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文檔簡(jiǎn)介

度銷售部年終總結(jié)范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

在過(guò)去的一年里,我們銷售部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工齊心協(xié)力,取得了顯著的成績(jī)。在此,我代表銷售部向大家匯報(bào)一下我們的工作總結(jié)。

一、業(yè)績(jī)回顧

2023年,我們銷售部實(shí)現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)定增長(zhǎng),新增客戶數(shù)量也有所提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,我們通過(guò)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)市場(chǎng)推廣和銷售渠道建設(shè),實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),我們也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)措施,提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

二、工作亮點(diǎn)

1、拓展市場(chǎng):我們積極開(kāi)拓新市場(chǎng),擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,我們發(fā)現(xiàn)了一些新的潛在客戶群體,并制定了相應(yīng)的銷售策略。在大家的共同努力下,我們成功地打入了新的市場(chǎng),取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。

2、提升服務(wù)質(zhì)量:我們注重提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,了解客戶的需求和反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們也加強(qiáng)了售后服務(wù),及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴,提高了客戶滿意度。

3、優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)措施,提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我們加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們更好地了解產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況和銷售技巧。同時(shí),我們也注重對(duì)員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。

三、工作不足

1、銷售渠道不夠多元化:我們的銷售渠道相對(duì)單一,主要依靠傳統(tǒng)的銷售渠道。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),提高產(chǎn)品的知名度和品牌影響力。

2、產(chǎn)品質(zhì)量有待提高:雖然我們的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)有了較大的提升,但在一些細(xì)節(jié)方面還有待提高。我們需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控,確保每一個(gè)產(chǎn)品都符合客戶的需求和標(biāo)準(zhǔn)。

3、客戶服務(wù)不夠完善:我們的客戶服務(wù)還存在一些不足之處,需要加強(qiáng)與客戶的溝通和交流。我們需要及時(shí)了解客戶的需求和反饋,不斷完善客戶服務(wù)體系和質(zhì)量。

四、展望未來(lái)

我們將繼續(xù)努力工作實(shí)干、多做貢獻(xiàn)。相信在我們所有人的共同努力下,公司將會(huì)迎來(lái)更加美好的明天!公司銷售部年終工作總結(jié)公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,在圓滿完成預(yù)期任務(wù)的為20年的工作劃上了圓滿的句號(hào)。

銷售部20年從年初根據(jù)董事長(zhǎng)的銷售會(huì)議精神,對(duì)銷售部經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)做了重新調(diào)整,頂著金融危機(jī)的壓力,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,較好地完成了銷售任務(wù)。20年共完成銷售臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售額萬(wàn)元,其中1—11月份銷售臺(tái),萬(wàn)元;12月份銷售臺(tái),萬(wàn)元。

建立健全了內(nèi)勤崗位職責(zé),落實(shí)了內(nèi)勤人員的考核標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行了考勤和固定管理,嚴(yán)格要求了內(nèi)勤人員的勞動(dòng)紀(jì)律。

對(duì)內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了多次培訓(xùn)和考核。

對(duì)公司需要采購(gòu)的物品及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行購(gòu)買,對(duì)維修零配件積極從社會(huì)上采購(gòu)以備不時(shí)之需。

對(duì)收發(fā)文的管理,完成了各種文件的登記、上報(bào)、下發(fā)工作。同時(shí)完成了文件的打印與存檔工作。

今年由于金融危機(jī)的爆發(fā),公司業(yè)務(wù)量大大減少,車輛使用次數(shù)也隨之減少,截止20年底共駕駛、維修車輛次(其中小車駕駛次,貨車駕駛次),保養(yǎng)車輛次,年檢車輛輛。其中牌車輛輛,牌車輛輛。另外還于去年月份將原來(lái)的小車換成了一輛價(jià)值萬(wàn)元的牌小車。在車輛維修方面,堅(jiān)持了先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再維修的原則,并且堅(jiān)持督促維修廠家按要求對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng),并要求司機(jī)對(duì)車輛按正確的方法進(jìn)行操作和保養(yǎng)。從而延長(zhǎng)了車輛的使用壽命。

