論電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合的財務(wù)管理模式創(chuàng)新

PAGEPAGEIII論電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合的財務(wù)管理模式創(chuàng)新摘要當(dāng)今這個社會的經(jīng)濟和信息都發(fā)展的是十分的迅速，電子商務(wù)也突飛猛進的發(fā)展起來，目前來看電子商務(wù)在支付和結(jié)算的方面沖擊了傳統(tǒng)的財務(wù)管理與相關(guān)的會計業(yè)務(wù)流程，這篇文章主要是根據(jù)相關(guān)的情況，簡單的介紹什么是電子商務(wù)，電子商務(wù)的各種工作程序還有就是電子商務(wù)對其他方面的影響，其次通過眾信公司的案例，分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合環(huán)境下眾信公司財務(wù)管理的現(xiàn)狀，指出其存在的問題；最后提出了電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合的眾信公司財務(wù)管理的創(chuàng)新之處。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會計；財務(wù)管理

AbstractAlongwiththeeconomicglobalizationandtherapiddevelopmentofinformationtechnologyoftheelectroniccommerce,electroniccommerceenvironmentvariouspaymentandsettlementoftheissuesinvolvedintradingactivitieshasbecomeanewsubject,thetraditionalfinancialmanagementandaccountingbusinessprocesshasbeenagreatchallenge.Thisarticleobtainsfromthebackground,firstexpoundstheconceptofe-commerce,characteristics,workingprocessandtheinfluenceoftheelectroniccommerceenvironmentforenterprisefinancialmanagementandotherbasictheoreticalknowledge;Followedbytheletterofthecompany'scase,analysisofelectroniccommerceandthetraditionalaccountingfusionutscompanyfinancialmanagementundertheenvironmentofthestatusquo,pointsoutitsexistingproblems;Finallyputforwardtheelectroniccommerceandthetraditionalaccountingfusionoftheinnovationoffinancialmanagement.Keywords:electroniccommerce;accounting;Thefinancialmanagement

目錄摘要 IAbstract II引言 1一、電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合后企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀 1（一）眾信公司簡介 1（二）電子商務(wù)環(huán)境下眾信公司財務(wù)管理的現(xiàn)狀 21.迅速的網(wǎng)絡(luò)計算和便捷的電子支付工具 22.財務(wù)/業(yè)務(wù)協(xié)同 23.財務(wù)分工扁平化 2二、電子商務(wù)環(huán)境下眾信公司財務(wù)管理存在的問題 3（一）財務(wù)信息的安全性問題尚待解決 3（二）當(dāng)前會計流程難以滿足電子商務(wù)模式下的貿(mào)易需求 3（三）傳統(tǒng)的財會軟件不能滿足要求 3三、電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合的眾信公司財務(wù)管理模式的創(chuàng)新 4（一）財務(wù)管理內(nèi)容的完善對策 4（二）財務(wù)管理功能的完善對策 4（三）財務(wù)管理理念的完善對策 51.“零存貨”理念 52.“零營運資本”的經(jīng)營理念 6結(jié)語 6參考文獻 7致謝 7PAGE7引言目前來看經(jīng)濟全球化的同時，IT這項技術(shù)也在發(fā)展著，現(xiàn)在的社會是一個新型的經(jīng)濟時代，在這個時代各個企業(yè)之間都在進行著信息和知識方面的競爭。