酒店年度工作總結與計劃(6篇)

第頁共頁酒店年度工作總結與方案(6篇)酒店工作年度總結及工作方案酒店年度工作總結與方案篇一我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最根本的向顧客至歡送詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能英勇的去面對?！彼倪@句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的缺乏或缺陷我都會加以改良，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開場時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份抱怨，多一份寬容，少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!新的一年即將降臨，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。經(jīng)歷了那么的事，我從中學到了好多，我如今很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學習，一起進步，將來屬于我們。酒店年度工作總結與方案篇二年終總結是人們對一年來的工作學習進展回憶和分析^p，從中找出經(jīng)歷和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和理論活動的一種應用文體。年終總結的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)歷教訓、今后努力的方向。下面是酒店保安部年終總結，請參考！今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：1、酒店領導對平安工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員裝備了新的對講機，完善了硬件設施，對起到了一定的威懾作用。2、保安部在人員編制上也進展了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到如今的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進展了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了生疏人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓無可乘之機。3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門可以早日破案盡了自己應盡的義務。消防部門對酒店的消防平安也極為重視，把酒店列為“消防平安重點單位”，定期對酒店的消防工作進展檢查指導。上半年消防部門對大廈進展了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防平安隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、局部消防指示燈和平安出口指示燈不亮、有個別消防平安通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進展了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防平安通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進展了有效的整改，并在之后的消防平安整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。同時，部門以這次消防平安檢查為契機，汲取教訓經(jīng)歷，定期組織人員對消防設施設備進展檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)平安。上半年，酒店內(nèi)各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要____作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開場把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設備必須可以純熟的進展操作。同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設備至少進展不少于兩次的巡查，每周對所有設備進展一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最正確的運行狀態(tài)。上半年，部門對酒店人員的人身平安也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防平安隱患，確保員工自身平安的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，平安工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為平安工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到進步，就可以在日常平安防范工作中筑起一道結實的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在平安工作的重要位置。酒店年度工作總結與方案篇三尊敬的領導同事們：回憶一年的學習和工作，在王總的正確領導下，在各部門的親密配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標任務。作為**一家星級酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟，市場知名度也較好，經(jīng)過九年的管理經(jīng)歷沉積和提練，已形成了自己一定的管理風格，要在效勞管理和培訓上獲得較大打破也有一定的難度。為了盡快進步效勞程度，樹立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來，主要從以下的幾個方面開展工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：在浙北大酒店指導教師的指導下，根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會效勞、零點效勞、包廂效勞、vip接待效勞流程，統(tǒng)一了各崗位的效勞標準，落實了五?；芾?，為部門培訓、檢查、監(jiān)視、考核確立了標準和根據(jù)。標準了員工的效勞操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓包廂整體接待程度。今年來，餐飲部在各班組施行餐飲案例搜集制度，同時做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理程度的根據(jù)。并對搜集的案例在部門例會上進展分析^p總結，針對問題拿出解決方案，同時使各班組資共享，不再出現(xiàn)同樣的問題，減少顧客的投訴率，再那么利用客史檔案有針對性的為老客戶效勞，真正表達人性化效勞。為了培養(yǎng)員工的效勞意識，進步他們的業(yè)務操作技能，今年來餐飲部共參加培訓19場，其中酒店組織的培訓6場，部門組織的效勞技能培訓9場，新員工入職培訓4場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《**景點概況》、《消防平安知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務根本知識》、《四星級酒店操作技能》等，這些培訓課程，使基層效勞人員在效勞意識、效勞心態(tài)、專業(yè)效勞形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。今年來，酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動，內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等工程。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽，一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手，成為大家業(yè)務學習的典范。酒店20xx年制定了新的績效考核方法，鼓勵政策更趨市場化，把員工的收入與工作業(yè)績、勞動奉獻與業(yè)務技能掛鉤，新的考核方法不僅使員工更關心本部門的經(jīng)營指標、營業(yè)收入，同時更加努力工作，積極創(chuàng)收。