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第頁共頁大學(xué)生的寒假理論報(bào)告(6篇)大學(xué)生的寒假理論報(bào)告篇一理論目的:第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的才能,增加社會經(jīng)歷理論經(jīng)歷及收獲。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開場,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。工作期間我總結(jié)了以下要點(diǎn)。一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比方:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最根本的,當(dāng)然要遵守了。二.不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫助。因此我給他們留下了好的印象!三.當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品味,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的講解臺詞。假如沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。同時(shí)我認(rèn)為,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢,對于有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。不良中介最喜歡“拖”,拖來拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口辭退,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的;對此我們都應(yīng)該進(jìn)步警覺??偟膩碚f,在超市里打工是絕對有收獲的。幾十天的打工生活,讓我更深的體會到:我進(jìn)入了社會,提早理解了社會,對這個(gè)社會提早有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的理論不一樣,這次的我真的看到了自己的缺乏和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,也發(fā)現(xiàn)了自己身上的優(yōu)點(diǎn)和才能。但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是上學(xué)的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會理論的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、才能還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、才能是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。大學(xué)生的寒假理論報(bào)告篇二今年一月十八日下午開場,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)展了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)展了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)教師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用理論驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理,隸屬于____沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近150xxxx,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的工程。管理面積約30xx____方米,管理工程類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理工程之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約2900xxxx米,居住27xxxx,居住人口近一千人,管理處員工2xxxx,其中:管理人員xxxx?;貞泴?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的理解,分析^p了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步理解。嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)展嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)展上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的根本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭劇烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)時(shí)機(jī)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氣氛。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以進(jìn)步,管理處的管理效勞程度和管理效益得以進(jìn)步,樹立了良好的企業(yè)形象。從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核方法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,防止了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理效勞軟件。該軟件包括:“一站式客戶效勞、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來進(jìn)步物業(yè)管理程度和效勞質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式效勞”、“最正確保安”的特色管理效勞。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的效勞,提升了效勞效率,進(jìn)步了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理效勞的程度和效勞質(zhì)量,最終提升了公司在劇烈的市場競爭中的核心競爭力。美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我理解到,在20xx年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活效勞中心,開通客戶效勞____,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)效勞活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)立了互動的顧客關(guān)系,營造了濃重的社區(qū)氣氛和良好的居住環(huán)境。