現(xiàn)代企業(yè)管理試題5

現(xiàn)代企業(yè)管理試題（五）一、 判斷題：在每題后面的括號(hào)內(nèi)，正確的劃"，錯(cuò)誤的劃X（每題0、5分，共12、5分）決策是一種分析判斷過(guò)程。（V）2?決策的第一步是評(píng)價(jià)備選方案。（X）管理學(xué)是一門隨著實(shí)踐變化而不斷發(fā)展的科學(xué)。（V）“決策貫穿于管理的全過(guò)程，決定管理成敗”的思想是由社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派提出的。（X）組織目標(biāo)是通過(guò)一定的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的。（V）回歸分析法實(shí)際是因果分析法的另一種叫法。（V）7?人員配備要求采取開(kāi)放的系統(tǒng)方法，考慮組織內(nèi)部和組織外部?jī)蓚€(gè)環(huán)境。（V）&在網(wǎng)絡(luò)圖的多條線路中，耗用時(shí)間最少的即為關(guān)鍵線路。（X）9?吉賽利認(rèn)為，性別對(duì)管理成敗有重要影響。（X）10.計(jì)劃工作的第一步是估量機(jī)會(huì)。（V）11?領(lǐng)導(dǎo)的作用之一是激勵(lì)組織成員，調(diào)動(dòng)積極性。（V）12、 控制論是一門研究各種控制系統(tǒng)共性的學(xué)科。（V）13、 科學(xué)決策追求的是最優(yōu)最好方案。（X）14、 組織工作是根據(jù)組織的目標(biāo)、考慮組織內(nèi)外環(huán)境來(lái)建立和協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程。（V）15、 輪式和鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)適合于解決復(fù)雜的組織問(wèn)題。（X）16、 充分利用設(shè)備和人力資源，避免加班加點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，這是均衡生產(chǎn)的好處。（V）17、 某餐廳規(guī)定每個(gè)服務(wù)員每天負(fù)責(zé)5張餐桌的接待工作，這就是一種看管定額。（X）18、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略通常適用于處于成長(zhǎng)期的企業(yè)。（X）19、 控制是企業(yè)管理各項(xiàng)職能中的首要職能。（X）20、 質(zhì)量管理是指為保持某一產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量滿足規(guī)定的要求所采取的作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。（X）21、 專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)、商譽(yù)等在企業(yè)資產(chǎn)中屬于流動(dòng)資產(chǎn)。（X）22、 一般環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響一般不是直接的，但有可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生某種重大的影響。（V23、 小批試制的主要目的是考驗(yàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量。（X）24、 市場(chǎng)營(yíng)銷工作是以企業(yè)作為再生產(chǎn)的起點(diǎn)，以顧客作為再生產(chǎn)的終點(diǎn)。（X）25、 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)不適用于品種多樣化、市場(chǎng)環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。（X）二、 單項(xiàng)選擇題：（每小題0、5分，共12、5分1?用于評(píng)價(jià)主管人員職務(wù)的最常用的方法是（A）。A．比較法B．職務(wù)系數(shù)法C．時(shí)距判定法D．指示圖表法2?側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響的理論是（A）。A．領(lǐng)導(dǎo)性格理論B．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境理論C．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D．領(lǐng)導(dǎo)行為理論3?馬斯洛需求層次論認(rèn)為，人的最高需求是（C）。A．生理需求B．安全需求C．自我實(shí)現(xiàn)需求D．社交需求主張將管理人員看成為一個(gè)信息中心，并圍繞這一概念來(lái)形成管理理論的學(xué)派是（B。A、管理科學(xué)學(xué)派B、溝通中心學(xué)派C、決策理論學(xué)派D、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派指數(shù)滑動(dòng)平均法是屬于（A）。A、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法B、直觀法C、德?tīng)柗品―、因果法6?資料是否齊全、正確，直接影響著預(yù)測(cè)結(jié)果的（A）。A、準(zhǔn)確性B、科學(xué)性C、可行性D、前瞻性7?越是組織的上層管理人員，所做出的決策越傾向于（D）。A、戰(zhàn)術(shù)的、常規(guī)的、肯定的B、戰(zhàn)術(shù)的、常規(guī)的、非肯定的C、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的D、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的8.體現(xiàn)在怎樣處理組織與外部環(huán)境的關(guān)系和組織的發(fā)展這兩個(gè)問(wèn)題上的能力，一般是指（D）。