計(jì)算機(jī)是銷售部完成各項(xiàng)工作的必備工具之一,為了更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助作用,提高工作效率和質(zhì)量,今年對(duì)計(jì)算機(jī)的管理工作做了一些調(diào)整和完善。

重新對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了維護(hù)和安裝升級(jí)工作。使計(jì)算機(jī)能更好地服務(wù)于銷售部的各項(xiàng)工作。

對(duì)計(jì)算機(jī)上使用的各種軟件進(jìn)行了重新安裝和設(shè)置,以便能更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用和提高工作效率和質(zhì)量。

對(duì)計(jì)算機(jī)上的各種文件進(jìn)行了重新整理和歸檔工作。以便查找和使用時(shí)能更快更方便。

對(duì)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)的各種資料進(jìn)行了分類和整理工作。以便更好地利用計(jì)算機(jī)查找各種資料和數(shù)據(jù)。

對(duì)計(jì)算機(jī)上的各種軟件進(jìn)行了及時(shí)更新和維護(hù)工作。以便提高計(jì)算機(jī)的殺毒功能和使用效果。

對(duì)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行了及時(shí)備份和維護(hù)工作,以便在需要時(shí)能及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)。

對(duì)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行了加密處理工作,以便保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。

對(duì)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行了備份和恢復(fù)工作,以便在需要時(shí)能及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)。

對(duì)計(jì)算機(jī)上使用的各種軟件進(jìn)行了測(cè)試和維護(hù)工作,以便提高計(jì)算機(jī)的使用效果和維護(hù)功能。

對(duì)計(jì)算機(jī)上使用的各種軟件進(jìn)行了培訓(xùn)和維護(hù)工作,以便更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用和提高工作效率和質(zhì)量。分公司年終總結(jié)范文隨著2023年的結(jié)束,我們分公司又圓滿完成了一年的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,我們遇到了挑戰(zhàn),也取得了收獲。以下是我對(duì)分公司今年工作的總結(jié),旨在回顧我們的成績(jī),識(shí)別存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)策略。

今年,我們分公司在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都取得了顯著的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō),我們的銷售額比去年增長(zhǎng)了15%,客戶滿意度也得到了大幅提升。我們還成功推出了一些創(chuàng)新產(chǎn)品,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。然而,與此同時(shí),我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致部分產(chǎn)品的利潤(rùn)空間縮小。我們還面臨著人員流失和招聘困難的問(wèn)題。

在今年的工作中,我們遇到的問(wèn)題主要包括以下幾點(diǎn):

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我們需要不斷創(chuàng)新,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

人員流失:由于工作環(huán)境、待遇等原因,我們的人員流失率較高。這給我們的業(yè)務(wù)連續(xù)性帶來(lái)了一定的影響。

招聘困難:在吸引和招聘優(yōu)秀人才方面,我們面臨著較大的挑戰(zhàn)。

為了解決上述問(wèn)題,我們提出了以下改進(jìn)策略:

創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù):我們將繼續(xù)投入研發(fā)資源,開(kāi)發(fā)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。

提高員工福利:我們將提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,以及更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),以吸引和留住人才。

加強(qiáng)員工培訓(xùn):我們將提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以提高員工的技能和素質(zhì)。

優(yōu)化招聘流程:我們將優(yōu)化我們的招聘流程,以便更好地吸引和招聘優(yōu)秀人才。

盡管我們分公司今年取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)匀恍枰粩嗯Γ詰?yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力創(chuàng)新,提高員工福利,加強(qiáng)員工培訓(xùn),優(yōu)化招聘流程,以實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績(jī)目標(biāo)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合作!讓我們共同期待新的一年!銀行年終總結(jié)范文時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初次見(jiàn)到x總時(shí),你著實(shí)給人感覺(jué)親切、隨和,我想您應(yīng)該是有著豐富知人閱歷的人,是有著屬于自己一套的獨(dú)特的處事哲學(xué)的人。您做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,并且有著很高的工作效率。但是有一點(diǎn)我覺(jué)得略顯不足,至今不能忘懷:與您交談時(shí),你始終能以一種平和的態(tài)度、低調(diào)的作風(fēng)與你員工之間溝通交流。但每當(dāng)員工之間工作上遇到問(wèn)題時(shí),你總是以一種居高臨下的姿態(tài)出現(xiàn),有時(shí)甚至?xí)в幸欢ǖ墓粜?。不知道您有沒(méi)有意識(shí)到一點(diǎn):這種方式在很大程度上會(huì)讓員工感覺(jué)有一種盛氣凌人的感覺(jué),甚至有點(diǎn)壓迫感!作為一家銀行的行長(zhǎng),我覺(jué)得適當(dāng)適時(shí)的與員工平等溝通是至關(guān)重要的!也是必不可少的!也許我見(jiàn)識(shí)陋淺,也許我還不夠成熟,但是我覺(jué)得至少我們應(yīng)該在一種平等和諧的氛圍中來(lái)共同努力把農(nóng)行發(fā)展推向更高級(jí)別的高度。

