《申論之如何處理突發(fā)性群眾事件》

《申論之如何處理突發(fā)性群眾事件》——論突發(fā)性群體事件的防范與控制冰凍三尺非一日之寒，水滴石穿非一日使然。事實(shí)上，群體性事件突然爆發(fā)出來，實(shí)乃多年矛盾蓄積而致。激烈的沖突對(duì)抗、嚴(yán)重的破壞性后果、惡劣的社會(huì)影響，幾起群體性事件以極端表現(xiàn)形式給基層黨委、政府敲響了警鐘。我認(rèn)為主要原因有以下幾點(diǎn)。首先是部分干部作風(fēng)不實(shí)、對(duì)待群眾態(tài)度冷漠，遇到群群眾積怨不滿；其次各種具體的利益沖突是引發(fā)群措施不滿，因企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制，因征地搬遷等問題都會(huì)引發(fā)的群體性事件；最后一點(diǎn)是群眾的民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，但政治參與能力相對(duì)較低，法制觀念淡薄或?qū)Ψ蓷l文的斷章取義是導(dǎo)致群體性事件的重要原因。執(zhí)政水平的重大考驗(yàn)。為此，可以采取如下措施：第一，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，必須在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶著對(duì)人民群安危冷暖放在心上，設(shè)身處地地為群眾著想，積極主動(dòng)地為群眾排憂解難。切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)處置工作，有效控制局勢(shì)、平息事態(tài)。要堅(jiān)持慎用警力、慎用武器警械、慎用強(qiáng)制措施的原則。既要防止因使用警力和強(qiáng)制措施不當(dāng)而激化矛盾，又要防止因警力和強(qiáng)制措施當(dāng)用不用而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定，伴有嚴(yán)重暴力行為，如不及時(shí)果斷處置將造成更為嚴(yán)重后果的群體性事件，應(yīng)依法果斷采取措施，堅(jiān)決予以制止。真正把預(yù)防和處置群體性事件的過程，變成密切聯(lián)系群眾的過程，變成疏導(dǎo)群眾情緒的過程，變成為第二，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，必須深入開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，最大限度地把不穩(wěn)定因素解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài)。針對(duì)當(dāng)前一些地方群體性事件接連發(fā)生的情況，各級(jí)黨委、政府要深入組織開展矛盾糾紛的排查工作，力爭(zhēng)把群眾心理、社會(huì)心態(tài)搞清楚，把可能引發(fā)群體性事件的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)搞清楚，把可能引發(fā)群體性事件的重點(diǎn)人群搞清楚，把可能引發(fā)群體性事件的重點(diǎn)問題搞清楚，真正對(duì)不穩(wěn)定因素尤其是可能引發(fā)群體性事件的苗頭、事端做到底數(shù)清、情況明。第三，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，必須切實(shí)做好善后工作，堅(jiān)決防止群體性事件出現(xiàn)反復(fù)。群體性事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后，各級(jí)黨委、政府要組織干部，深入群眾中去，做好回訪調(diào)查工作，了解群眾的思想動(dòng)態(tài)，了解已經(jīng)采取措施的實(shí)際效果，特別是對(duì)群體性事件可能出現(xiàn)反復(fù)或者可能引發(fā)連鎖反應(yīng)的苗頭、信息，要迅速采取有效措施，堅(jiān)決消除在事件反復(fù)之前。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的思想政治工作和法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)我國(guó)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)生活深刻變革，社會(huì)矛盾相互交織，群體性事件嚴(yán)重危害著社會(huì)政治穩(wěn)定。因此，我們比任何時(shí)候都要更加重視維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。