全國自考00144《企業(yè)管理概論》全真模擬試題（三）

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1.（單選題,2分）對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行局部性改進(jìn)而引起的漸進(jìn)的、連續(xù)的創(chuàng)新稱為（）

A、產(chǎn)品創(chuàng)新

B、組合性創(chuàng)新

C、根本性創(chuàng)新

D、局部性創(chuàng)新

2.（單選題,2分）投資利潤率等于（）

A、利潤/投資總額

B、利潤/初始投資額

C、年平均利潤/投資總額

D、年平均利潤/年投資平均額

3.（單選題,2分）財務(wù)管理的環(huán)節(jié)不包括（）

A、計劃與預(yù)算

B、反饋與評價

C、決策與控制

D、分析與考核

4.（單選題,2分）

（）適合涉及多個專業(yè)領(lǐng)域，并需要周密控制的項目。

A、職能型組織

B、純項目型組織

C、矩陣型組織

D、事業(yè)部制組織

5.（單選題,2分）由日本質(zhì)量管理專家石川馨最初提出使用的質(zhì)量管理統(tǒng)計方法是（）

A、直方圖法

B、因果圖法

C、排列圖法

D、散布圖法

6.（單選題,2分）全面質(zhì)量管理中，同產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的各項工作的好壞稱為（）

A、工作質(zhì)量

B、產(chǎn)品質(zhì)量

C、全面質(zhì)量

D、性能質(zhì)量

7.（單選題,2分）企業(yè)生產(chǎn)過程發(fā)生的涉及原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等所進(jìn)行的物流活動是（）

A、供應(yīng)物流

B、銷售物流

C、生產(chǎn)物流

D、回收物流

8.（單選題,2分）下列關(guān)于服務(wù)性生產(chǎn)的說法，錯誤的是（）

A、服務(wù)的基本特征是制造有形產(chǎn)品

B、服務(wù)既包含有形的屬性，也包含無形的屬性

C、服務(wù)性生產(chǎn)又稱作非制造性生產(chǎn)，是指生產(chǎn)者向消費者提供的勞務(wù)

D、純服務(wù)性生產(chǎn)不能通過庫存來調(diào)節(jié)

9.（單選題,2分）小米手機(jī)產(chǎn)品打入國際市場，采用的是“茅臺酒的質(zhì)量，二鍋頭的價格”的戰(zhàn)略，上述屬于（）

A、高價位戰(zhàn)略

B、中價位戰(zhàn)略

C、地區(qū)名牌戰(zhàn)略

D、“優(yōu)質(zhì)低價”組合戰(zhàn)略

10.（單選題,2分）20世紀(jì)70年代末，提出競爭戰(zhàn)略理論的著名學(xué)者是（）

A、邁克爾·波特

B、彼得·德魯克

C、蓋瑞·哈默爾

D、蘭格路易·福斯

11.（單選題,2分）某化妝品生產(chǎn)企業(yè)把消費者劃分為單一品牌忠誠者群體、多品牌忠誠者群體、無品牌偏好者群體。該企業(yè)所做的此項工作屬于（）

A、人口細(xì)分

B、地理細(xì)分

C、心理細(xì)分

D、行為細(xì)分

12.（單選題,2分）高科技企業(yè)承接了一項重大科技攻關(guān)項目，急需有針對性地高薪招聘一位高水平專家。下列招聘方式中，最適合該企業(yè)的是（）

A、招聘會

B、獵頭公司

C、網(wǎng)上招聘

D、報紙廣告

13.（單選題,2分）企業(yè)文化中的制度文化，也稱為中層的文化，它對企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的影響。一般不包括（）

A、一般制度

B、企業(yè)精神

C、特殊制度

D、企業(yè)風(fēng)俗

14.（單選題,2分）通過有效途徑降低成本或?qū)嵤┏杀究刂?，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等環(huán)節(jié)最大限度地降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，企業(yè)的這種經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略指的是（）

