調(diào)解主任述職報(bào)告

1/1調(diào)解主任述職報(bào)告

我叫陳德晏，初中文化，現(xiàn)任黃家村支委、調(diào)解主任。

20xx年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黃家村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，黃家村調(diào)委會堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。黃家村今年組織各類居民法律知識學(xué)習(xí)班3期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅(jiān)持各類法律知識宣傳，每逢過節(jié)時(shí)，我聯(lián)合村民挨戶向居民宣傳“五防”知識。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強(qiáng)了居民的法律知識，確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解黃家村民意；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間對本黃家村進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，通過實(shí)行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。全年共排查矛盾糾紛35件，調(diào)解率100%，成功率達(dá)95%。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除黃家村一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道調(diào)。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式在查明實(shí)分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作，今年小區(qū)在改造，糾紛比較多，我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時(shí)化解了矛盾糾紛工作報(bào)告。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽黃家村調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)對“兩勞”人員的幫教工作，黃家村調(diào)委會還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有10重點(diǎn)人員，黃家村片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話，共談話15次，同時(shí)關(guān)心他們的生活，學(xué)習(xí)情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動(dòng)在社會上有立足之地。

全年我調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角，為給居民一個(gè)黃家村治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和揩的新型文明黃家村而努力奮斗。

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20xx年，錦江社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級司法所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，把矛盾糾紛化解在基層?，F(xiàn)將本年度社區(qū)調(diào)解委員會的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基本設(shè)施建設(shè)

為了更好地建設(shè)社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”，調(diào)委會在上級部門的關(guān)心和支持下，實(shí)現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設(shè)施，社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)的要求進(jìn)行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責(zé)、調(diào)解程序、調(diào)解紀(jì)律等均按規(guī)定上墻公示，使糾紛當(dāng)事人在接受調(diào)解時(shí)能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來，以社區(qū)治安副主任擔(dān)任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔(dān)任調(diào)委會副主任，社區(qū)干部為成員，擁有社區(qū)調(diào)解員7人，其中大專學(xué)歷以上4人，雖然調(diào)解員的學(xué)歷比較高，但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)文件等，使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀(jì)律被投訴事件。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)

1、建立健全各項(xiàng)制度

社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項(xiàng)制度，并狠抓制度的落實(shí)。調(diào)解人員責(zé)任目標(biāo)明確，每月開展矛盾糾紛排查，對重大疑難糾紛實(shí)行集體討論，一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進(jìn)行調(diào)解，遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報(bào)告，定期向上級部門匯報(bào)工作。

2、完善檔案管理

為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，認(rèn)真做到調(diào)解檔案一事（件）一卷，規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書，建立健全各類檔案，逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。

3、開展法制宣傳，狠抓工作實(shí)效

人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，堅(jiān)持各類法律知識宣傳，組織居民參加法律知識講座，還采用了宣傳?？刃麄鞣绞剑e極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù)，促進(jìn)了社區(qū)法制建設(shè)。

4、強(qiáng)化調(diào)解職能，化解基層矛盾糾紛。

社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，運(yùn)用“群眾利益無小事，對癥下藥講實(shí)效，解決矛盾找關(guān)鍵，法理第一為人民”的調(diào)解口訣、“快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”，年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛12起，成功12起，調(diào)解成功率為100%，涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。

社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念，將嚴(yán)格按照上級的要求一如斷往的做好各項(xiàng)工作，力求做到“一般矛盾不出戶”，讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。

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各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、村民代表：

我叫xx，現(xiàn)任東三家村黨總支委員、村委會委員，主要負(fù)責(zé)治保、調(diào)解工作。在街道黨委、和村兩委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，確保我村社會穩(wěn)定工工作的有序開展，為經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將任期內(nèi)所做工作匯報(bào)一下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立廉潔奉公意識

抓好理論學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀價(jià)值觀，保持較強(qiáng)的'道德水準(zhǔn)。能服從領(lǐng)導(dǎo)、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合支持同事開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，推進(jìn)工作的開展。注重學(xué)習(xí)農(nóng)村工作所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴(yán)格要求自己。遇到重大事項(xiàng)能主動(dòng)公開與有關(guān)部門及人員通氣、主動(dòng)請示匯報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務(wù)。

二、盡職盡責(zé)，較好完成目標(biāo)任務(wù)

我作為治保、調(diào)解主任，我深知自己肩上重?fù)?dān)的分量，我要求自己盡職盡責(zé)參與到具體實(shí)際工作中。對前來向我反映情況的群眾，我認(rèn)真接待，仔細(xì)聽取情況反映。對他們反映的問題，凡通過努力能夠解決的，我都認(rèn)真予以辦理，對少數(shù)受條件限制或政策不允許確實(shí)解決不了的，認(rèn)真做好解釋說服工作。對社會上的不穩(wěn)定因素，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，把問題解決在萌芽狀態(tài)，防止引發(fā)事件，用自己的行動(dòng)為東三家村的穩(wěn)定出力。工作中自己通過努力，為東三家村構(gòu)建了維護(hù)穩(wěn)定的三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了群防群治能力。一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。組建了15人的村兩委