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)每天都在不斷的更新，網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)營也在不斷的進步著，目前的商務(wù)方式是慢慢由著最原始的經(jīng)營方式走向了電子商務(wù)。毫無疑問，電子商務(wù)在現(xiàn)在這個世界上的發(fā)展是迅速的，是十分成功的，可是成功的背后也出現(xiàn)了一些的問題，這些問題有待解決，好的機遇也面臨著相應(yīng)的挑戰(zhàn)，在經(jīng)營方面都需要財務(wù)的管理，財務(wù)的管理在企業(yè)中占著很重要的地位。時代在不斷的更新，2000年以后，中國的財務(wù)管理方面的發(fā)展十分的迅速，逐步的追逐著國際的很多國家，企業(yè)財務(wù)管理離不開網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)以及操作方面的電算化。至今為止，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，各個企業(yè)的運營方式開始由普通的經(jīng)營方式逐步的邁向了電子商務(wù)的市場。目前企業(yè)為了更好的發(fā)展更好的跟上時代的腳步，讓企業(yè)有更好的發(fā)展?jié)摿Γ_始把電子商務(wù)作為重點，想在現(xiàn)在的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的大發(fā)展中取得一定的成功。所以說，在這個情況下，企業(yè)要想更好地發(fā)展，在電子商務(wù)和會計方面就需要做出努力，加快企業(yè)的運營方面，在管理方面也要把財務(wù)管理作為一個重點來進行看待。跟著時代的腳步和發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合的財務(wù)管模式創(chuàng)新有著重大的作用。一、電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合后企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀（一）眾信公司簡介關(guān)于我要介紹的眾信公司，在2007年就成立了。是領(lǐng)先全球性的一個旅游車產(chǎn)品的大型平臺。還可以提供各種旅游方面的服務(wù)，是我國重要的旅游服務(wù)平臺。企業(yè)根據(jù)現(xiàn)在的電子商務(wù)平臺與網(wǎng)絡(luò)營銷方面迅速，也是第一個全球多地發(fā)展的國際化商業(yè)旅游的服務(wù)業(yè)。眾信公司對接全球大部分銀行的借記卡、信用卡以及支付蟲平臺，不收取手續(xù)費。根據(jù)實際的相應(yīng)情況可以進行各項的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，與此同時，企業(yè)還對自己的會員推行電子賬戶，讓付費更加的方便快捷，員工可以根據(jù)自己的情況進行預(yù)付、現(xiàn)付以及根據(jù)信用額消費等手段。企業(yè)還會讓來的旅客更好的旅游。運用電子商務(wù)，讓旅客更好的得到服務(wù)，全天的客服都會有人回應(yīng)，讓旅客隨時隨地的可以呼叫服務(wù)，企業(yè)也會對其進行一一的回復(fù)。保障客戶的權(quán)益，一切以客戶為主。因為每個旅客可能地區(qū)不一樣，所以企業(yè)也有著多種國家的語言客服。面對一些旅客通過電子郵件訴說的問題，企業(yè)的主業(yè)人員一定會最快最效率的為客戶答復(fù)。眾信公司是很有代表性的一個交易各方面都十分有成效的電子商務(wù)企業(yè)。這個公司的發(fā)展?jié)摿€是各個方面的管理都十分的完善。（二）電子商務(wù)環(huán)境下眾信公司財務(wù)管理的現(xiàn)狀現(xiàn)在看來電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理的現(xiàn)狀是根據(jù)實際的發(fā)展情況來進行管理的，主要包含著新型的管理方式方法，多數(shù)是本著網(wǎng)絡(luò)作基礎(chǔ)，處理更方面的財務(wù)管理，讓財務(wù)業(yè)務(wù)互相合作，更好的管理控制，各方面都互不影響，最重要的幾個情況就拿眾信公司的財務(wù)管理的情況來看是有如下幾個特點：1.迅速的網(wǎng)絡(luò)計算和便捷的電子支付工具眾信公司聯(lián)通全球支付工具，如支付寶、環(huán)訊支付、銀聯(lián)支付系統(tǒng)、招行網(wǎng)上商戶結(jié)賬系統(tǒng)、電子錢包網(wǎng)絡(luò)收款平臺等，用以提供給客戶進行訂單實時結(jié)算。