A、產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略

B、差異化戰(zhàn)略

C、集中化戰(zhàn)略

D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

15.（單選題,2分）影響企業(yè)環(huán)境的要素不包括（）

A、政治和法律環(huán)境

B、技術(shù)環(huán)境因素

C、宗教文化因素

D、社會文化因素

16.（單選題,2分）“戰(zhàn)略”原來是軍事上的詞匯，然而，從20世紀(jì)70年代開始，許多企業(yè)面對變化巨大的市場環(huán)境和激烈的競爭，將其引人到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，并稱其為“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略”。從含義上講，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要回答的企業(yè)重大問題不包括（）

A、生存和發(fā)展的重大問題

B、變革的重大問題

C、變革與發(fā)展的方向和目標(biāo)

D、人性化管理問題

17.（單選題,2分）下列屬于隱性知識的是（）

A、事實知識

B、原理知識

C、可表述出來的知識

D、技能知識

18.（單選題,2分）為了有效地達(dá)成計劃所確定的目標(biāo)而進(jìn)行分工協(xié)作、合理配置各種資源的過程，屬于（）

A、指揮職能

B、計劃職能

C、控制職能

D、組織職能

19.（單選題,2分）以制定和實施組織戰(zhàn)略、做出決策和計劃為核心內(nèi)容的企業(yè)管理活動，屬于（）

A、企業(yè)基層管理

B、企業(yè)中層管理

C、企業(yè)高層管理

D、企業(yè)作業(yè)層管理

20.（單選題,2分）適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、生產(chǎn)工藝簡單的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）

A、事業(yè)部結(jié)構(gòu)

B、直線職能結(jié)構(gòu)

C、直線結(jié)構(gòu)

D、矩陣結(jié)構(gòu)

21.（簡答題,4分）

簡述項目的特性。

22.（簡答題,4分）

簡述生產(chǎn)運營管理的基本問題。

23.（簡答題,4分）

簡述績效評估的作用。

24.（簡答題,4分）

在價值鏈分析法中，主體活動一般包括哪些內(nèi)容？

25.（簡答題,4分）

簡述處于成熟期的企業(yè)的特點。

26.（簡答題,4分）

簡述公司制企業(yè)的特點。

27.（計算題,8分）

2022年年底某企業(yè)的總資產(chǎn)為120萬元人民幣，其中固定資產(chǎn)平均凈值為60萬元。年初存貨30萬元，年末存貨40萬元，全年銷售額180萬元，年銷貨成本35萬元。

要求：根據(jù)以上資料，計算固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率。

28.（計算題,8分）

公司股票的β值為1.5，無風(fēng)險報酬率為5%，市場平均報酬率為10%。

要求：計算該公司的普通股資本成本率。

29.（案例分析題,10分）

2022年9月大眾汽車旗下品牌奧迪發(fā)布了新款旗艦A8轎車，最引人注目的特性是允許駕駛員在交通擁堵、車速不超過每小時60公里時讓車輛進(jìn)入自動駕駛狀態(tài)，而駕駛員自己則可舒服地坐在座位上看風(fēng)景。當(dāng)發(fā)生緊急情況時，這款車會把控制權(quán)交還給駕駛員。推出自動駕駛汽車的初衷是減少道路事故。

問題：（1）簡述技術(shù)創(chuàng)新的特點。（2）產(chǎn)品創(chuàng)新可以分為哪些？案例中大眾汽車的創(chuàng)新屬于上述什么類型？

30.（案例分析題,10分）

SF公司1993年誕生于廣東順德。自成立以來，SF公司始終專注于國內(nèi)快遞業(yè)的持續(xù)迅速發(fā)展，構(gòu)建了龐大的速運業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為不同類型客戶提供一站式供應(yīng)鏈解決方案，同時公司開展了金融、優(yōu)選等業(yè)務(wù)。2022年以來，SF公司陸續(xù)開通了美國、日本、新加坡等國的快遞服務(wù)，以及200多個國家