畢業(yè)論文-管理學(xué)基礎(chǔ)課程綜述

天津廣播電視大學(xué)13秋行政管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)論文《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程綜述姓名：學(xué)號(hào)：分校:專(zhuān)業(yè)：指導(dǎo)老師:時(shí)間：目錄內(nèi)容摘要（3)關(guān)鍵詞（3）正文一、《管理學(xué)基礎(chǔ)》的主要內(nèi)容（4)二、企業(yè)文化的建設(shè)及管理藝術(shù)(6)1。企業(yè)組織文化的建設(shè)（6）2。企業(yè)分權(quán)管理的藝術(shù)（7）三、企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)代化水平的總體評(píng)價(jià)(7）四、管理制度要符合的現(xiàn)狀助力企業(yè)的發(fā)展（9）五、學(xué)習(xí)心得體會(huì)參考文獻(xiàn)(10）TOC\o”1—3"\h\z\u內(nèi)容摘要管理是組織管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織活動(dòng)有組織、意識(shí)，不斷的進(jìn)行協(xié)調(diào)的活動(dòng)。管理作為協(xié)同各個(gè)成員有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的社會(huì)行為，伴隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。管理學(xué)又是研究管理活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律的科學(xué)總結(jié)。是從事管理活動(dòng)的部門(mén)、單位、個(gè)人都必須掌握的基本知識(shí)。它在生活中各個(gè)方面都有所體現(xiàn)，《管理學(xué)基礎(chǔ)》這本書(shū),比較系統(tǒng)的闡述了管理學(xué)的基本原理、原則、技術(shù)和方法相結(jié)合的原理，說(shuō)明了管理在任何的地方都是一種因人、因事、因時(shí)而隨即適合的活動(dòng)，所以，管理方法要多樣化、要講究藝術(shù)。本文共包括四個(gè)部分：第一部分介紹了《管理學(xué)基礎(chǔ)》主要內(nèi)容。第二部分主要講理論聯(lián)系實(shí)際。第三部分學(xué)習(xí)心得體會(huì).第四部分結(jié)語(yǔ).本文從管理學(xué)基礎(chǔ)程的各個(gè)方面對(duì)管理學(xué)的內(nèi)容做了詳細(xì)的解釋。關(guān)鍵詞：管理學(xué)、組織、社會(huì)行為《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程綜述一、《管理學(xué)基礎(chǔ)》的主要內(nèi)容《管理學(xué)基礎(chǔ)》這本書(shū)，比較系統(tǒng)的闡述了管理學(xué)的基本原理、原則、技術(shù)和方法相結(jié)合的原理，說(shuō)明了管理在任何的地方都是一種因人、因事、因時(shí)而隨即適合的活動(dòng)，本書(shū)講述了十三章的內(nèi)容.管理與管理學(xué)講述了管理的概念及性質(zhì)和管理的職能及作用，還對(duì)管理學(xué)的研究對(duì)象及方法做出了描述.管理學(xué)是管理實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)。管理理論的形成和發(fā)展對(duì)理論的形成和發(fā)展是管理實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做了概括和理論總結(jié)：泰羅—科學(xué)管理之父；法約爾—經(jīng)營(yíng)管理之父;韋伯—管理之父；梅奧—人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人等等。這些學(xué)派主要是管理過(guò)程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派；決策理論學(xué)派等.計(jì)劃計(jì)劃是管理工作的一項(xiàng)基本職能。計(jì)劃工作具有目的性、主導(dǎo)性、普遍性、效率性的特征。其任務(wù)就是明確目標(biāo)，并擬訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案、措施。目標(biāo)管理目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容。它用系統(tǒng)的方法,將許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)行動(dòng)的指南.它是組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃.決策決策是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，采用科學(xué)的方法和手段，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過(guò)程。它貫穿于整個(gè)管理過(guò)程的始終，是組織管理工作的核心,滲透于管理的所有職能之中。