全面加強航空裝備質(zhì)量建設(shè)的幾點思考

全面加強航空裝備質(zhì)量建設(shè)的幾點思考

同志們，我在這里就航空航天集團的質(zhì)量工作發(fā)表了以下四個方面的意見。一、把質(zhì)量作為第一、雙今年1月17日,曹剛川副主席在軍委大樓親切接見了我們集團公司的領(lǐng)導和軍品有關(guān)各部門的領(lǐng)導,專門聽取了集團公司的工作匯報。曹副主席對集團公司“十五”期間取得的成績給予了充分肯定和贊揚,同時,也指出了在研制生產(chǎn)管理、裝備質(zhì)量、人才隊伍建設(shè)和自主創(chuàng)新能力等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),對集團公司的工作提出了3個方面的要求:一是要全面落實科學發(fā)展觀,推動航空武器裝備建設(shè)又快又好地發(fā)展;二是要采取有力措施,把“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”的要求落到實處;三是要大力推進自主創(chuàng)新,牢牢掌握航空武器裝備發(fā)展的主動權(quán)。曹副主席在講話中著重強調(diào):集團公司一定要以對黨和人民高度負責、對戰(zhàn)爭勝負高度負責、對官兵生命高度負責的精神,堅持把質(zhì)量放在第一位,確保交付部隊的裝備真正管用、好用、耐用。當前,航空二集團承擔著武器裝備研制任務(wù),搞好武器裝備的質(zhì)量對于我們來說是光榮而艱巨的任務(wù)。一個企業(yè)負不負責任,能不能負好責任,決定了企業(yè)存在的必要性和價值。“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”,這是1952年航空工業(yè)企干會首次提出的。這次,曹副主席又一次強調(diào)要把“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”的要求落到實處,這應(yīng)該引起我們的深思。因此,我們要把“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”落實到我們的決策、部署和工作流程當中去,特別是當質(zhì)量與其它指標發(fā)生矛盾時,能不能堅持把質(zhì)量放在第一位,是企業(yè)領(lǐng)導、型號負責人質(zhì)量意識和政治責任感的試金石。有很多單位談起質(zhì)量來,覺得質(zhì)量工作重要,但是干起來質(zhì)量工作就顯得次要了,忙起來的時候,質(zhì)量工作就可以不要了,這就是因為“質(zhì)量第一”的觀念沒有深深地扎根在企事業(yè)單位領(lǐng)導的頭腦中,這也是導致質(zhì)量工作長期處于被動局面的主要原因。因此,一定要從觀念、組織和管理制度上落實“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”的要求。只有做到“航空產(chǎn)品,質(zhì)量第一”,我們的武器裝備性能、可靠性、維修性、保障性才能搞好,才能滿足部隊的使用要求。我們要以可靠性為中心,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,朝著確保交付部隊的裝備真正管用、好用、耐用的目標不懈地努力。曹副主席對武器裝備質(zhì)量建設(shè)提出了3點具體要求:一是“三個吃透”:吃透技術(shù)、吃透狀態(tài)、吃透規(guī)律。這是從武器裝備研制中總結(jié)出來的一條重要經(jīng)驗。它反映了武器裝備研制,特別是復雜武器系統(tǒng)研制的基本規(guī)律,對航空武器裝備研制具有重要的借鑒意義。從一些型號的研制情況看,我們對一些深層次的技術(shù)問題尚未徹底攻破,在吃透狀態(tài)、吃透規(guī)律上還存在一些差距。我們要從設(shè)計、工藝、測試和試驗等各個方面,認真進行梳理,徹底吃透技術(shù)、理清狀態(tài)、掌握規(guī)律,實現(xiàn)技術(shù)能力和認知水平的新的進步,做到從根本上消除質(zhì)量問題,從源頭上杜絕質(zhì)量隱患。二是要嚴把研制、試驗、生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。從原材料、元器件抓起,確保材料合格;從設(shè)計質(zhì)量抓起,確保設(shè)計精確。要嚴格控制技術(shù)狀態(tài)的更改,凡沒有經(jīng)過充分驗證,沒有絕對把握的,不要輕易改變技術(shù)狀態(tài),避免小改出大錯。