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第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程2023/12/28第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程一、公共關(guān)系的起源1、古代時期——公共關(guān)系思想的萌芽(樸素自發(fā)的公共關(guān)系思想:)告知、勸服意識;民心、名望意識;聯(lián)盟、危機意識;親善、適中意識。軍心、攻心意識;美名、環(huán)境意識信義意識;招牌意識;交換意識;1)政治領域:2)軍事領域:3)經(jīng)濟領域:4)文化領域:仁愛意識;人和意識;交流意識。第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程古代公共關(guān)系的特點:2、巴納姆時期——現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)端便士報運動清垃圾運動(掏糞運動)巴納姆的信條:“公眾就是要被愚弄”巴納姆時期:不擇手段,損人利己1)具有明顯的自發(fā)性和盲目性2)具有強烈的政治色彩和倫理色彩3)傳播手段簡單第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程3、艾維·李時期——現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化的開始艾維·李的信條:“講真話”、“公眾必須被告知”艾維·李作為現(xiàn)代公共關(guān)系之父,首創(chuàng)了“公共關(guān)系”這一專門職業(yè),大大推動了這門學科的發(fā)展。1903年,艾維·李開辦宣傳顧問事務所,成為美國第一個向顧客提供公共關(guān)系服務并收取費用的從業(yè)機構(gòu)。1906年《原則宣言》標志著PR進入科學發(fā)展時期。艾維·李時期:說真話第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程4、愛德華·伯內(nèi)斯時期——現(xiàn)代公共關(guān)系學科化的成熟第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程1923年出版《公眾觀點具體化》:被譽為公關(guān)理論發(fā)展史的“第一個里程碑”專著。1928年出版《輿論之凝結(jié)》一書,1952年出版教科書《公共關(guān)系學》。伯內(nèi)斯的信條:“投公眾所好”。伯內(nèi)斯的主要貢獻就在于:使公共關(guān)系系統(tǒng)化、完整化,最終成為一門獨立完整的新興學科。他被譽為國際公共關(guān)系泰斗。伯內(nèi)斯時期:投公眾所好第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程1952年,卡特利普和森特倆人出版了公共關(guān)系專著——《有效的公共關(guān)系》,被譽為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。5、現(xiàn)代時期——“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式艾維.李時期伯內(nèi)斯時期卡特利普時期說真話投其所好雙向?qū)ΨQ第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程二、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起與發(fā)展1、現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的條件社會經(jīng)濟條件社會政治條件思想理論條件物質(zhì)技術(shù)條件(商品經(jīng)濟的出現(xiàn))(政治生活民主化)(現(xiàn)代管理理論的形成及應用)(傳播手段和通訊技術(shù)的進步)第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程2、現(xiàn)代公共關(guān)系首先在美國興起現(xiàn)代公共關(guān)系是商品經(jīng)濟和資產(chǎn)階級民主政治高度發(fā)展的產(chǎn)物。3、現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展第一個輸入國——英國1776年7月4日,《獨立宣言》1862年9月22日,《解放黑奴宣言》1947年波士頓大學開設了第一所公共關(guān)系學院,并設立公共關(guān)系學碩士和博士學位。1955年國際公共關(guān)系協(xié)會(IPRA)在倫敦成立,標志著公共關(guān)系作為一門世界性的行業(yè)而獨立存在。第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程1966年,泛美公共關(guān)系協(xié)會在南美洲成立。1967年,泛亞公共關(guān)系協(xié)會成立。1975年,非洲公共關(guān)系協(xié)會聯(lián)盟在肯尼亞首都內(nèi)羅畢宣告成立。1959年5月,歐共體(歐盟的前身)成員國聯(lián)合成立了歐洲公共關(guān)系同盟,并于1965年通過了《國際公共關(guān)系道德法則》——《雅典法則》。2005年詹姆斯·格魯尼格教授提出了“卓越公共關(guān)系”及“普遍原則,特殊運用”的PR全球化理論。20世紀末至今,公共關(guān)系從公共關(guān)系基礎學理研究、與傳播研究、與多元文化研究和與法律方面的研究都在繼續(xù),也取得了重大成果。第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程基礎學理研究社會責任規(guī)范研究PR調(diào)查PR管理PR寫作危機管理PR與傳播研究PR與網(wǎng)絡PR與傳統(tǒng)媒體多媒體整合營銷傳播對內(nèi)PR傳播PR與多元文化研究PR與多元化人群研究PR與消費者研究PR與政府研究公共關(guān)系與法律PR與內(nèi)部貿(mào)易PR與道德法律PR與隱私法PR與網(wǎng)絡法PR與法律界人士第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程三、中國公共關(guān)系及發(fā)展趨勢1、公共關(guān)系在中國的發(fā)展概況1)拿來主義時期(80年代初~1986年)(1)公關(guān)部掛牌,公關(guān)從業(yè)人員出現(xiàn)(2)國際著名公關(guān)公司搶先登陸中國市場1984年,廣州白云山制藥廠率先掛出了國內(nèi)第一塊國有企業(yè)公共關(guān)系部的招牌。1984年,希爾—諾頓公關(guān)公司在北京設立辦事處。1985年8月,博雅與中國新聞發(fā)展公司聯(lián)手成立了中國第一家公共關(guān)系公司——中國環(huán)球公共關(guān)系公司。第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程2)自主發(fā)展時期(1986年~1993年)(1)行業(yè)協(xié)會輩出,職業(yè)網(wǎng)絡出現(xiàn)1986年1月,中國大陸第一個公共關(guān)系民間團體—廣東地區(qū)公共關(guān)系俱樂部成立,這是中國第一個公共關(guān)系的機構(gòu)。1986年6月第一家由官方組織的公關(guān)機構(gòu)——上海市公關(guān)協(xié)會成立。1987年6月22日中國公共關(guān)系協(xié)會在北京成立。1991年4月26日中國國際公關(guān)協(xié)會在北京成立。第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程1993年8月我國最大的一部公關(guān)巨著,550萬字的《中國公共關(guān)系大辭典》問世。1988年1月31日《公共關(guān)系報》在杭州創(chuàng)刊。1989年1月25日《公共關(guān)系》雜志在西安面世。1989年,《公共關(guān)系導報》在青島創(chuàng)刊。1993年《公關(guān)世界》在石家莊創(chuàng)刊。(2)公關(guān)出版物豐碩,學術(shù)成果推廣快1986年11月,《公共關(guān)系學概論》出版——我國最早的一部全面系統(tǒng)論述公共關(guān)系理論和實踐的專著。第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程(4)公共關(guān)系科學研究和實踐運作空前繁榮(5)國內(nèi)外公關(guān)市場開始交流,國際公關(guān)職業(yè)市場正在開辟

