保險公司成功早會

勝利晨會青島分公司個險部2004年3月假設(shè)在日常任務(wù)中我們不能充分發(fā)揚本人和團隊的潛能，那一定是由于有不良的習(xí)慣或缺乏良好任務(wù)習(xí)慣的緣故，以致于妨礙了我們獲得更高的成就。共勉語導(dǎo)言.一年之計在于春，一天之計在于晨晨會是保險公司根本的管理制度,也是最重要的運營類會議之一，是壽險營銷的根本要務(wù),是壽險營銷專業(yè)化的根本前提壽險公司的運營就是會議的運營課程規(guī)劃一、學(xué)習(xí)目的：１、使學(xué)員了解晨會運營的意義和6種功能；２、掌握晨會運作的7大要素、欄目設(shè)置和根本流程；３、以研討、訓(xùn)練的方式使學(xué)員初步具備運營晨會的才干。二、課程內(nèi)容：１、晨會的目的和意義２、晨會的功能和作用３、晨會應(yīng)到達的效果４、晨會的流程及運作要領(lǐng)５、總結(jié)

晨會目的不延續(xù)地對營銷員實施教育與訓(xùn)練，以磨杵成針的精神，鍛造高素質(zhì)的營銷隊伍，是團隊文化的搖籃。晨會表達出的無窮魅力在于：參與每天的晨會是對人生體驗的積累，當積累到一定程度時，營銷人員就會理性地采取行動，也就真正邁出了改動生活方式的第一步。運營中的管理，管理中的運營晨會功能晨會能處理營銷團隊的哪些問題？大家齊動腦??！晨會功能1、教育訓(xùn)練2、士氣鼓勵3、活動管理4、培育干部5、建立職場文化6、共識—共行—共成六晨會功能之教育訓(xùn)練1、晨會是教育訓(xùn)練的課堂，是營銷員的“加油站〞2、有針對性的教育和訓(xùn)練的方法和活動

如：各種各樣的實戰(zhàn)演練、話術(shù)背誦、促成技巧、展業(yè)領(lǐng)會等晨會功能之教育訓(xùn)練3、營銷員銷售才干的提高是一個永續(xù)的、分階段的過程，需求較長的時間和周期。4、營銷員在業(yè)務(wù)過程中遇見的一些問題需求及時處理，這要求我們的教育訓(xùn)練經(jīng)?；繒沁@樣一個教育訓(xùn)練的課堂。晨會功能之士氣鼓勵.晨會是士氣鼓勵的廣場，它是實戰(zhàn)中營銷員的“啦啦隊〞，營造一個積極向上的晨會氣氛能使營銷同伴的士氣倍增，英勇面對各種回絕。分享高興，高興翻倍；分擔苦楚，苦楚減半1、成果一定要公開，一定，表揚2、隨時贊譽，抓住時機立刻開口，防止批判3、要及時一定和鼓勵參與晨會流程的同伴4、察言觀色，留意業(yè)務(wù)員的心情變化5、對待業(yè)務(wù)員遇見的困難、回絕，先傾聽再出謀劃策，必需是真誠協(xié)助士氣鼓勵之有效鼓勵:送他一句話：鼓勵要用顯微鏡，批判要用近視鏡晨會功能之活動管理完好的晨會不應(yīng)僅僅局限于溝通和加油站，還包括根底管理動作的落實和檢查:考勤、任務(wù)日志的檢查、準客戶的檔案分析、訪問量的公布等晨會是活動管理的根底，營銷員必需保證每天有一定量的任務(wù)時間，這是最起碼的職業(yè)要求和職業(yè)習(xí)慣警示作用：勝利屬于勤勞的人、屬于那些堅持訪問的人。晨會功能之培育干部!!晨會是一個優(yōu)秀的營銷主管鍛煉和生長的土壤，是人才的“孵化器〞。晨會給每個人提供在這個舞臺上扮演的時機！我們的自自信心、表達才干和組織才干展業(yè)才干、溝通才干、表達才干、鼓勵才干和組織才干經(jīng)過鍛煉，會不斷地增長。晨會功能之職場文化.晨會是一個人人置身其中、彼此運用、彼此分享的場所。它拉近了營銷員之間的間隔，營銷部中那種團結(jié)與相互協(xié)作的情感很大一部分來自于晨會的培育。主管一個根本的任務(wù)，就是組織好每天的晨會，讓每位營銷同伴可以積極參與到晨會中去，樹立太平洋文化的共同理念。晨會功能之共識—共行—共成共識共同前行共同勝利共識.1、認同行業(yè)2、認同公司3、認同營銷事業(yè)4、認同勝利閱歷晨會可以使大家構(gòu)成一種共同的價值觀，使一切人對著同一個目的，同心協(xié)力，共同前進晨會可以使每一個人都能獲得不斷的提高，由共識到共〔同〕〔前〕行，由共〔同〕〔前〕行到共〔同〕成〔長〕、成〔功〕，晨會將凝聚起整個部門的團隊精神。任何團隊的勝利都不是某一個人的勝利，而是一切人的勝利。共成才干發(fā)明出單位的整體運營優(yōu)勢。共行與共成晨會效果一個好的晨會，應(yīng)到達如下效果：四性：理性、感性、知性、霸性六聲：歌聲、掌聲、笑聲、鼓勵聲、組織聲、業(yè)績聲四來：大家都要來，大家一同來大家喜歡來，大家?guī)藖沓繒Ч男岳硇浴獩]有規(guī)矩，不成方圓