以高度的責(zé)任心正確預(yù)防和處置好群體性事件，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，全面建設(shè)小康社會(huì)，提供和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。第二篇：如何處理群眾突發(fā)性事件（xiexiebang推薦）如何處理群眾突發(fā)性事件近年來，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)政治體制的進(jìn)一步深化，社會(huì)上各種矛盾進(jìn)一步凸顯，加上目前我國(guó)仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段，各項(xiàng)法律法規(guī)還不健全，有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)某些問題處理不當(dāng)?shù)那闆r，以致造成某些群體性突發(fā)事件。群體性事件的解決方法1、及時(shí)介入。采取果斷措施，盡快平息事態(tài)穩(wěn)定局勢(shì)，力爭(zhēng)矛盾解決在萌芽狀態(tài)。與群眾的溝通，要耐心、真心聽取群眾的合理要求和建議。決不可簡(jiǎn)單粗暴、魯莽行事，盾雙方基層干部、黨員群眾和在當(dāng)?shù)叵碛型?、德高望重人士的影響作用不做調(diào)解工作、；同時(shí)要避免有人借機(jī)激化矛盾，三是要準(zhǔn)確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾，采用教育疏導(dǎo)的方法，必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。4、做好群體性事件的善后工作。并收以為戒，總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn)。隨著改革的不斷深化，在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過程中，圍繞實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變，引發(fā)了一系列的社會(huì)變革。這些變革直接關(guān)系到人們的切身利益.由此產(chǎn)生的大量新情況、新問題、新矛盾，通過信訪梁道不斷反應(yīng)出來。近年來.表現(xiàn)形式較為激烈的是群眾集體上訪。其特點(diǎn)是上訪人員多，1、設(shè)法控制事態(tài)發(fā)展，平息群眾情緒3、傾聽群眾呼聲，幫助群眾解決實(shí)際困難。遵循三先、三穩(wěn)、三隔原則聽群眾呼聲，先檢討工作上的失誤，先順應(yīng)群眾的感情趨向再予以引導(dǎo)。三穩(wěn)：穩(wěn)住大多上訪人員與隨行車輛隔開，試題分析律手段解決此事，禁止再次發(fā)生械斗事情，否則從嚴(yán)治理。維持村里團(tuán)結(jié)和睦是每一位基層領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)基本任務(wù)，我一定生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主新農(nóng)村方針，維護(hù)農(nóng)村的一片和諧。民間糾紛處理辦法之處理第十三條處理民間糾紛，應(yīng)當(dāng)充分聽取雙方當(dāng)事人的陳述，允許當(dāng)事人就爭(zhēng)議問題展開辯論，并對(duì)糾紛事實(shí)進(jìn)行必要的調(diào)查。第十四條處理糾紛時(shí)，根據(jù)需要可以邀請(qǐng)有關(guān)單位和群眾參加。被邀請(qǐng)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好處理糾紛工作?？绲貐^(qū)的民間糾紛，由當(dāng)事人雙方戶籍所在地或者居所地的基層人民政府協(xié)商處理。第十五條處理民間糾紛，應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解。調(diào)解時(shí)，要查明事實(shí)，分清是非，促使當(dāng)事人互基層人民政府印章。調(diào)解書自送達(dá)之日起生效，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。