而反映到財務(wù)后臺的商務(wù)平臺界面則同時顯示供應(yīng)商價格。除此外，每一訂單網(wǎng)上自動更新實時匯率，按照與客人收款的幣種實時轉(zhuǎn)換為眾信公司的記賬本位幣種。2.財務(wù)/業(yè)務(wù)協(xié)同在支付的手段方面，眾信公司為了讓游客更好更加便捷的去結(jié)賬，在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)過將客戶的信息傳遞，然后財務(wù)做出反應(yīng)，客戶可以有兩種選擇，一是消費訂單沒開始的時候進行付款，另一個就是按照月結(jié)算。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞，來進行相關(guān)的付款：如果說客戶需要改變自己的退改業(yè)務(wù)，那么由于提前在網(wǎng)絡(luò)上進行了信息的登記，公司可以做出最快的處理方案；不管是關(guān)于訂單上的任何問題財務(wù)部門都可以做出最快的處理，根據(jù)用戶的不同收付款情況進行相應(yīng)的處理，然后財務(wù)部門再通過網(wǎng)絡(luò)將信息直接傳送給業(yè)務(wù)部門，讓業(yè)務(wù)部門能夠提前指導(dǎo)客戶的需求，更好的與客戶進行交流。財務(wù)與業(yè)務(wù)的同步性，互相依賴性，和協(xié)作性充分體現(xiàn)。3.財務(wù)分工扁平化眾信公司中各個部門的分工十分的明確，為了讓公司更好的運行，井井有條的進行，每個部門都負(fù)責(zé)每個部門的事情，一些決定可以有相關(guān)的部門直接做出決策，不得讓各個部門之間混亂管理。每個部門都做好自己的本分之事。舉例說明就是當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)平臺接受款項的時候直接由業(yè)務(wù)部門進行處理，不用再去財務(wù)部門，如果是客戶每個月清結(jié)賬的話也是由業(yè)務(wù)部門進行處理和確認(rèn)，直接進行網(wǎng)上收款。所以看來眾信公司的財務(wù)的分工扁平化，對財務(wù)方面要通過結(jié)果和過程進行綜合性考慮。根據(jù)上面的敘述，看到了眾信公司在電子商務(wù)方面是很先進的，綜合方面很領(lǐng)先其他的公司。他主要是利用流行的電子支付結(jié)算方式，將自己的網(wǎng)站和全球各個銀行的銀行卡以及各種支付的平臺進行對接，在眾信公司下的每個會員可以使用各式各樣的方式結(jié)賬。二、眾信公司在電子商務(wù)方面下的隱患（一）關(guān)于財務(wù)信息方面的安全性有待加強當(dāng)今的電子商務(wù)發(fā)展迅速的時期，電子符號代替了紙質(zhì)數(shù)據(jù)，在不斷翻新的信息舞弊和高科技解密手段陰影下，與傳統(tǒng)會計報表的手書、簽章手續(xù)相比，其作為審計和稅務(wù)檢查等事務(wù)憑證的法律效力令人置疑在眾信公司的會計信息就受到各個方面的影響。比如說是在：（1）硬件系統(tǒng)：不正確的操作；人為的有意破壞；不可預(yù)測的災(zāi)害。（2）軟件系統(tǒng)：操作人員的破壞；計算機病毒；網(wǎng)絡(luò)黑客。（3）影響財務(wù)數(shù)據(jù)的因素；操作人員篡改程序和數(shù)據(jù)文件；有權(quán)和無權(quán)用戶的非法操作；竊取或篡改商業(yè)秘密；非法轉(zhuǎn)移電子現(xiàn)金；數(shù)據(jù)泄密等。（4）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及財務(wù)報告軟件的高效、創(chuàng)造性應(yīng)用對無論計算機知識或財會知識欠缺的人員都是嚴(yán)峻的考驗。財會人員知識結(jié)構(gòu)單一的話，直接制約財務(wù)報告發(fā)揮效應(yīng)。目前的會計各個階段無法滿足電子商務(wù)的貿(mào)易需要仔細(xì)研究可以發(fā)現(xiàn)眾信公司的會計業(yè)務(wù)方面的幾乎是很完善的，不僅僅是單純的考慮了可靠方面做到了讓投資決策對會計信息的需要，還在企業(yè)內(nèi)外多個方面進行了聯(lián)系?？墒乾F(xiàn)在的電子商務(wù)這個時代，關(guān)于投資也好，決策更加是根據(jù)可靠性的一個判別，對于投資人方面的多種信息是怎么也分析不夠的，所以說對于企業(yè)的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者做決定是一種進退兩難，猶豫不決，無可奈何的情況，眾信公司想要跟上現(xiàn)代化企業(yè)財務(wù)信息的發(fā)展必須要重新的構(gòu)造會計核算的方案。