不合格成品召回及處理制度范文

第頁共頁不合格成品召回及處理制度范文第一章總則第一條為了保障產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)生產(chǎn)的不合格成品的召回及處理工作。第三條不合格成品召回及處理工作，包括召回計(jì)劃的制定、執(zhí)行和不合格成品的處理等內(nèi)容。第四條本制度的實(shí)施機(jī)構(gòu)為企業(yè)質(zhì)量管理部門。第二章不合格成品召回的程序第五條發(fā)現(xiàn)不合格成品后，相關(guān)部門應(yīng)立即將情況報(bào)告企業(yè)質(zhì)量管理部門。第六條企業(yè)質(zhì)量管理部門收到報(bào)告后，應(yīng)立即召集相關(guān)人員進(jìn)行討論，并制定召回計(jì)劃。第七條召回計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.召回范圍：明確召回的產(chǎn)品類型、批次、數(shù)量等。2.召回原因：對不合格成品的原因進(jìn)行分析和總結(jié)。3.召回方案：明確召回的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。4.責(zé)任分工：明確各部門在召回過程中的具體職責(zé)。第八條召回計(jì)劃應(yīng)報(bào)企業(yè)質(zhì)量管理部門審批后執(zhí)行。第九條召回期間，企業(yè)質(zhì)量管理部門應(yīng)建立召回檔案，記錄召回過程中的相關(guān)信息。第十條召回過程中，企業(yè)質(zhì)量管理部門應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門及消費(fèi)者公告，提醒消費(fèi)者停止使用和銷售該批次的不合格成品，并提供相應(yīng)的處理方法。第三章不合格成品的處理第十一條召回的不合格成品應(yīng)送往指定的處置場所進(jìn)行處理。第十二條不合格成品的處理應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保不對環(huán)境造成污染。第十三條不合格成品的處理應(yīng)進(jìn)行記錄，并報(bào)企業(yè)質(zhì)量管理部門備案。第四章監(jiān)督與管理第十四條企業(yè)質(zhì)量管理部門應(yīng)建立監(jiān)督與管理制度，定期對召回及處理工作進(jìn)行跟蹤和檢查，并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。第十五條每年企業(yè)質(zhì)量管理部門應(yīng)進(jìn)行一次回顧總結(jié)，分析不合格成品召回及處理工作的情況和存在的問題，并提出改進(jìn)意見。第十六條企業(yè)質(zhì)量管理部門應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)監(jiān)管部門和消費(fèi)者組織的合作，共同推進(jìn)不合格成品召回及處理工作的落實(shí)。第五章附則第十七條本制度的解釋權(quán)由企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)。第十八條本制度自發(fā)布之日