服裝供貨服務(wù)方案投標方案

11、設(shè)計周期：我公司一旦中標將在1天內(nèi)設(shè)計完成。2、一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場；3、接到客戶通知后1天內(nèi)由吳思雨安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題；4、對于細小問題，在客戶通知后的2天內(nèi)負責解決好，專人將服裝送交客戶手中；當接到量體通知后，對于市級網(wǎng)點，我司安排量體小組第二天上門量體(如果上午接到通知，當日下午就可以上門量體);對于市所轄縣內(nèi)網(wǎng)點，我司安排量體小組1-2日內(nèi)上門量體(鑒于省網(wǎng)點距離比較遠，我司安排的量體小組可能在2-3日內(nèi)上門量體)。我司提供充足的面料(大貨基礎(chǔ)上，多預(yù)留10%面料，正常預(yù)留最多5%)、輔料以留庫存，當訂購機構(gòu)需要補量加做時，調(diào)出與批量定2.質(zhì)保期內(nèi)零星補量加做承諾不調(diào)整價格(不論物價漲幅仍按原合同計價)。3.對貴單位的所有業(yè)務(wù)，我司在售前(如量體)或售貨(如補量加做)都可以第一時間響應(yīng)及解決，承諾24小時做出響應(yīng)及給出解決方案。并由服務(wù)人員組織定期(每1個月)上門聽4.我公司將安排制作人，在30天內(nèi)制作完成。5.我公司制作好后，立即進行送貨，5日內(nèi)送到訂貨方單位。我公司若有幸負責貴單位本次職業(yè)服裝的制作服務(wù)，我們將在以驗基礎(chǔ)上，作出更細致更完善的服務(wù)計劃，以確保整個置裝工作的順利進考慮到本次置裝意義特殊、責任重大，在經(jīng)過公司認真研究決定后重作出如下承諾：在保質(zhì)保量的前提下，嚴格按照貴單位的要求工期相應(yīng)的售后服務(wù)!具體承諾如下：21.面料預(yù)留：正常情況下，我司只提供5%的面料預(yù)留，針對本訂單的重要性，我司保證提供充足的面料、輔料以留庫存(15%的面輔料預(yù)留),在面料出現(xiàn)瑕疵時能夠第一時間制作出2.成立應(yīng)急小組：由我司吳總牽頭，溫州成員的應(yīng)急小組，利用三大生產(chǎn)基地的優(yōu)勢，在生產(chǎn)過程中如果出現(xiàn)3.我司承諾1年免費保修服裝。保修期內(nèi)出現(xiàn)如下質(zhì)量問題的，我司將無條件質(zhì)量維修或(1)標識號型與實際不符者，左右衣袖、褲腿寬窄、長短不一致、褲縫歪斜、疵點、色差拔絲(披裂)超出標準要求者，正常洗滌后，粘合襯出現(xiàn)嚴重起皺、起泡超出標準要求者。(2)縫線開線，飾件破損、脫落者給予免費修理，我司保證在3日內(nèi)返修完成送至貴單位手中，若兩次返修后仍不能滿足需要，我司承諾予以重做或更換，保證在10日內(nèi)服裝制作完4.服務(wù)人員組織定期(每1個月)上門聽取客戶意見，及時幫助客戶解決穿著使用中出現(xiàn)5.零散補做6.我公司在各省級城市設(shè)有近200多家省級直屬運營服務(wù)機構(gòu)，同時，公司在全國各地擁有1500多家零售服務(wù)銷售網(wǎng)點，每個網(wǎng)點均配備3-4名技術(shù)服務(wù)人員，,隨時為貴單位進行隨我司提供7×24小時的電話、網(wǎng)絡(luò)等遠程技術(shù)支持服務(wù)，對貴單位在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)程中出現(xiàn)的困難和問題；對接人保證手機24小時接聽。若我司更換項目對接人，將提前一個3所有服裝送達后，預(yù)計貴公司下發(fā)到每個員工需要1-3天，我們7日內(nèi)安排售后，之后我們4服裝到達貴單位所在地后，如發(fā)現(xiàn)不合體的服裝，我方負責包修、包換。我司提供12個月保修期，再延續(xù)半年三包服務(wù)。在保修期內(nèi)，服裝保證經(jīng)過正常洗滌(干洗)后不變形、不起毛起球、