技能認證普速列車長考試(習(xí)題卷15)

試卷科目：技能認證普速列車長考試技能認證普速列車長考試(習(xí)題卷15)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證普速列車長考試第1部分：單項選擇題，共43題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.中國共產(chǎn)黨在社會主義初級階段的基本（）是：領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)全國各族人民，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設(shè)成為富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國而奮斗。A)路線B)目標C)綱領(lǐng)答案:A解析:[單選題]2.發(fā)生行李車彈簧壓死時，行李員應(yīng)采取的措施（）。A)要求站方卸載B)立即通知列車長和車輛乘務(wù)員到場處理C)組織站方裝卸人員倒裝答案:B解析:[單選題]3.餐車每單程清倉檢查一次，防止食品（）、變質(zhì)、霉變、生蟲，及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品。A)漏氣B)漲袋C)過期答案:C解析:[單選題]4.列車中途站裝車或卸車的，按站停時間每分鐘不超過（）件掌握。A)10B)15C)8答案:B解析:[單選題]5.臨時停車時做好宣傳，加強巡視，確保車門鎖閉，嚴禁旅客上下車，未經(jīng)列車長統(tǒng)一組織不準開啟車門。列車啟動后（）檢查瞭望。A)六門B)四門C)值乘車門答案:B解析:[單選題]6.《上海鐵路局長大隧道突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》（上鐵運〔2015〕195號）規(guī)定：旅客列車發(fā)生突發(fā)事件時，列車長安排列車乘務(wù)人員封鎖（），做好旅客宣傳解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒，維護車內(nèi)秩序，防止出現(xiàn)混亂。A)事發(fā)現(xiàn)場B)車門、車窗C)事發(fā)車廂D)兩端端門答案:B解析:[單選題]7.火車票學(xué)生優(yōu)惠卡為()標簽,粘貼在學(xué)生證上使用?！究鸵?guī)】A)非接觸式集成電路芯片B)非接觸式電路芯片C)非接觸式可讀寫集成電路芯片D)非接觸式非讀寫集成電路芯片答案:C解析:[單選題]8.如旅客超重、超大的物品價值低于運費時，可按物品價值的（）核收運費。A)40%B)50%C)60%D)100%答案:B解析:[單選題]9.新版鐵路乘車證版面顏色分為（）種。A)2B)3C)4D)5答案:B解析:[單選題]10.列車到站停穩(wěn)后,()應(yīng)確認所在車廂是否?？空九_。【技規(guī)】A)列車長B)列車員C)車輛乘務(wù)員D)指定人員答案:B解析:[單選題]11.下列()屬于錯誤的冬季防寒常識。(同30)A)衣服不能太緊;B)戴圍巾捂嘴;C)室溫不要太高;D)門窗不應(yīng)太封閉。答案:B解析:[單選題]12.旅客須按票面載明的日期、車次、席別乘車，并在（）有效期內(nèi)到達到站。A)票面規(guī)定B)通票C)車票D)指定答案:A解析:客規(guī)/29[單選題]13.旅客要求退票時,在票面乘車站開車時間前24小時以上、不足48小時的,退票費按每張車票面額的()核收?！局袊F路總公司關(guān)于修訂改簽、退票規(guī)則部分條款的通知】A)10%B)15%C)20%D)5%答案:A解析:[單選題]14.臥鋪票的起碼里程是（）。（特殊區(qū)段另有規(guī)定者除外）(《鐵路客運運價規(guī)則》第十二條)A)100千米B)200千米C)400千米D)600千米答案:C解析:[單選題]15.因旅客傷害需交車站處理時,應(yīng)移交()車站。【客規(guī)】A)一等B)二等C)三等D)前方縣、市所在地車站或者當(dāng)?shù)鼐邆涔册t(yī)療條件的停答案:D解析:[單選題]16.嚴禁在茶爐室、()、電暖氣周圍放易燃物品?！韭每土熊囅腊踩芾硪?guī)定】A)電磁爐B)鍋爐室C)配電室D)乘務(wù)室答案:B解析:[單選題]17.（）的信號燈代表停車。（《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第461條）A)紅色B)黃色C)橙色D)綠色答案:A解析:[單選題]18.裝卸工（包括外委裝卸）到外站裝卸車，可按貨運有關(guān)部門規(guī)定使用鐵路局（）乘車。A)調(diào)度命令B)硬席乘車證C)軟席乘車證D)出差證明答案:A解析:[單選題]19.999千米通票有效期（）A)3天B)當(dāng)日當(dāng)次C)2天D)4天答案:C解析:[單選題]20.