對于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)展檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)大學(xué)生的寒假理論報(bào)告篇三對大學(xué)生來說,敢于承受挑戰(zhàn)是根本素質(zhì)。寒冷,寒風(fēng)刺骨,我決然踏上社區(qū)效勞之路。想要通過社區(qū)效勞,讓自己更理解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的毅力,通過社區(qū)效勞找到自己的缺乏和差距。實(shí)習(xí)期間,我在街上走來走去,接觸各種各樣的人和事情。這些在學(xué)校感覺不到。在學(xué)校里,也許會有教師告訴我今天要做什么,明天要做什么,在這里,誰也不告訴我。你要知道你要做什么,自己做,自己努力做到最好。在學(xué)校里,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)學(xué)生都在努力獲得更高的成績。學(xué)習(xí)和丁作都有競爭,在競爭中要繼續(xù)學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,繼續(xù)學(xué)習(xí)別人成為怎樣的人才能進(jìn)步自己的才能!我記得教師說大學(xué)是個(gè)小社會,但我總是覺得校園里盡管是純真的,老實(shí)的,大學(xué)的大學(xué),但學(xué)生畢竟還是保持著作為學(xué)生的身份。面對剛畢業(yè)的前輩,他們總是對我說希望我珍惜在學(xué)校的時(shí)間?;貞涍@次社區(qū)效勞活動,我學(xué)到了很多,從我遇到的所有人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)歷,也進(jìn)步了自己的才能。這些在學(xué)校學(xué)不到。社會上和別人很好地溝通需要長期的練習(xí)。以前因?yàn)闆]有工作的時(shí)機(jī),和別人說話的時(shí)候無法應(yīng)對,說話的時(shí)候被冷遇很為難。人在社會中融入社會這個(gè)團(tuán)體,在人與人之間合力工作,使其工作過程更加融洽,工作。別人的意見,要聽,耐心謙虛地承受。社區(qū)實(shí)習(xí)活動進(jìn)步了我們的社會實(shí)習(xí)才能。接觸、理解我們,加強(qiáng)社會責(zé)任感和社會適應(yīng)才能。讓我明白了學(xué)習(xí)獨(dú)立的重要性。在競爭劇烈的今天,對于生下我們小牛的大學(xué)生來說,獨(dú)立培養(yǎng)和社會洗禮是多么重要啊。在這個(gè)更新速度非??斓慕裉欤绾芜m應(yīng)社會也是我們面臨的困難。對于如今的我們來說,越早接觸到這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。同樣,它也加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們確立了正確的人生觀和價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識,開拓了進(jìn)取精神。社區(qū)效勞不僅給社會帶來利益,而且陶冶情操,美化心靈。我們也要為公共利益自愿參加勞動。那是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的特點(diǎn)。不記得報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的特點(diǎn)。我們議論的效勞,是以不記得報(bào)酬為前提的,那就是以公共利益工作的我們應(yīng)該為公共利益工作,自己要求勞動。積極為社區(qū)效勞是為社會盡心盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。以前總是把事情想得那么單純,工作也沒那么想。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),真正應(yīng)該考慮工作的前后關(guān)系,還有可能遇到的各種突發(fā)情況和解決方法,決不會在發(fā)生了真正的事情之后慌慌張張的。參加這樣的實(shí)習(xí)活動,對于如今的大學(xué)生來說是非常重要的,一是訓(xùn)練我們的實(shí)習(xí)才能,這也是開場這個(gè)活動之初的第二點(diǎn),不是增加學(xué)生和外界的交流,學(xué)生死后讀書,死后讀書,在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)真理之所在,三是讓學(xué)生們感受到社會、體驗(yàn)社會、參與社會實(shí)習(xí)、自覺到生活中的美麗、感受到更廣闊的人生。兩耳不聞窗外,一味讀圣賢書”是古代讀書人的美妙意志,它已不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求。如今的大學(xué)生在校園里,心胸更寬廣,希望他們能盡快接觸社會,更快融入富裕的生活。目前,這種活動正在擴(kuò)大,成為校園亮堂的風(fēng)景。顯然,這種活動已經(jīng)成為勢頭強(qiáng)大的社會潮流,學(xué)生有更全面開展的趨勢。張瑞敏曾經(jīng)說過“做簡單的事不容易,做平凡的事不平凡”。雖然我剛開場工作很累,但是很快樂,很有成就感。就像很多人坐著吃你做的菜一樣,會很幸福??戳顺煽儯部吹搅俗约捍嬖诘娜狈?。我感覺到,一切都不是那么簡單,只有自己克制困難才能成功,必須認(rèn)真工作。假如我不認(rèn)真干的話,就發(fā)現(xiàn)不了自己的缺乏。學(xué)習(xí)也和“一分耕耘,一分收獲”一樣,自己體驗(yàn)后才知道。自己付了多少,有多少回報(bào)。只有認(rèn)真做,才有收獲。用自己的努力付出,無論結(jié)果如何,其過程肯定對自己有利。這次作為志愿者進(jìn)展了社會實(shí)習(xí),深入理解了幫助別人是快樂的這個(gè)詞,以前也幫助過別人,但是這次不同,這次是真正的意義上幫助別人,以從心里幫助別人為目的,做事也是幫助別人,為了幫助別人做了準(zhǔn)備。當(dāng)你真正幫助別人時(shí)會感到由衷的喜悅,當(dāng)別人說出感謝的話語時(shí),自己的努力都是值得的,一切辛苦都是徒勞的,突然覺得自己什么也做不了,自己也能做很多事情。這次體驗(yàn)給我留下了深入的印象。這不僅是實(shí)習(xí),也是人生經(jīng)歷,是一生的珍貴財(cái)富。今后多參加社區(qū)效勞,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識,認(rèn)識到自己沒有進(jìn)入社會的更多方面。大學(xué)生的寒假理論報(bào)告篇四在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)展了短暫的實(shí)習(xí)。通過這段時(shí)間在酒店的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,進(jìn)步了自己的獨(dú)立才能,加深了對酒店管理這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識以及對酒店效勞業(yè)的理解。