A、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力B、分析問(wèn)題的能力C、解決問(wèn)題的能力D、綜合處理問(wèn)題的能力9?對(duì)人的行為起引發(fā)、維持、導(dǎo)向和推動(dòng)作用的是（D）。A、需求B、行為C、勞動(dòng)D、動(dòng)機(jī)10.規(guī)定出所設(shè)想的管理信息系統(tǒng)應(yīng)該做些什么，應(yīng)該具有怎樣的功能，以形成新的管理信息系統(tǒng)的邏輯模型，這是（A）。A、系統(tǒng)分析的任務(wù)B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)C、系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)D、系統(tǒng)反饋的任務(wù)11?權(quán)變學(xué)說(shuō)包含著（A）。A、權(quán)變關(guān)系和權(quán)變理論B、權(quán)變思想和權(quán)變組織C、權(quán)變方法和權(quán)變技術(shù)D、權(quán)變?cè)瓌t和權(quán)變制度職工流動(dòng)率是計(jì)劃工作中（C）前提條件。A、可控的B、不可控的C、部分可控的部分不可控的D、以上都不對(duì)能大大提高管理專業(yè)化程度的組織結(jié)構(gòu)形式是（B）。A、直線制B、職能制C、矩陣制D、事業(yè)部制上級(jí)指揮下級(jí)工作的權(quán)力，在權(quán)力類型中屬于（A）。A、直線權(quán)力B、參謀權(quán)力C、職能權(quán)力D、建議權(quán)力委員會(huì)制的領(lǐng)導(dǎo)方式實(shí)質(zhì)體現(xiàn)的是（D）原則。A、集權(quán)B、分權(quán)C、個(gè)人管理D、集體管理通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行分析，正確處理功能與成本的關(guān)系，以降低成本費(fèi)用（C）。A.MRP法 B.成本分析C.價(jià)值工程 D.技術(shù)開(kāi)發(fā)企業(yè)職工食堂適宜采用的定員方法是（D 定員方法。A.按勞動(dòng)效率定員B.按設(shè)備定員C.按崗位定員D.按比例定員18、（C就是指產(chǎn)品滿足使用者需要所具備的各種特性，也就是產(chǎn)品的使用價(jià)值。A.價(jià)值工程 B.功能C.產(chǎn)品質(zhì)量D.性能19、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)和（C 。A.技術(shù)現(xiàn)代化B.思想現(xiàn)代化C.產(chǎn)權(quán)明晰D.所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離20、 在市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)定位中，采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的市場(chǎng)定位策略被稱為（C）。A.避強(qiáng)策略B.超強(qiáng)策略C.雷同策略D.競(jìng)爭(zhēng)策略21、 某企業(yè)共籌集資金100萬(wàn)元，其中普通股40萬(wàn)元，資金成本率為12%；長(zhǎng)期債券60萬(wàn)元，資金成本率為10%。該企業(yè)的綜合資金成本率為（B 。A.8.8% B.10.8%C.12.8%D.14.8%22、企業(yè)管理的首要職能是（A 。A.計(jì)劃B.組織C.指揮D.控制23、 在股份公司中，（C是企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A.董事會(huì)B.監(jiān)事會(huì)C.股東大會(huì)D.工會(huì)24、（B 是指貫徹和執(zhí)行已選定的戰(zhàn)略所開(kāi)展的活動(dòng)。刪除各選項(xiàng)后的“過(guò)程”。A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定 B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施 C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制 D.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制25、（B 是指對(duì)于企業(yè)中第一次應(yīng)用或出現(xiàn)的新技術(shù)所開(kāi)展的一系列活動(dòng)，包括創(chuàng)造學(xué)習(xí)、適應(yīng)、消化、掌握、修改等過(guò)程。A?價(jià)值工程 B?技術(shù)開(kāi)發(fā) C.工藝準(zhǔn)備 D?生產(chǎn)準(zhǔn)備三、多選題（每題1分，共20分）群體行為學(xué)派的理論基礎(chǔ)是（BCE）。A、個(gè)人心理學(xué)B、人類文化學(xué)C、社會(huì)心理學(xué)D、人體工程學(xué)E、社會(huì)學(xué)行為科學(xué)理論的代表人物主要有（AC）。A、馬斯洛B、泰羅C、梅奧D、薩依E、亞當(dāng)?斯密一般說(shuō)來(lái)，越是組織的下層主管人員，所做出的決策越傾向于（BCD）。A、戰(zhàn)略型B、經(jīng)驗(yàn)型C、常規(guī)型D、肯定型E、風(fēng)險(xiǎn)型目標(biāo)管理自身的缺點(diǎn)有（ABCD）。A、目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳B、適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定C、 目標(biāo)一般是短期的，而與長(zhǎng)期目標(biāo)脫節(jié)D、 不靈活E、完成結(jié)果不易評(píng)價(jià)（BCD）是屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的代表。