我是一個(gè)不太善于溝通的人,但是我還是能夠較好的配合協(xié)調(diào)好與同事之間良好的關(guān)系。我想在以后的工作生活中,大家或許都有不同的分工,但是我覺(jué)得工作上還是應(yīng)該相互團(tuán)結(jié)、相互幫助的。同事之間坦誠(chéng)相待、融洽相處能夠營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)一致的良好工作氛圍。

我是一個(gè)從山溝里走出來(lái)的人,沒(méi)有受過(guò)太多的高等教育,也沒(méi)有太多的社會(huì)歷練。但是我覺(jué)得我是一個(gè)比較勤勞、比較能吃苦的人。記得剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí),第一份工作讓我受到了很大的打擊:上班時(shí)因?yàn)榇中拇笠舛活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng);與客戶交談時(shí)因?yàn)檗k事不夠細(xì)心而被客戶責(zé)罵。或許我是真的不夠細(xì)心吧!但是我能夠坦然面對(duì)這些來(lái)自各方面的壓力和挫折:因?yàn)槲抑缽倪@件事情中我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。從那以后我時(shí)刻提醒自己:打不倒站得起來(lái)!

記得曾經(jīng)有位哲人說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切!無(wú)論是在工作中還是在生活中,我都應(yīng)該保持一種積極向上、奮發(fā)向前的心態(tài)和精神狀態(tài)。我喜歡向前進(jìn),因?yàn)槲抑溃褐挥羞@樣我才能不斷進(jìn)步、不斷超越!才能不被別人所淘汰!

在今后的工作中我將更加努力地工作:用一百份的耕耘換取客戶十分的滿意;用十分的熱忱去對(duì)待每一位同事;用百分百的真誠(chéng)去面對(duì)我的客戶!我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下;在同事們的共同努力下;在客戶的大力支持下;我一定能夠讓農(nóng)行更加穩(wěn)步、更加健康地發(fā)展壯大!財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)范文隨著時(shí)間的推移,我們即將告別充滿挑戰(zhàn)和收獲的年,迎來(lái)全新的一年。在這辭舊迎新的時(shí)刻,我想借此機(jī)會(huì)對(duì)過(guò)去一年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面的總結(jié)和反思,以便為新的一年制定更加有效的策略和計(jì)劃。

在年,我們的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)致力于為公司提供準(zhǔn)確、及時(shí)和可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。我們處理了大量的賬目,包括收入、支出、資產(chǎn)和負(fù)債等方面,同時(shí)我們還進(jìn)行了細(xì)致的財(cái)務(wù)分析,以支持公司的決策制定。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析:我們成功地收集、整理和分析了一系列有關(guān)公司財(cái)務(wù)狀況的數(shù)據(jù)。通過(guò)這些數(shù)據(jù),我們能夠更好地理解公司的經(jīng)營(yíng)狀況,并為公司提供有力的數(shù)據(jù)支持。

預(yù)算管理:我們實(shí)施了新的預(yù)算管理流程,以確保公司在各個(gè)方面的開(kāi)支都在預(yù)算范圍內(nèi)。通過(guò)這一措施,我們成功地降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本,提高了公司的盈利能力。

稅務(wù)籌劃:我們積極地進(jìn)行稅務(wù)籌劃,通過(guò)合理的稅務(wù)安排,減少了公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān),增加了公司的凈利潤(rùn)。

