中建股份施工企業(yè)質(zhì)量管理辦法

中國建筑股份有限公司施工企業(yè)質(zhì)量管理辦法

全資、控股的施工企業(yè)、中建總公司委托管理的企業(yè)（以下簡稱“所屬施工 本辦法是中建股份對所屬施工企業(yè)及施工項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的基本規(guī)定，是所屬施工企業(yè)及施工項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的基本行為準(zhǔn)則，也是對所屬施工企所屬施工企業(yè)在質(zhì)量管理工作中，除應(yīng)執(zhí)行本辦法外，還應(yīng)執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)

所屬施工企業(yè)在執(zhí)行本辦法的過程中，應(yīng)注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累資料，并隨時(shí) 術(shù)語 質(zhì)量管理決策體系——由企業(yè)質(zhì)量管理決策機(jī)構(gòu)、決策機(jī)制及相應(yīng)制度構(gòu)成質(zhì)量保證體系——由企業(yè)、項(xiàng)目部對直接或間接影響工程質(zhì)量的人力資源、材料物資、施工設(shè)備、施工及技術(shù)管理、商務(wù)合約等機(jī)構(gòu)、崗位及其質(zhì)量管

質(zhì)量監(jiān)督體系——由企業(yè)、項(xiàng)目部質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、崗位及其監(jiān)督職責(zé)、制度

200m

以上的超高層建筑工程等。質(zhì)量管理體系所屬施工企業(yè)及施工項(xiàng)目均必須建立健全質(zhì)量管理體系，并保持體系的有效質(zhì)量管理體系主要由質(zhì)量管理決策體系、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量監(jiān)督體系等組 所屬施工企業(yè)均應(yīng)建立質(zhì)量管理決策體系，設(shè)立質(zhì)量管理委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組 所屬施工企業(yè)的質(zhì)量保證體系應(yīng)使影響工程質(zhì)量的直接或間接因素得到有效所屬施工企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督體系對企業(yè)、項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系的運(yùn)行負(fù)監(jiān)督所屬施工企業(yè)應(yīng)建立、健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，并保證各項(xiàng)管理制度得到落 所屬施工企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目部均應(yīng)執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度；可依據(jù)實(shí)際情況對各項(xiàng)質(zhì)量管理制度加以補(bǔ)充或完善，若必須單獨(dú)制定質(zhì)量管理 質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員中建股份質(zhì)量管理部門是工程質(zhì)量的綜合管理監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)工程質(zhì)

所屬施工企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)配置專業(yè)齊全的專職質(zhì)量管理人員，數(shù)量應(yīng)所屬施工企業(yè)的施工項(xiàng)目應(yīng)配置質(zhì)量總監(jiān)，根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)模和不同的施

三萬～五萬平方米的一般建筑工程項(xiàng)目的專職質(zhì)量工程師配備不應(yīng)少于

五萬平方米以上的一般建筑工程項(xiàng)目和特殊建筑工程項(xiàng)目應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的

市政工程的專職質(zhì)量工程師的配置可參考一般建筑工程。若以造價(jià)計(jì)算

價(jià)以上的工程，專職質(zhì)量工程師數(shù)量應(yīng)視情況配置，但必須滿足質(zhì)量監(jiān) 其他類別工程的專職質(zhì)量工程師的配置應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)建設(shè)主管部門的

所屬施工企業(yè)應(yīng)定期對質(zhì)量管理人員和施工項(xiàng)目質(zhì)量工程師進(jìn)行繼續(xù)教育和

質(zhì)量管理職責(zé)所屬各級施工企業(yè)的質(zhì)量管理委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理重要事

企業(yè)質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、維護(hù)負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。其主 企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督部門是企業(yè)質(zhì)量管理工作的主管部門，負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量管

保證采購的物資、設(shè)備質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和工程設(shè)計(jì)的要求。

項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作及

項(xiàng)目質(zhì)量分管副經(jīng)理（質(zhì)量總監(jiān)）對項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、維護(hù)及工程

項(xiàng)目測量工程師對施工現(xiàn)場的各項(xiàng)測量成果數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確負(fù)責(zé)，其質(zhì)量