在實(shí)習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門進(jìn)展了實(shí)習(xí),使我受益匪淺。〔一〕實(shí)習(xí)單位介紹單位名稱:峨眉山溫泉飯店單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報(bào)國寺”相距缺乏200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,風(fēng)格清新,設(shè)計(jì)典雅。〔二〕實(shí)習(xí)部門:前廳部、餐飲部〔三〕實(shí)習(xí)內(nèi)容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲效勞、宴會效勞〔四〕實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月17日至xx年1月31日經(jīng)過了暑期實(shí)習(xí)以及一個(gè)學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習(xí),讓我對這次寒假的酒店實(shí)習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過xx年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹取K煌谑罴傥宜佑|的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗(yàn)不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習(xí)要求作了簡短的說明,人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉€(gè)有關(guān)專業(yè)及英語才能方面的問題,我也充分表達(dá)了對此次實(shí)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過這個(gè)簡短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習(xí)半個(gè)月的時(shí)機(jī)。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習(xí),我對酒店業(yè)有了新的認(rèn)識與想法,并讓我更堅(jiān)決了對做好酒店業(yè)的信心。在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會效勞幫助與學(xué)習(xí),在這個(gè)過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實(shí)習(xí)體會。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,根本上都是從這里開場的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及效勞要求處理,轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層效勞員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)展工作,這一點(diǎn),在溫泉飯店尤為的表達(dá)出來??腿说囊蟾径疾畈欢?,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比擬寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他效勞和聯(lián)絡(luò)工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)歷,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)歷,這樣很快就能上手。但這種情況,工作根本處于沒有精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)利不明,出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會互相推諉,這個(gè)問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的?;ハ嗤普?,本來就是人的天性。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開場應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)歷來看,這樣是可以有效的進(jìn)步前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的進(jìn)步感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房效勞,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)歷管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實(shí)習(xí)過程中遇到這樣的問題是,也沒有方法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。雖然在溫泉飯店前臺實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比擬適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應(yīng)用。如今的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房效勞員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房效勞員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房效勞質(zhì)量的進(jìn)步。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量汲取客房和前臺兩方面效勞員的實(shí)際經(jīng)歷,做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。另外,由于前臺員工很長時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)展房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比擬多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以進(jìn)步工作效率,自然是會收到不錯(cuò)的效果的。1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活實(shí)習(xí)占用了我們寒假的時(shí)間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事親密合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中,我不會因?yàn)檫€是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店根本知識和本職工作開場理解,偶然做錯(cuò)事,也不會有人偏袒。