晨會的嚴肅性和固定性，用制度指引行動、以制度樹立精神氣氛、以制度提升管理效率、以制度養(yǎng)成行為習(xí)慣．例如：晨會中考勤制度的制定與實施。理性、感性、知性、霸性晨會效果之四性理性、感性、知性、霸性感性——晨會是營銷同伴的心情“調(diào)理器〞讓晨會上充溢笑聲、寓教于樂，是對業(yè)務(wù)員自信心的鼓勵、身心的放松。晨會中固定有感性的節(jié)目，如各種游戲、競賽、笑話等，顯而易見，展業(yè)中所遭遇的責難、煩悶、疲憊，將在這種輕松、愉快的氣氛中得到減輕甚至徹底消除。晨會效果之四性.理性、感性、知性、霸性知性——要提高晨會的吸引力同伴參與晨會的目的是要有所學(xué)、有所獲。因此，晨會的內(nèi)容必需以知識性為主。要根據(jù)營銷員中存在的一些普遍問題，有方案地安排一系列的討論、講座、訓(xùn)練等。在知識的掌握上，營銷人員應(yīng)做到“內(nèi)精外專〞晨會效果之四性理性、感性、知性、霸性霸性——晨會要有氣勢有“霸〞氣的晨會就是一、權(quán)威性：壽險無定式，只需有利于營銷就是對的二、有士氣：有士氣就有人氣，有人氣就有業(yè)績?！鞍渊曅允?，魅力十足晨會效果之四來.勝利的晨會應(yīng)做到——四來：大家都要來〔真義〕大家一同來〔運作〕大家喜歡來〔內(nèi)容〕大家?guī)藖怼渤尚А吵繒Ч暳暎焊杪?、掌聲、笑聲、鼓勵聲、組織聲、業(yè)績聲休憩一下好嗎？單位的勝利是晨會的勝利，晨會的勝利是運作的勝利，是對每個要素及流程、要領(lǐng)把握的勝利。

晨會的流程得以運作的關(guān)鍵在于晨會的要素能否完善，晨會的要素是勝利晨會的根本條件。晨會的要素有：1、高出勤率2、時間掌控得當3、資料預(yù)備詳實4、內(nèi)容有針對性5、晨會主持得當6、營銷員的參與度7、最終效果追蹤晨會要素的運作要領(lǐng)“巧婦難為無米之炊〞一方面，較高的出勤率是晨會勝利的根本，有人氣才會士氣，有士氣才會有業(yè)績。另一方面，也需求高質(zhì)量的晨會來吸引更多的業(yè)務(wù)同伴。