項(xiàng)目試驗(yàn)工程師對應(yīng)送第三方的檢（試）驗(yàn)工作的真實(shí)、有效負(fù)責(zé)，其質(zhì)量 總、分包質(zhì)量管理所屬施工企業(yè)所選擇的分包方除具備相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)等級外，還應(yīng)在其承擔(dān)所屬施工企業(yè)在與分包方簽訂分包合同時(shí)，應(yīng)單獨(dú)簽訂工程質(zhì)量專項(xiàng)協(xié)議，

進(jìn)一步明確其承擔(dān)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量過程管理、竣工后的保修與服務(wù)及 施工項(xiàng)目應(yīng)依據(jù)分包合同和質(zhì)量專項(xiàng)協(xié)議開展總、分包管理策劃，將分包方施工項(xiàng)目必須嚴(yán)格控制分包方的技術(shù)管理工作，對分包方編制的施工技術(shù)文 由于分包方人員不服從總包管理人員或監(jiān)理人員的管理，施工質(zhì)量低劣，造 對于業(yè)主直接發(fā)包且與總包單位無任何合約和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的分包單位、材料設(shè)備供應(yīng)商等，總包單位應(yīng)對其施工的工程質(zhì)量或提供的材料、設(shè)備的質(zhì)量給予高度關(guān)注，當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量隱患或材料、設(shè)備存在質(zhì)量缺陷時(shí)應(yīng)立即通報(bào)監(jiān)理工程師或建設(shè)單位，使其及時(shí)消除質(zhì)量隱患，避免工程整體質(zhì)量受到重 質(zhì)量技術(shù)管理 所屬施工企業(yè)應(yīng)高度重視質(zhì)量技術(shù)管理工作，并大力開展以提高工程質(zhì)量為 對于項(xiàng)目的創(chuàng)新技術(shù)以及重大設(shè)計(jì)變更或方案變更時(shí)，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的專項(xiàng)技 所屬施工企業(yè)應(yīng)高度重視施工圖設(shè)計(jì)文件會審工作，確保全面、準(zhǔn)確理解設(shè) 施工項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)過審批的施工圖設(shè)計(jì)文件及設(shè)計(jì)變更施工，不得擅自修改設(shè)計(jì)。當(dāng)設(shè)計(jì)存在問題或確實(shí)需要對原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改時(shí)，必須以書面形

施工項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對施工圖設(shè)計(jì)文件進(jìn)行必要的深化、細(xì)化，以滿施工項(xiàng)目應(yīng)執(zhí)行或參照執(zhí)行《中國建筑股份有限公司建筑工程施工資料編制所屬施工企業(yè)應(yīng)定期向所屬分支機(jī)構(gòu)、施工項(xiàng)目發(fā)布現(xiàn)行有效的技術(shù)規(guī)范、施工項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)布的現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖集清單備齊本項(xiàng)目所涉質(zhì)量過程管理所屬施工企業(yè)應(yīng)積極貫徹中建股份建造“過程精品”的質(zhì)量方針，不斷提高質(zhì)量過程控制的水平和能力，避免或減少因返工等造成的效益流失，以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證檢驗(yàn)批質(zhì)量，以檢驗(yàn)批質(zhì)量保證分項(xiàng)工程質(zhì)量，以分項(xiàng)工程質(zhì)量保證分部工程質(zhì)量，以分部工程質(zhì)量保證項(xiàng)目的整體工程質(zhì)量。在保證實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的前提下有效控制工程的質(zhì)量成

所屬施工企業(yè)對所承接的每個(gè)項(xiàng)目均應(yīng)制定質(zhì)量管理目標(biāo)。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)企 所屬施工企業(yè)應(yīng)建立工序質(zhì)量控制制度，使各施工項(xiàng)目的工序質(zhì)量得到有效監(jiān)控，并應(yīng)將工序質(zhì)量與施工項(xiàng)目的專業(yè)工程師、操作人員或分包方的經(jīng)濟(jì) 驗(yàn)校核，超過檢驗(yàn)校核有效期的測量、計(jì)量、試驗(yàn)、檢測儀器設(shè)備在工