第十七條經(jīng)過調(diào)解后，仍達(dá)不成協(xié)議的糾紛，基層人民政府第十八條對(duì)于經(jīng)過人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解過的糾紛，處理時(shí)應(yīng)當(dāng)先審查原調(diào)解協(xié)議書，并按下列情況分別處理：（一）原調(diào)解協(xié)議書符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的，作出（二）原調(diào)解協(xié)議書違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的，應(yīng)當(dāng)予以撤銷，另行作出處理決定;（三）原調(diào)解協(xié)議書部分錯(cuò)誤的，作出部分變更的處理決定。無正當(dāng)理由拒不到場(chǎng)的，不影響作出處理決定。第二十條作出處理決定應(yīng)當(dāng)制作處理決定書，并經(jīng)基層人民政府負(fù)責(zé)人審定、司法助理員署名后加蓋基層人民政府印章。第二十一條基層人民政府作出的處理決定，當(dāng)事人必須執(zhí)行。如有異議的，可以在處理決定作出后，就原糾紛向人民法院起訴。超過十五天不起訴又不執(zhí)行的，基層人民政府根據(jù)當(dāng)事人一方的申請(qǐng)，可以在其職權(quán)范圍內(nèi)，采取必要的措施予以執(zhí)行。第二十二條處理民間糾紛，應(yīng)當(dāng)在受理后兩個(gè)月內(nèi)處理終結(jié);特別復(fù)雜疑難的，可以延第二十三條在糾紛處理過程中，雙方當(dāng)事人自行和解、申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)或者一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟的，應(yīng)當(dāng)終止處理。積極預(yù)防、化解和處置好農(nóng)村群體性械斗事件，對(duì)維護(hù)社會(huì)治安大局穩(wěn)定至關(guān)重要。一是要加強(qiáng)信息工作，及時(shí)把握預(yù)防與處置糾紛械斗事件的主動(dòng)權(quán)。農(nóng)村械斗隱患多萌生于村莊，因此要廣開信息渠道，深入村組，掌握全面詳實(shí)的第一手材料，及時(shí)獲取相關(guān)情報(bào)信息，把握糾紛械斗預(yù)防處置的主動(dòng)權(quán)，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早預(yù)防、早控制、早處置?；仡櫾摽h以往群體性械斗事件的處置工作，凡早預(yù)警、早防范、早處置的，事態(tài)均能得到有效控制；凡不能早期預(yù)警，處置不及時(shí)，往往會(huì)導(dǎo)致矛盾激化，事態(tài)升級(jí)，甚至?xí)l(fā)難以預(yù)料的嚴(yán)重后果。同時(shí)，后期處置工作的難度大增。二、要緊緊依靠黨委、政府，形成處置的整體合力。糾紛械斗屬群體性事件，涉及人集中行動(dòng)，形成合力，取得處置糾紛械斗的勝利。在處置每一起鬧事時(shí)，黨委、政府要發(fā)揮公安等政法部門的參謀、助手作用，多聽取政法部門的意見。以教育疏導(dǎo)為主，積極做耐心細(xì)致說服教育工作的不越位、幫忙不添亂、震懾不鎮(zhèn)壓的原則。在一般性鬧事中，把重點(diǎn)放在運(yùn)用多手段獲取信息上，通過政法部門掌握的情況為黨委、政府找準(zhǔn)鬧事的原因，為正確決策提供有價(jià)值制度，以經(jīng)濟(jì)利益促使單位搞好社會(huì)治安綜合治理。堅(jiān)持每月例會(huì)制，定期通報(bào)各單位、各部門社會(huì)治安綜合治理情況，對(duì)好的單位予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不好的單位予以批評(píng)。對(duì)刑事案件、治安案件和出單位的糾紛實(shí)施定量考核，根據(jù)實(shí)際情況核定一定的數(shù)量，超出者一票否決并按規(guī)定給予一定的處罰。五是要大力加強(qiáng)法制宣傳教育，提高廣大群眾法制觀念和法律意識(shí)。要從根本上消除愚昧的宗族觀念和封建意識(shí)，以及誘發(fā)群體性械斗的思想、社會(huì)根源。特別是要抓好農(nóng)村尚，從而達(dá)到逐步減少和消除農(nóng)村群體性械斗事件的發(fā)生。第三篇：淺析如何處理工作中突發(fā)性事件淺析如何處理工作中突發(fā)性事件提綱摘要。突發(fā)性事件一直都是在工作和生活中常遇到事情，可大也可小。