另一方面，在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再那么通過高級工、中級工的評比，拉開了老員工與新員工的工資差距，最大限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。1、努力做好行政管理工作，認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。2、1—6月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門工資報表。3、全年完成了2024年**市“十大品牌旅游星級飯店”的申報、國家級酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理a級單位復評的所有資料的準備和申報工作。4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會，組織員工獻愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。5、20xx年優(yōu)秀員工的考核、評比；高級工、中級工的評比。6、四星級酒店評定過程中所有材料的準備，會議紀要的記錄以及各項整改工程的整改方案的制定、上報工作。雖然在過去的一年里做了一些工作，獲得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作才能、管理程度與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表如今：1、知識構造不夠全面，制約管理程度的提升。2、制度執(zhí)行不夠堅決，管理工作有時被動。3、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新才能缺乏。4、對員工業(yè)務抓的不夠，整體效勞程度不平衡。1、要強化個人學習、注重理論，不斷完善知識構造，進步自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的才能，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想方法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。3、要通過多渠道理解**酒店業(yè)的開展趨勢，掌握周邊同行的新動態(tài)，汲取人家的好經(jīng)歷好做法，結合本酒店的實際情況，推陳出新。4、要把進步酒店員工業(yè)務程度當作主要工作去抓，突出質(zhì)檢、培訓與考核、晉級、評比相結合；常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合；集中培訓與分手批輪訓相結合；培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結合。1、要突出餐飲效勞文化氣氛。當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路，結合我們現(xiàn)有菜肴的特色，多推出新菜肴，增加我們菜品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽，進步員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷進步部門整體效勞程度。3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建立方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們酒店進步經(jīng)濟效益、進步效勞質(zhì)量、進步社會知名度、進步平安防范、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并獲得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領導的事這種思想誤區(qū)，用制度鼓勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。4、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑，更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設立“榮耀榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事，從而更好地表楊先進、鞭策落后。5把酒店優(yōu)質(zhì)效勞100條縮小成小頁，以小冊子的形式發(fā)給員工，便于大家學習和進步，更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習，不斷進步員工的整體素質(zhì)。6、要經(jīng)常走出去學習。固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷進步自己。外出學習，管理者回來后也會有緊迫感、危機感，真正感受到與別人的差距。最后把一句話送給自己也送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”新年新希望，希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助，把酒店管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學，我們?nèi)w員工的收入有更大的進步?？偨Y過去，展望將來，在新年即將到來之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺乏，進一步提升管理程度，和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店效勞團隊。酒店年度工作總結與方案篇四20xx年已悄然謝幕，xx酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變，飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受開展，在開展中感受，在日常管理工作、企業(yè)文化建立、人力資、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項工作為20xx年的工作奠定根底，向各位和同事匯報一下20xx年工作思路，希望各位指正?；貞?0xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理睬，我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后，在各位和同事的幫助與協(xié)助下，我和工作都長足進步，當然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)歷與資本，對個人與工作總結與分析^p，特把20xx年工作總結如下。1、工作成績描繪⑴在半年中工作進步，在標準化管理和制度化建立上成績;⑵外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定根底;⑶人力資工作進展，從人員選聘、員工培訓到人力資科學管理與調(diào)配上進展;⑷質(zhì)檢工作進展，質(zhì)量檢查體系已;⑸行政部工飯店整體工作運營根底性支持，與各嚴密，為飯店開展努力。2、工作失誤總結⑴短在內(nèi)部管理中還有些不標準的地方，使工作整體受到;⑵注重工作質(zhì)量與，強調(diào)管理，對員工生活關注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求;⑶培訓工作系統(tǒng)性，在20xx年注意改良;3、個人優(yōu)勢分析^p⑴較強的親和力，具備的管理根底，樂于承受工作，并能較快地工作環(huán)境;⑵較強的學習才能，可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫穿，并運用于工作中;⑶控制才能、擅長溝通，對管理工作把控才能較強;⑷工作細致性較強，擅長從細節(jié)處工作，對工作大有進益;4、個人優(yōu)勢分析^p⑴從事酒店業(yè)較短，在專業(yè)性上會;⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升，應加工作中優(yōu)勢，盡量躲避優(yōu)勢，自身工作。展望充滿挑戰(zhàn)的xx年，有許多方案正待一一去施行，在20xx年開端之時，有必要對工作的設計與規(guī)劃，特將方案向各位通報，以期大家對我的方案建議與修正，并在方案過程中各位的與幫助。