改簽后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前()小時標準核收退票費。【中國鐵路總公司關(guān)于修訂改簽、退票規(guī)則部分條款的通知】A)不足24B)48C)24D)不足48答案:A解析:[單選題]21.事故責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、()、次要責(zé)任和同等責(zé)任?！捐F路交通事故調(diào)查處理規(guī)則】A)其他責(zé)任B)相關(guān)責(zé)任C)重要責(zé)任D)第三責(zé)任答案:C解析:[單選題]22.一名旅客（同行3人）持有效硬座普快臥車票在中途站突發(fā)疾病，列車移交車站后，旅客要求退票，中途站最多可退還（）名旅客的票價。A)1B)2C)3D)4答案:D解析:[單選題]23.?辦公席標識?安放在規(guī)定的座席空端部墻壁：?標識?底邊距地面（）厘米。A)160B)150C)155D)140答案:A解析:[單選題]24.《南昌局集團有限公司旅客遺失物品管理辦法》客管函((2018〕74號)站段應(yīng)指定專人負責(zé)旅客遺失物品管理工作，對管內(nèi)各站的旅客遺失物品進行匯總留存。A)每日B)每月C)每季D)每旬答案:B解析:[單選題]25.進站前提前到崗,試開車門。非塞拉門,開啟車門縫隙不超過()厘米,確認車門狀態(tài)良好后立即關(guān)閉?！捐F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)2B)5C)10D)15答案:C解析:[單選題]26.發(fā)站給中途站預(yù)留的包房，可利用其發(fā)售最遠至預(yù)留站的軟座車票，但涉及夜間乘車，不得超過（）h。A)2B)2.5C)3D)3.5答案:A解析:[單選題]27.連接車站并貫穿或直股伸入車站的線路是()【技規(guī)】A)正線B)站線C)岔線D)段管線答案:A解析:[單選題]28.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》（鐵總客2017-306號）規(guī)定：積分用于兌換車票時，（）積分相當(dāng)于1元人民幣。A)50B)100C)200D)500答案:B解析:[單選題]29.作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場應(yīng)在規(guī)定的()內(nèi)出入和上下。A)線路B)安全通道C)地點D)道口答案:B解析:[單選題]30.身高1.6米通學(xué)的學(xué)生，應(yīng)購買（）。A)全價票B)半價票C)學(xué)生票D)半價硬座答案:C解析:[單選題]31.站停超過()分鐘,車門口與站臺間必須穩(wěn)固擺放安全渡板,組織乘降的車門與相鄰車廂間空擋處必須統(tǒng)一掛放安全警示帶?！捐F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)2B)3C)4D)5答案:C解析:[單選題]32.臥鋪車鋪空內(nèi)墻板，每鋪空設(shè)置（）處廣告。A)多B)2C)3D)1答案:D解析:[單選題]33.列車在區(qū)間被迫停車不能繼續(xù)運行時，隨車機械師（車輛乘務(wù)員）、客運乘務(wù)組均應(yīng)聽從（）指揮，處理有關(guān)行車、列車防護和事故救援等事宜。A)站長B)客調(diào)C)動調(diào)D)司機答案:D解析:[單選題]34.旅客列車原則上每運行()小時應(yīng)滿水一次,每運行()小時應(yīng)補水一次?！玖熊嚱o水管理辦法】A)3-4/1-2B)3-4/2-3C)4-5/1-2D)5-6/3-4答案:D解析:[單選題]35.畢業(yè)生憑（）可買一次學(xué)生票。A)畢業(yè)證B)學(xué)校書面證明C)教育部門證明D)派遣證答案:B解析:[單選題]36.《南昌局集團公司限制鐵路運輸領(lǐng)域嚴重失信人購買車票管理辦法》(南鐵客〔2018〕172號)規(guī)定失信人失信行為證據(jù)應(yīng)保存()年。A)2B)3C)4D)5答案:D解析:[單選題]37.列車上發(fā)現(xiàn)特殊重點旅客，應(yīng)優(yōu)先安排席位，列車超員時可安排到（）就座。（《南昌鐵路局特殊重點旅客服務(wù)及遺失物品查找實施辦法》客管〔2013〕76第十條）A)餐車B)硬臥C)軟臥D)乘務(wù)室答案:A解析:[單選題]38.食品儲存要做到先入先出，盡量縮短儲藏時間，餐車每（）清倉檢查一次A)一天B)半天C)單程D)終到答案:C解析:[單選題]39.有10名旅客持一張代用票，要求分開乘車，其中3人一張，4人一張，2人一張，1人一張，共收（）元手續(xù)費。A)10B)6C)8D)2答案:C解析:[單選題]40.