（三）傳統(tǒng)的財會軟件不能滿足要求由于電子商務(wù)在不斷的發(fā)展著，關(guān)于會計的職能化開始逐步忽略，會計參與經(jīng)營等方面，會計信息容易受到網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等的攻擊而失真?zhèn)鹘y(tǒng)封閉的會計核算方法因其范圍小、接觸人員少而相對安全，易于保密。但一旦接入互聯(lián)網(wǎng)后，由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性、分步式等特點，給會計信息的安全性提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計算機病毒的種類急劇增加，擴散速度大大加快，受感染的范圍也越來越廣。許多網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)遭病毒感染，服務(wù)器癱瘓。會計信息服務(wù)無法開展，甚至丟失了許多數(shù)據(jù)，造成了極大損失。黑客攻擊手段也越來越多，達幾千種。黑客通過竊取網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的口令和密碼，非法進入網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)惡意篡改信息，使會計信息嚴(yán)重失真，這個在傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)中的問題在網(wǎng)絡(luò)條件下將變得更加復(fù)雜。所以保護好會計信息的安全尤為的重要。三、電子商務(wù)與傳統(tǒng)會計融合的眾信公司財務(wù)管理模式創(chuàng)新（一）財務(wù)管理內(nèi)容的完善對策要想讓財務(wù)管理更好的完善需要從思想上就開始高度重視財務(wù)管理工作，樹立企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心的意識。企業(yè)只有全方位更新財務(wù)管理觀念，才能在激烈的國際競爭中贏得一席之地。應(yīng)樹立科學(xué)的財務(wù)管理理念，制定正確的財務(wù)管理目標(biāo)，實現(xiàn)財務(wù)管理的精細(xì)化。要做到財務(wù)管理精細(xì)化，就是在財務(wù)管理過程中從細(xì)處入手，做到細(xì)致入微，并將財務(wù)管理滲透到企業(yè)的各個生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能加強財務(wù)服務(wù)與管理職能，充分挖掘財務(wù)管理的潛在價值，引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的健康發(fā)展，使經(jīng)濟效益和企業(yè)價值最大化。眾信公司的在財務(wù)管理上最重視的是未來收益、收益周期以及與實體資產(chǎn)的關(guān)系。目前的電子商務(wù)各方面都與實體經(jīng)營是不相同的，目前對于更好的加強無形資產(chǎn)的管理對電子商務(wù)財務(wù)管理是十分的重要的。（二）財務(wù)管理功能的完善對策關(guān)于眾信公司的財務(wù)管理的信息的安全性是尤為重要的，由于財務(wù)問題關(guān)系到資金的流轉(zhuǎn)和公司的核心，所以一點漏洞都不可以出現(xiàn)，如果說出現(xiàn)了一些漏洞容易對公司造成損失，所以對其傳遞的工具和方法有了相關(guān)性的規(guī)定，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的各種各樣的財務(wù)軟解也逐漸的出現(xiàn)。電子貨幣。電子貨幣的貨幣價值以數(shù)字信息的方式存儲在電子裝置載體中，表現(xiàn)為各種各樣的儲值卡、智能卡，以及利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行支付的貨幣形態(tài)。電子貨幣不是紙質(zhì)的，也不像電子資金劃撥一樣涉及到銀行，這種新的貨幣形態(tài)可以離開銀行的中介作用，在交易過程中不用同存款發(fā)生密切聯(lián)系。就其現(xiàn)階段而言還只是一種新的支付形式，還要以現(xiàn)有存款為基礎(chǔ)。流行的電子貨幣主要有4種類型儲值卡型電子貨幣：信用卡應(yīng)用型電子貨幣；存款利用型電子貨幣；現(xiàn)金模擬型電子貨幣。作為支付手段，大多數(shù)電子貨幣又不能脫離現(xiàn)金或存款，是用電子化方法傳遞、轉(zhuǎn)移，以清償債權(quán)債務(wù)實現(xiàn)結(jié)算。因此，現(xiàn)階段電子貨幣的職能及其影響，實質(zhì)是電子貨幣與現(xiàn)金和存款之間的關(guān)系。（2）電子信用卡。電子信用卡是一種支付方式。由于使用電子信用卡需要通過公共Internet的網(wǎng)絡(luò)進行信用卡傳輸，因此在技術(shù)上需要保證傳輸?shù)陌踩院涂煽啃?。