但往往我們都不重視，遇事不積極處理，事后不反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們通過在實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)工作中的突發(fā)性事件有了新的認(rèn)識(shí)和理解，我們通過我們的經(jīng)驗(yàn)試著將如何處理工作中的突發(fā)性事件進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞：突發(fā)性處理原則處理方式科學(xué)發(fā)展公司突發(fā)性事件的預(yù)防和處理不僅僅關(guān)系著公司的穩(wěn)定和利益，更關(guān)系著公司的可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過在工作中的實(shí)踐讓我們明白預(yù)防和處理突發(fā)性事件的重要性，這也要求我們?cè)诠ぷ髦幸影菜嘉＃盐C(jī)化解在萌芽狀態(tài)。通過對(duì)事件特點(diǎn)和性質(zhì)的認(rèn)識(shí)和了解，分析原因找出最佳的解決方法。營(yíng)造出安定適合公司發(fā)展的氛圍。我們通過在工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)最典型的案例，充分反應(yīng)了目前工作突發(fā)性事件的特點(diǎn)。我們發(fā)表一下自己在這一事件處理上的心得和體會(huì)。這是一個(gè)真實(shí)的案例這是我工作中遇到的一件特別的事像往常一樣早早來到公司來到辦公室還沒站穩(wěn)腳經(jīng)理就說早上有兩百件龜甲膠要到貨所以我們現(xiàn)在必須馬上去倉(cāng)庫(kù)接貨。由于處在冬天所以我們的保健醫(yī)藥公司生意特別好來貨量不斷。對(duì)于接貨大家已經(jīng)見怪不怪了想想前幾天幾千件的貨都沒問題還怕這區(qū)區(qū)兩百件嘛。于是作為秘書的我馬上就和另一個(gè)同事一起趕到倉(cāng)庫(kù)。貨來了我們就站在上面驗(yàn)收可能天氣特別冷大家只想趕快把貨收完就回辦公室烤火，所以就稍微點(diǎn)了下數(shù)量確定和單子上的數(shù)量一樣的就去辦了入庫(kù)供貨方就讓我簽了字。沒多久下面的業(yè)務(wù)員就開了單子準(zhǔn)備把早上的貨發(fā)到市場(chǎng)上各藥店去。有些貨已經(jīng)發(fā)出去了有些還在待驗(yàn)區(qū)這時(shí)公司的提貨員去拿貨才發(fā)現(xiàn)其中有兩件箱子上的批號(hào)對(duì)不上覺得不對(duì)勁。當(dāng)時(shí)提貨員的臉一下子鐵青的感覺有什么很嚴(yán)重的事發(fā)生了一樣趕緊叫來質(zhì)檢部部長(zhǎng)開箱檢查才發(fā)現(xiàn)原來里面的貨裝的都是鹿甲膠而不是包裝箱上標(biāo)的龜甲膠，他們立刻把所有的貨打開驗(yàn)收才發(fā)現(xiàn)所有的貨都存在這樣的問題。他們說必須打電話把早上發(fā)出去的貨追回來趁它們還沒到市場(chǎng)上去，馬上把早上運(yùn)來的貨銷毀，一旦貨到了市場(chǎng)被藥監(jiān)局查到的話輕者要吊銷執(zhí)照重者的話公司停止上市特別是當(dāng)那些藥被顧客買走的話可能會(huì)危及生命。當(dāng)時(shí)我嚇壞了不知道怎么辦當(dāng)時(shí)腦袋一片空白因?yàn)橐恍┮呀?jīng)送到貨運(yùn)站了而且貨也全都是我簽的字對(duì)于剛出來的一個(gè)實(shí)習(xí)秘書我從來就沒遇到過這樣的事而且也承擔(dān)不了這么大的事啊。幸虧一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老秘書她非常有經(jīng)驗(yàn)她非常冷靜第一時(shí)間打電話給貨運(yùn)站讓他們盡一切努力截住了那些貨把貨給退回來由于處理及時(shí)我們成功截住了那些貨。之后就是把剩下的貨辦了退貨一起退回廠家并嚴(yán)重警告了廠家讓廠家賠幸虧這個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的秘書幫我處理了這件事及時(shí)追回了那些貨才使得這次危害降到最低。由于我的粗心我的不認(rèn)真差點(diǎn)就讓公司產(chǎn)生巨大的損失和危害我深感自責(zé)同時(shí)這件事讓經(jīng)理對(duì)我的辦事方法和能力產(chǎn)生了懷疑。為了讓經(jīng)理對(duì)我改觀我必須認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤在以后的工作中一定要細(xì)心一定要多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。當(dāng)然這件事更讓我深深的明白做任何事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)要細(xì)心不管事大事小都不能掉以輕心遇到事情也不能慌張必須冷靜。希望我的事例對(duì)于即將走到工作崗位的同事能夠有所幫助。案例中我們能看到當(dāng)大家遇到突發(fā)事件時(shí)不同的表現(xiàn)，對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的人來說他們能夠得心應(yīng)手而沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)生來說就顯得慌張不堪?？