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是組織與其目標(biāo)、環(huán)境相匹配的必然結(jié)果。它是一切管理活動(dòng)賴(lài)以存在的物質(zhì)載體。人員配備人員配備是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求,對(duì)所需各類(lèi)人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評(píng)和培養(yǎng)，以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織活動(dòng)正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，是一種活動(dòng)過(guò)程。是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系。領(lǐng)帶職能是其他管理職能的集中體現(xiàn).領(lǐng)導(dǎo)者則是領(lǐng)導(dǎo)行為的主體，是指揮組織活動(dòng)的能動(dòng)的行為主體。激勵(lì)的概述和理論激勵(lì)理論就是要研究如何根據(jù)人的行為規(guī)律來(lái)提高人的積極性.作為一個(gè)管理工作者,必須認(rèn)識(shí)、理解、尊重、用好每一個(gè)人，滿足他們的需要,激發(fā)他們的熱情，使組織內(nèi)的所有人都為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力.溝通溝通是為達(dá)到一定目的，將信息、思想和情感在個(gè)人或群體間進(jìn)行傳遞與交流的過(guò)程。溝通是管理者最重要的基本技能之一。掌握了良好的溝通技能，管理者就能游刃有余地履行各項(xiàng)管理職能,推動(dòng)組織事業(yè)積極健康的發(fā)展?？刂苹A(chǔ)控制是在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,為確保組織目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所制訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的監(jiān)督、檢查和糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng).控制系統(tǒng)和方法控制系統(tǒng)和方法。在管理實(shí)踐中,控制的對(duì)象包括人員、預(yù)算、作業(yè)和全面績(jī)效(戰(zhàn)略性績(jī)效）等。根據(jù)控制對(duì)象的不同，可以將組織控制體系分為人員控制系統(tǒng)、預(yù)算控制系統(tǒng)、作業(yè)控制系統(tǒng)和全面績(jī)效控制系統(tǒng)。（二）企業(yè)文化建設(shè)及管理藝術(shù)1。企業(yè)組織文化的建設(shè)企業(yè)組織文化。它是一種人心凝聚劑，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形力量和資產(chǎn)，從企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要、消費(fèi)者的文化需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要來(lái)看,每個(gè)企業(yè)都需要建立自己的企業(yè)文化。首先明確企業(yè)理念，充分利用媒體的力量,塑造鮮明生動(dòng)的企業(yè)文化的視覺(jué)形象.然后與執(zhí)行力結(jié)合起來(lái),共同推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)可以從規(guī)章制度、工作與決策、典禮、儀式、員工培訓(xùn)等企業(yè)日常行為中的一點(diǎn)一滴滲透進(jìn)企業(yè)文化，并在企業(yè)內(nèi)部組建企業(yè)文化戰(zhàn)略推廣等相關(guān)部門(mén)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。2.企業(yè)分權(quán)管理藝術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，分權(quán)管理制度的建立，通過(guò)權(quán)利下放實(shí)現(xiàn)有效管理的目的,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的關(guān)鍵.分權(quán)主要通過(guò)兩種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)：改變組織設(shè)計(jì)中的權(quán)力分配；對(duì)主管人員在工作中授權(quán).這樣不僅可以把決策權(quán)放到擁有日常運(yùn)作最詳細(xì)和最新信息的低層管理這手中,還減少了決策和批準(zhǔn)層次組織可以更快更好的對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。同時(shí)也讓底層管理者做決策激發(fā)他們的動(dòng)力，增加工作滿意度。