




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
維護室數(shù)據(jù)室研發(fā)室網(wǎng)間結算室質檢室提供報表數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)維護工程管理技術支撐網(wǎng)間結算綜合管理質量監(jiān)測方案制定程序測試計費業(yè)務中心計費業(yè)務業(yè)務中心組織機構、職能圖1精選pptBOSS系統(tǒng)構成計費系統(tǒng)營業(yè)系統(tǒng)賬務系統(tǒng)網(wǎng)間結算系統(tǒng)報表系統(tǒng)其它系統(tǒng)2精選pptBOSS支撐系統(tǒng)功能
3精選ppt計費系統(tǒng)組成語音話單短信夢網(wǎng)短信
GPRS增值業(yè)務漫游處理和結算4精選ppt語音話單處理流程數(shù)據(jù)傳輸分撿預處理批價處理入庫處理日統(tǒng)計處理計費文件采集二次批價優(yōu)惠高額停機數(shù)據(jù)BOSS帳務處理系統(tǒng)無優(yōu)惠黑龍江省移動通信公司計費業(yè)務中心5精選ppt語音話單二次批價優(yōu)惠的業(yè)務1、VPMN2、全球通預付費3、集團公司優(yōu)惠套餐4、省內資費套餐5、小區(qū)計費6、包月7、包年6精選ppt二次批價優(yōu)惠功能1、網(wǎng)內,網(wǎng)外分別贈送時長。2、根據(jù)主被叫設置費率。3、根據(jù)網(wǎng)內、網(wǎng)外設置費率。4、根據(jù)通話對象類型設置費率5、根據(jù)漫游類型設置費率6、分忙時、閑時設置費率7、設置雙休日優(yōu)惠7精選ppt智能網(wǎng)VPMN業(yè)務
VPMN業(yè)務由智能網(wǎng)系統(tǒng)和BOSS系統(tǒng)互相配合實現(xiàn)智能網(wǎng)系統(tǒng)SCP負責控制呼叫的接續(xù),根據(jù)呼叫的性質進行計費,產(chǎn)生相應的話單,并向端局〔MSC/SSP〕返回此話單不計費的標志。BOSS系統(tǒng)根據(jù)不計費標志剔除SCP已計費話單,并完成帳務的處理。BOSS系統(tǒng)對SCP計費的話單不進行批價,智能網(wǎng)VPMN和BOSS系統(tǒng)贈送時長的優(yōu)惠不能共存。hzdiyansysmk120qcxgqttcsac:///dx://tuloutours/1rsp:///dx/150709/4653381.html:///dx/150709/4653387.html:///dx/150709/4653388.html:///dx/150709/4653391.html:///dx/150709/4653392.html:///dx/150709/4653393.html:///dx/150709/4653395.html:///dx/150709/4653397.html:///dx/150709/4653398.html:///dx/150709/4653399.html:///dx/150709/4653403.html:///dx/150709/4653404.html:///dx/150709/4653407.html:///dx/150709/4653408.html:///dx/150710/4653994.html:///dx/150710/4653995.html:///dx/150710/4654001.html:///dx/150710/4654023.html:///dx/150710/4654028.html:///dx/150710/4654030.html8精選ppt智能網(wǎng)VPMN的功能