中國鐵路上海局集團有限公司關(guān)于公布《中國鐵路上海局集團有限公司旅客列車臥具備品管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕475號)中規(guī)定：高、中檔貼身臥具每一階段使用周期為（）。A)1個月B)3個月C)6個月D)12個月答案:C解析:[單選題]41.承運人與旅客、托運人、收貨人因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為（）。A)一年B)半年C)兩年D)三年答案:A解析:[單選題]42.旅客未乘降完畢列車啟動時,列車工作人員應(yīng)堅持?()?的原則,立即勸阻疏散正在乘降的旅客到安全白線以內(nèi),列車員應(yīng)盡快及時撤下安全踏板?！酒账俾每土熊囓囬T管理規(guī)定】A)扒車B)漏乘C)寧漏勿扒D)勿扒答案:C解析:[單選題]43.進包房先敲門，離開時，應(yīng)（）出包房。（《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運【2016】247號）7.2.7）A)退步B)倒退C)面對旅客D)背對旅客答案:B解析:第2部分：多項選擇題，共28題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]44.旅客列車發(fā)生旅客食物中毒時的應(yīng)急處理辦法是（）A)及時報告B)安置病人C)保護現(xiàn)場答案:ABC解析:[多選題]45.,嚴禁在機車或（）鋼軌上、枕木頭坐臥休息、乘涼、避風(fēng)、避雪或避雨。A)車輛底下B)端部C)鐵路道心答案:ABC解析:[多選題]46.《中國鐵路運輸收入管理規(guī)定》（鐵財[2020]75號）規(guī)定運輸收入事故分類分為（）。A)現(xiàn)金事故B)票證事故C)票據(jù)事故D)壞賬損失答案:ACD解析:[多選題]47.不能發(fā)售學(xué)生票的情況有()?！捐F路旅客運輸規(guī)程】A)學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時B)學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時C)學(xué)生往返與學(xué)校與實習(xí)地點時D)學(xué)生證未按時辦理學(xué)校注冊的答案:ABCD解析:[多選題]48.視覺信號分為()【技規(guī)】A)晝間B)夜間C)晝夜通用D)白色答案:ABC解析:[多選題]49.以下答案錯誤的是,在電氣化區(qū)段,嚴禁用水沖刷旅客列車()?！究偣娟P(guān)于印發(fā)電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則】A)頂部B)外部C)下部D)側(cè)部答案:ACD解析:[多選題]50.工作中嚴格執(zhí)行勞動安全作業(yè)標準、規(guī)章制度，認真執(zhí)行（）標準化作業(yè)程序。（《中國鐵路南昌局集團有限公司車務(wù)系統(tǒng)勞動安全作業(yè)標準》第1.6）A)上標準崗B)干標準活C)說標準話D)交標準班答案:ABCD解析:[多選題]51.成人可將重量()桿狀物品免費帶入車內(nèi)?！究鸵?guī)】A)長130B)20千克C)長210D)25千克答案:AB解析:[多選題]52.對旅客隨身攜帶品應(yīng)動員放在（）和（），并做到（），不妨礙其他旅客（）。A)行李架上B)座位下面C)平穩(wěn)牢固D)乘坐或通行答案:ABCD解析:[多選題]53.集便式廁所()或鎖閉廁所,其他時間不鎖廁所。廁所鎖閉時,為特殊情況急需使用廁所的旅客提供方便?！捐F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)吸污時B)斷電時C)未供電時D)抽空時答案:AC解析:[多選題]54.鐵路運輸收入分為()【收規(guī)】A)客運收入B)貨運收入C)鐵路建設(shè)基金D)代收款答案:ABCD解析:[多選題]55.行李中不得夾帶（）A)貨幣B)證券C)珍貴文物D)金銀珠寶答案:ABCD解析:[多選題]56.()等服務(wù)備品配備齊全,定位放置,定型統(tǒng)一。【鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)洗滌品B)布制品C)消耗品D)清掃工具答案:BCD解析:[多選題]57.布制備品定位存放在備品柜內(nèi)。無備品柜或備品柜容量不足的,硬臥車定位放置在()號臥鋪下。【鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)4B)5C)18D)19答案:ABCD解析:[多選題]58.列車啟動,旅客未乘降完畢,站車工作人員應(yīng)堅持?()?的原則,立即勸阻疏散正在乘降的旅客到()以內(nèi),列車員應(yīng)盡可能及時撤下安全踏板。【普速旅客列車車門管理規(guī)定】A)寧漏勿扒B)安全第一C)站臺D)安全白線答案:AD解析:[多選題]59.