偨Y(jié)對(duì)突發(fā)事件的處理經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)如下：1、分析突發(fā)性事件的特點(diǎn)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)也在不斷地發(fā)展與壯大，其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及運(yùn)行中，必然存在許多影響穩(wěn)定的因素。為維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序，必須堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展的宗旨。同時(shí)，企業(yè)需要不斷完善面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與機(jī)制，必須充分意識(shí)到突發(fā)事件的存在，積極主動(dòng)地防范突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)，在工作中主動(dòng)化解糾紛及矛盾，確保企業(yè)科學(xué)快速的發(fā)展。而在處理事件的企業(yè)在突發(fā)事件中的特點(diǎn)有以下幾方面：（1）突發(fā)性。突發(fā)性事件，雖然有一個(gè)量變到質(zhì)變的過程，但其發(fā)生具有突然性和偶然性，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，一般難以預(yù)料或準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。以及何種方式出現(xiàn)，事前人們都是未知的，不能獲得全面信息，也不能做出任何有效的防范措施。（3）危害性。突發(fā)性事件是重大的危機(jī)事件，會(huì)損害公司正常工作秩序，會(huì)對(duì)公司職工的心理產(chǎn)生較大影響，會(huì)給企業(yè)帶來巨大的危機(jī)和損失。瞬間爆發(fā)，事發(fā)突然，情況復(fù)雜，時(shí)間緊迫，信息有限，處置是否及時(shí)妥當(dāng)，關(guān)系到企業(yè)的正常工作秩序，這急需相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)者作出理智的抉擇，其所產(chǎn)生的后果和副作用在短期內(nèi)是難以消除的。（5）不確定性或無規(guī)則性。突發(fā)性事件，發(fā)展演變的速度快、方向不確定，難以預(yù)測(cè)2、通過表面現(xiàn)象分析事件發(fā)生的深層次原因（1）缺乏危機(jī)意識(shí)，未建立應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制。企業(yè)高層管理人員沒有一種居安思危、未雨綢繆的概念，沒有憂患意技能和素質(zhì)都有差異，層次也不同，不同的部門員工的收入有差距，這種差距讓員工感到待遇極不平等，這中間必然有矛盾沖突。企業(yè)在進(jìn)行體制改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面采取措施時(shí)，總會(huì)影響到一部分人的利益。當(dāng)利益受到損失時(shí)，心里就會(huì)覺得不公平，產(chǎn)生抱怨的情緒，如果管理者不處理，矛盾就會(huì)激發(fā)。秘書是上傳下達(dá)的樞紐，要及時(shí)、準(zhǔn)確地解決這種矛盾與沖突，以防止突發(fā)事件的發(fā)生。3、分析突發(fā)性事件的性質(zhì)，并提高認(rèn)識(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備是應(yīng)急工作的重頭戲，但也不能忽略了后續(xù)的應(yīng)急工作。后續(xù)應(yīng)急工作的重4、在沒造成惡性影響前化解突發(fā)性事件的危害是控制在苗頭階段。突發(fā)事件的處理原則是越早處置越主動(dòng)，越積極主動(dòng)地去尋找處理辦于一種極其崩潰的地步。5、樹立防范意識(shí)，防患于未然理機(jī)制，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，（2）秘書應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并依法實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。