數(shù)據(jù)安全:在處理大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的過(guò)程中,我們需要時(shí)刻保證數(shù)據(jù)的安全。在未來(lái),我們需要更加注重?cái)?shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。

風(fēng)險(xiǎn)管理:在面對(duì)各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們需要更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理。我們需要更加及時(shí)地識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并采取有效的措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。

在新的一年里,我們將繼續(xù)致力于提高財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司提供更加準(zhǔn)確、及時(shí)和可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。我們將繼續(xù)實(shí)施新的預(yù)算管理流程,以確保公司的開(kāi)支都在預(yù)算范圍內(nèi)。我們還將繼續(xù)進(jìn)行稅務(wù)籌劃,以減輕公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。

總結(jié)來(lái)說(shuō),年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。盡管我們面臨許多困難和挑戰(zhàn),但我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著積極的態(tài)度,以專業(yè)的技能和高效的工作應(yīng)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。工程項(xiàng)目年終總結(jié)范文年,對(duì)于我們工程公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我們面臨著各種復(fù)雜的技術(shù)難題,同時(shí)也取得了許多重要的項(xiàng)目成果。在這一年中,我們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,順利完成了各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目A是我們公司在年的一個(gè)重要項(xiàng)目。我們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就積極參與,制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。在實(shí)施階段,我們遇到了許多技術(shù)難題,但是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo),我們成功地解決了這些問(wèn)題。在項(xiàng)目收尾階段,我們與相關(guān)部門密切合作,確保了項(xiàng)目的順利驗(yàn)收和交付。

項(xiàng)目B是一個(gè)相對(duì)較小的項(xiàng)目,但是我們團(tuán)隊(duì)仍然給予了高度的重視。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們注重細(xì)節(jié),確保項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度都得到了有效的控制。最終,我們成功地完成了項(xiàng)目B,并獲得了客戶的好評(píng)。

在年,我們團(tuán)隊(duì)在技術(shù)方面也取得了一些重要的突破。我們?cè)陧?xiàng)目中應(yīng)用了一些新的技術(shù)和方法,這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了我們的工作效率,也提高了我們的工作質(zhì)量。例如,我們?cè)陧?xiàng)目A中采用了一種新的材料,這種材料具有更高的強(qiáng)度和耐久性,為我們節(jié)省了大量的成本。

年,我們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,不僅完成了工作任務(wù),還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。我們還組織了一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的歸屬感。

年對(duì)于我們工程公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我們?nèi)〉昧嗽S多重要的成果,但也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。未來(lái)一年,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。安全部門年終總結(jié)范文隨著2023年的結(jié)束,我們回顧過(guò)去一年的工作,深感責(zé)任重大。在這一年中,我們面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而我們的主要任務(wù)就是保障公司的安全,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境?,F(xiàn)在,讓我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

在過(guò)去的一年里,我們的安全部門始終堅(jiān)持以保障員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全為己任,積極開(kāi)展各項(xiàng)安全工作。通過(guò)全體員工的共同努力,我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>

完善安全管理制度。我們進(jìn)一步明確了各級(jí)安全責(zé)任,建立了完善的安全管理制度和操作規(guī)程。同時(shí),我們加強(qiáng)了安全檢查和隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改了各類安全隱患。

提高員工安全意識(shí)。我們通過(guò)定期的安全教育和培訓(xùn),提高了員工的安全意識(shí)和操作技能。同時(shí),我們還加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案的制定和演練,提高了員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

保障公司財(cái)產(chǎn)安全。我們通過(guò)安裝安防設(shè)備、加強(qiáng)巡查等措施,有效防止了公司財(cái)產(chǎn)的丟失和被盜。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)公司重要設(shè)施的安全管理,確保了設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

雖然我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:

安全管理制度還需要進(jìn)一步完善。雖然我們已經(jīng)建立了一套完整的安全管理制度,但仍有一些細(xì)節(jié)需要進(jìn)一步完善。例如,我們需要加強(qiáng)對(duì)某些特定操作的安全監(jiān)管,確保操作過(guò)程的安全性。

員工安全意識(shí)仍需進(jìn)一步提高。雖然我們已經(jīng)進(jìn)行了多次安全教育和培訓(xùn),但仍有部分員工的安全意識(shí)不夠高。我們需要采

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