【歷年真題】2020年10月00185商品流通概論自考試卷（含答案）

2020年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試商品流通概論試卷(課程代碼00185)一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題1分，共20分。1.商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離是（C）A.第一次社會大分工B.第二次社會大分工C.第三次社會大分工D.第四次社會大分工2.人類最原始的流通方式是（A）A.物物交換B.以貨幣為媒介的交換C.以商人為媒介的交換D.無紙貿(mào)易3.無店鋪零售的出現(xiàn)是（D）A.第一次零售革命B.'第二次零售革命C.第三次零售革命D.第四次零售革命4.流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的第一次具有根本意義的變革是（A）A.批發(fā)業(yè)與零售業(yè)的分離B.批發(fā)市場的出現(xiàn)C.期貨交易的產(chǎn)生D.商品交易所的誕生5.從社會再生產(chǎn)的角度看，最終用戶是（D）A.工商企業(yè)B.政府機構(gòu)C.非營利組織D.消費者6.選擇商品流通渠道的決定性因素是（B）A.市場因素B.商品因素C.生產(chǎn)者因素D.流通者因素7.消費水平屬于零售經(jīng)營環(huán)境中的（B）A.政治法律因素B.宏觀經(jīng)濟因素C.科學(xué)技術(shù)因素D.行業(yè)競爭因素8.美國全國零售聯(lián)合會(NRF)制定的商品分類方案中，最大的商品分類等級是（D）A.存貨控制單位B.商品類別C.商品部D.商品組9.批發(fā)業(yè)務(wù)最基礎(chǔ)、最重要的職能是（D）A.調(diào)節(jié)供求B.流通加工C.物流運輸D.集散商品10.將批發(fā)商劃分為普通批發(fā)商和專業(yè)批發(fā)商的分類依據(jù)是（B）A.經(jīng)營主體B.經(jīng)營商品C.銷售地區(qū)D.流通階段11.物流的基礎(chǔ)要素包括（D）A.運輸B.儲存C.配送.D.物流人力資源12.物流戰(zhàn)略管理是對企業(yè)的物流活動實行的（A）A.總體性管理B.具體性管理C.針對性管理D.局部性管理13.流通企業(yè)進入海外市場成本最低，前期投資較少，但對海外市場控制程度最低的模式是（D）A.并購B.合資C.特許D.許可14.流通企業(yè)對海外目標(biāo)市場選擇時首先必須要考慮的是（A）A.東道國市場B.東道國競爭格局C.東道國要素供給D.東道國基礎(chǔ)設(shè)施15.“互聯(lián)網(wǎng)+流通”是（D）A.企業(yè)戰(zhàn)略B.行業(yè)戰(zhàn)略C.區(qū)域戰(zhàn)略D.國家戰(zhàn)略16.影響消費的主要變量是（C）A.消費傾向B.消費場所C.收入D.時尚17.農(nóng)產(chǎn)品流通的時間特征包括（D）A.產(chǎn)地集中B.鮮度特征C.便捷性D.農(nóng)產(chǎn)品供給的季節(jié)性和周期性18.建立農(nóng)產(chǎn)品流通體系的原則包括（C）A.以人為本B..成本節(jié)約C.利益平衡D.特殊與一般相結(jié)合19.商品流通政策主要屬于（B）A.政治政策B.經(jīng)濟政策C.社會政策D.文化政策20.商品流通政策的一般目標(biāo)包括（A）A.經(jīng)濟公正B.銷售增長C.物價穩(wěn)定D.調(diào)節(jié)市場二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。21.一般來說，個人消費者具有的特征包括（ABCDE）A.需求的多樣性B.人數(shù)眾多且地理位置分散C.購買批量小D.非專家型購買E.不同商品的需求彈性差異較大22.決定消費者需求變化的因素包括（ABDE）A.收入水平B.人口結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)D.生活方式E.價值觀念23.商品流通渠道參與者包括（BCDE）A.