對(duì)于海洋超聲波有限公司來(lái)說(shuō)，起組織正在不斷的擴(kuò)大，組織活動(dòng)趨于分散化，同時(shí)存在培養(yǎng)后備管理隊(duì)伍的需要,根據(jù)綜合上述理論,海洋超聲波企業(yè)不僅應(yīng)通過(guò)分權(quán)方式改善管理層壓力，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效，同時(shí)采用對(duì)主管人員授權(quán)的方式，培養(yǎng)企業(yè)管理和技術(shù)后備軍.至于企業(yè)文化應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持“先進(jìn)的技術(shù)、卓越的品質(zhì)、合理的價(jià)格及完善的服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,以客戶的滿意為最終目標(biāo)，培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度.這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中維持自身的發(fā)展.（三）企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)代化水平的總體評(píng)價(jià)從總體上評(píng)價(jià)企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)代化水平，實(shí)際上是判斷企業(yè)管理創(chuàng)新是否符合現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢(shì)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,由于世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化，科學(xué)技術(shù)、尤其是信息技術(shù)的突破性的進(jìn)展和廣范圍的應(yīng)用，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和國(guó)際化，這使得管理學(xué)在管理思想、方法、手段和組織等諸多方面都有重大發(fā)展。我們可以將這些發(fā)展和創(chuàng)新概括為以下五個(gè)方面，一是核心能力理論的提出標(biāo)志著戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段.二是“人本管理”的思想極大地豐富了人力資源管理理論和實(shí)踐.三是建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程重組代表著組織管理的兩大創(chuàng)新方向。四是管理信息化成為現(xiàn)代生產(chǎn)管理變革的主線。五是信息技術(shù)支撐的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理方法創(chuàng)新。也就是說(shuō)，核心能力、人本管理、學(xué)習(xí)型組織、業(yè)務(wù)流程重組和管理信息化代表著現(xiàn)代管理的創(chuàng)新方向和發(fā)展趨勢(shì).將現(xiàn)代管理的創(chuàng)新方向和發(fā)展趨勢(shì)與“整體上代表當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理的先進(jìn)水平”國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果進(jìn)行對(duì)比，我們可以對(duì)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)代化水平給出一個(gè)基本的評(píng)價(jià)。在核心能力方面，雖然最近三屆國(guó)家級(jí)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果中戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的創(chuàng)新成果有18項(xiàng)，但只有三項(xiàng)管理創(chuàng)新成果是基于“核心能力”的，即上海廣電集團(tuán)公司的“提高集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略資產(chǎn)重組”，天津藥業(yè)集團(tuán)有限公司的“以培育核心能力為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”.在人本管理方面，在近三屆國(guó)家級(jí)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果中的19項(xiàng)人力資源管理創(chuàng)新中,只有1項(xiàng)成果明確提出以人為本的管理，即安徽金種子集團(tuán)的“以人為本的動(dòng)態(tài)管理".關(guān)于業(yè)務(wù)流程重組，近三屆國(guó)家級(jí)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果中也只有4項(xiàng)，即海爾集團(tuán)公司的“以‘市場(chǎng)鏈’為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造”和上海鐵路分局的“‘市場(chǎng)拉動(dòng)式’的管理重組"等。