（3）建立健全突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持預(yù)防為主、常備不懈，經(jīng)常性地做好防范意識(shí)，要加強(qiáng)對(duì)突發(fā)性事件的預(yù)測(cè)和預(yù)警工作，盡量減少突發(fā)事件的發(fā)生。經(jīng)常性地做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。應(yīng)定期檢查及匯報(bào)部門或公司有關(guān)情況，做到及時(shí)提示、提前控制，將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。及時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件處于項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)整改措施，制定應(yīng)急計(jì)劃，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)性事件的抵御能（二）突發(fā)性事件的處理方法1、建立良好的突發(fā)性事件的控制機(jī)制（1）對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事件，要積極應(yīng)對(duì)不能消極處理，要把傷害降到最低。（2）結(jié)合實(shí)際工作情況，加快建立適應(yīng)當(dāng)時(shí)情況的應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)對(duì)突發(fā)性事事件的擴(kuò)散。切忌優(yōu)柔寡斷，拖延最佳處理時(shí)機(jī)。（4）確保良好的信息溝通。發(fā)布信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。事件發(fā)生的第一時(shí)間要向企業(yè)內(nèi)員工發(fā)布簡(jiǎn)要信息，隨后發(fā)布初步核實(shí)情況和防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作。（5）堅(jiān)持以人為本，確立穩(wěn)妥的善后機(jī)制。把公司職工的切身利益作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少危害，對(duì)突發(fā)事件中的所造成損失的個(gè)人給予相應(yīng)理賠工作，并提供心理援助。對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中做出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人給予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。2、完善突發(fā)性事件的處理對(duì)策在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的過程中，進(jìn)一步完善突發(fā)性事件的處理對(duì)策，建立完整的突向其他企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的處理突發(fā)性事件的方式方法。對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行定期系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高憂患意識(shí)，增強(qiáng)員工對(duì)突發(fā)性事件處理的能力。在完善處理對(duì)策的過程中始終把企業(yè)的利益和員工的利益放在首位，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。的突發(fā)性事件有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也為我們以后的工作提供了可以借鑒學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。更重要的是增強(qiáng)了我們對(duì)突發(fā)性事件的處理能力，也提高了我們的應(yīng)對(duì)技巧。為我們以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。第四篇：班主任如何處理突發(fā)性事件班主任如何處理突發(fā)性事件所謂突發(fā)事件是指班主任在上課及日常的班級(jí)工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。比如學(xué)生之間的沖突、學(xué)生與老師的頂撞、學(xué)生的突然的情緒表現(xiàn)等等。