政府部門B.生產(chǎn)機構(gòu)C.專業(yè)流通機構(gòu)D.最終用戶E.流通輔助機構(gòu)24.狹義的流通產(chǎn)業(yè)包括（AD）A.批發(fā)和零售業(yè)B.住宿和餐飲業(yè)C.租賃和商業(yè)服務(wù)業(yè)D.物流業(yè)E.信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)業(yè)務(wù)25.商品流通方式的演進主要體現(xiàn)在（ABCDE）A.由直接流通到間接流通B.由復(fù)合流通到批零分離式流通C.由現(xiàn)貨貿(mào)易到期貨貿(mào)易D.由“現(xiàn)實空間交易”到“虛擬空間交易”E.由自營物流到專業(yè)化物流三、填空題:本大題共10小題，每小題1分，共10分。26.狹義的商品流通是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域的運動過程，由出售過程和（購買）過程構(gòu)成。27.流通產(chǎn)業(yè)的核心內(nèi)容是（商品流通）既包括商品所有權(quán)的移動過程，也包括商品實體的運動過程。28.一個渠道成員對渠道中其他成員的行為和決策變量施加影響的能力稱之為（渠道權(quán)力）29.零售的服務(wù)對象是（最終消費者）30.集中進行現(xiàn)貨批量交易的場所是（批發(fā)市場）31.依據(jù)物流系統(tǒng)的性質(zhì)，可以將物流劃分為社會物流、行業(yè)物流和（企業(yè)物流）32.與國內(nèi)流通相比，國際流通具有國際性、復(fù)雜性、多樣性和（風(fēng)險性）等特征。33.在“互聯(lián)網(wǎng)+流通”發(fā)展過程中,（大數(shù)據(jù)）起到了非常核心的作用。34.農(nóng)產(chǎn)品中的商品部分通過買賣形式實現(xiàn)從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟活動稱之為（農(nóng)產(chǎn)品流通）35.制定與實施商品流通政策的社會公共機構(gòu)主要由立法、司法與（行政）機構(gòu)構(gòu)成。四、簡答題:本大題共5小題，每小題5分，共25分。36.簡述商品流通的功能。答：(1)所有權(quán)轉(zhuǎn)移。(2)物流溝通。(3)成本節(jié)約。(4)信息傳遞。(5)風(fēng)險分擔(dān)。(6)流通金融。37.簡述批發(fā)經(jīng)營的特點。答：(1)交易批量大。(2)交易過程理性。(3)交易商圈較大。(4)交易關(guān)系穩(wěn)定。(5)交易專業(yè)化明顯。38.簡述現(xiàn)代物流管理的特征。答：(1)現(xiàn)代物流管理是跨企業(yè)的管理。(2)現(xiàn)代物流管理是全信息的管理。(3)現(xiàn)代物流管理是系統(tǒng)化的管理。(4)現(xiàn)代物流管理是服務(wù)化的管理。39.簡述農(nóng)產(chǎn)品自身特征對農(nóng)產(chǎn)品流通影響的體現(xiàn)。答：(1)農(nóng)產(chǎn)品自然屬性的影響:農(nóng)產(chǎn)品含水分高、易腐爛變質(zhì)、怕擠壓等自然屬性對農(nóng)產(chǎn)品的包裝、存儲、運輸?shù)攘魍ɑ顒赢a(chǎn)生了很大的限制，因此，保存、運輸和加工方式必須適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品自然屬性的原則。(2)農(nóng)產(chǎn)品商品屬性的影響:農(nóng)產(chǎn)品的商品屬性是農(nóng)產(chǎn)品流通產(chǎn)生的根源和前進的動力。流通本身的價值創(chuàng)造活動是基于農(nóng)產(chǎn)品的空間位移和時間價值所創(chuàng)造的，經(jīng)過多個物流、加工、銷售等環(huán)節(jié)，價值不斷被創(chuàng)造，農(nóng)產(chǎn)品不斷增值，并逐漸向消費者方向運動。