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文檔簡介
——中層干部必須掌握的“員工鼓勵10大法寶〞低等鼓勵花小錢!高等鼓勵花大價錢!卓越鼓勵不用花錢?HR精英們和企業(yè)家都在感悟!企業(yè)的HR精英們在感慨!企業(yè)的總經(jīng)理在感慨!感慨一:物質(zhì)鼓勵永遠有限,HR和老板都深深體會到這個真理:僅用物質(zhì)鼓勵是不夠的!感慨二:加薪、增加福利、隨著企業(yè)本錢的增大,員工的積極性不完全隨之成正比!感慨三:公司也注意了非物質(zhì)鼓勵這一塊,可是努力了幾年,效果為何不明顯?感慨四:許多公司不缺文化,缺的是中層干部如何將文化傳遞到員工中去。感慨五:光有物質(zhì)鼓勵還不行??!要啟動非物質(zhì)鼓勵系統(tǒng)!感悟六:過去對客戶花的精力多,對員工花的精力少,現(xiàn)在是該培訓(xùn)中層的鼓勵能力了!問題癥結(jié):1.鼓勵工作往往依賴總經(jīng)理和高層,沒有把中層干部培養(yǎng)成鼓勵型領(lǐng)導(dǎo);運用得不系統(tǒng),零碎地用了幾種,效果甚微;解決方案:操作方法;2.在物質(zhì)鼓勵根底上,完整建立10套非物質(zhì)鼓勵系統(tǒng)。課程時間:1天課程對象:企業(yè)中高層課程講授:付祥老師〔本課程由付祥老師自主開發(fā),培訓(xùn)師不得抄用〕課程價值:付老師在多年管理實踐中總結(jié)和研究出的10套非物質(zhì)鼓勵系統(tǒng),是企業(yè)中層干部需要掌握并熟練運用的有效鼓勵工具。這10套鼓勵系統(tǒng)一旦被中層干部掌握,企業(yè)的士氣、凝聚力就會全面得到改觀。本課程的目標就是要把每一個中層干部都變成“政委〞,真正變成鼓勵和帶著團隊的領(lǐng)軍人!課程大綱:【第一模塊】一.鼓勵的力量——企業(yè)干部要學(xué)會用鼓勵杠桿去撬發(fā)動工的積極性人類最難管的是什么?人心!成百上千的人的心您能駕馭嗎?古人創(chuàng)造了好方法!——強迫勞動!奴隸社會誕生。361年前,歐洲發(fā)生了一件大事!235年前出了一本偉大的書?《國富論》,對人進行自由管理。市場經(jīng)濟實行55年后,危機爆發(fā)!人們在思考:怎么管理經(jīng)濟?怎么管理工商企業(yè)?怎么管人??不用管人,管效率!泰羅制誕生。又有人進行了霍桑試驗后,提出只管效率不行!要尊重人!要重視對人的管理!又有很多人研究出管人的理論:赫茲伯格:雙因素理論西方出現(xiàn):x理論道格拉斯:Y理論東方人也在思考!禮治!法治!無為而治!〔一〕何為鼓勵?什么叫目的?什么叫動機?鼓勵就是:激發(fā)人的動機,激發(fā)人的積極性的過程!〔二〕鼓勵的力量人主動去做!人積極地做!發(fā)揮出潛能二.當前我國眾多企業(yè)在員工鼓勵方面的偏差和誤區(qū)究竟在哪里?1.重物質(zhì)、輕精神2.一刀切〔階段〕三.鼓勵分類內(nèi)容型過程型狀態(tài)型物質(zhì)型鼓勵:工資、獎金、帶薪年假、公費旅游、進修、股權(quán)、各種福利。。。非物質(zhì)〔精神〕鼓勵:成就、榮耀、被關(guān)愛、被尊重、被快樂、被贊美。。。。課堂研討:您贊成物質(zhì)鼓勵為主?還是贊成非物質(zhì)鼓勵為主?在企業(yè)管理中的作用寶鋼的非物質(zhì)鼓勵成功經(jīng)驗〔五大鼓勵〕可以推廣嗎?主體鼓勵關(guān)心鼓勵榮譽鼓勵典范鼓勵支持鼓勵海爾的OEC綜合鼓勵模式的成功經(jīng)驗不可以普及?天津大港石油機械廠全方位鼓勵是怎樣鼓勵的?鼓勵的作用:無鼓勵:潛能發(fā)揮10—30%物質(zhì)鼓勵:潛能發(fā)揮50—80%加上非物質(zhì)鼓勵:潛能發(fā)揮80—100%五.企業(yè)中高層干部必須學(xué)會非物質(zhì)鼓勵1.管人的方法有:奴隸制式的方法軍隊式的方法宗教式的方法名利式的方法毛澤東式的方法2.鼓勵員工,中層是關(guān)鍵中層角色是鼓勵的橋梁鼓勵斷層——中層【第二模塊】非物質(zhì)鼓勵10大法寶:一.愿景鼓勵——學(xué)會給員工“造希望〞1.愿景的力量是巨大的紅軍凝聚力和戰(zhàn)斗力、犧牲精神,也來自愿景近的:打土豪分田地遠的:解放全中國更遠的:實現(xiàn)共產(chǎn)主義企業(yè)愿景的梳理方法:地區(qū)+行業(yè)+規(guī)模萬科:成為中國房地產(chǎn)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者蘇寧電器:打造中國最優(yōu)秀的連鎖效勞品牌金地企業(yè)愿景:做中國最受信賴的地產(chǎn)企業(yè)愿景給員工的鼓勵作用2.