《南昌局集團公司安檢查危工作管理辦法》（南鐵客〔2019〕264號）規(guī)定除按有關(guān)規(guī)定可免檢外，旅客和托運人需進入下列（）場所時，必須接受安檢。A)車站檢驗票后的候車區(qū)域B)車站在站房外劃定的候車區(qū)域C)旅客列車D)車站售票廳答案:ABC解析:[多選題]60.根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》，哪些不是旅客的基本義務(wù)：（）。A)旅客狄某在列車上打水將其他旅客燙傷，被要求賠償。B)旅客劉某不聽工作人員勸阻，將玻璃杯放到行李架上，倒下來砸傷其他旅客，被要求賠償C)列車工作人員需要借手機聯(lián)系調(diào)度，旅客張某不愿借給D)旅客購買普通車因洪水?dāng)嗟劳＿\，工作人員安排其換乘高鐵至到站，并要求旅客補差價答案:CD解析:[多選題]61.在電氣化鐵路區(qū)段,任何人不準攀登()頂部。【總公司關(guān)于印發(fā)電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則】A)機車B)機頭C)坐立D)車輛答案:AD解析:[多選題]62.《上海鐵路局旅客運輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2017〕350號）規(guī)定：旅客列車由()組成安檢小組，負責(zé)旅客列車上旅客的安檢查危工作。A)列車長B)乘警C)客運乘務(wù)員D)車輛乘務(wù)員（隨車機械師）答案:ABCD解析:[多選題]63.動車組旅客站臺應(yīng)為高站臺,應(yīng)設(shè)置(),兩端應(yīng)設(shè)置防護柵欄,防護柵欄不得侵限,并懸掛禁行標志。【總公司關(guān)于印發(fā)電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則】A)安全標志線B)旅客止步C)嚴禁翻越D)停車位置標答案:AD解析:[多選題]64.供應(yīng)品種多樣,有()不同價位的預(yù)包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品。尊重外籍旅客和少數(shù)民族的飲食習(xí)慣?！捐F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)高B)中C)低D)便宜答案:ABC解析:[多選題]65.《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕494號）規(guī)定:12306.cn網(wǎng)站確認購票交易成功后，通過（）方式通知購票人。A)短信B)微信C)電話D)電子郵件答案:AD解析:[多選題]66.執(zhí)行行包運輸(),裝運行包監(jiān)裝(),車門點數(shù),使用規(guī)定印章辦理站車交接?！捐F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)方案B)規(guī)定C)監(jiān)卸D)監(jiān)運答案:AC解析:[多選題]67.通過線路時，嚴格執(zhí)行?（）、（）、三通過?制度，嚴禁鉆爬車底，跨越車鉤。A)一停B)一觀C)二停D)二看答案:AD解析:[多選題]68.兩爐一灶一電?指客車內(nèi)安設(shè)的（）、茶爐、（）。A)燃煤鍋爐B)配電裝置C)餐車爐灶D)車電裝置答案:ACD解析:[多選題]69.發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認領(lǐng)的物品時,配備乘警的列車通知乘警到場處理;未配備乘警的列車由列車長處理,對危險品做好(),并交前方停車站(公安部門)處理?！捐F路安全管理辦法】A)登記B)造冊C)保管D)現(xiàn)場處置答案:ACD解析:第3部分：判斷題，共25題，請判斷題目是否正確。[判斷題]70.在12306網(wǎng)站,購買鐵路電子客票以確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間?！净ヂ?lián)網(wǎng)售票暫行辦法】A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]71.作業(yè)人員進入電氣化鐵路區(qū)域前,分配工作的領(lǐng)導(dǎo)或管理、指揮人員,必須向其傳達或講明有關(guān)的安全注意事項。()【總公司關(guān)于印發(fā)電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則】A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]72.旅客要求退票時，應(yīng)核收退票費。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]73.除救助管理站指定的專人外,對帶有?助?