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文檔簡介
銀行會(huì)計(jì)出納工作年度總結(jié)20XX年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。2023年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。由“想客戶辦什么”向“想做什么業(yè)務(wù)讓客戶滿意”的轉(zhuǎn)型。
4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。其次,努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
總的來說一年的工作有所收獲,但也存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,爭取更好的工作成績。銀行會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到銀行工作已經(jīng)快一年了,在這將近一年的時(shí)間里,我深刻學(xué)習(xí)到了新的公司的企業(yè)文化、各種規(guī)章制度以及最全面的房貸業(yè)務(wù)內(nèi)容,同時(shí)結(jié)識(shí)了許多新同事等等,在這個(gè)過程中我獲得了許多的經(jīng)驗(yàn),深刻體會(huì)到了這個(gè)公司的內(nèi)涵。
進(jìn)銀行一定要學(xué)習(xí)和了解銀行的個(gè)貸業(yè)務(wù)流程和其他金融業(yè)務(wù)知識(shí)。在銀行業(yè)務(wù)新品種層出不窮,如:個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人支票保證貸款、出國保函、定期一本通,信用卡等多樣化的居民個(gè)人貸款需要,讓每天跟那些資金進(jìn)出打交道的出納員們覺得不學(xué)習(xí)掌握知識(shí)實(shí)難適應(yīng)工作,作為一名出納人員我能夠按時(shí)上下班,認(rèn)真處理押運(yùn)款業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作。還要每天都與無數(shù)名客戶打交道,她們中間哪些是有潛力可挖的,哪些有信用度的,哪些可以加大貸款額度,哪些有良好的信譽(yù)等。這些都需要通過自己對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解熟悉情況才能把握,我雖然是出納員崗位,但是我首先要自己先熟悉公司的很多業(yè)務(wù),才能更好的做好出納工作。不與銀行外面的人員接觸。不了解外面的社會(huì)變化與更新。就不能有明確的思想意識(shí)、正確的價(jià)值觀、人生觀、道德觀。就不具備一名合格銀行人員的素質(zhì)。所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我去前臺(tái)從而更好的鍛煉自己,也讓自己更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境適應(yīng)新的工作崗位。
過去的一年,每天的工作具體業(yè)務(wù)還是會(huì)計(jì)收付事后監(jiān)督這幾個(gè)環(huán)節(jié)。看似簡單卻越不能馬虎,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出差錯(cuò)。往往就是馬虎大意卻出錯(cuò)誤的事情最經(jīng)常發(fā)生,更更何況這是一項(xiàng)龐大的工程需要仔細(xì)再仔細(xì)。所以就更要認(rèn)真負(fù)責(zé),這也是一直以來追求的。再就是加強(qiáng)與其他同事的交流,以更好的促進(jìn)工作。
總的來說:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且繼續(xù)拓展創(chuàng)新的新思路,努力克服和解決工作中的新問題,新情況,新挑戰(zhàn)。會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)隨著2023年的結(jié)束,回首過去的一年,作為公司的會(huì)計(jì),我深感責(zé)任重大。在這篇文章中,我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和反思。
在2023年,我始終堅(jiān)持按照公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜粘Y~務(wù)處理。對(duì)每一筆收入和支出都進(jìn)行了嚴(yán)格的審核和記錄,確保了公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),我也與各部門保持了良好的溝通,確保了公司資金的合理流動(dòng)。
在年度結(jié)束時(shí),我按時(shí)完成了公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表的制作。通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和比對(duì),我確保了報(bào)表的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),我也通過分析公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為公司的未來發(fā)展提供了有價(jià)值的參考和建議。
在稅務(wù)處理方面,我始終遵循國家稅收法規(guī),按時(shí)申報(bào)和繳納各項(xiàng)稅款。同時(shí),我也積極了解和學(xué)習(xí)稅收政策的變化,為公司合理避稅提供了有效的建議。
在2023年,我積極參與了公司的成本控制工作。通過制定合理的預(yù)算和費(fèi)用控制方案,我?guī)椭居行Ы档土诉\(yùn)營成本。同時(shí),我也對(duì)公司的成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入的分析,為公司未來的成本控制提供了有力的支持。
在工作中,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。通過參加各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),我不僅增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力,也拓寬了視野。
回顧過去的一年,我認(rèn)為我在工作中還有一些不足之處。例如,我在處理某些復(fù)雜的財(cái)務(wù)問題時(shí),還需要更加深入的思考和分析。同時(shí),我也認(rèn)為我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力方面還有待提高。