(3)農(nóng)產(chǎn)品流通的社會性:體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品流通應(yīng)具備戰(zhàn)略流通、社會流通、福利流通、安全流通等特點，農(nóng)產(chǎn)品流通社會性的重要意義遠超過一般商品的流通40.簡述商品流通政策的特定目標(biāo)。答：(1)完善信息網(wǎng)絡(luò)。(2)培育健全的流通主體。(3)提高流通效率。(4)建立流通金融制度。五、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。41.請聯(lián)系實際論述流通產(chǎn)業(yè)對消費的貢獻。答：(1)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)達程度是消費能否順利實現(xiàn)的重要基礎(chǔ)保障之一，只有經(jīng)過流通環(huán)節(jié)，才能驗證商品是否具有滿足消費者個性需求的價值，缺少流通環(huán)節(jié)，商品便沒有渠道去滿足消費者個性需求。(2)流通產(chǎn)業(yè)能夠較好地反映消費中出現(xiàn)的問題，消費者會隨著個人收入的改變而對商品產(chǎn)生不同程度的需求彈性，流通則會隨著這種需求彈性的改變對購買行為進行調(diào)整。(3)流通產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展還直接決定著消費者購買的內(nèi)容和購買途徑，資金只有在流通中才能實現(xiàn)其向商品等生活資料的轉(zhuǎn)變。(4)流通產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)可影響消費者對個性化需求的滿意程度，商品有效流通能夠使得消費水平持續(xù)提升。(5)流通產(chǎn)業(yè)的持續(xù)改革也能夠優(yōu)化資源配置，節(jié)約資源，引導(dǎo)消費者建立綠色消費觀。42.試述流通企業(yè)選擇海外市場進入模式的影響因素。答：流通企業(yè)海外市場進入模式的選擇是企業(yè)自身的特征因素與東道國環(huán)境因素綜合作用的結(jié)果：(1)流通企業(yè)的特征因素包括：自身因素，如產(chǎn)品要素構(gòu)成、產(chǎn)品的比較優(yōu)勢、產(chǎn)品的技術(shù)含量、產(chǎn)品的市場地位和售后服務(wù)水平、內(nèi)部資源投入因素。東道國環(huán)境因素包括市場的限制和容量、市場競爭格局、要素市場和市場的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等。六、案例分析題:本大題共1小題，15分。43.Costco(開市客)是美國第二大零售商、全球第七大零售商、美國第-大連鎖會員制倉儲式量販店。2019年8月27日，大陸地區(qū)首家Costco門店在上海閔行開業(yè)。據(jù)相關(guān)媒體報道，開業(yè)當(dāng)天雖然是工作日，但由于消費者數(shù)量過多，開門營業(yè)僅半天不得不在“下午暫停營業(yè)。2019年10月3日,Costco2019年Q4財報電話會議上，首席財務(wù)官理查德加蘭蒂稱，上海店注冊會員超過20萬，高于全球單店68000名會員平均水平，創(chuàng)Costco成立35年來的最高記錄，Costco在中國大受歡迎。問題:根據(jù)所學(xué)知識，從零售經(jīng)營要素視角，分析Costco在中國受到歡迎的原因與努力方向。答：原因:(1)開市客是美國第二大零售商、全球第七大零售商、美國第一大連鎖會員制倉儲式量販店，商品種類多，齊全;(2)價格相對實惠;(3)廣告與銷售促進:開市客品牌自身的影響力;在零售經(jīng)營中，零售商往往要通過廣告、銷售促進等手段與顧客進行信息交流，目的是影響顧客的購買行為，促進銷售目標(biāo)的達成。(4)銷售過程;(5)顧客服務(wù)到位。售商為顧客所提供的服務(wù)項目包括信用卡結(jié)算受理、商品調(diào)換、商品包裝、兒童看護、送貨上門、商品展示、商品試用、延長營業(yè)時間、提供停車場和休息室等。努力方向:(1)商品是零售商最基本的經(jīng)營要素，對零售商開市客來說，商品采購是商品管理的核心環(huán)節(jié)，為有效進行商品采購，必須