企業(yè)愿景管理的最關(guān)鍵點之一:如何將企業(yè)愿景細化為部門可操作愿景?總體愿景與局部愿景的結(jié)合方法長遠愿景與近期愿景相結(jié)合的方法中層干部正確細化企業(yè)愿景3種方法中層干部對員工鼓勵常見的三大錯誤3.企業(yè)愿景管理的最關(guān)鍵點之二:如何將員工愿景與企業(yè)愿景融合?問題:企業(yè)的愿景與我這個小員工有什么關(guān)系!我是打工的!人的需求層次人的自私的一面人的趨利避害的本性解決員工究竟是在為誰工作的方法是什么?紅軍的洗腦:講各種人都改變?yōu)樗枷胍恢碌募t軍戰(zhàn)士市場經(jīng)濟下,企業(yè)洗腦應(yīng)該采用哪些好的方法?失敗企業(yè)共同點:把老板個人愿景作為企業(yè)的愿景!沒有轉(zhuǎn)化為員工共同愿景。二.使命感的鼓勵——學(xué)會給員工“樹信仰〞使命:存在的價值、意義、理由紅軍的使命:為窮苦人的翻身解放而奮斗企業(yè)使命感:品牌力和影響力的最好方法惠普公司:“我們致力于科技開展是為了增進人類的福利!〞工商銀行的使命:創(chuàng)造價值,助力經(jīng)濟使命感對內(nèi)部的凝聚作用,對外的品牌作用中層干部給員工樹信仰的三種操作方法啟迪法參謀法灌輸法三.核心價值觀的鼓勵——學(xué)會給員工“標底線〞紅軍的核心價值觀:全心全意為人民效勞是窮人的隊伍三大紀律八項注意企業(yè)核心價值觀的作用豐田公司的核心價值觀:
上下一致,制成效勞;開發(fā)創(chuàng)造,產(chǎn)業(yè)報國;追求質(zhì)樸,超越時代;魚情友愛,親如一家。飛利浦公司的核心價值觀:
客戶至上、言出必行、人盡其才、團結(jié)協(xié)作。星巴克的核心價值觀:
為客人煮好每一杯咖啡。強生公司的核心價值觀:
客戶第一,員工第二,社會第三,股東第四。愛立信的核心價值觀:
專業(yè)進取、尊愛至誠、鍥而不舍中層干部如何貫徹和堅守公司底線?中層干部如何制定部門底線?中層干部學(xué)會“牽牛〞、“趕牛〞四.典范鼓勵系統(tǒng)——學(xué)會給員工“立標桿〞用什么方式樹典范?身邊的典范為什么最給力?樹典范過程中常見的弊端和問題及其處理方法中層干部怎樣防止典范被孤立?被平均化?五.活動鼓勵系統(tǒng)——學(xué)會給員工“找快樂〞演講大賽關(guān)愛活動聯(lián)誼活動文體活動餐飲活動善化活動中層干部籌劃和組織活動的方法中層干部怎樣將活動制度化和程序化?六.主人翁意識和責(zé)任感謝勵系統(tǒng)——學(xué)會讓員工“當家長〞如何才能使員工具有主人翁的感覺?打工心理、被雇傭心理如何能變主人心態(tài)?中層干部轉(zhuǎn)換員工心態(tài)的方法。七.競爭的鼓勵系統(tǒng)——學(xué)會讓員工“被狼追〞動物角逐本性人的好勝心有狼的羊群能劃分為并列小組的部門盡可能建立競賽機制生產(chǎn)技能競賽班組競賽團隊競賽部門之間的競賽中層干部要善于把大團隊建立競賽小團隊八.公平的鼓勵系統(tǒng)——學(xué)會給員工“公平稱〞客觀公平,員工主觀認為不公平時機公平過程公平結(jié)果分配公平。九.自我批判鼓勵系統(tǒng)——學(xué)會讓員工“照鏡子〞毛澤東的制度華為的自我批評制度企業(yè)中層如何建造批判與自我批評系統(tǒng)?十.愛惜、尊重人才的鼓勵系統(tǒng)——學(xué)會把員工“當財寶〞尊重人——是對人最大的鼓勵!重視人才——是對人才的最大鼓勵!毛澤東用人藝術(shù)林彪、羅榮桓、許世友。。。企業(yè)中層干部學(xué)會愛人才、培養(yǎng)人才老師簡介主講老師:付祥,軍人出身,碩士,教授,高級職業(yè)經(jīng)理人、資深企業(yè)管理咨詢參謀、中國管理研究院紅色管理研究所所長。具有20年高校教學(xué)經(jīng)驗,8年企業(yè)高層管理經(jīng)驗,現(xiàn)為北京大學(xué)MBA客座講師、清華大學(xué)總裁研修班客座教授、澳門科技大學(xué)MBA班客座教授。付祥教授早年下過鄉(xiāng),后入伍成為中國人民解放軍38軍113師戰(zhàn)士,五年的軍旅生涯,唐山大地震抗震救災(zāi)中榮立三等功。