工商銀行分行工作總結(jié)會(huì)議召開(kāi)成果顯著取得新進(jìn)展_第1頁(yè)
工商銀行分行工作總結(jié)會(huì)議召開(kāi)成果顯著取得新進(jìn)展_第2頁(yè)
工商銀行分行工作總結(jié)會(huì)議召開(kāi)成果顯著取得新進(jìn)展_第3頁(yè)
工商銀行分行工作總結(jié)會(huì)議召開(kāi)成果顯著取得新進(jìn)展_第4頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)共頁(yè)工商銀行分行工作總結(jié)會(huì)議召開(kāi),成果顯著,取得新進(jìn)展??!一、前言工商銀行分行工作總結(jié)會(huì)議于近日在公司總部召開(kāi)。全體分行負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了本次會(huì)議。本次會(huì)議主題為“成果顯著、取得新進(jìn)展”。在本次會(huì)議上,各部門負(fù)責(zé)人就各部門的工作進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)告,對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行了反思,提出了改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí),會(huì)上也對(duì)前一階段工作中的成績(jī)進(jìn)行了充分的肯定,表彰了在各個(gè)領(lǐng)域中取得優(yōu)異成績(jī)的員工和團(tuán)隊(duì)。本文將對(duì)會(huì)議的主要內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),以便廣大讀者了解工商銀行分行的發(fā)展?fàn)顟B(tài)及展望。二、工商銀行分行的發(fā)展?fàn)顩r分行自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)至上”的理念,一直致力于打造專業(yè)化、高效化的銀行服務(wù)品牌。經(jīng)過(guò)多年的努力,目前工商銀行分行已成為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)當(dāng)中的佼佼者。1、優(yōu)異的業(yè)績(jī)我們來(lái)看看分行在過(guò)去一年中所取得的業(yè)績(jī)。整體而言,分行的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了顯著的增長(zhǎng)。在個(gè)人客戶服務(wù)方,分行的儲(chǔ)蓄存款余額和貸款余額均實(shí)現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng)。其中,儲(chǔ)蓄存款余額同比增長(zhǎng)達(dá)到了50%以上,貸款余額同比增長(zhǎng)達(dá)到了40%以上。這表明,分行在個(gè)人客戶服務(wù)方面的能力得到了極大提升,并得到了客戶的高度認(rèn)可。在對(duì)公客戶服務(wù)方面,分行也進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)流程,加強(qiáng)了客戶信息采集,更好地服務(wù)了中小企業(yè)和商業(yè)企業(yè)。一些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品也得到了客戶的信任和支持。2、人才儲(chǔ)備讓我們來(lái)看看分行在人才儲(chǔ)備方面所取得的進(jìn)展。在過(guò)去一年中,分行不斷加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作,并在人才儲(chǔ)備方面取得了顯著的成果。目前分行共有員工超過(guò)1000名,其中具有碩士及以上學(xué)歷的員工占比超過(guò)30%。這些優(yōu)秀的員工為分行提供了強(qiáng)有力的后盾,加速了分行的發(fā)展步伐。此外,分行也在提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)方面取得了重要進(jìn)展。建立了一套完善的教育培訓(xùn)體系,提供了各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,讓員工在工作中不斷提升自身素質(zhì),更好地服務(wù)客戶,推動(dòng)分行的發(fā)展。三、會(huì)議的主要內(nèi)容1、全方位回顧過(guò)往在會(huì)議上,各部門負(fù)責(zé)人回顧了過(guò)去一年中分行所取得的成績(jī),詳細(xì)匯報(bào)各自部門的工作情況和存在的問(wèn)題。大家紛紛表示,分行在過(guò)去一年中取得的成績(jī)讓人振奮,但也必須正視其中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),進(jìn)一步完善工作流程,提高服務(wù)品質(zhì)和效率。2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念在會(huì)議上,全體與會(huì)人員強(qiáng)調(diào)了銀行服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)和向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。各部門負(fù)責(zé)人表示,分行將一如既往地堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”的原則,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最專業(yè)的建議,真正做到服務(wù)客戶的全方位需求。3、討論了新的發(fā)展方向分行的高層領(lǐng)導(dǎo)人也在會(huì)上強(qiáng)調(diào),分行能夠取得優(yōu)異的成績(jī),得益于長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的積累和不斷創(chuàng)新的發(fā)展伎倆。未來(lái)的發(fā)展,需要進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深化與客戶的互動(dòng),追求全生命周期的協(xié)同發(fā)展。四、總結(jié)本次工商銀行分行工作總結(jié)會(huì)議的召開(kāi),不僅為分行既往工作的成績(jī)進(jìn)行了回顧和總結(jié),更為分行的未來(lái)發(fā)展指明了新的方向。相信

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論