智能網(wǎng)vpmn內部可使用小號碼。可以實現(xiàn)跨地區(qū)的VPMN。可以根據(jù)呼叫類型,漫游類型等設定費率,實現(xiàn)對省內漫游話單的優(yōu)惠。目前不支持省際漫游優(yōu)惠。辦理VPMN業(yè)務的用戶不能國際漫游。9精選ppt短信話單處理
處理短信話單點對點短信、和聯(lián)通互聯(lián)短信、各種夢網(wǎng)業(yè)務短信話單短信二次批件實現(xiàn)對用戶的贈送短信條數(shù)〔包括點對點短信、168信息點播和125900〕對不同類型的用戶采用不通的短信費率〔參數(shù)控制〕。10精選pptGPRS
GPRS話單的處理,按流量計費對不同類型的用戶采用不通的短信費率〔參數(shù)控制〕。11精選ppt增值業(yè)務
彩票移動點歌WLAN業(yè)務娛音在線彩信12精選ppt營業(yè)系統(tǒng)
業(yè)務受理預約效勞查詢繳費投訴申告業(yè)務咨詢13精選ppt營業(yè)支撐業(yè)務描述移動尋呼積分制消費預存話費贈送電池金色校園綠色田野一卡雙號不同制式漫游終端維修月租日收郵寄賬單月租包年親情卡優(yōu)惠賬單打印14精選ppt優(yōu)惠賬單打印功能為了表達移動客戶所享受的優(yōu)惠,在賬單中明確顯示出用戶所發(fā)生的應繳納的話費,以及享受我們的優(yōu)惠政策后實際繳納話費.該功能模塊在查詢模塊的欠費查詢中,輸入查詢的起始,結束時間以及號碼。賬單每月只能打印一次〔出帳期間除外〕15精選ppt預存話費贈送電池為了刺激用戶預存話費的積極性以減少欠費,同德賽公司推出預存話費贈送電池,用戶一次性繳納一定額度的預存款,可以憑借交款發(fā)票領取電池,該業(yè)務同時也刺激了用戶的消費。業(yè)務開展可拓展性強,短信點播贈送32K的STK卡業(yè)務采用同一模塊。該業(yè)務通過發(fā)票流水以及收據(jù)簽字控制重復領取贈品。16精選ppt移動尋呼業(yè)務通過號碼同尋呼號碼綁定。尋呼臺將對應傳呼的內容以短信形式發(fā)送到尋呼對應的上。移動公司辦理代收費用以及登記業(yè)務,每日以文件傳輸形式將申請〔取消〕業(yè)務的用戶明細傳送給尋呼公司。開關機操作由尋呼臺根據(jù)明細文件發(fā)送。17精選ppt金色校園方案為了開展?jié)撛谟脩?,提高市場占有率,在VPMN根底上開展此業(yè)務,整個校園網(wǎng)作為一個大的VPMN。為學生辦理租機業(yè)務,提供四種機型,6個月~48個月租期。根據(jù)不同的機型,不同的租期,可以配置不同的月租金。租機用戶開戶后需要申請校園網(wǎng)業(yè)務。18精選ppt綠色田野方案為了開發(fā)農(nóng)村市場,增加業(yè)務收入,提高市場占有率,穩(wěn)固農(nóng)村市場,使之成為一個持久的業(yè)務增長點,充分利用我們的營銷渠道,在小區(qū)計費的根底上開展此業(yè)務,打一場農(nóng)村市場的殲滅戰(zhàn)。提供租機業(yè)務,用戶在租機開戶后,在小區(qū)計費操作界面中做小區(qū)計費業(yè)務入網(wǎng)操作租金費用收取方式類似校園方案。19精選ppt一卡雙號業(yè)務對于一機兩卡的用戶,防止用戶關機換卡操作。開辦此項業(yè)務,客戶只需要一張SIM卡就可以擁有兩個移動號碼,用戶可以任意選擇其中一個號碼進行撥叫。兩個號碼可以任意選擇全球通或者本地通。兩個號碼在BOSS系統(tǒng)中是兩個獨立的用戶。分別交費,分別停機。20精選ppt月租日收用戶的固定費用按日收取,將固定費用〔月租費,特服費〕按日分攤,每日費用可以根據(jù)地市資費政策自己確定〔全球通,本地通的每日應收的固定日租費用,如全球通每日收取1.667元,本地通每日收取0.998元〕。每日統(tǒng)計到未出帳話費中。本卷須知:業(yè)務只對未申請任何優(yōu)惠資費政策的用戶適用。