退役后先后考入會理師范、四川教育學(xué)院、中共中央黨校碩士研究生班。研究生畢業(yè)后先后在四川師范學(xué)院、深圳大學(xué)、深圳青年學(xué)院、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、任《管理心理學(xué)》、《西方經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《組織行為學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》等課程的教學(xué)工作。付祥教授曾先后擔(dān)任香港海山集團〔深圳〕公司總經(jīng)理和吉林省東盟集團股份營銷中心總經(jīng)理,深圳市大磊實業(yè)開展總裁。付祥教授簡歷在線觀看鏈接:講課視頻片段1:講座視頻18分鐘片段:講課視頻片段2:核心課程:《打造卓越團隊》《科學(xué)決策力》《非物質(zhì)鼓勵在企業(yè)管理中的高效運用》《毛澤東思想在企業(yè)經(jīng)營管理中的運用》《解放軍5A管理模式》《毛澤東管理之道》《向毛澤東學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力》《商業(yè)模式創(chuàng)新》《創(chuàng)新思維》課程類別課程名稱對象時間紅學(xué)類毛澤東思想在企業(yè)經(jīng)營管理中的運用中高層2天解放軍5A管理模式——打造卓越團隊全員2天管理類領(lǐng)導(dǎo)力中高層1天執(zhí)行力全員1天科學(xué)決策高層、中層、MBA班2天我為誰上班——高效快樂工作基層員工1天創(chuàng)新類《商業(yè)模式創(chuàng)新》中高層1天《研發(fā)人員創(chuàng)新思維》家電、IT、電子、家私1天《創(chuàng)新思維在銀行經(jīng)營管理中的運用》全員1天《效勞創(chuàng)新》效勞行業(yè)1天《物業(yè)管理的創(chuàng)新效勞》物業(yè)行業(yè)1天授課風(fēng)格:溫文爾雅,獨特精湛,條理清晰、深入淺出、語言生動、通俗易懂、深入淺出,以案例實戰(zhàn)型教學(xué)為主,實用性強。研究總結(jié)出了許多可操作的訓(xùn)練方法。實力加上多年的教學(xué)經(jīng)驗,課堂教學(xué)、小組討論、角色模擬、個人演講、案例分析、互動游戲、影片觀摩、思維力測評體驗等。培訓(xùn)時注重案例分析、通過貼切案例啟迪智慧;課程中設(shè)計互動游戲激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和全情參與;為企業(yè)創(chuàng)新力的打造、企業(yè)員工的創(chuàng)造性思維力的提升具有極好的培訓(xùn)效果!付老師課堂經(jīng)典語錄:低級管理人管人高級管理制度管人卓越管理管心不管人你縱有渾身本領(lǐng),在團隊里得不到發(fā)揮,你與庸才無二致;沒有職業(yè)化,專業(yè)化就沒有價值個個都是精英的團隊,未必是精英團隊。精英團隊是優(yōu)勢互補。在當代,想要脫離團隊而采用獨行俠式的奮斗,獲得成功的可能性已經(jīng)很小。管團隊,帶團隊,培育團隊,是領(lǐng)導(dǎo)者的使命;抓效率,求效益,拓市場,是經(jīng)營者的本分;建制度,配資源,協(xié)調(diào)控制,是管理者的天職;謀戰(zhàn)略,尋工程,運營資本,是老板的責(zé)任。毛澤東是世界一流的CEO!毛澤東是世界一流的管理大師!管理就是帶好一個團隊!好的管理者——就是要帶出一支卓越團隊!卓越的團隊是人才的搖籃!劣等的團隊是人才的墳?zāi)?。目前中國企業(yè)管理照搬西方模式堪憂!企業(yè)管理根本不能一刀切!領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力構(gòu)成企業(yè)開展三大重要支柱;沒有一個管理經(jīng)營者不處在不斷變革之中;企業(yè)家就是一部創(chuàng)造利潤的機器、就是一臺變革的推進器;對員工不僅是要投資工資,而且還要注入感情投資!效勞過的客戶:中國電信、中國移動、北大方正集團、深圳開元國際物業(yè)、開元集
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