1、總體工作方案描繪原那么：以飯店經(jīng)營開展為原那么，一切工作原那么。兩項工作：人力資管理工作的提升與外協(xié)工作的;三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作嚴密、適崗人員的招聘與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升;2、20xx年工作方案⑴自身職責，工作形象，為酒店開展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理睬，我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責，在20xx年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進步。⑵人力資管理工作：20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資管理工作，從人才引進渠道、擴大人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。⑶培訓工作：培訓工作是酒店經(jīng)營得以的保障，在20xx年我將起的培訓體系，從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手，把培訓工作有層次、構造的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個，并把培訓工作與質(zhì)檢工作，以訓我所需、訓我所將需為主要原那么，把培訓工作建立企業(yè)文化的組成，培訓為酒店經(jīng)營奠定基矗⑷質(zhì)檢工作體系，可行性標準，更佳工作。在20xx年質(zhì)檢工作要的體系，酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動的工作，質(zhì)檢工作從原那么上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反應，不以處分為，而是質(zhì)檢結果與員工培訓及考核嚴密，的質(zhì)檢工作環(huán)，的工作，每月一份可行性質(zhì)檢反應分析^p上報酒店，為酒店經(jīng)營管理工作根據(jù)。⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)根底上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關系和資，和情況，使外聯(lián)和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，了飯店的經(jīng)營秩序。⑹以的平安責任感和對及的精神，狠抓飯店平安管理，強化“平安預防”的才能，了飯店全年無重大平安責任事故。在20xx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并加大消防培訓，使平安消防工作上升到的，并飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查，其運轉(zhuǎn)，在20xx年方案組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的平安檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，保安工作責任到人，與責任人簽定平安責任書，使平安工作日常化、制度化，標準化的。20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，年，我希望可以在工作上進益，優(yōu)勢、躲避優(yōu)勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更希望工作可以在現(xiàn)有根底上更大提升;在20xx年我和我的會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴大內(nèi)存，把建立真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!酒店年度工作總結與方案篇五一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：1、酒店領導對平安工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員裝備了新的對講機，完善了硬件設施，對起到了一定的威懾作用。2、保安部在人員編制上也進展了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到如今的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進展了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了生疏人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓無可乘之機。3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門可以早日破案盡了自己應盡的義務。消防部門對酒店的消防平安也極為重視，把酒店列為“消防平安重點單位”，定期對酒店的消防工作進展檢查指導。上半年消防部門對大廈進展了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防平安隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、局部消防指示燈和平安出口指示燈不亮、有個別消防平安通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進展了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防平安通道上堆放的雜物，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進展了有效的整改，并在之后的消防平安整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。同時，部門以這次消防平安檢查為契機，汲取教訓經(jīng)歷，定期組織人員對消防設施設備進展檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)平安。上半年，酒店內(nèi)各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要____作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開場把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設備必須可以純熟的進展操作。同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設備至少進展不少于兩次的巡查，每周對所有設備進展一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最正確的運行狀態(tài)。上半年，部門對酒店人員的人身平安也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防平安隱患，確保員工自身平安的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，平安工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為平安工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到進步，就可以在日常平安防范工作中筑起一道結實的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在平安工作的重要位置。部門還不定期對各崗位進展平安工作檢查，查崗位上是否存在平安隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到平安工作的重要性，強化了員工的平安意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進展操作，確保了自身的平安。酒店年度工作總結與方案篇六歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間，在過去的一年里，在總經(jīng)理的領導下，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，我們的衛(wèi)生和效勞得到穩(wěn)固和進步，當然還有很多的細節(jié)上面，我們還存在著