21精選ppt不同制式漫游為了解決我公司GSM用戶和CDMA網(wǎng)國家的漫游問題,我們推出了不同制式漫游租機業(yè)務,用戶到我公司營業(yè)廳登記后,租用我公司提供的CDMA,實現(xiàn)到日本,韓國,美國等國家CDMA網(wǎng)的漫游,租用的CDMA發(fā)生的費用通過計費處理,計入用戶原GSM的話費中,該業(yè)務滿足了GSM用戶到日韓漫游的需求。業(yè)務的實現(xiàn):通過計費側配置CDMA與GSM號碼的對應關系,將該CDMA發(fā)生的費用計入與之對應的GSM用戶上。22精選ppt終端維修實現(xiàn)對終端維修的管理,其中對于本網(wǎng)點銷售的在保修期內免費維修;實現(xiàn)了異地聯(lián)網(wǎng),可以在異地取得聯(lián)網(wǎng)用戶的資料,根據(jù)政策提供用戶本錢維修、普通維修;可根據(jù)維修程度的不同進行維修點維修、中心維修,以及廠家維修等;同時對需要提供備機的用戶提供備機;對維修進行有效的管理。23精選ppt郵寄賬單為了能更好地為用戶效勞,讓用戶及時了解到當月的消費情況,推出郵寄賬單業(yè)務。業(yè)務實現(xiàn):用戶通過前臺營業(yè)廳登記,就可以享受該項效勞。每月由郵寄公司將帳單送給用戶。24精選ppt月租包年業(yè)務為了挽留用戶,延長用戶在網(wǎng)時間,推出此業(yè)務。用戶一次繳納12個月或18個月月租費,所交的月租費在第一個出帳月全部扣除,在包年的其他月份月租費為0,所以所交的月租費在任何情況下均不能退。
用戶包年的對象為在網(wǎng)全球通和本地通用戶。對于已選用其他業(yè)務,如省內包月、小區(qū)計費等業(yè)務的用戶不能申請月租包年,用戶申請月租包年后,也不可以再選用其他業(yè)務。月租包年可以同時享受預存話費贈送電池。25精選ppt親友卡業(yè)務為了表達移動公司對大用戶的優(yōu)惠政策,推出親友卡業(yè)務。依據(jù)品牌與話費檔次確定親友卡個數(shù)和相應的優(yōu)惠標準,實行“1+1〞方案;親友卡與大客戶卡相捆綁,一卡付費;親友卡與大客戶卡之間的通話資費優(yōu)惠或贈送通話分鐘;親友卡資費優(yōu)惠,如免月租費、贈送通話費等。親友卡在簽約范圍內發(fā)生的費用由主卡承擔,當費用超過簽約范圍,與主卡對應關系自動解除。如交888消費1888,多余的1000元由主卡承擔,當親友卡消費超過1888,二者關系自動解除。26精選ppt積分制消費客戶每消費1元錢積1分。缺乏1元不計。初始積分:以2000年11月21日至2001年11月20日期間,客戶實際向移動公司交納的總話費額做為積分認定依據(jù),并按入網(wǎng)年限給予一定的獎勵加分,兩項相加做為該客戶的初始積分。依據(jù)此積分給予相應優(yōu)惠效勞。獎勵加分規(guī)那么:對2000年11月20日以前入網(wǎng)的客戶,按其入網(wǎng)年限一次性贈送獎勵積分27精選ppt賬務系統(tǒng)用戶每日的賬務處理產(chǎn)生用戶當日的未出帳費用〔話費、月租費及特服費〕,并進行高額處理。用戶每月的賬務處理根據(jù)計費側用戶話費統(tǒng)計結果、特服、月租費以及給用戶的優(yōu)惠,生成每月的用戶賬單,并對用戶預存戶頭進行劃賬。28精選ppt用戶話單計費側話單二次批價固定費用優(yōu)惠通話類型優(yōu)惠帳單優(yōu)惠累計送費BOSS帳務系統(tǒng)優(yōu)惠處理29精選pptBOSS優(yōu)惠模型采用代碼化配置,實現(xiàn)多樣的優(yōu)惠方式計費側優(yōu)惠〔詳單中可以表達〕1、二次批價優(yōu)惠BOSS帳務優(yōu)惠〔基于用戶帳單優(yōu)惠,詳單不表達〕1、固定費優(yōu)惠2、通話類型優(yōu)惠3、帳單優(yōu)惠4、累計送費送費30精選ppt優(yōu)惠模式〔費用角度〕1、送費相對模式絕對模式2、打折案例:優(yōu)惠政策話費超過100元贈送50元用戶實際發(fā)生話費為120元,如果采用相對送費,那么優(yōu)惠金額為20元,收取用戶100元;而配置絕對送費,那么優(yōu)惠金額為50元,收取用戶70元。營帳系統(tǒng)優(yōu)惠模式31精選ppt優(yōu)惠模式〔時間角度〕1、相對時間2、絕對時間〔結束時間與開始時間的范圍〕案例:開戶后兩個月內優(yōu)惠月租〔可用在活動月〕采用相對時間模式,配置開始時間20010903,結束時間20011103使優(yōu)惠在用戶開戶后2個月內生效,而采取絕對時間那么表示在起始~結束時間內對新開戶〔或者新申請該項業(yè)務的用戶〕進行優(yōu)惠。營帳系統(tǒng)優(yōu)惠模式32精選ppt固定費優(yōu)惠