1985年9月深圳大學首先設立了公共關(guān)系專業(yè)。1994年經(jīng)國家教委批準中山大學創(chuàng)辦了我國第一個公共關(guān)系本科專業(yè),同時在行政管理專業(yè)的碩士點招收公共關(guān)系研究方向的碩士研究生。1985年4月,北京師范大學開設公共關(guān)系講座;6月北京大學研究生院舉辦公共關(guān)系講座。(3)公關(guān)培訓活躍,教育層次多樣化1985年1月深圳市總工會舉辦第一次公關(guān)培訓班。第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程(4)公關(guān)教育立體化任重道遠

(4)我國迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)需要公關(guān)2、公共關(guān)系事業(yè)在中國興起的原因(1)我國的改革開放需要公關(guān)(2)建立社會主義市場經(jīng)濟體制需要公關(guān)(3)社會主義精神文明建設需要公關(guān)3)成熟發(fā)展時期(1993年至今)(1)公關(guān)職能部門滲透到各行各業(yè)

(2)職業(yè)公關(guān)公司開始成熟發(fā)展(3)外資公關(guān)公司紛紛搶灘中國市場

第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程3、建設適合我國國情的公共關(guān)系1)從我國社會主義性質(zhì)出發(fā)2)從我國的具體國情出發(fā)3)從我國的文化傳統(tǒng)出發(fā)4)從卓有成效的工作出發(fā)第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程6)公關(guān)人才競

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