要引進消化吸收再創(chuàng)新,而且,這3個方面是缺一不可的,自主創(chuàng)新涵蓋了這3個方面,引進消化吸收再創(chuàng)新也是自主創(chuàng)新,但是,在沒有消化的情況下創(chuàng)新,就會出現(xiàn)一些問題。在試驗、科研過程中,一定要嚴格遵循事物的發(fā)展規(guī)律,把好質(zhì)量關(guān)。該做的試驗必須做,該試飛的科目必須試飛,能在地面上做的絕不到天上做,能在本廠做的絕不到總承工廠去進行檢查。當然,我們的目的是要暴露問題,解決問題。能夠找出問題是進步,能夠正視問題是成績,能夠解決問題就是功勞。當然,不能人為地制造麻煩,人為地制造麻煩就是品質(zhì)問題。三是要及時解決交付部隊裝備使用中的質(zhì)量問題。新裝備交付部隊后,要幫助部隊開展“兩成兩力”的建設(shè),以保證裝備能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作戰(zhàn)效能。各單位要以近期交付部隊試用的新裝備為重點,加強與部隊的溝通協(xié)調(diào),積極做好接裝培訓、技術(shù)服務(wù)等工作,指導并幫助部隊解決維修保障方面的問題,使新裝備盡快成建制、成系統(tǒng),形成作戰(zhàn)能力和保障能力,以滿足部隊戰(zhàn)備訓練的需要。二、重點工程建設(shè)監(jiān)督質(zhì)量管理的必要性做好重點工程質(zhì)量控制工作是集團公司質(zhì)量工作的重中之重。我們要按照總裝備部和國防科工委下發(fā)的有關(guān)文件,牢固樹立全過程、全系統(tǒng)質(zhì)量觀,以打得贏為目的,以戰(zhàn)斗力為標準,切實提高航空武器裝備質(zhì)量工作的針對性和有效性,以質(zhì)量保進度,以質(zhì)量保成功,以質(zhì)量保勝利,使裝備質(zhì)量經(jīng)得起部隊的檢驗、實戰(zhàn)的檢驗、歷史的檢驗。在這里,我強調(diào)重點工程的質(zhì)量控制要突出4個字:“嚴、慎、細、實”。去年在重點工程研制中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和事故征候,有不少是人為因素造成的,有一些是責任事故,深入分析,還是“嚴、慎、細、實”的工作作風沒有貫徹到底。去年,紀檢監(jiān)察系統(tǒng)配合質(zhì)量管理部門的工作,開展了質(zhì)量管理效能監(jiān)察,提出要構(gòu)建以“嚴”為核心的質(zhì)量管理,提得很到位。你要想質(zhì)量有多好,你的要求就得有多嚴,這是絕對成比例的。航空系統(tǒng)在質(zhì)量方面應(yīng)該說有好的經(jīng)驗,早在航空航天部的時候,部領(lǐng)導就提出對于質(zhì)量問題要有“五鐵”的精神——鐵的紀律,鐵的手腕,鐵面無私,把住鐵的關(guān)口,鐵了心要把質(zhì)量搞上去!沒有這樣的決心和氣概,要想把質(zhì)量工作較大幅度地提高上去,要想滿足部隊的需求就是一句空話。今年是集團公司重點工程的決勝年,當前,可以說我們還有一些沒有吃透的規(guī)律,沒有被認知的問題。面對這樣一種形勢,當前集團公司面臨著巨大的技術(shù)和管理風險,能不能打贏今年這一仗,可以說是如履薄冰,如臨深淵,因此,必須做到“嚴、慎、細、實”,必須用“五鐵”精神來抓好重點工程的質(zhì)量控制工作,同時,要強化質(zhì)量問責制,防止不該發(fā)生的管理質(zhì)量問題,要提高質(zhì)量管理的執(zhí)行力和有效性,對于忽視質(zhì)量,造成重大質(zhì)量事故的單位和個人,我們將嚴肅處理。三、堅持“五大原則,實施五大工程,提高抗辯能力”,形成了以科學發(fā)展觀推動企業(yè)發(fā)展的格局集團公司第七次工作會議提出了“十一五”發(fā)展戰(zhàn)略的總體框架,根據(jù)遠近結(jié)合,以“十一五”為主,為2020年打好基礎(chǔ)的發(fā)展思路,集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以概括為“圍繞一個目標,樹立兩種意識,實現(xiàn)三足鼎立,堅持四項原則,實施五大工程,提高六種能力”。為了搞好我們的工作,實現(xiàn)我們的發(fā)展目標,實施我們的發(fā)展戰(zhàn)略,集團公司在工作會議期間,對今年的重點工作提出了明確的要求。經(jīng)過“十五”期間的努力,集團公司形成了企業(yè)型格局、產(chǎn)品發(fā)展型格局、基礎(chǔ)能力建設(shè)型格局,以及對內(nèi)對外開放型格局。