固定費用包括用戶的月租費、特服費用、頻占費、信息費。固定費優(yōu)惠可以通過代碼配置來確定固定費金額:日收比率、月租費優(yōu)惠率、頻占費優(yōu)惠率、信息費優(yōu)惠率、市網(wǎng)費累計送費、特服優(yōu)惠〔如來電顯示、語音信箱、gprs〕等。并且可以配置優(yōu)惠〔開始、結束〕時間。同一個代碼,各個地市可以配置不同的費率。固定費用代碼系統(tǒng)設置一位。33精選ppt
固定費用優(yōu)惠固定費代碼可以配置不同的月租金額。日收比率只在月租費日收時起作用,表示每日收取的月租費。例如:日收比率=1.6667元,表示每日月租費收取1.6667元。月租費優(yōu)惠率,頻占費優(yōu)惠率、信息費優(yōu)惠率,表示優(yōu)惠的比率。對本網(wǎng)費可以按照呼叫類型〔如主叫、被叫、呼轉、緊急通話等〕在已配制的時間內進行累計送費,超過時間范圍如未享受完優(yōu)惠,那么剩下的優(yōu)惠無效。本卷須知:對于同一個代碼,各種優(yōu)惠的時間范圍都是同時生效、同時失效的。34精選ppt
固定費用優(yōu)惠案例具體案例:1、月租0元,贈送來電顯示。2、月租30元,免兩個月月租費、頻占費、信息費,兩個月內免本網(wǎng)費〔所有的呼叫類型〕200分鐘=50元。3、月租包年12個月,在相對時間12個月內,免收月租費。4、截止到絕對時間2002年6月30日內,用戶免收月租費、來電顯示費、GPRS費。35精選ppt用戶話單計費側話單二次批價固定費用優(yōu)惠通話類型優(yōu)惠帳單優(yōu)惠累計送費BOSS帳務系統(tǒng)優(yōu)惠處理36精選ppt通話類型優(yōu)惠
通話類型優(yōu)惠可以實現(xiàn)針對不同的對端類型、通話類型、漫游類型、長途類型、費用類型進行優(yōu)惠。其中對端類型、通話類型、漫游類型、長途類型作為優(yōu)惠條件,費用類型作為優(yōu)惠對象。37精選ppt通話類型優(yōu)惠
對端類型分類固定全球通神州行用戶中國移動IP其他IP特服號碼尋呼臺WAP上網(wǎng)聯(lián)通通話類型分類主叫被叫呼轉緊急通話三方通話信息臺聲訊福利彩票38精選ppt
漫游類型分類信息臺聲訊福利彩票非漫游省內漫游省際漫游國際漫游長途類型分類信息臺聲訊福利彩票非長途農(nóng)話省內長途省際長途港澳臺長途國際長途美加通話類型優(yōu)惠
39精選ppt
費用類型分類根本通話費長途費長途附加費本卷須知用戶做被叫,對端類型暫時區(qū)分不出是本地用戶還是外地用戶。通話類型優(yōu)惠
40精選ppt通話類型優(yōu)惠該優(yōu)惠可以實現(xiàn)如168信息費封頂,WAP費超過30元優(yōu)惠15元,被叫優(yōu)惠,移動互打優(yōu)惠等。優(yōu)惠模式可以是打折或送費,送費模式可以是相對或絕對,可以配置不同閥值,優(yōu)惠時間可以配置相對或絕對。操作順序可以在同一個代碼內實現(xiàn)不同配置的優(yōu)惠。41精選ppt
具體案例1、撥打普通固定信息臺,信息費封頂收取40元。2、WAP上網(wǎng),wap費30元——70元,免收40元。3、免收主叫、非漫游、撥打移動和固定的根本通話費。4、撥打全球通用戶,免收主、被叫,非漫游的根本通話費80元〔全球通200分鐘〕,或50元〔本地通200分鐘〕。通話類型優(yōu)惠
