建議。所以在交流上存在很大的問(wèn)題。三、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的策略1、取得家長(zhǎng)的信任在農(nóng)村，大部分家長(zhǎng)思想較為單純，民風(fēng)淳樸，家長(zhǎng)有意見(jiàn)也會(huì)直接提出來(lái)。要想取的家長(zhǎng)信任，首先得多關(guān)注幼兒，在平時(shí)接送幼兒時(shí)，多聊聊孩子表現(xiàn)好的一面，表現(xiàn)不好的一面應(yīng)少說(shuō)或者后說(shuō)，通過(guò)幾次這樣的交流，家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得老師跟自己一樣是真正熱愛(ài)關(guān)心自己的孩子，從而也對(duì)老師多了一份信任。對(duì)于經(jīng)常是奶奶來(lái)接的家長(zhǎng)，我們應(yīng)對(duì)老人也多一份關(guān)心，關(guān)心一下老人的身體狀況，利用空余時(shí)間與老人拉拉家常，這樣，老人心里也多了一點(diǎn)溫暖，對(duì)老師的信任就多了一分。對(duì)于經(jīng)常是媽媽接的家長(zhǎng)，由于年齡相仿，教師可以利用夸贊衣服、或者飯菜等打開(kāi)話夾子，在此過(guò)程中，教師合理地提出一些育兒理念，相信家長(zhǎng)會(huì)更容易接受。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，如果遇到幼兒感冒發(fā)燒不能來(lái)園的，教師應(yīng)積極的打電話關(guān)心，對(duì)于在班級(jí)里，幼兒有不舒服的狀況，老師也應(yīng)該多跟家長(zhǎng)溝通，從愛(ài)孩子的角度出發(fā)，家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得老師是真的關(guān)心自己的孩子，而且有足夠的細(xì)心和耐心，這樣家長(zhǎng)就更加信任老師了。2、充分利用各種交流平臺(tái)2.1家長(zhǎng)會(huì)家長(zhǎng)會(huì)是幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要方式，特別是第一次家長(zhǎng)會(huì)的召開(kāi)，這是大部分家長(zhǎng)與教師第一次正式的溝通，成功的召開(kāi)第一次家長(zhǎng)會(huì)，將會(huì)給家長(zhǎng)留下良好的印象，這將有助于家長(zhǎng)日后教育教學(xué)工作的配合。如本班第一次家長(zhǎng)會(huì)的召開(kāi)，本人分為三部分，首先是介紹幼兒一日生活流程，并配上幼兒一日生活的照片，讓家長(zhǎng)特別是祖輩家長(zhǎng)能夠充分的了解幼兒在園的情況。第二是提出幾個(gè)敏感的話題，與家長(zhǎng)共同探討，如在幼兒園發(fā)生磕碰事件，教師從家長(zhǎng)的角度和作為教師的角度談?wù)摿擞變嚎呐鍪录挠绊?，希望家長(zhǎng)能夠了解在幼兒園發(fā)生小碰撞是不可避免的，應(yīng)給與理解。第三是聆聽(tīng)家長(zhǎng)的心聲。第一次家長(zhǎng)會(huì)的召開(kāi)給大部分家長(zhǎng)留下了很好的印象，這為小班的教育教學(xué)工作打下了良好的基礎(chǔ)。2.2通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑交流本園大部分幼兒為農(nóng)村留守兒童，為了能夠更好的與幼兒父母進(jìn)行交流溝通，本班創(chuàng)建了班級(jí)QQ群。利用空閑時(shí)間教師將幼兒一日生活的精彩瞬間放在群相冊(cè)中，讓家長(zhǎng)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到自己的孩子；同時(shí)當(dāng)班級(jí)有活動(dòng)時(shí)，教師也能夠通過(guò)QQ群告知每一位家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)隨時(shí)隨地了解幼兒在園生活的動(dòng)態(tài)。當(dāng)家長(zhǎng)有疑問(wèn)時(shí)，也可以在網(wǎng)上單獨(dú)與教師交流，方便快捷，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用，幼兒教師與家長(zhǎng)的溝通能夠更加便捷化。2.3家長(zhǎng)開(kāi)放日家長(zhǎng)開(kāi)放日是為了家長(zhǎng)能夠更直觀的了解幼兒在園的一日生活狀況，當(dāng)天，家長(zhǎng)不僅能夠聽(tīng)到教師的講課，還能與幼兒一起參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)劉紅.淺談教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)[J].