面臨這樣的格局,要結(jié)合我們的發(fā)展戰(zhàn)略以及集團公司的發(fā)展目標,要靠質(zhì)量做保證。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是在認真分析國際國內(nèi)發(fā)展形勢的情況之下,針對集團公司的具體實際提出來的。同時,這四大格局為我們“十一五”的發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ)。面臨這樣一種新的機遇,怎樣搞好我們的自身工作,提高我們的工作質(zhì)量,完成我們的工作目標是至關(guān)重要的。四、濃度對我們的影響2004年,集團公司開展了六西格瑪管理的試點工作。我想,六西格瑪管理是成功企業(yè)集多年經(jīng)驗的有效的質(zhì)量改進和企業(yè)管理的方法,去年,我們實踐了一年,應(yīng)當說有了一個良好的開端,很多單位的領(lǐng)導,特別是一把手特別重視,加強了培訓,加強了六西格瑪項目的選項,加強了六西格瑪過程的跟蹤。到去年年末,經(jīng)評估確認,整個集團公司在六西格瑪管理方面獲益8300萬。去年一年,整個集團公司一共選了500多個六西格瑪管理項目,其中有些項目開展得非常成功。借這個機會,我就如何開展及如何全面推進六西格瑪管理工作談幾點意見:第一,必須進一步提高對六西格瑪管理工作的認識。我在科工委工作的6年期間,我所分管的工作都是按照16個字來做的,那就是摸清家底,找準差距,突出重點,跨越發(fā)展。講摸清家底,去年,集團公司質(zhì)量部對集團公司總體質(zhì)量情況,對過程能力進行了普查,做了大量的工作,取得了較好的結(jié)果。集團公司從總體上來說只有2.99個西格瑪,這就是對我們集團公司整體質(zhì)量的客觀描述,我們的差距有多大!我們的差距在經(jīng)濟損失方面能造成多大!我們的差距對我們的影響又有多大!我在今年工作會議的講話當中,談到實現(xiàn)我們“十一五”的奮斗目標要靠一種精神,這種精神就是激情進取,追求卓越,我們要以這種精神去改進我們的產(chǎn)品質(zhì)量,去實現(xiàn)我們航空人報效祖國的理想。有差距并不可怕,差距就是潛力,差距就是努力的方向。加速推進六西格瑪管理工作,要突出重點,這個重點就是要把六西格瑪管理工作納入到企業(yè)的主流業(yè)務(wù)中去,納入到影響精品任務(wù)完成,影響生產(chǎn)經(jīng)營目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)當中,這些問題解決了,我們的發(fā)展就會更快、更好。今年,有條件的單位要選擇好六西格瑪大黑帶的項目,選擇好六西格瑪黑帶的項目,要圍繞今年科研生產(chǎn)經(jīng)營中的關(guān)鍵問題,通過六西格瑪管理工作真正加以解決。第二,在開展六西格瑪管理工作中,要認真貫徹4個機制。尤其是評價機制要真實可靠,不搞政績工程,要樹立正確的政績觀,要實實在在地解決問題,還要抓好激勵機制,對于在六西格瑪管理工作過程中切實解決關(guān)鍵問題的同志要舍得予以重獎,從而調(diào)動從事六西格瑪管理工作同志的積極性。第三,搞好六西格瑪管理工作要靠先進的企業(yè)文化。全面質(zhì)量管理是全員的事情,六西格瑪管理是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的一種先進的、適用的管理辦法。先進說的是它確實通過在國際知名大公司中的實施取得了突出的效果,講適用說的是它是被實踐證明有用,只要你結(jié)合到自己的實際工作中,就會收到可觀的效果。既然全面質(zhì)量管理是全體員工的事情,那么,六西格瑪管理也是全體員工的事情,全體員工對六西格瑪?shù)恼J知程度取決于領(lǐng)導班子,取決于我們的主要領(lǐng)導,也取決于我們主管質(zhì)量的領(lǐng)導。第四,開展六西格瑪管理工作要做到以下幾個結(jié)合。一要同建立節(jié)約型企業(yè)有機結(jié)合。我記得,去年在動員大會上,曾經(jīng)談到了顯性損失和隱性損失,隱性損失像冰山一樣,如果我們把六西格瑪管理工作抓到實處,就可以大幅度地降低成本,減少損失,提高質(zhì)量,樹立信譽,獲得效益。二要同企業(yè)的精益管理有機地結(jié)合起來,目的也是最大幅度地減少浪費,提高質(zhì)量。三要同數(shù)字化制造結(jié)合起來。對于影響制造流程的環(huán)節(jié),要迅