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不找借口找主意勝任才是硬道名人勵(lì)志故事

他出生在四川,是窮孩子出身,小學(xué)畢業(yè)就外出打工。

1997年7月,他應(yīng)聘一家房地產(chǎn)代理公司的發(fā)單員,底薪300元,不包吃住,發(fā)出的單做成生意,才有一點(diǎn)提成。

上班第一天,老板講了許多大家的話,其中一句“不找借口找主意,勝任才是硬道理”讓他印象深刻。

上班后,他勁頭十足,天天清晨6時(shí)就出門(mén),晚上12時(shí)還在路邊發(fā)宣傳單。他延續(xù)拼命干了3個(gè)月,發(fā)出去的單子最多,反饋的信息也最多,卻沒(méi)做成一單生意。為了給自己打氣,他把老板告訴他的那句“不找借口找主意,勝任才是硬道理”寫(xiě)在卡片上,隨時(shí)提醒自己。

他的業(yè)務(wù)慢慢多起來(lái),公司把他從發(fā)單員提拔為業(yè)務(wù)員。當(dāng)初,公司銷(xiāo)售的樓盤(pán)是位于北京市西三環(huán)的高檔寫(xiě)字樓,每平方米價(jià)值2000美元。這種高檔房,每賣(mài)出一套,提成豐厚。他暗自歡喜,以為趕緊就能做出成績(jī)。然而,兩個(gè)月過(guò)去,他一套房都沒(méi)賣(mài)出去。

總算有一天,有一名客戶來(lái)找他。他喜憂參半,喜的是總算有客戶,憂的是不知該如何跟客戶談。他臉憋得通紅,手心直冒汗。但是,除了容易地推薦樓盤(pán)的情況外,他不知道再講些什么,只能儍儍地看著對(duì)方。結(jié)果,客戶失望地走了。

“不找借口找主意,勝任才是硬道理?!彼粩嗟亟o自己鼓勁,開(kāi)始苦練交流技巧,主動(dòng)跟街上的行人說(shuō)話,推薦樓盤(pán)。兩個(gè)月后,說(shuō)話能力提高無(wú)數(shù)。

有一天,一個(gè)抱著箱子的人向他打聽(tīng)三里屯的一家酒吧在哪里。他熱情地告訴對(duì)方,但對(duì)方還是沒(méi)有聽(tīng)明了,他索性領(lǐng)對(duì)方去,還幫對(duì)方抱箱子。拜別時(shí),他隨手發(fā)一張宣傳單給對(duì)方。那個(gè)人很感興趣,第二天就找到他購(gòu)買(mǎi)兩套房,并說(shuō):“我平時(shí)很煩別人向我推銷(xiāo)東西,但你不同,值得相信?!边@一單讓他賺到一萬(wàn)元。更讓他激動(dòng)的是,他相信自己能勝任這份工作。

但他的成績(jī)并不好,每個(gè)月只能賣(mài)出一兩套房,在業(yè)務(wù)員里屬于比較差的。

1998年8月,公司組建成5個(gè)銷(xiāo)售組,采取末位淘汰制,他處在被淘汰的邊緣。這時(shí)他對(duì)“勝任才是硬道理”有了深刻認(rèn)識(shí),要?jiǎng)偃尉捅仨氄业胶弥饕?。因此,?dāng)經(jīng)驗(yàn)豐盛的業(yè)務(wù)員跟客戶交流時(shí),他就坐在旁邊仔細(xì)地聽(tīng),看他們?nèi)绾瓮扑]樓盤(pán),如何拉近與客戶的距離。他還買(mǎi)了許多關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)技巧的書(shū)來(lái)學(xué)習(xí),他學(xué)會(huì)控制客戶的心理,判斷客戶的需求,實(shí)力,每次與客戶交談時(shí)都有針對(duì)性。他的'業(yè)績(jī)開(kāi)始穩(wěn)步升高。

1999年8月,北京另一家公司到他所在公司挖人,許諾給兩倍于現(xiàn)在的待遇,請(qǐng)他過(guò)去。他仔細(xì)分析形勢(shì),發(fā)現(xiàn)那家公司精英眾多,自己難以出人頭地,謝絕了對(duì)方的邀請(qǐng)。

“挖人事件”給公司造成很大影響,留下來(lái)的人趕緊都成了公司頂梁柱,已有兩年經(jīng)驗(yàn)的他很快脫穎而出。他的一個(gè)客戶想買(mǎi)寫(xiě)字樓臺(tái),拿不定主意。億知道后,給這個(gè)客戶做了一個(gè)報(bào)告,詳細(xì)分析各樓盤(pán)的特點(diǎn),同時(shí)告訴客戶,他的樓盤(pán)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)在哪里??蛻艨偹銢Q定在他的樓盤(pán)里買(mǎi)下一個(gè)大面積的寫(xiě)字樓。這一單,賣(mài)出了2000萬(wàn)元。

后來(lái),他一個(gè)賽季的銷(xiāo)售額達(dá)到6000萬(wàn)元,在公司排名第一。按照公司規(guī)定,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)入前五名者可以競(jìng)選銷(xiāo)售副總監(jiān),他決定試試。結(jié)果,他了。沒(méi)想到,第一個(gè)賽季結(jié)束時(shí),他帶領(lǐng)的銷(xiāo)售組排在總算一名。他在副總監(jiān)“寶座”上還沒(méi)坐熱,就被撤了。以往被撤銷(xiāo)副總監(jiān)職位的人,大多挑選離開(kāi),因?yàn)樗麄冇X(jué)得再也沒(méi)有顏面當(dāng)一名普通銷(xiāo)售員。他卻想,自己被淘汰,徹低是因?yàn)樽约哼€不勝任,從哪里跌倒,我偏要從哪里爬起來(lái)。

重做業(yè)務(wù)員后,他調(diào)節(jié)心態(tài),和先前一樣拼命工作。2023年總算一個(gè)賽季,他又拿到全公司第一,再次競(jìng)選當(dāng)上銷(xiāo)售副總監(jiān)。這一次,他一上任就開(kāi)始仔細(xì)培訓(xùn)手下的員工,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給他們。他說(shuō):“惟獨(dú)大家都好了,我的境遇才會(huì)更好?!苯Y(jié)果,這個(gè)賽季結(jié)束,他的組取得很好的成績(jī),銷(xiāo)售額達(dá)到八千多萬(wàn)元,租賃也達(dá)五千多萬(wàn)元。

此后,他所帶團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)一直名列前茅,他的收入天然提高,每年的收入都在100萬(wàn)元上。

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