教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，2015,06劉紅.淺談教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)[J].教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，2015,063、充分了解孩子，先揚(yáng)后抑在大部分家長(zhǎng)的眼中，特別是在祖輩家長(zhǎng)的眼中，自己家的孩子是完美無(wú)缺的，沒(méi)有任何缺點(diǎn)。即使在幼兒園自己家的孩子與別的小朋友發(fā)生了矛盾，也是別人的錯(cuò)誤或者是老師看管不力。所以在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，教師應(yīng)該先充分了解幼兒，并先夸幼兒的優(yōu)點(diǎn)，多談?wù)動(dòng)變旱拈L(zhǎng)處，讓家長(zhǎng)知道，他家的小朋友是受到老師喜愛(ài)的，“世界上沒(méi)有不喜歡聽(tīng)好話的人”，在表?yè)P(yáng)過(guò)后，適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)下缺點(diǎn)，這樣家長(zhǎng)會(huì)比較容易接受。如本班（中班）這學(xué)期新轉(zhuǎn)來(lái)一名小班的幼兒，由于年齡小，入園遲，第一天就有很多小朋友告他狀，搶玩具，還動(dòng)手打人。第一天下來(lái)，老師就對(duì)他有了基本解了。離園時(shí)，我這樣跟他的媽媽溝通的“然然很聰明、很活潑哦，第一天來(lái)就不哭，很勇敢的”還當(dāng)他媽媽的面表?yè)P(yáng)他一個(gè)小貼紙?！爸x謝老師，我們家然然就是好動(dòng)，你平時(shí)多費(fèi)心了”“男孩子好動(dòng)是正常的，也是聰明的表現(xiàn)。平時(shí)可能跟你時(shí)間比較久，一下子面對(duì)這么多的小朋友，不太習(xí)慣，所以在自己的物品方面表現(xiàn)的很保護(hù)?！薄笆堑模壹胰蝗徊惶朴诟私涣?，性格有點(diǎn)孤僻了”“我們?cè)趫@也注意引導(dǎo)他跟其他小朋友交流，剛來(lái)幼兒園不太適應(yīng)，我們?cè)儆^察一段時(shí)間”。這次我并沒(méi)有直接指出幼兒打人搶玩具的事，如果直接提出，他的媽媽可能處于保護(hù)的心理就不一定與老師做更多的溝通了。先揚(yáng)后抑不僅保護(hù)了然然媽媽在其他家長(zhǎng)前的面子，也讓她對(duì)老師更加的信任，為以后家園共育打下良好的基礎(chǔ)。4、豐富溝通方式首先，教師必須博覽群書(shū)，特別是以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《新規(guī)程》來(lái)武裝自己，必須深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，在工作中以《綱要》引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新，這是與家長(zhǎng)建立良好溝通的關(guān)鍵徐立英.簡(jiǎn)談與家長(zhǎng)溝通的技巧[J].讀與寫(xiě)雜志，2015,4，第12卷第4期徐立英.簡(jiǎn)談與家長(zhǎng)溝通的技巧[J].讀與寫(xiě)雜志，2015,4，第12卷第4期其次，由于家長(zhǎng)有著豐富的幼兒經(jīng)驗(yàn)，對(duì)幼兒的了解也比教師多，所以在溝通過(guò)程中，教師不能太高估自己，以教育家自居，對(duì)家長(zhǎng)教育幼兒的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)或者指責(zé)；在溝通過(guò)程中更不能出現(xiàn)“必須”“應(yīng)該”等詞語(yǔ)。而是以一個(gè)平等的交流者跟家長(zhǎng)溝通，多聆聽(tīng)家長(zhǎng)的建議，多肯定家長(zhǎng)的育兒理念。第三，了解幼兒的家庭背景，針對(duì)不同的家庭采取不同的溝通方式。對(duì)于素質(zhì)較高的家長(zhǎng)，他們?cè)谄綍r(shí)生活中獲得的幼兒教育理念可能比教師還多，所以在溝通中，教師可以直接的提出幼兒的表現(xiàn)，包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并以商量的口吻征詢(xún)家長(zhǎng)的教育建議。對(duì)于比較寵愛(ài)幼兒的家長(zhǎng)，教師應(yīng)先肯定幼兒的長(zhǎng)處，并給予贊美和表?yè)P(yáng)，再婉轉(zhuǎn)的提出教育建議。對(duì)于不太負(fù)責(zé)任的，將孩子送到幼兒后就把責(zé)任推給幼兒園的家長(zhǎng)，應(yīng)多報(bào)喜，少報(bào)憂，滿足家長(zhǎng)的榮譽(yù)感，提升其期望值，從而吸引家長(zhǎng)多參與到教育中來(lái)?？傊?，做好家園