這些突發(fā)事件歸結(jié)起來有這樣的共同點(diǎn)：突發(fā)性、情緒性、破壞性等等。對(duì)突發(fā)事件的處理意義非常重大。處理得好，會(huì)化消極因素為積極因素，處理不當(dāng)，則會(huì)產(chǎn)生不良的后果。所以處理突發(fā)事件是班主任工作的一門藝術(shù)，班主任必須深入了解學(xué)生現(xiàn)狀，認(rèn)真分析突發(fā)事件的特點(diǎn)，深刻認(rèn)識(shí)把握育人的本質(zhì)特點(diǎn)和規(guī)律，結(jié)合學(xué)生心理特點(diǎn)采取科學(xué)的行之有效的方法，創(chuàng)造性地開展工作，表現(xiàn)出班主任應(yīng)有的高度的教育機(jī)智?，F(xiàn)結(jié)和一些例子談以下幾個(gè)方面：一、沉著冷靜，機(jī)智果斷。生之間的矛盾，有損教師的形象。有一次，中午休息時(shí)，有學(xué)生來告訴張得志將一名女生推倒了，我聽了，一股怒氣竄斥張得志，而是先帶他們進(jìn)了教室。我問大家誰愿意扶那位女生去衛(wèi)生室處理一下傷口。知道錯(cuò)了，你想一想，同學(xué)摔破膝蓋多疼啊，消毒的時(shí)候也很疼，現(xiàn)在你要說說你準(zhǔn)備怎表示肯定。過后我又在全班開展了一次友愛教育，張得志也進(jìn)步了不少。有一些突發(fā)事件，屬于個(gè)別現(xiàn)象，不正當(dāng)?shù)奶幚恚鶗?huì)打亂集體正常的秩序。掌握寸很重要，稍有偏頗，就可能把成功變?yōu)槭?，把學(xué)生推向?qū)α⒚?。一次課堂作業(yè)時(shí)，教室里靜悄悄的，同學(xué)們認(rèn)真地做著練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生低頭往地拿過書，對(duì)她說，你先做作業(yè)，書借給老師看看。課后，我先表?yè)P(yáng)她愛讀書，又給她講給他做小老師的機(jī)會(huì)，教同學(xué)學(xué)習(xí)課外古詩(shī)。她非常高興，上課也認(rèn)真多了。事情時(shí)的耐心細(xì)致實(shí)在是很關(guān)鍵的。班主任了解情況要詳細(xì)，處理問題要細(xì)致，要深入了果。我曾遇到過這樣一個(gè)突發(fā)事件，一個(gè)我很器重的班干部突然鬧情緒甩擔(dān)子，而且態(tài)度入到學(xué)生中去了解情況，原來這個(gè)班主干部在維持班級(jí)紀(jì)律時(shí)，只知道自己的出發(fā)點(diǎn)是好的，而不注意自己的工作方式方法，自習(xí)課紀(jì)律不好時(shí)，他就粗暴地拍桌子或者大吼幾聲xiexiebang）了解情況后，我和他一起分析事情的前前后后，并引導(dǎo)他換位思考，肯定了他正確的動(dòng)機(jī)，指出其不足，并給以方法上的指導(dǎo)，他又愉快地走馬上任了。從以上事例中可以看出，對(duì)于突發(fā)事件的處理，班主任越耐心細(xì)致，了解情況越全面，則越有利四、以退為進(jìn)，循序漸進(jìn)與此同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行逆向思維，讓他們?cè)O(shè)想矛盾激化可能帶來的后果，從而進(jìn)行冷靜得到提高，問題提到圓滿解決。突發(fā)事件的經(jīng)常發(fā)生，給班級(jí)帶來的影響是很大的。班主任在處理突發(fā)事件的過程中，還應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，不要只滿足于某件事情的暫時(shí)解決，應(yīng)有的放矢地適時(shí)地對(duì)全班學(xué)生加強(qiáng)開談自己的體會(huì)。其他學(xué)生都能從他們身上明白道理，獲得了很深的感受。因此，班主任處理突發(fā)事件如能達(dá)到讓學(xué)生自己教育自己的目的，那就確實(shí)收到了提高學(xué)生素質(zhì)的優(yōu)良六、班主任要對(duì)對(duì)學(xué)生的基本情況進(jìn)行摸查，尤其是對(duì)有先天疾病的學(xué)生老師要特殊情況特殊處理。從而避免因不了解學(xué)生情況造成不良后果的情況。面對(duì)學(xué)生突然暈倒，教師先對(duì)其進(jìn)行一般性救治。如掐人中等。并及時(shí)拔打電話120；在學(xué)生被救治的同時(shí)及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，了解其病史。從而避免危及學(xué)生生命的情況發(fā)生。對(duì)突發(fā)事件或校園安全事件，應(yīng)對(duì)學(xué)生經(jīng)常開展必要的安全救助常識(shí)，做到有突發(fā)事件時(shí)不麻木、不慌張，及及時(shí)上報(bào)老師或找大人幫忙?？偠灾?，學(xué)生由于各方面因素的影響發(fā)生的突發(fā)事