展望未來,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我將積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷更新自己的知識(shí)和技能。我也將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,與各部門保持良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
在新的一年里,我將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng),繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我們的工作一定會(huì)取得更加出色的成績。會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié)隨著2023年的結(jié)束,回首過去的一年,作為公司的會(huì)計(jì)主管,我深感責(zé)任重大。在這一年里,我與我的團(tuán)隊(duì)一起完成了各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn),在此,我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和反思。
財(cái)務(wù)報(bào)告:我們按時(shí)完成了每月的財(cái)務(wù)報(bào)告,確保了公司財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。通過深入分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),我們?yōu)楣镜臎Q策提供了有力的支持。
成本控制:通過精確的成本分析和預(yù)算控制,我們成功地降低了公司的運(yùn)營成本,提高了公司的盈利能力。
稅務(wù)處理:我們?cè)谧袷貒叶愂辗ㄒ?guī)的同時(shí),妥善處理了公司的稅務(wù)問題,確保了公司的利益最大化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):我致力于打造一個(gè)高效、專業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),通過定期的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
財(cái)務(wù)報(bào)告的復(fù)雜性:在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我們需要對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行更深入的分析和理解。為了解決這個(gè)問題,我們引入了先進(jìn)的財(cái)務(wù)分析工具,并進(jìn)行了多次培訓(xùn),以提高團(tuán)隊(duì)的分析能力。
稅務(wù)政策的變動(dòng):隨著國家稅收政策的不斷變動(dòng),我們面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)這些變化,我們定期政策變動(dòng),及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,以確保公司的利益不受影響。
成本控制:為了更好地控制公司的成本,我們實(shí)施了一系列的成本控制措施,包括對(duì)供應(yīng)商的重新評(píng)估、減少不必要的開支等。
深化財(cái)務(wù)分析:我們將繼續(xù)深化財(cái)務(wù)分析工作,提高財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
加強(qiáng)稅務(wù)管理:我們將繼續(xù)跟蹤和研究國家的稅收政策,以保護(hù)公司的利益。
優(yōu)化成本控制:我們將進(jìn)一步優(yōu)化成本控制措施,提高公司的盈利能力。
團(tuán)隊(duì)發(fā)展:我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我深感作為會(huì)計(jì)主管的責(zé)任重大,但也深感欣慰,因?yàn)槲铱吹搅宋业膱F(tuán)隊(duì)在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的勇氣和決心。在新的一年里,我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的輝煌。稅務(wù)會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)在過去的一年里,我作為稅務(wù)會(huì)計(jì),致力于在合規(guī)與有效的稅務(wù)操作之間尋找最佳的平衡。我的主要職責(zé)包括處理和審核稅務(wù)交易,準(zhǔn)備稅務(wù)報(bào)告,確保所有交易符合相關(guān)的稅務(wù)法規(guī),同時(shí)優(yōu)化我們的稅務(wù)策略以減少稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
有效稅務(wù)規(guī)劃:通過深入研究稅法,我成功地規(guī)劃和執(zhí)行了一系列有效的稅務(wù)策略,從而減少了公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān),提高了公司的凈利潤。
精確的稅務(wù)報(bào)告:我負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和提交所有的稅務(wù)報(bào)告,包括個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、增值稅等。所有的報(bào)告都準(zhǔn)確無誤,沒有發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
高效的溝通協(xié)作:我與公司的其他部門,如財(cái)務(wù)、銷售、采購等,保持了良好的溝通協(xié)作關(guān)系,共同確保了公司稅務(wù)工作的順利進(jìn)行。
盡管我在過去的一年里取得了一些成就,但我也意識(shí)到自己的不足。我需要進(jìn)一步提高我的數(shù)據(jù)分析能力,以便更好地理解公司的財(cái)務(wù)狀況和稅務(wù)問題。我也需要提高我的時(shí)間管理能力,以便更有效地完成工作。
在接下來的一年里,我計(jì)劃提高我的數(shù)據(jù)分析能力,通過參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和自學(xué)來實(shí)現(xiàn)。我還計(jì)劃提高我的時(shí)間管理能力,通過制定更明確的工作計(jì)劃和設(shè)定優(yōu)先級(jí)來實(shí)現(xiàn)。我希望通過這些努力,能夠更有效地完成工作,提高公司的效率和利潤。