A、支持關(guān)系理論B、四分圖理論C、管理方格理論D、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流E、領(lǐng)導(dǎo)性格理論隨機(jī)制宜理論認(rèn)為，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作最有影響作用的三個(gè)基本方面，即情景要素是（CDE）。A.獎(jiǎng)勵(lì)B.制度C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.上下級(jí)關(guān)系E.職位權(quán)力組織工作要解決的基本問(wèn)題包括（ABCD）。A、確定管理者的管理幅度B、確定組織內(nèi)部的部門劃分C、 確定各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍D、 明確組織內(nèi)部的權(quán)責(zé)關(guān)系E、對(duì)主管人員的選拔、任用和考評(píng)在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，擴(kuò)大管理幅度適用的情況是（ABCDE）。A、領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)B、下級(jí)素質(zhì)較高C、計(jì)劃周全D、 政策穩(wěn)定E、控制系統(tǒng)健全管理學(xué)上對(duì)組織含義的理解包括的內(nèi)容有（ABC）。A、組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具B、組織是一個(gè)分工協(xié)作系統(tǒng)C、組織有一個(gè)共同目標(biāo)D、組織泛指各種各樣的企事業(yè)單位E、 組織是主管人員的首要工作按職能劃分部門方法的優(yōu)點(diǎn)有（CD）。A、符合專業(yè)化生產(chǎn)的原則B、有利于綜合管理人才的培養(yǎng)C、符合專業(yè)化管理的原則D、管理職責(zé)劃分更為清楚E、有利于部門之間的協(xié)調(diào)根據(jù)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，下列項(xiàng)目中屬于成本和費(fèi)用范圍的是（ABCD ）。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的物資消耗與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)人員的工資、獎(jiǎng)金和計(jì)提的福利費(fèi)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、租賃費(fèi)和修理費(fèi)按規(guī)定比例計(jì)算提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)。購(gòu)置固定資產(chǎn)的支出生產(chǎn)任務(wù)飽滿的企業(yè)可采用的生產(chǎn)進(jìn)度安排方式有（ABDE ）。A、平均分配B、分期遞增C、變動(dòng)安排D、小幅度連續(xù)增長(zhǎng)E拋物線形遞增綜合營(yíng)銷計(jì)劃除包括各項(xiàng)具體的營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃外，還應(yīng)包括（BCE）。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃 B.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析C.營(yíng)銷的指導(dǎo)思想、營(yíng)銷方針 D.營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)E.營(yíng)銷的目標(biāo)和指標(biāo)組建企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子需要遵循的原則有（ABCD）。A.選擇首要領(lǐng)導(dǎo)的原則 B.首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則 C.能力匹配優(yōu)化組合原則D.合作、和諧原則 E.首要領(lǐng)導(dǎo)是全才的原則15、從技術(shù)的相關(guān)性來(lái)考察，工業(yè)企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)包括（CDE ）。A.設(shè)計(jì)技術(shù)B.工藝技術(shù)C.主體技術(shù) D.共有技術(shù) E.相關(guān)技術(shù)16、 對(duì)于公司制企業(yè)來(lái)說(shuō)，（ABCDE）。它屬于法人企業(yè)，在法律上是獨(dú)立的民事主體出資者以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任它在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，即企業(yè)的財(cái)產(chǎn)與投資者個(gè)人的財(cái)產(chǎn)相分離股東不能直接支配自己投資入股的那部分財(cái)產(chǎn)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)是分離的17、 企業(yè)文化的特征是（ABCD）。主要是一種意識(shí)形態(tài)，屬于上層建筑范疇對(duì)職工的影響是潛移默化的一旦定型，就不會(huì)輕易改變D.是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步塑造而成的只能縱向繼承，不能橫向借鑒18、下列項(xiàng)目中屬于勞動(dòng)保險(xiǎn)內(nèi)容的是（CDE ）。A.解決職工上下班交通B.職工食堂C.給生育女工以產(chǎn)假離退休工資 E.