而有關(guān)學(xué)習(xí)型組織，近三屆國(guó)家級(jí)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果中沒(méi)有這方面內(nèi)容。管理信息化方面,雖然近三屆國(guó)家級(jí)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果中有8項(xiàng)相關(guān)成果，而企業(yè)資源計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等方面的創(chuàng)新還沒(méi)有.因此，我們可以得到一個(gè)基本的判斷是，我國(guó)國(guó)家級(jí)企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)代化水平還較低，還不能與國(guó)外企業(yè)管理創(chuàng)新趨勢(shì)與現(xiàn)代管理的發(fā)展步伐相協(xié)調(diào)一致。除了個(gè)別的先進(jìn)企業(yè)以外，總體而言，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的管理創(chuàng)新只處于認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和適應(yīng)市場(chǎng)的初級(jí)階段，現(xiàn)代化水平還較低，這是與我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初步建立適應(yīng)的.（四)管理制度要符合企業(yè)的現(xiàn)狀助力企業(yè)的發(fā)展管理制度的作用是硬而不僵活而不亂。環(huán)境寬松可以但可以隨時(shí)監(jiān)管任何角落,嚴(yán)而不束能任意抽查了解情況。目前多數(shù)大型企業(yè)采用西方的管理模式,采取嚴(yán)管重罰高薪嚴(yán)管的制度，但是忽略了制度本身的意義是催人奮進(jìn)的動(dòng)力，相互協(xié)調(diào)配合工作的依據(jù)而非是束縛人的工具.管理的目的是上下順暢前后貫通左右銜接,絕不是管住與條塊分割及各自為政。但是國(guó)內(nèi)的多數(shù)HYPERLINK”https：///s?wd=％E4%BC%81％E4％B8%9A％E7％AE%A1%E7%90%86％E5％88%B6%E5%BA％A6＆tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1Y3mhckPhm3P163mWTznymz0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6K1TL0qnfK1TL0z5HD0IgF_5y9YIZ0lQzqlpA—bmyt8mh7GuZR8mvqVQL7dugPYpyq8Q1fknW04n10drf"\t”_blank”企業(yè)管理制度還很不科學(xué),導(dǎo)致企業(yè)的層級(jí)管理程序復(fù)雜、手續(xù)煩瑣辦事效率低下人浮于事,出現(xiàn)制度壓人權(quán)力治人爭(zhēng)權(quán)損人奪利毀人的混亂局面，哪個(gè)企業(yè)敢說(shuō)自己的企業(yè)不存在這些現(xiàn)象呢?

管理制度是企業(yè)所有員工共同遵守的條例，不分資歷深淺職務(wù)高低必須一視同仁。國(guó)內(nèi)的企業(yè)總是說(shuō)制度面前人人平等，管理出發(fā)的宗旨是對(duì)事不對(duì)人，其實(shí)永遠(yuǎn)都是對(duì)人不對(duì)事同樣的事情，張三可以輕松過(guò)關(guān)而李四就要嚴(yán)厲處罰。管理制度不應(yīng)該搞一刀切可以有變通但絕不是因人而“量刑”。應(yīng)該根據(jù)不同的情況采取不同的管理方式，治理國(guó)家都采取靈活多變的管理制度，分為中央統(tǒng)一管理制度下的直轄市模式、省級(jí)模式、自治區(qū)模式、一國(guó)兩治模式還有_blank”計(jì)劃單列市模式等等,國(guó)家如此企業(yè)更應(yīng)該采取靈活的管理模式，例如企業(yè)內(nèi)部員工的管理制度與企業(yè)外部管理制度要分開(kāi)各有差異,我本人認(rèn)為管理制度要有三種選擇,例如完全按照制度執(zhí)行或者有條件遵循制度與不遵循管理制度，就是說(shuō)管理制度有三個(gè)選擇,你只要符合這三個(gè)選擇都可以視為遵守制度，即為為人性化管理.(五)學(xué)習(xí)心得體會(huì)管理是當(dāng)今企業(yè)的命脈，科學(xué)的管理能夠有效的提高生產(chǎn)效率。所以它是一門(mén)各單位、部門(mén)乃至個(gè)人應(yīng)知應(yīng)會(huì)的理論。在科學(xué)日益發(fā)展的今天，管理的重要性也在工作,學(xué)習(xí)，生活中充分體現(xiàn)。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，管理是保障其是否穩(wěn)步向前發(fā)展的必要手段。所以管理上要講究手法,技巧和藝術(shù),要形成一種管理文化，在正確有效的組織管理下,考慮到各項(xiàng)因素對(duì)組織管理的影響，對(duì)待職員不能生硬的使用職權(quán)，不能教條地以政策做依據(jù)，而忽略人的情感因素。對(duì)于不同地區(qū)，不同行業(yè)的組織管理，要因勢(shì)利導(dǎo)，因時(shí)利導(dǎo)，耐心細(xì)致,層層滲透，取得最大限度的成功.通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)理論，