字樣車票車站不予辦理退票。()【轉(zhuǎn)發(fā)民政部中國鐵路總公司關(guān)于進一步加強生活無著流浪乞討人員專用車票管理工作的通知】A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]74.在上料、加工、保管、出售等環(huán)節(jié)中，組織餐車人員執(zhí)行飲食衛(wèi)生?五四?制，做好防毒、防火、防盜工作A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]75.國務(wù)院鐵路主管部門擬定，經(jīng)國家物價主管部門同意，特殊區(qū)段可實行特殊運價。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]76.《上海鐵路局火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》（上鐵公發(fā)〔2009〕412號）規(guī)定：鐵路火災(zāi)事故應(yīng)急處置應(yīng)遵循?統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速撲滅，減少損失?的基本原則。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]77.列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有外端門、防護欄,外端門運行中鎖閉。()【鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]78.發(fā)生人身傷害或突發(fā)疾病時,積極采取救助措施,按規(guī)定辦理站車交接。()【鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]79.《行規(guī)》旅客列車可以在特大橋梁上和長大隧道內(nèi)拋撒垃圾。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]80.2不準飛乘飛降，搶上搶下。不準從翻板上直接上下。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]81.旅客有愛護鐵路設(shè)備、設(shè)施，維護公共秩序和運輸安全的義務(wù)。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]82.用于到外站裝卸作業(yè)及搶險的調(diào)度命令屬于特種乘車證。()【客規(guī)】A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]83.乘務(wù)間物品、資料定位擺放,嚴禁存放私人物品,隨時保持干凈整潔。()【鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范】A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]84.大型餐飲服務(wù)企業(yè)和餐飲連鎖企業(yè)及設(shè)有食堂的大中專院校應(yīng)當(dāng)建立食品安全管理機構(gòu)并配備專職管理人員。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]85.20人以上，乘車日期、車次、到站、座別、經(jīng)由相同的旅客可作為團體旅客。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]86.生產(chǎn)計算機由于其特殊性，可以不實施安全管控措施。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]87.小型機動車通過平過道時必須有人引導(dǎo)。()【職工勞動安全守則】A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]88.不得在內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)私自架設(shè)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不在計算機連接內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的情況下利用WIFI、無線上網(wǎng)卡、專線等方式違規(guī)建立互聯(lián)網(wǎng)連接。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]89.?四個意識?是指：政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]90.旅客購買臥鋪票時，臥鋪票的到站、座別遇特殊情況可以不用與車票的到站、