2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會的過程通過這次社會理論實(shí)習(xí),我比擬全面地理解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深入地理解了社會,他們拓寬了我的視野,也了我如何去適應(yīng)社會融入社會。3、實(shí)習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,進(jìn)步酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美妙。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就漸漸放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我可以感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)歷和學(xué)習(xí)處世之道,理解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最珍貴的一局部。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與缺乏毫無保存的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理睬千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許忽略。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因此,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切方法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,如今酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我撫慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動,遇到這樣開通的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。實(shí)習(xí)如今已經(jīng)完畢了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的缺乏之處進(jìn)展加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的根底。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校教師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。大學(xué)生的寒假理論報(bào)告篇五將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于理論當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會貫穿。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識構(gòu)造,到達(dá)鍛煉才能的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。土木工程道橋?qū)I(yè)全體師生。(1)實(shí)際觀察各種路橋模型,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,認(rèn)識并理解路橋的構(gòu)造。(2)通過自己實(shí)地的觀察并記錄,理解公路的交通量,計(jì)算一般地市內(nèi)公路橋梁的交通壓力。(3)理解板的配筋方法、施工要領(lǐng)。(4)理解橋梁交通中的作用、及其與道道路型的主從關(guān)系。(5)理解橋址選擇根據(jù),及其與河流走向的關(guān)系的內(nèi)容和要求。(6)理解立交在城市交通中的作用及其主要組成局部top100范文排行。(7)理解橋梁、板橋、斜拉橋等的構(gòu)造構(gòu)造特點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)從xx年9月1號至9月18號,歷時(shí)約三周,期間大家足跡遍布焦作周圍大小工地。在這段共同度過的難忘時(shí)問里,不僅使我們在專業(yè)知識上獲益匪淺同時(shí)也增進(jìn)了師生之間的感情,使我們在臨近畢業(yè)前又多了一份可以共同回憶的美妙光陰!這次實(shí)習(xí)分為兩局部:理論講座與工地理論。理論局部我們主要在學(xué)校聽幾位專業(yè)教師的講座;理論局部主要以工地實(shí)習(xí)的形式來進(jìn)展。聽講座土木工程道橋方向全體學(xué)生實(shí)習(xí)期問我們一共聽了兩個(gè)講座,分別由教師給我們講述了專業(yè)方面的最新成果與進(jìn)展。即河南理工大學(xué)土木工程學(xué)院土木工程道橋教研室的李輝教師與褚懷寶教師講的,給我們做的是關(guān)于道路工程及隧道工程的報(bào)告,甘教師從道路工程的起講到最新一些道路開展的現(xiàn)狀,從能與環(huán)境的關(guān)系著重強(qiáng)調(diào)了,做為新一代的祖國建立者不僅要存構(gòu)造上,形式上令人滿意,還要做到節(jié)約,與環(huán)境的相和諧的開展觀。以下為簡要記錄:道路工程學(xué)是從事道路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等的一門應(yīng)用科學(xué)和技術(shù),是土木工程的一個(gè)分支。道路通常是指為陸地交通運(yùn)輸效勞,通行各種機(jī)動車、人畜力車、馱騎家畜及行人的各種路的統(tǒng)稱。道路按使用性質(zhì)分為城市道路、公路、廠礦道路、農(nóng)村道路、林區(qū)道路等。城市高速干道和高速公路那么是交通出入受到控制的、心得體會高速行駛的汽車專用道路。大學(xué)生的寒假理論報(bào)告篇六通過這5天的實(shí)習(xí),我在很多課堂上學(xué)到了什么都學(xué)不到的東西,就像自己一下子成熟了一樣,除了工作之外,還懂得很多人的道理。我也明白肩上有重大的責(zé)任,看看人生和今后努力的方向,無論發(fā)生什么事情都要認(rèn)真考慮。不要太急躁,在對自己所做的事負(fù)責(zé)的同時(shí),理解很多事情,為將來的工作積累經(jīng)歷。我知道工作是一項(xiàng)熱情得事業(yè),并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。這次難得的認(rèn)識實(shí)習(xí)經(jīng)歷,是我翻開了視野,增長了見識,為我們今后進(jìn)一步走向社會打下了根底。力學(xué)在機(jī)械工程中的應(yīng)用在視頻力學(xué)在機(jī)械工程中的應(yīng)用中,如何理解構(gòu)造零件為什么在某些條件下發(fā)生故障的力學(xué)研究問題,正確預(yù)報(bào)事故的發(fā)生?等等。機(jī)械是機(jī)構(gòu)與機(jī)械的合成,我們重點(diǎn)理解零件承載才能的分析^p、機(jī)械振動的計(jì)算、機(jī)構(gòu)運(yùn)動的設(shè)計(jì)。承載力學(xué)是力
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