所屬施工企業(yè)應(yīng)對在施工程及已竣工項(xiàng)目進(jìn)行全數(shù)的定期質(zhì)量回訪和滿意度

所屬施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對已竣工工程質(zhì)量維修費(fèi)用的管理，建立已竣工工程質(zhì)量維修費(fèi)用臺賬，詳細(xì)記錄每個(gè)竣工項(xiàng)目所發(fā)生的維修費(fèi)用，并對發(fā)生的質(zhì)量通病進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定預(yù)防措施。質(zhì)量保修期內(nèi)所發(fā)生的維修費(fèi)用應(yīng)計(jì)

及時(shí)組織對投訴的調(diào)查，確屬本企業(yè)責(zé)任的質(zhì)量問題必須及時(shí)安排維修；

施工項(xiàng)目應(yīng)對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行逐級分解，并將項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)通過合同及質(zhì)量

規(guī)定需由第三方檢驗(yàn)的試件，必須送具有相應(yīng)認(rèn)證資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。

質(zhì)量管理工作的考核與評價(jià)所屬施工企業(yè)應(yīng)建立對下屬企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)考核制度，按年度或項(xiàng)目周期逐級簽訂質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任狀。質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任狀應(yīng)對工程質(zhì)量管理工作進(jìn)行量化，明確對各級主要責(zé)任人的獎(jiǎng)罰，使質(zhì)量管理工作與各級主要責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任的具體內(nèi)容

中建股份質(zhì)量管理考核評價(jià)工作由中建股份總部質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)組織。考核評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組組長由中建股份主管副總裁擔(dān)任，考核評價(jià)小組由安全質(zhì)量質(zhì)量管理考核采取抽查的方式，中建股份在對二級次施工企業(yè)進(jìn)行考核時(shí)，

級次及三級次施工企業(yè)的考評抽查范圍可自行確定，但應(yīng)具有代表性，應(yīng)能 企業(yè)質(zhì)量管理考核評價(jià)結(jié)果應(yīng)列入上級企業(yè)對下級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核所屬施工企業(yè)對項(xiàng)目部的質(zhì)量管理考核評價(jià)結(jié)果應(yīng)列入企業(yè)對項(xiàng)目班子的年

）；

基本完成質(zhì)量工作年度目標(biāo)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本正常，實(shí)際得分在

當(dāng)總分達(dá)到相應(yīng)評價(jià)等級標(biāo)準(zhǔn)，但分項(xiàng)的考核合格率達(dá)不到相應(yīng)評價(jià)等級標(biāo)

其中：項(xiàng)目質(zhì)量管理分項(xiàng)的分值＝項(xiàng)目質(zhì)量管理體系合格率×10%+項(xiàng)目質(zhì)量過程管理合格率×項(xiàng)目工程實(shí)體質(zhì)量合格率×項(xiàng)目工程技20%]

項(xiàng)目工程質(zhì)量管理分值為每年度考核單位對項(xiàng)目質(zhì)量管理檢查得分累計(jì)的平

總體評價(jià)是所屬施工企業(yè)對質(zhì)量管理工作經(jīng)考核后，根據(jù)各分項(xiàng)評價(jià)合格率

所屬二級次施工企業(yè)應(yīng)在每年的一月底以前將上年度質(zhì)量管理工作完成情況工程質(zhì)量創(chuàng)獎(jiǎng)

所屬施工企業(yè)應(yīng)積極引導(dǎo)施工項(xiàng)目開展工程質(zhì)量創(chuàng)獎(jiǎng)活動，并以此推動企業(yè)

凡擬申報(bào)國家級工程質(zhì)量獎(jiǎng)的工程，無論由何種渠道申報(bào)，必須獲得中建股

中建股份總部質(zhì)量管理部門每年對擬使用中建總公司指標(biāo)參評國家級工程質(zhì)

獲得中建股份申報(bào)指標(biāo)的所屬二級施工企業(yè)應(yīng)確保申報(bào)工程獲獎(jiǎng)，若獲得申

對于從有關(guān)?。ㄐ袠I(yè)）協(xié)會自行獲得申報(bào)指標(biāo)，且工程已獲得中建股份優(yōu)秀項(xiàng)目管理獎(jiǎng)及省部級工程質(zhì)量獎(jiǎng)時(shí)，中建股份支持其申報(bào)，并積極協(xié)助其辦