42精選ppt帳單優(yōu)惠
帳單優(yōu)惠是針對帳單的各項費用進行的一種優(yōu)惠,他的優(yōu)惠對象和條件都是各項費用??蓪崿F(xiàn)底線消費〔如包月〕、無底線優(yōu)惠〔如星段〕。優(yōu)惠模式可以是打折或送費,送費模式可以是相對或絕對,可以配置不同閥值,優(yōu)惠時間可以配置相對或絕對。操作順序可以在同一個代碼內實現(xiàn)不同配置的優(yōu)惠。43精選ppt
優(yōu)惠對象、優(yōu)惠條件〔帳單的各項費用〕頻占費租機費根本通話費〔不包括漫游的根本費〕本地漫游費省際漫游費國際漫游漫游長途本地長途省際長途國際長途港澳臺長途附加費IP費農(nóng)話費月租費特服費信息費信用收費代收手續(xù)費gprs費帳單優(yōu)惠44精選ppt
特服費包括:語音信箱三方通話鬧醒效勞免打攪跟蹤通信來號顯示W(wǎng)AP呼轉短消息信息點播移動秘書炒股福利彩票GPS短信尋呼移動夢網(wǎng)短信信息費帳單優(yōu)惠45精選ppt
具體案例:優(yōu)惠來電顯示。1、包月200元,消費280元〔全球通200分鐘〕,根本通話費+月租費缺乏200元按200元收取,優(yōu)惠條件是:根本通話費+月租費>200元,優(yōu)惠對象是:相對贈送根本通話費80元,如:根本通話費+月租費<200元,收取200元。2、包月70元〔包括來電〕相對贈送根本通話費25元〔本地痛100分鐘〕,月租費+來電顯示+根本通話費缺乏70元按70元收取,優(yōu)惠條件是:月租費+來電顯示費+根本通話費>70元,優(yōu)惠對象是:相對贈送根本通話費25元,如:根本通話費+月租費<75元,收取75元。帳單優(yōu)惠46精選ppt累計送費
累計送費〔無優(yōu)惠送費〕可以按單個號碼或批量進行累計送費,送費對象同帳單優(yōu)惠一樣,并且可以配置優(yōu)惠時間段。累計送費可以實現(xiàn)話費包年。1、送費對象包括:同帳單優(yōu)惠。2、特服費包括:同帳單優(yōu)惠。47精選ppt
具體案例:1、累計送費2888元,超出局部正常收取,優(yōu)惠對象:根本通話費+長途費+省內漫游,累計送費:2888元,開始時間為:2002年1月1日,結束時間為:2003年6月21日。2、話費包年〔
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年安丘市職業(yè)中等專業(yè)學校專任教師招聘真題
- 2024年安徽天柱山旅游學校專任教師招聘真題
- 2024年安徽亳州機電信息工程學校專任教師招聘真題
- 人教初中地理八下河南省新鄉(xiāng)市期末地理試卷(解析版)
- 采耳店合同范本
- 機場消殺合同范本
- 二年級上冊數(shù)學教案-1.3星星合唱隊 |北師大版
- 遼寧省名校聯(lián)盟2025屆高三下學期一模地理試題 含解析
- 小區(qū)綠化設施合同范本
- 合伙開店合同范本模板
- 2024北京海淀區(qū)初二一模生物試卷和答案
- 湖北省武漢市江岸區(qū)2023-2024學年八年級下學期期中物理試題(解析版)
- 內蒙古呼和浩特市第十六中學2024-2025學年高二語文上學期期中試題無答案
- 第一單元 歌唱祖國-《 中華人民共和國國歌》課件 2023-2024學年人音版初中音樂七年級上冊
- 智能導盲杖畢業(yè)設計創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書2024年
- 市政道路及設施零星養(yǎng)護服務技術方案(技術標)
- CQI-8分層過程審核指南(附全套表格)
- 搞好班組安全管理工作
- 生物醫(yī)學體系的確立與發(fā)展
- 江蘇省南京市秦淮區(qū)2023-2024學年七年級下學期期中數(shù)學試卷(含答案)
- ISO27001:2022信息安全管理手冊+全套程序文件+表單
評論
0/150
提交評論