從業(yè)務(wù)員來看，高出勤率是營銷團隊向心力和其本身的任務(wù)習(xí)慣的表達。高出勤率晨會要素的運作要領(lǐng)時間就是金錢，時間過長的晨會會影響業(yè)務(wù)員的任務(wù)方案，過短那么會令人覺得幸幸苦苦來參與晨會，就是為了“點卯〞。時間掌控得當多長時間適宜？３０分鐘晨會要素的運作要領(lǐng)相關(guān)工程：1、專題相關(guān)的資料預(yù)備充分2、主講人及其專題的內(nèi)容能否提早作好了溝通3、音樂資料、音響調(diào)試、職場布置能否預(yù)備恰當4、主持人及各環(huán)節(jié)上臺人員能否提早溝通。資料預(yù)備得當晨會要素的運作要領(lǐng)晨會每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容能否結(jié)合了階段的業(yè)務(wù)情況，業(yè)務(wù)中的共性問題有無晨會的相關(guān)流程得到解決。尤其關(guān)注專題進修，專題的內(nèi)容具有針對性，防止屠龍之技。內(nèi)容有針對性晨會要素的運作要領(lǐng)主持人是晨會的眼睛，決議了日常晨會的成敗主持人要能隨機應(yīng)變，隨時掌控局面，及時調(diào)理晨會氣氛。主持得當留意：1、無論如何要堅持自信——我是老大我怕誰！！2、無論如何淺笑面觀眾——熱情彌漫?。?、無論如何要掌控會場——觀眾心情、會場氣氛調(diào)動升溫晨會要素的運作要領(lǐng)晨會要人人參與，不能讓營銷員覺得事不關(guān)己袖手旁觀，必需注重營銷員的參與度。每個人都希望被他人注重??！——我很重要營銷員的參與度晨會要素的運作要領(lǐng)會后的追蹤尤為重要，及時了解營銷伙伴對晨會反響意見：能否學(xué)到新知、遭到了鼓勵、了解信息等等效果追蹤是總結(jié)與提高的過程！最終效果的追蹤晨會欄目設(shè)置.—門迎問好〔職場背景音樂〕—士氣展現(xiàn)〔各部報備，出勤情況〕—晨操板塊—奏國歌—敬業(yè)時間：誦讀業(yè)務(wù)員誓詞，公司訓(xùn)詞或者唱司歌—輕松時辰、喜訊報道、心得分享、天下事報道—專題進修—政令宣導(dǎo)—主管訓(xùn)勉及群體鼓勵方式：問好，擊掌，或用干部早會的方式進展要領(lǐng)：豐滿的熱情，淺笑，由衷的歡迎參與人員：部經(jīng)理、主任、組訓(xùn)目的：凝聚氣氛并察看了解營銷同伴當日精神情況，以豐滿精神感染營銷同伴，本卷須知：做好容易，堅持難！晨會欄目之門迎時間：晨會開場前3--5分鐘目的：晨操是進入形狀的調(diào)理器，伸展筋骨、抖擻精神、改動心境，把不愉快的事情扔掉，以最正確形狀進入晨會留意要全體參與晨會欄目之晨操“我是晨會的參與者，而不是一名觀眾〞晨會欄目之奏國歌、誦讀誓詞時間：晨會開場時---國歌、誓詞本卷須知：奏國歌__每日必需進展，凝視國旗，全體起立、立正、或唱或聽誦讀誓詞__可以靈敏掌握，凝視司旗，右手握拳、齊肩，聲音洪亮、驕傲目的：營造安康向上的積極氣氛，建立愛國愛司的營銷文化。敬業(yè)工程：１、報備：部全體人員同時起立、且大聲答到，報告要正確、清楚。及時作記錄、重點情況要追蹤２、落實單位的管理制度—點名、提示３、單位情況及時把握—了解緣由、及時追蹤、處置問題，不為點名而點名４、鼓勵出勤—以業(yè)務(wù)部、室為單位點名，出勤率競賽晨會欄目之敬業(yè)時間要求：１、昨日有業(yè)績?nèi)藛T，個別上臺勝利心得分享，重點講心思歷程２、能夠上單人員３、階段獎勵達成—已達成或?qū)⑦_成４、提升人員—文件下達前報道５、特殊表現(xiàn)—表率，大家看齊６、在業(yè)績或組織開展上有特征者本卷須知：不一定是業(yè)績最高者上臺分享人員一定要事先溝通，作好內(nèi)容的導(dǎo)向晨會欄目之喜訊報道、心得分享晨會欄目之專題進修目的：１、強化與推進現(xiàn)階段運營主題—業(yè)務(wù)推進的進展，決議專題的設(shè)置〔如業(yè)績、技巧、自信心、增員、話術(shù)、目的市場、活動管理等〕２、心思建立—鼓勵、閱歷、心思分享；３、加油站—方法、觀念、技巧４、發(fā)掘、培育人才相關(guān)欄目：專題學(xué)習(xí)、實戰(zhàn)演練、推銷演練、電視教學(xué)、保戶分享、專家講座、口才訓(xùn)練、爭辯競賽、即席演講、演講競賽等等晨會欄目之天下事報道目的：1、提供同伴與客戶交流的題材——與客戶不只談保險，還談保險以外的東西2、知識、資訊及時把握—在第一時間內(nèi)，讓同伴、客戶知道,擴展營銷員的視野3、生活保險化，保險生活化的直接表達要領(lǐng)：

與專題進修時間交叉進展內(nèi)容：1、新聞報道—時事新聞、財經(jīng)新聞、不測2、保險公司對遇難的賠付、搶手話題3、知識引見—居家常識、安康養(yǎng)生之道4、資訊提供—投資理財、壽險市場資訊、稅務(wù)法律晨會欄目之輕松時辰目的1、調(diào)理晨會的氣氛2、加強組員想來晨會的愿望

內(nèi)容：1、小故事、大啟發(fā)2、腦力激蕩、腦筋急轉(zhuǎn)彎3、興趣問答、笑話4、小品欣賞，配樂散文5、唱歌6、游戲7、今日僥幸人晨會欄目之業(yè)務(wù)推進目的：表揚與一定關(guān)懷與支持挑戰(zhàn)與迎戰(zhàn)

內(nèi)容：1、單位業(yè)績通報與分析—排名、舉績、掛零2、獎勵提示3、根本法預(yù)警考核結(jié)果適時公布4、挑戰(zhàn)與迎戰(zhàn)、公布及頒開展業(yè)精英獎、表揚會、誓師大會5、政令宣達、管理新動向、任務(wù)指示、職業(yè)品德教育晨會欄目之主管訓(xùn)勉要領(lǐng)：

1、了解與