當(dāng)工程自行獲得申報(bào)指標(biāo)，而未獲中建股份優(yōu)秀項(xiàng)目管理獎(jiǎng)，且未經(jīng)中建股份總部質(zhì)量管理部門統(tǒng)籌安排，或未經(jīng)中建股份主管副總裁特殊批準(zhǔn)時(shí)，中工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理

所屬施工企業(yè)、項(xiàng)目部均應(yīng)制定工程質(zhì)量突發(fā)事故、事件應(yīng)急預(yù)案，并應(yīng)定

發(fā)生質(zhì)量事故后，施工項(xiàng)目、所屬施工企業(yè)必須按規(guī)定立即逐級如實(shí)上報(bào)，

發(fā)生質(zhì)量事故后，所屬施工企業(yè)必須嚴(yán)格按事故調(diào)查處理程序組織事故調(diào)查小組，調(diào)查事故原因、經(jīng)濟(jì)損失情況、事故的責(zé)任單位和責(zé)任人，并提出事

所屬施工企業(yè)和個(gè)人對工程質(zhì)量事故均有檢舉、控告和投訴的權(quán)利及義務(wù)；嚴(yán)肅處理打擊報(bào)復(fù)檢舉、控告和投訴人的行為；對隱瞞事故者應(yīng)加重處罰，

對于質(zhì)量事故的處理應(yīng)堅(jiān)持“四不放過”的基本原則，即事故原因不清不放過，事故責(zé)任不清不放過，事故責(zé)任人未得到教育不放過，事故責(zé)任人未得獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

所屬施工企業(yè)應(yīng)建立積極有效的質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲機(jī)制，對于在質(zhì)量管理工作中取得優(yōu)異成績的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不重視質(zhì)量管理工作，給企業(yè)帶來

在質(zhì)量保證體系、質(zhì)量監(jiān)督體系中取得顯著成效、貢獻(xiàn)突出的個(gè)人應(yīng)給予榮

對于獲得國家級工程質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)，除獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的有關(guān)人員外，其企業(yè)法定代表人、主要領(lǐng)導(dǎo)人、分管領(lǐng)導(dǎo)人、質(zhì)量管理部門及其他有關(guān)部門的有關(guān)人

質(zhì)量獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金來源可在企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金中列支?？梢园凑諊矣嘘P(guān)《合理化建

發(fā)生質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴后未及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，

特別重大質(zhì)量事故的直接責(zé)任人應(yīng)作開除處分。并應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任及

特別重大質(zhì)量事故的二、三級次企業(yè)法定代表人及主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)記大過，同時(shí)給予撤職、降級處分，并給予扣除全部年薪的經(jīng)濟(jì)處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)進(jìn)特別重大質(zhì)量事故的其他相關(guān)責(zé)任人應(yīng)視其所負(fù)責(zé)任的情況，給予相應(yīng)的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。行政處分包括警告、記過、記大過、撤職、降級、開除留用、開除。經(jīng)濟(jì)處罰的額度，實(shí)行年薪制的企業(yè)或崗位，處罰起點(diǎn)為年薪

重大質(zhì)量事故的直接責(zé)任人應(yīng)作開除處分，并應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任及民事重大質(zhì)量事故的二、三級次企業(yè)法定代表人及主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)記大過，同時(shí)給予撤職處分，并給予扣除全部年薪的經(jīng)濟(jì)處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)進(jìn)一步加大處重大質(zhì)量事故的其他相關(guān)責(zé)任人應(yīng)視其所負(fù)責(zé)任的情況，給予相應(yīng)的行政處

較大質(zhì)量事故的直接責(zé)任人應(yīng)作開除處分，并依法追究其民事責(zé)任。民事責(zé)任中應(yīng)包括賠償企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任。因事故造成人員死亡時(shí)應(yīng)依法追究其較大質(zhì)量事故的二、三級次企業(yè)法