過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。盡管我取得了一些成就,但我也意識(shí)到自己的不足,并設(shè)定了明確的未來發(fā)展計(jì)劃。我期待在新的一年里,能夠繼續(xù)提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。會(huì)計(jì)助理年度工作總結(jié)我是公司的會(huì)計(jì)助理,現(xiàn)在我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
在過去的一年里,我作為會(huì)計(jì)助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù),包括賬單記錄、財(cái)務(wù)分析、成本控制等。我努力提高自己的工作效率和質(zhì)量,以確保公司的財(cái)務(wù)運(yùn)行保持順暢。
賬單記錄和財(cái)務(wù)分析:我負(fù)責(zé)準(zhǔn)確記錄公司的日常開支和收入,并對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)的分析。通過使用電子表格和其他財(cái)務(wù)軟件,我能夠整理和呈現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為管理層提供決策依據(jù)。
成本控制:我積極參與公司的成本控制工作,通過分析公司的成本結(jié)構(gòu),提出了一些有效的成本控制措施。這些措施的實(shí)施,使得公司的運(yùn)營成本得到了有效的控制,提高了公司的盈利能力。
協(xié)調(diào)溝通:作為會(huì)計(jì)助理,我積極與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,以確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我與供應(yīng)商、客戶和員工保持密切的,以確保公司的財(cái)務(wù)事務(wù)得到及時(shí)處理。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但也存在一些不足。成績方面,我成功協(xié)助處理了公司的日常財(cái)務(wù)事務(wù),保證了公司財(cái)務(wù)運(yùn)行的穩(wěn)定和順暢。不足方面,我在處理一些復(fù)雜的財(cái)務(wù)問題時(shí),還需要提高自己的專業(yè)能力和判斷力。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和工作效率。我將加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解,以更好地處理公司的財(cái)務(wù)問題。同時(shí),我將積極參與公司的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的升級(jí)工作,以提高公司財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。
過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和成長。我期待在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揮自己的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)時(shí)光飛逝,20年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20年的工作中,我們銀行會(huì)計(jì)部門的工作人員依照銀行的領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定落實(shí)好每一年度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,并且結(jié)合我行的實(shí)際情況做出合理的工作計(jì)劃,以此為標(biāo)準(zhǔn)去開展工作。
嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)機(jī)記賬憑證的審核,保證業(yè)務(wù)處理的水和會(huì)計(jì)原始憑證及時(shí)記帳、對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料負(fù)責(zé);收集和審核原始憑證,在審核原始單據(jù)的基礎(chǔ)上編制記賬憑證;定期組織各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算資料的收集、整理;及時(shí)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行帳務(wù)處理,月末編制并上報(bào)各月工作報(bào)告。
抓好財(cái)務(wù)收支監(jiān)督和管理,警鐘常鳴,防范不測,對(duì)不符合規(guī)定的堅(jiān)決不辦。
實(shí)行《會(huì)計(jì)電算化》系統(tǒng),數(shù)據(jù)集中管理,提高工作效率。
及時(shí)準(zhǔn)確地完成各月記帳、結(jié)帳等賬務(wù)處理工作,并按時(shí)向其他部門提供有關(guān)報(bào)表等資料。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高,合理、高效地完成了日常財(cái)務(wù)工作。
每月及時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表;定期向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門財(cái)務(wù)狀況。
協(xié)調(diào)與稅務(wù)、銀行及其他單位的關(guān)系,按領(lǐng)導(dǎo)的要求開具發(fā)票。
加強(qiáng)政治思想道德的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),提高思想道德水平。
認(rèn)真履行職責(zé)、執(zhí)行制度,嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序來進(jìn)行工作。工作時(shí),按規(guī)定著裝,儀表整潔,待人接物文明禮貌;對(duì)客戶熱情大方;自覺遵守紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格履行職責(zé)。做到不挪用公款,不謀取私利。廉潔自律,克已奉公,自覺抵制腐敗思想的侵蝕。作為會(huì)計(jì)人員有責(zé)任和義務(wù)為公司把好關(guān),堅(jiān)決杜絕漏洞。為此我始終堅(jiān)持不收受紅包、回扣等不良現(xiàn)象發(fā)生。
愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱
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