利用SET安全電子交易協(xié)議保證電子信用卡卡號和密碼的安全傳輸，在信用卡進行支付的過程中，也需要認(rèn)證客戶·商家以及信用卡發(fā)放機構(gòu)的身份，防止抵賴行為的發(fā)生。（3）電子支票。電子支票的支付目前一般是通過專用網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件及一套完整的用戶識別、標(biāo)準(zhǔn)報文、數(shù)據(jù)驗證等規(guī)范化協(xié)議完成數(shù)據(jù)傳輸，從而控制安全性。這種方式已經(jīng)較為完善。電子支票支付發(fā)展的主要問題是今后將逐步過渡到公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進行傳輸。使用電子支票進行支付，消費者可以通過電腦網(wǎng)絡(luò)將電子支票發(fā)向商家的電子信箱，同時把電子付款通知單發(fā)到銀行，銀行隨即把款項轉(zhuǎn)入商家的銀行帳戶。這一支付過程在數(shù)秒內(nèi)即可實現(xiàn)。電子支票可為新型的在線服務(wù)提供便利。它支持新的結(jié)算流；可以自動證實交易各方的數(shù)字簽名；增強每個交易環(huán)節(jié)上的安全性；與基于EDI的電子訂貨集成來實現(xiàn)結(jié)算業(yè)務(wù)的自動化。電子支票的運作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡化了顧客的學(xué)習(xí)過程。電子支票保留了紙制支票的基本特征和靈活性，又加強了紙制支票的功能，因而易于理解，能得到迅速采用。（三）財務(wù)管理理念的完善對策信息技術(shù)的發(fā)展促進了電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)的誕生，眾信公司電子商務(wù)的管理方式也不同于傳統(tǒng)企業(yè)，作為企業(yè)管理的重要組成部分的財務(wù)管理也相應(yīng)的有了自己的創(chuàng)新。1.“零存貨”理念所謂的“零存貨”，主要是要求企業(yè)按需要引入存貨，并努力減少存貨、降低存貨成本，最終目的是消滅存貨，以達到總成本最低。傳統(tǒng)存貨管理承認(rèn)存貨存在的合理性，要求按照各種模型制定的計劃引入存貨，提倡持有一定的存貨，以達到相關(guān)成本最低；企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)適時制下努力降低存貨、提高質(zhì)量、不斷改進的精髓，將這種先進的管理思想與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來，達到提高經(jīng)濟效益的目的?！傲愦尕洝笨梢越档痛尕浀膬Υ娉杀尽p少從訂貨到交貨的加工等待時間，提高生產(chǎn)效率。降低廢品率、再加工和擔(dān)保成本。眾信公司在電子商務(wù)的影響下，根據(jù)自身的情況和客戶進行相應(yīng)的溝通，然后來生產(chǎn)產(chǎn)品，簡單來說就是具體情況具體分析?？蛻粜枨蠖嗌倬蜕a(chǎn)多少產(chǎn)品，讓存貨變成零。所以說零存貨就是以客戶為主，將客戶的需求放在第一位，由后向前推動生產(chǎn)發(fā)展。2.“零營運資本”的經(jīng)營理念在公司的管理運營方面，根據(jù)實際情況來利用的資本就是營運資本，營運資本是指企業(yè)的流動資產(chǎn)總額減去各類流動負(fù)債后的余額。中心公司在管理方面電子商務(wù)里這些的原則，提出了“零營運資本”這個概念。所謂的“零營運資本”就是企業(yè)的流動資產(chǎn)等于企業(yè)的流動負(fù)債，讓營運資本變成零。目前電子商務(wù)根據(jù)資金的周轉(zhuǎn)情況還有讓企業(yè)更好保持流動性讓企業(yè)更好的面對挑戰(zhàn)是可行的，如今企業(yè)面臨短期償債的能力有所下降，所以說為了讓企業(yè)的運營管理更好更快的運行不應(yīng)該在提升企業(yè)的流動性比率，這不會讓企業(yè)的資本得到好的運轉(zhuǎn)。所以說，管理者在面對電子商務(wù)財務(wù)管理方面只有努力的將營運資本降到最低到0.這樣才會使得企業(yè)的資金利用率得到最高的，企業(yè)才可以更好的發(fā)展。結(jié)語電子商務(wù)是一種特殊的電子化商務(wù)活動，所有方面幾乎都是通過網(wǎng)上的各種方式來進行的，這不僅僅可以提高效率，方便，更好的與客戶交流。電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。參考文獻[1]劉錦萍.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理問題研究[J].渤海大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2012,03:66-6