撫恤金19、 企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容主要包括（BCDE）。A.經(jīng)營(yíng)方案和決策B.企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)C.企業(yè)外部環(huán)境存在的風(fēng)險(xiǎn)D.企業(yè)的長(zhǎng)處E.企業(yè)的短處20、評(píng)價(jià)價(jià)值工程活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果時(shí)，可選用的評(píng)價(jià)分析指標(biāo)有（CDE ）。A.可比產(chǎn)品成本降低率B.可比產(chǎn)品成本降低額 C.全年凈節(jié)約額 D.節(jié)約倍數(shù)E.節(jié)約百分?jǐn)?shù)四、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）簡(jiǎn)要分析管理與科學(xué)技術(shù)環(huán)境的關(guān)系。如何理解控制關(guān)鍵點(diǎn)原理？3、價(jià)值工程中“價(jià)值”的含義是什么？4、簡(jiǎn)述企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的原因。5、什么是流動(dòng)資產(chǎn)？流動(dòng)資產(chǎn)具有什么特點(diǎn)？五、論述題：（每題10分，共20分）1、試述人員配備工作的基本原理。答：人員配備是對(duì)體體人員的配備，它包括主管人員的配備和非主管人員的配備。其主要原理包括：1） 職務(wù)要求明確原理是對(duì)主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的需求越是明確，培訓(xùn)和評(píng)價(jià)主管人員的方法越是完善，主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。2） 責(zé)、權(quán)、利一致的原理是指要充分發(fā)揮主管人員的作用，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須要使主管人員的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。3） 競(jìng)爭(zhēng)原理是指要不斷提高組織的管理水平，就必須要在主管職務(wù)的聘任過(guò)程中，鼓勵(lì)人員之間的公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。4） 用人之長(zhǎng)原理是指要使組織的整體效能得到最大的發(fā)揮，就必須要把各級(jí)主管人員放在最能發(fā)揮其才能的職位上。5） 不斷培養(yǎng)的原理是指任何一個(gè)組織，越是要使其主管人員能夠更好地勝任所承擔(dān)的職務(wù)，就越是需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進(jìn)行自我培養(yǎng)。2、試述企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類。答：1、按成長(zhǎng)模式與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分（1）工廠生產(chǎn)模式（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模（3）多向經(jīng)營(yíng)2、按發(fā)展態(tài)勢(shì)分（1）發(fā)展型（2）穩(wěn)定型（3）緊縮型3、按競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分（1）進(jìn)攻型（2）趕超型（3）防御型（4）轉(zhuǎn)移型4、按戰(zhàn)略中心不同分（1）低成本（2）差異化（3）重點(diǎn)化六、案例分析：（本大題共15分）“一個(gè)軍工廠的覆滅”20世紀(jì)80年代中期，由于國(guó)際環(huán)境的變化，軍工企業(yè)面臨軍轉(zhuǎn)民的艱巨任務(wù)。某小三線軍工廠決定轉(zhuǎn)產(chǎn)氣槍，理由很簡(jiǎn)單，工藝相近，能充分利用原有設(shè)備和技術(shù)，產(chǎn)品出口國(guó)外有銷路。第一年出口五萬(wàn)支換回50萬(wàn)美元，員工們非常高興，認(rèn)為這是一個(gè)正確的決策。決定第二年繼續(xù)生產(chǎn)，不料國(guó)外經(jīng)銷商突然取消定貨。產(chǎn)品只有在國(guó)內(nèi)銷售，每支售價(jià)50元人民幣。由于售價(jià)適中，質(zhì)量可靠，在本市銷路很好。但好景不長(zhǎng)，公安部門經(jīng)常找上門來(lái)。由于氣槍口徑達(dá)5.45毫米，有效射程50米，殺傷力巨大，在30米距離內(nèi)能穿透成年人大腿肌肉。不斷引發(fā)各種刑事案件。最后經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)決定停產(chǎn)該廠生產(chǎn)的大口徑氣槍。在這種形勢(shì)下，該廠只有選擇下馬。一個(gè)國(guó)家投資幾千萬(wàn)元，有近兩千員工的軍工廠就這樣倒閉了，給國(guó)家造成了巨大的損失。閱讀上述案例后，回答下述問(wèn)題：1.該廠的決策為什么失誤？具體原因是什么？2.如果你是決策者，應(yīng)怎樣決策？答：這是一個(gè)綜合案例。該廠失敗的主要原因，是沒(méi)有遵循決策的主要原則。所謂決策就是從兩個(gè)以上的可行方案選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。該廠在做決策時(shí)并沒(méi)有進(jìn)行多方案比較，所以不能叫決策而只能叫決定。由于缺乏綜合性全面性的分析，這是導(dǎo)致決策失敗的主要原因。失敗的主要原因如下：（1）沒(méi)有考慮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)作為社會(huì)的一員，應(yīng)考慮社會(huì)的安定。該